การตอบคำถามของผู้จัดจำหน่ายเกี่ยวกับคำขอใบเสนอราคา

เมื่อตัวแทนของคุณส่งคำขอใบเสนอราคา (RFQ) บางครั้งผู้ขายอาจมีคำถามที่เกี่ยวข้องกับคำขอนั้น ผู้จัดจำหน่ายที่มีคำถามที่เกี่ยวข้องกับ RFP สามารถส่งคำถามและอ่านคำตอบได้ที่หน้า การทำงานร่วมกันกับผู้จัดจำหน่าย เมื่อคุณทำให้หน้านั้นพร้อมใช้งานสำหรับพวกเขา เมื่อคำถามของผู้จัดจำหน่ายได้รับการยอมรับ คำถามและคำตอบจะมีอยู่ในหน้าการประมูลในคำขอใบเสนอราคา บน การทำงานร่วมกันกับผู้จัดจำหน่าย และสำหรับเอเจนซีของคุณผ่านทางหน้าคำขอใบเสนอราคาคำถามและคำตอบ

ผู้ใช้สามารถเผยแพร่คำตอบสำหรับคำถามของผู้จัดจำหน่ายได้มากกว่าหนึ่งครั้ง ผู้จัดจำหน่ายไม่สามารถโพสต์คำถามได้อีกต่อไปหลังจากเลือกผู้จัดจำหน่ายและมอบ RFQ แล้ว หรือหลังจากถึงวันที่ตัดยอดสำหรับคำถาม

เปิดหรือปิดคุณลักษณะนี้

การใช้คุณลักษณะนี้ ต้องเปิดคุณลักษณะนี้ในระบบของคุณก่อน เริ่มจาก Supply Chain Management เวอร์ชัน 10.0.21 คุณลักษณะนี้จะเปิดตามค่าเริ่มต้น เริ่มจาก Supply Chain Management เวอร์ชัน 10.0.32 คุณลักษณะนี้เป็นแบบบังคับ และไม่สามารถปิดได้ ถ้าคุณเรียกใช้รุ่นที่เก่ากว่า 10.0.32 ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดหรือปิดฟังก์ชันนี้ได้โดยค้นหาคุณลักษณะ คำถามและคำตอบ RFQ ในพื้นที่ทำงาน การจัดการคุณลักษณะ

อนุญาตให้ใช้คำถามและคำตอบใน RFQ

1. ไปที่ การจัดซื้อและการจัดหา > การตั้งค่า > พารามิเตอร์การจัดซื้อและการจัดหา
2. เปิดแท็บ คำขอใบเสนอราคา
3. ตั้งค่าตัวเลือกต่อไปนี้ตามต้องการ:
   • อนุญาตคำถามของผู้จัดจำหน่าย: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคำถามของผู้จัดจำหน่ายสำหรับกรณี RFQ คุณต้องตั้งค่านี้เป็น ใช่ เพื่อใช้คุณสมบัติที่อธิบายไว้ในบทความนี้
   • การตอบสนองโดยตรงเริ่มต้น: เมื่อคุณตอบคำถาม คุณสามารถเลือกที่จะตอบกลับผู้จัดจำหน่ายทั้งหมดที่ได้รับ RFQ หรือตอบกลับเฉพาะผู้จัดจำหน่ายเฉพาะที่ส่งคำถามเท่านั้น คุณสามารถเลือกตัวเลือกนี้ได้ทุกครั้งที่คุณตอบกลับ แต่การตั้งค่านี้จะควบคุมค่าเริ่มต้น หากคุณมักจะตอบกลับผู้จัดจำหน่ายทั้งหมด ให้ตั้งค่านี้เป็น ไม่ หากคุณมักจะตอบกลับผู้จัดจำหน่ายรายเดียว ให้ตั้งค่านี้เป็น ไม่

การตั้งค่าสำหรับคำถามของผู้จัดจำหน่าย

เมื่อสร้างคำขอใบเสนอราคา คุณพิจารณาว่าผู้จัดจำหน่ายสามารถถามคำถามเกี่ยวกับ RFQ ได้หรือไม่

1. ไปที่ การจัดซื้อและการจัดหา > คำขอใบเสนอราคา จากนั้นคลิก ใหม่ > คำขอใบเสนอราคา
2. ในหน้า คำขอใบเสนอราคาใหม่ ไปที่ส่วนหัวเพื่อตั้งค่าฟิลด์ ตัวเลือกคำถามของผู้จัดจำหน่าย เพื่ออนุญาตให้ถามคำถามก่อนวันที่กำหนด
3. ตั้งค่าตัวเลือก อนุญาตคำถามของผู้จัดจำหน่าย เป็น ใช่ เพื่อให้ผู้ผู้จัดจำหน่ายสามารถป้อนคำถามได้ ผู้ใช้สามารถป้อนและตอบคำถาม และกำหนดคำถามที่ถามบ่อยเพื่อเผยแพร่สำหรับผู้จัดจำหน่าย เมื่อมีการส่ง RFQ ไปยังผู้จัดจำหน่าย
4. ทางเลือก: ใน วันที่ตัดยอด กำหนดวันสุดท้ายที่สามารถส่งคำถาม หากไม่ได้ป้อนวันที่ตัดยอด คำถามจะได้รับการยอมรับตราบใดที่ RFQ เปิดอยู่และยอมรับการประมูล
5. คลิก บันทึก เพื่อบันทึก RFQ
6. คลิก ส่ง เพื่อส่ง RFQ ให้แก่ผู้จัดจำหน่ายเพื่อประมูล

การป้อนและตอบคำถามของผู้จัดจำหน่าย

ผู้ขายกรอกคำถามในหน้า การทำงานร่วมกันของผู้จัดจำหน่าย > การประมูลในคำขอใบเสนอราคา แท็บด่วน คำถามของผู้ขาย คำถามจะปรากฏแก่ผู้จัดจำหน่ายและผู้ใช้เท่านั้น

การป้อนคำถามของผู้จัดจำหน่าย

1. ในการทำงานร่วมกันกับผู้จัดจำหน่ายในหน้า การประมูลในคำขอใบเสนอราคา ให้คลิก คำถามและคำตอบ แล้วคลิก + ถามคำถาม

   หมายเหตุ

   อีกวิธีหนึ่ง ผู้ใช้สามารถป้อนคำถามสำหรับผู้จัดจำหน่ายได้บนหน้า คำขอใบเสนอราคา โดยคลิก จัดการการตอบกลับแก้ไขการตอบกลับ RFQ จากนั้นคลิก คำถามและคำตอบ

2. ในฟิลด์ คำถาม ให้ป้อนข้อความคำถาม

3. คลิก ส่ง ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-3 เพื่อเพิ่มคำถาม

4. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก บันทึก เพื่อบันทึกคำถามของคุณ

ตอบกลับผู้จัดจำหน่ายรายเดียว

คำถามและคำตอบจะปรากฏแก่ผู้จัดจำหน่ายและผู้ใช้เท่านั้น

1. บนหน้า คำขอใบเสนอราคา คลิกที่ คำถามและคำตอบ เพื่อแสดงหน้า คำถามและคำตอบ
2. คลิก แก้ไข
3. กรอกข้อความในฟิลด์ คำตอบ เพื่อตอบคำถามของผู้ขาย
4. ตรวจสอบกล่อง การตอบสนองโดยตรง
5. คลิก บันทึก เพื่อบันทึกคำตอบของคุณ
6. คลิก ส่งคำตอบ เพื่อส่งคำตอบให้กับผู้ขาย

ตอบกลับผู้จัดจำหน่ายทุกคน

หากคุณได้รับคำถามเดียวกันจากผู้ขายหลายราย คุณสามารถจัดกลุ่มคำถามและตอบกลับด้วยคำตอบเดียวได้ ผู้ขายทั้งหมดจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการเผยแพร่คำถามและคำตอบที่พบบ่อย ผู้จัดจำหน่ายและใครก็ตามที่สามารถเข้าถึงคำขอใบเสนอราคาสามารถดูสรุปของคำถามและคำตอบได้

1. บนหน้า คำขอใบเสนอราคา คลิกที่ คำถามและคำตอบ เพื่อแสดงหน้า คำถามและคำตอบ
2. คลิก แก้ไข
3. เลือกรหัสสำหรับคำถามทั่วไป เช่น ตัวอักษร 'a'
4. สำหรับแต่ละบรรทัดที่ถามคำถามที่คล้ายกัน ให้ป้อนรหัสในฟิลด์ รหัสกลุ่ม ตัวอย่างเช่น สำหรับแต่ละบรรทัดที่ถามเกี่ยวกับสีของรายการ ให้ป้อน 'a'
5. เลือกหนึ่งรายการที่มีค่ารหัส แล้วป้อนคำถามและตอบตามที่คุณต้องการให้อ่านในสรุปที่จะพร้อมใช้งานเมื่อมีการเผยแพร่คำถามและคำตอบ (ฟิลด์ คำถามแบบกลุ่ม คำตอบแบบกลุ่ม )
6. ทางเลือก: คุณสามารถทำเครื่องหมายที่ช่อง ตอบกลับโดยตรง เพื่อส่งคำตอบไปยังผู้จัดจำหน่ายที่เลือกเท่านั้น
7. คลิก บันทึก เพื่อบันทึกคำตอบของคุณ
8. ทางเลือก: คุณสามารถเปลี่ยนคำถามและคำตอบกลับเป็นค่าที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้ได้หากต้องการเลิกทำการเปลี่ยนแปลง
9. คลิก ส่งคำตอบ เพื่อส่งคำตอบของคุณให้กับผู้ขาย

การเปลี่ยน RFQ เพื่ออนุญาตหรือไม่อนุญาตคำถาม

คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเพื่ออนุญาตหรือไม่อนุญาตคำถามกับ RFQ ได้จนกว่าจะได้รับ RFQ คุณยังสามารถขยายหรือลดกรอบเวลาที่ผู้ขายสามารถส่งคำถามได้ สำหรับ RFQ ที่เผยแพร่ คุณต้องแก้ไขคำขอใบเสนอราคาเพื่ออนุญาตหรือไม่อนุญาตคำถามของผู้จัดจำหน่าย หรือปรับกรอบเวลาสำหรับคำถาม

สำคัญ

หากคุณแก้ไข RFQ ที่มีอยู่เพื่อวัตถุประสงค์ในการอนุญาตคำถามของผู้จัดจำหน่าย ระบบจะล้างคำตอบที่มีอยู่ทั้งหมดเมื่อคุณส่ง RFQ อีกครั้ง