แชร์ผ่าน


ยกเลิกใบสั่งบริการ

คุณสามารถยกเลิกใบสั่งบริการหรือรายการใบสั่งบริการได้จากตัวใบสั่งบริการเอง หรือคุณสามารถยกเลิกใบสั่งบริการหลายใบได้โดยการรันงานประจำงวด

หมายเหตุ

ใบสั่งบริการไม่สามารถยกเลิกได้ ถ้าขั้นตอนของใบสั่งบริการไม่อนุญาตการยกเลิก ถ้าใบสั่งบริการมีความต้องการสินค้า หรือถ้าใบสั่งบริการได้ถูกลงรายการบัญชีแล้ว

การยกเลิกใบสั่งบริการในแบบฟอร์มใบสั่งบริการ

  1. ไปที่ การจัดการบริการ > ใบสั่งบริการ > ใบสั่งบริการ
  2. เลือกใบสั่งบริการ
  3. ในบานหน้าต่างการดำเนินการ เลือก ยกเลิกใบสั่ง

การยกเลิกบรรทัดใบสั่งบริการ

  1. ไปที่ การจัดการบริการ > ใบสั่งบริการ > ใบสั่งบริการ
  2. เปิดใบสั่งบริการที่ประกอบด้วยรายการที่คุณต้องการยกเลิก
  3. เลือกใบสั่งบริการที่มีรายการที่คุณต้องการยกเลิก
  4. เลือก ยกเลิกรายการใบสั่ง เพื่อเปลี่ยนสถานะของรายการเป็น ยกเลิกแล้ว

คำแนะนำ

ในการกลับรายการการยกเลิกของรายการใบสั่งบริการ และเปลี่ยนสถานะกลับไปเป็น สร้างแล้ว เลือก ถอนการยกเลิก

การยกเลิกใบสั่งบริการหลายใบ

  1. ไปที่ การจัดการบริการ > ทำงานประจำงวด > ใบสั่งบริการ > ยกเลิกใบสั่งบริการ
  2. เลือกปุ่ม เลือก
  3. ในแบบฟอร์ม การสอบถาม ในคอลัมน์ เงื่อนไข เลือกใบสั่งบริการที่คุณต้องการยกเลิก
  4. เลือก ตกลง เพื่อปิดแบบฟอร์ม การสอบถาม
  5. ตั้งค่า แสดง Infolog เป็น ใช่ เพื่อสร้างข้อความของศูนย์ปฏิบัติการที่แสดงใบสั่งบริการที่ยกเลิกแล้ว
  6. ตั้งค่า ถอนการยกเลิก เป็น ใช่ ถ้าคุณต้องการกลับรายการสถานะ ยกเลิกแล้ว ของใบสั่งบริการ
  7. เลือก ตกลง

ใบสั่งบริการที่เลือกไว้จะถูกยกเลิก หรือสถานะความคืบหน้า ยกเลิกแล้ว ถูกกลับรายการเป็น อยู่ระหว่างดำเนินการ

หมายเหตุ

ถ้าคุณเลือกกล่องกาเครื่องหมาย เพิกถอนการยกเลิก ใบสั่งบริการที่มีสถานะความคืบหน้าเป็น ยกเลิกแล้ว จะถูกกลับรายการ และไม่มีการยกเลิกใบสั่งบริการที่มีสถานะความคืบหน้าเป็น อยู่ระหว่างดำเนินการ