คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการกิจกรรม

บทความนี้จะตอบคําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการกิจกรรมใน Dynamics 365 Sales

ฉันถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังแท็บเริ่มต้นเมื่อฉันบันทึกการนัดหมายจากแท็บที่ไม่มีค่าเริ่มต้น เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น

ลักษณะการทำงานนี้เป็นไปตามการออกแบบ ถ้าคุณลักษณะ SchedulingEngine เปิดใช้งานสําหรับการนัดหมาย คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังแท็บเริ่มต้นเมื่อคุณบันทึกการนัดหมายจากแท็บที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้น

เหตุใดการนัดหมายจึงถูกบันทึกโดยอัตโนมัติแม้ว่าจะมีสคริปต์ที่กำหนดเองเพื่อหยุดการบันทึกอัตโนมัติ

ลักษณะการทำงานนี้เป็นไปตามการออกแบบ หากเปิดใช้งานคุณลักษณะ SchedulingEngine สำหรับการนัดหมาย ระบบจะยกเลิกสคริปต์ที่กำหนดเองและบันทึกการนัดหมายอัตโนมัติ

เหตุใดปุ่ม เปิดชุดระเบียน จึงหายไปเมื่อบันทึกการนัดหมาย

หากเปิดใช้งานคุณลักษณะ SchedulingEngine สำหรับการนัดหมาย ปุ่ม เปิดชุดเรกคอร์ด จะหายไปเมื่อคุณเลือก บันทึก แต่จะกลับมาเมื่อรีเฟรชหน้า สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู เปิดชุดระเบียน

เหตุใดการนัดหมายที่ซิงโครไนซ์จาก Outlook จึงแสดงว่ายังไม่ได้บันทึกใน Dynamics 365

ลักษณะการทำงานนี้เป็นไปตามการออกแบบ เมื่อต้องการแสดงการนัดหมายที่ซิงโครไนซ์จาก Outlook ตามที่บันทึกไว้ใน Dynamics 365 ให้ปิดใช้งานตัวเลือกการบันทึกอัตโนมัติใน Dynamics 365