ภาพรวมพอร์ทัลลูกค้าสำหรับ Dynamics 365 Supply Chain Management

พอร์ทัลลูกค้าคืออะไร?

ระบบโซ่อุปทานยุคใหม่พึ่งพาการรวม ซึ่งจำเป็นจะต้องให้สินค้าคงคลัง ความต้องการของลูกค้า และแผนกขายรวมกัน แทนที่จะอยู่ต่างไซโลกัน พอร์ทัลลูกค้าจะช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ที่ใช้ Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management เพิ่มประสิทธิภาพการรวมนี้ และให้ข้อมูลลูกค้าได้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

พอร์ทัลของลูกค้าคือเทมเพลต พอร์ทัล Power Apps ซึ่งทำให้บริษัทสร้างเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงกับธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) สำหรับสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการของใบสั่งขาย เทมเพลตจะใช้ Supply Chain Management แบบ การการรวมแบบสองทิศทาง และพอร์ทัล Power Apps เพื่อให้ลูกค้าองค์กรภายนอกสามารถดูและสร้างข้อมูลจากสภาพแวดล้อม Dynamics 365 ของบริษัทได้

เทมเพลตบนพอร์ทัลต์ลูกค้ามีความสามารถในการกำหนดเองทั้งหมดเหมือนที่ Power Apps มี เทมเพลตจะปรับเปลี่ยนได้ง่ายเพื่อแสดงถึงแบรนด์ของบริษัท เพิ่มฟังก์ชันที่เพิ่มขึ้น และเปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ ฟังก์ชันทั้งหมดที่เทมเพลตมีให้ตั้งแต่ต้น สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามต้องการ

สำคัญ

โดยตัวเทมเพลตเอง ไม่ได้ถูกคาดหวังว่าจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ เทมเพลตทำหน้าที่เป็นเพียงตัวเริ่มต้น สำหรับลูกค้าที่ต้องการสร้างเว็บไซต์ที่เชื่อมต่อกับภายนอก เพื่อให้ลูกค้าองค์กรสามารถมีส่วนร่วมกับข้อมูลจากการบริหาร Supply Chain Management

หมายเหตุ

เอกสารประกอบของพอร์ทัลลูกค้ามีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ ผู้เลือกกำหนด และผู้ติดตั้งระบบซึ่งจะตั้งค่าพอร์ทัลของลูกค้าสำหรับการติดตั้ง Supply Chain Management ใช้คำนิยาม ลูกค้า และ ผู้ใช้ เพื่ออธิบายถึงบุคคลที่เป็นลูกค้าขององค์กรที่กำลังใช้งาน Supply Chain Management และผู้ใช้ที่จะใช้พอร์ทัลสุดท้ายเอง

วีดิทัศน์

ภาพรวมของเทมเพลพอร์ทัลลูกค้าในวิดีโอ Dynamics 365 Supply Chain Management (แสดงไว้ข้างบน) จะรวมอยู่ใน เพลย์ลิสต์การเงินและการดำเนินงาน ที่มีอยู่บน YouTube

ใครควรใช้งาน

พอร์ทัลลูกค้าถูกออกแบบมาสำหรับบริษัทที่ใช้ Supply Chain Management และมีลักษณะดังนี้:

• ต้องการสร้างเว็บไซต์ที่เชื่อมต่อกับภายนอก ซึ่งสื่อสารข้อมูลการประมวลผลใบสั่ง (เช่น สถานะของใบสั่งหรือข้อมูลบัญชี) โดยตรงจาก Supply Chain Management ของตนให้กับลูกค้าองค์กรของตน
• พวกเขากำลังเปลี่ยนจาก Dynamics AX 2012 ไปยัง Supply Chain Management และก่อนหน้านี้ใช้ พอร์ทัลระบบลูกค้าบริการตนเองของ AX 2012

ชนิดขององค์กรต่อไปนี้ ไม่ ได้เป็นชนิดที่ดีสำหรับการใช้งานพอร์ทัลลูกค้า:

• บริษัทที่ต้องการสร้างเว็บไซต์สำหรับลูกค้าที่ไม่ใช่องค์กร บริษัทเหล่านี้ควรพิจารณาการสร้าง เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ Dynamics 365 Commerce
• บริษัทที่ใช้เว็บไซต์พอร์ทัล Power Apps อยู่แล้วสำหรับวัตถุประสงค์ที่คล้ายกัน บริษัทเหล่านี้จะไม่ได้รับผลประโยชน์เพิ่มเติมจากพอร์ทัลของลูกค้า พอร์ทัลลูกค้ามีการจัดส่งเป็นเทมเพลตที่ทำหน้าที่เป็นคำแนะนำ และจุดเริ่มต้นสำหรับลูกค้าที่ต้องการ "เชื่อมต่อจุด" ระหว่างการรวมแบบสองทิศทาง Supply Chain Management และพอร์ทัล Power Apps หากคุณติดตั้งเว็บไซต์ที่ทำหน้าที่เป็นจุดประสงค์นี้ไว้แล้ว คุณอาจไม่ได้รับประโยชน์มากนักจากการใช้เทมเพลตพอร์ทัลลูกค้า เพื่อจัดเตรียมเว็บไซต์นั้นใหม่อีกครั้ง

สิ่งนี้ทำงานอย่างไร

พอร์ทัลลูกค้าถูกส่งมาในรูปเทมเพลตพอร์ทัล Power Apps ขึ้นอยู่กับพอร์ทัล Power Apps และการรวมแบบสองทิศทาง

พอร์ทัล Power Apps คือคุณลักษณะที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างเว็บไซต์ที่เชื่อมต่อกับภายนอก ที่ผู้ใช้จากภายนอกองค์กรสามารถล็อกอินเข้าได้ แทบจะไม่จำเป็นต้องมีการเขียนโค้ดเพื่อสร้างพอร์ทัล พอร์ทัลลูกค้าเป็นหนึ่งใน เทมเพลต Dynamics 365 ซึ่งพร้อมใช้งานจาก Microsoft

การรวมแบบสองทิศทาง เป็นผลิตภัณฑ์โครงสร้างพื้นฐานแบบสำเร็จรูปที่ให้การโต้ตอบแบบใกล้เรียลไทม์ระหว่างแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้ากับแอปการเงินและการดำเนินงาน การรวมแบบสองทิศทางมอบการรวมแบบสองทิศทางระหว่างแอปการเงินและการดำเนินงานกับ Microsoft Dataverse ดังนั้น นี่จะให้ประสบการณ์ผู้ใช้แบบรวมทั่วทั้งแอป พอร์ทัลลูกค้าจะขึ้นอยู่กับตารางที่ซิงค์กับการรวมแบบสองทิศทาง ก่อนที่จะมีการใช้ข้อมูลจาก Supply Chain Management ในพอร์ทัลของลูกค้า จะต้องมีการเปิดใช้งานการรวมแบบสองทิศทางสำหรับตารางที่เหมาะสมทั้งหมด

พอร์ทัลลูกค้าทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับองค์กรที่ต้องการใช้พอร์ทัล Power Apps เพื่อสร้างเว็บไซต์ที่เชื่อมต่อกับภายนอก ซึ่งใช้ข้อมูลจากการติดตั้ง Supply Chain Management โดยจะช่วยให้องค์กรเชื่อมโยง การรวมแบบสองทิศทาง Supply Chain Management และพอร์ทัล Power Apps