แชร์ผ่าน

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการเชื่อมโยงเรกคอร์ดกับช่องทาง Microsoft Teams

  • บทความ

ผู้ดูแลระบบผู้เช่าต้องดำเนินการใดๆ เพื่อตั้งค่าการรวม Microsoft Teams หรือไม่

ผู้ดูแลระบบผู้เช่าต้องให้ความยินยอมสำหรับการสร้างแอปพลิเคชันขององค์กรใน Microsoft Entra ID และเพิ่มสิทธิ์ของผู้รับมอบสิทธิ์สำหรับ Teams การดำเนินการนี้จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดใช้งานประสบการณ์การทำงานร่วมกันขั้นสูงในการตั้งค่าระบบของแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า

คู่มืออ้างอิงถึง สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบผู้เช่า Microsoft 365 นี่หมายความว่าอย่างไร

สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบผู้เช่า Microsoft 365 หมายถึงผู้ดูแลระบบไดเรกทอรีหรือผู้ดูแลระบบผู้เช่า

การเริ่มการใช้งาน Dynamics 365 เป็นแบบสำหรับทุกสภาพแวดล้อมหรือต่อสภาพแวดล้อม

มีการให้ความยินยอมแก่อินสแตนซ์ทั้งหมดภายในผู้เช่า แต่ผู้ดูแลระบบจำเป็นต้องเปิดใช้งานฟังก์ชันสำหรับแต่ละอินสแตนซ์ด้วยตนเอง

สิทธิ์การใช้งานไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่แบบใดที่จะให้กับแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า

  • สิทธิ์ที่รับมอบสิทธิ์:: Group.ReadWrite.All และ User.Read.All
  • สิทธิ์ในการรวมการทำงานร่วมกันของ Dynamics 365 Microsoft Teams (แอปพลิเคชันระดับองค์กร):: Group.ReadWrite.All และ User.Read.All

5. การมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ Microsoft Teams ในการเริ่มการใช้งานการรวม Microsoft Teams นี้เพียงพอหรือไม่

การเปิดใช้งานการรวม Microsoft Teams ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ Teams คุณจำเป็นต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบของผู้เช่าเพื่อเปิดใช้งานการรวม Microsoft Teams

6. หลักการบริการ (รหัสแอป) ใดที่จะได้รับสิทธิ์นี้

แอปที่ใช้สำหรับการรวมนี้ ซึ่งก็คือแอปการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและการรวม Microsoft Teams

นอกเหนือจากความยินยอมแล้ว ยังมีการตั้งค่าสถานะภายในในแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้าของคุณซึ่งบ่งชี้ว่าคุณลักษณะนี้เปิดใช้งานอยู่ด้วย แฟล็กยังใช้เพื่อควบคุมลักษณะการทำงานของส่วนติดต่อผู้ใช้ เช่น แสดงให้ผู้ใช้เห็นคำสั่ง ทํางานร่วมกัน