หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การสร้างชนิดแผงใหม่ถือเป็นหัวข้อขั้นสูง และเฉพาะผู้ที่คุ้นเคยกับ Unified Service Desk อย่างใกล้ชิดเท่านั้นที่ควรพยายามสร้างชนิดแผงใหม่
ประเภทแผงต้องใช้อินเทอร์เฟซสองแบบ:
IPanel: อินเทอร์เฟซนี้เปิดใช้งานการสนับสนุน Customer Care Accelerator (CCA) อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก CCA เองไม่รองรับแผงแบบกําหนดเอง หากคุณใช้อินเทอร์เฟซนี้เท่านั้น คุณก็ยังไม่สามารถใช้กับ CCA ได้
IUSDPanel: อินเทอร์เฟซนี้มีฟังก์ชันเพิ่มเติมที่จําเป็นในการสนับสนุนชนิดแผงแบบกําหนดเองใน Unified Service Desk
ถ้าอินเทอร์เฟซทั้งสองนี้ถูกนําไปใช้อย่างถูกต้อง อาจใช้กับโครงร่างแผง Unified Service Desk เพื่อดําเนินการโครงร่างขั้นสูง
ดูเพิ่มเติม
แผง ชนิดแผง และโครงร่างแผงใน Unified Service Desk
ย้ายตัวควบคุมที่โฮสต์ระหว่างแผงขณะรันไทม์
สร้างโครงร่างแผงแบบกําหนดเองใน Unified Service Desk