หน้าส่วนติดต่อแบบรวม (ตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์)

ใช้ชนิดตัวควบคุมที่โฮสต์ของหน้าส่วนติดต่อแบบรวมเพื่อโหลด URL หรือหน้าจากแอปส่วนติดต่อแบบรวมในแอปแบบจําลอง เมื่อโหลดหน้าแอปแบบจําลองภายในตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์ของชนิดนี้ จะสแกนหน้าโดยอัตโนมัติเพื่อหาข้อมูลจากเอนทิตี และเติมพารามิเตอร์การแทนที่โดยอัตโนมัติ

ชนิดตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์นี้แสดงการดําเนินการและเหตุการณ์ UII ที่กําหนดไว้ล่วงหน้าจํานวนมากที่ไม่ซ้ํากันสําหรับการจัดการแอปแบบจําลอง Windows รวมถึงการดําเนินการการจัดการรายการและการดําเนินการค้นหาสําหรับการแสดงการค้นหาด่วนหรือหน้าการค้นหาขั้นสูง

สร้างตัวควบคุมที่โฮสต์ของเพจส่วนติดต่อแบบรวม

ในขณะที่คุณกําลังสร้างตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์ใหม่ ฟิลด์บนหน้าจอ ตัวควบคุม ที่เป็นโฮสต์ใหม่ จะแตกต่างกันไปตามชนิดของตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์ที่คุณต้องการสร้าง ส่วนนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับฟิลด์เฉพาะที่ไม่ซ้ํากันสําหรับชนิดตัวควบคุมที่โฮสต์ของหน้าส่วนติดต่อแบบรวม

บนหน้าจอการควบคุม โฮสต์ใหม่ :

• ในพื้นที่ Unified Service Desk ให้เลือก หน้าส่วนติดต่อแบบรวม จากรายการดรอปดาวน์ ชนิดส่วนประกอบ Unified Service Desk

• เลือก ดึง ข้อมูลล่วงหน้า เพื่อโหลดข้อมูลที่เกี่ยวข้องสําหรับเรกคอร์ดเอนทิตีในบริบทพร้อมกับหน้าเรกคอร์ดเอนทิตี โดยไม่ต้องรอให้เว็บเพจเอนทิตีแบบเต็มโหลดในแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ ข้อมูลเอนทิตีที่ดึงข้อมูลจะถูกเติมข้อมูลในบริบทของ Unified Service Desk ดังนั้นจึงทําให้ตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์สามารถแสดงข้อมูลเอนทิตีที่เกี่ยวข้องในแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้สามารถช่วยให้เจ้าหน้าที่ดําเนินการหรือเริ่มการสนทนากับลูกค้าได้ทันที ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในการโต้ตอบที่สําคัญ

• จากรายการดรอปดาวน์ อนุญาตหลายหน้า ให้เลือก ไม่ (ค่าเริ่มต้น) เพื่อแทนที่หน้าแอปแบบจําลองที่แสดงอยู่ในปัจจุบัน และอัปเดตประวัติเบราว์เซอร์เมื่อ Unified Service Desk ได้รับการเรียกใช้การดําเนินการนําทาง หรือหน้าถูกกําหนดเส้นทางไปยังแท็บ เลือก ใช่ เพื่อสร้างรายการดรอปดาวน์โดยอัตโนมัติเมื่อมีการเรียกใช้ URL ที่สอง หรือกฎการนําทางหน้าต่างจะนําหน้าไปยังแท็บ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาระหว่างหน้าแอปแบบจําลองที่แนบมากับตัวควบคุมนี้ได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ เมื่อคุณเลือก ใช่ ฟิลด์เพิ่มเติม เบราว์เซอร์สูงสุด จะพร้อมใช้งาน ซึ่งคุณสามารถระบุจํานวนหน้าสูงสุดที่จะแสดงในรายการแบบหล่นลง

• ในพื้นที่ คุณสมบัติทั่วไป ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย โปรแกรมประยุกต์เป็นส่วนกลาง เพื่อตั้งค่าตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์เป็นส่วนกลาง ตัวควบคุมที่โฮสต์ส่วนกลางสามารถแสดงนอกเซสชันของลูกค้าได้ ตัวควบคุม เช่น แดชบอร์ด ผนัง หรือการค้นหาของตัวแทนเป็นการใช้งานทั่วไปสําหรับตัวควบคุมที่โฮสต์ส่วนกลาง ตัวควบคุมที่โฮสต์ส่วนกลางไม่มีสถานะเฉพาะเซสชัน ดังนั้นเมื่อคุณเปลี่ยนเซสชัน ตัวควบคุมที่โฮสต์ส่วนกลางเดียวกันเหล่านี้จะยังคงอยู่ ถ้าไม่ได้เลือกกล่องกาเครื่องหมายนี้ ตัวควบคุมที่โฮสต์จะกลายเป็นตามเซสชัน ตัวควบคุมตามเซสชันมีอยู่ในบริบทของเซสชันลูกค้า หากผู้ใช้เปลี่ยนเป็นเซสชันอื่น หน้าทั้งหมดจากเซสชันก่อนหน้าจะถูกซ่อนไว้

• ฟิลด์ Display Group แสดงแผงที่แสดงตัวควบคุมที่โฮสต์นี้ MainPanel เป็นตัวเลือกที่พบบ่อยที่สุดสําหรับชนิดตัวควบคุมที่โฮสต์นี้

ข้อมูลเพิ่มเติม: สร้างหรือแก้ไขตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์

การดําเนินการ UII ที่กําหนดไว้ล่วงหน้า

ต่อไปนี้เป็นการดําเนินการที่กําหนดไว้ล่วงหน้าสําหรับชนิดตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์นี้

มุมมองที่เกี่ยวข้อง

การดําเนินการนี้จะโหลดมุมมองที่เกี่ยวข้องที่เฉพาะเจาะจง โดยทั่วไปแล้วมุมมองเหล่านี้จะเข้าถึงได้โดยการขยายชื่อเรกคอร์ดเอนทิตีในแถบนําทาง และเลือกเอนทิตีที่เกี่ยวข้อง

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
อีทีเอ็น	ชื่อของเอนทิตีที่คุณต้องการโหลดรายการเรกคอร์ดของเอนทิตีที่เกี่ยวข้อง นี่เป็นพารามิเตอร์บังคับ
รหัส	รหัสของเรกคอร์ดเอนทิตีหลักที่จะแสดงเรกคอร์ดเอนทิตีที่เกี่ยวข้อง
navItemId	รหัสของรายการนําทางที่สอดคล้องกับเอนทิตีที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลเพิ่มเติม: formContext.ui.navigation
hideCommandBar	ถ้าระบุพารามิเตอร์นี้และเป็นเท็จ หน้าจะแสดงพร้อมกับแถบคําสั่งแอปแบบจําลอง
hideNavigationBar	ถ้าระบุพารามิเตอร์นี้และเป็นเท็จ หน้าจะแสดงพร้อมกับแถบนําทางแอปแบบจําลอง

ปิด

การดําเนินการนี้ใช้เพื่อปิดตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์ ถ้าแท็บนี้ (ตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์) แสดงมากกว่าหนึ่งหน้า การกระทํานี้จะปิดหน้าทั้งหมดที่แสดงในแท็บในแอปพลิเคชันตัวแทนของคุณ

ปิดใช้งาน

การกระทํานี้ใช้เพื่อปิดหน้าต่างที่ใช้งานอยู่ภายในตัวควบคุมที่โฮสต์นี้ ถ้าหน้าต่างที่ใช้งานอยู่เป็นหน้าต่างเดียวที่แสดงในตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์ตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์เองจะถูกปิด สําหรับตัวควบคุมที่โฮสต์ของเพจส่วนติดต่อแบบรวมที่ไม่อนุญาตให้มีหลายหน้า (อนุญาตหลายหน้า = ไม่) การกระทํานี้เทียบเท่ากับการดําเนินการ ปิด

ปิดและพร้อมท์

การดําเนินการนี้จะปิดตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์ แต่พร้อมท์ให้ผู้ใช้บันทึกหรือละทิ้งการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะปิด

หา

นําทางไปยังมุมมองรายการค้นหาด่วนของเอนทิตีที่ระบุ

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
ดูคําอธิบาย	พารามิเตอร์ข้อมูลควรระบุชื่อตรรกะของเอนทิตีของมุมมองรายการค้นหาด่วนเพื่อแสดง มีค่ากรณีพิเศษบางประการ: - ใช้ กรณีและปัญหา หรือ เหตุการณ์เพื่อ แสดงมุมมองรายการค้นหาด่วนสําหรับกรณีและปัญหา - ใช้ กิจกรรม หรือ กิจกรรม เพื่อแสดงมุมมองรายการค้นหาด่วนสําหรับกิจกรรม
hideNavigationBar	ตั้งค่าเป็น จริง เพื่อซ่อนแถบนําทาง มิฉะนั้น เท็จ
hideCommandBar	ตั้งค่าเป็น จริง เพื่อซ่อนแถบคําสั่ง มิฉะนั้น เท็จ

ไฟอีเวนต์

เริ่มเหตุการณ์ที่ผู้ใช้กําหนดจากตัวควบคุมที่โฮสต์นี้

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
ชื่อ	ชื่อของเหตุการณ์ที่ผู้ใช้กําหนด

คู่ชื่อ/ค่าที่ตามมาทั้งหมดจะกลายเป็นพารามิเตอร์ของเหตุการณ์ ข้อมูลเพิ่มเติม: สร้างเหตุการณ์ที่ผู้ใช้กําหนดเอง

GetSelectedIds

การดําเนินการนี้ใช้เพื่อดึงรหัส ที่เลือกจากรายการ

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
ดูคําอธิบาย	พารามิเตอร์ data ควรระบุชื่อรายการเพื่อบันทึก ID ที่เลือก

ค่าที่ส่งกลับประกอบด้วยรายการรหัสที่คั่นด้วยอัฒภาคที่มีรายการที่เลือก

รับเลือกนับ

การกระทํานี้จะดึงจํานวนรายการที่เลือก ใช้การดําเนินการ GetSelectedIds เพื่อรับรายการรหัสจริงสําหรับเอนทิตี

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
ดูคําอธิบาย	พารามิเตอร์ data ควรระบุชื่อรายการเพื่อดึงรหัส ที่เลือก

ค่าที่ส่งกลับประกอบด้วยตัวเลขที่แสดงถึงปริมาณของสินค้าที่เลือก

โกโฮม

การดําเนินการนี้จะไปที่ URL เริ่มต้นที่ระบุสําหรับอินสแตนซ์เบราว์เซอร์นี้

โกแบ็ค

การดําเนินการนี้เทียบเท่ากับการเลือกปุ่มย้อนกลับในอินสแตนซ์ของเบราว์เซอร์

โกฟอร์เวิร์ด

การดําเนินการนี้เทียบเท่ากับการเลือกปุ่มไปข้างหน้าในอินสแตนซ์ของเบราว์เซอร์

ย้ายไปแผง

การดําเนินการนี้จะย้ายตัวควบคุมที่โฮสต์ของหน้าส่วนติดต่อแบบรวมไปยังแผงอื่นในขณะรันไทม์

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
ดูคําอธิบาย	พารามิเตอร์ข้อมูลควรระบุชื่อแผงเป้าหมายเพื่อย้ายตัวควบคุมที่โฮสต์ไป (ตัวอย่างเช่น FloatingPanel)

นําทาง

การดําเนินการนี้ใช้เพื่อนําทางไปยัง URL ของแอปแบบจําลอง รหัสแอปสําหรับแอปที่คุณเลือกจากหน้าต่าง เลือกโมดูลแอป จะถูกผนวกโดยอัตโนมัติ

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
URL	URL ที่จะนําทางไป นี่เป็นพารามิเตอร์บังคับ
HideCommandBar	ถ้าระบุพารามิเตอร์นี้และเป็นจริง เฟรมภายในจะแสดงขึ้นโดยไม่ต้องโหลดแถบคําสั่งแอปแบบจําลอง
ซ่อนแถบนําทาง	ถ้าระบุพารามิเตอร์นี้และเป็นจริง ฟอร์มจะแสดงขึ้นโดยไม่ต้องโหลดแถบนําทางแอปแบบจําลอง
กรอบ	เมื่อมีเฟรมอยู่บนหน้า พารามิเตอร์นี้จะระบุชื่อของเฟรมที่จะนําทาง แทนที่จะนําทางหน้าต่างหลัก
โพสต์ข้อมูล	ข้อมูลที่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์โดยเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรม HTTP POST โดยทั่วไปแล้วธุรกรรม POST จะใช้เพื่อส่งข้อมูลที่รวบรวมโดยหน้า HTML ใน Unified Service Desk ข้อมูลนี้สามารถรับได้จากเหตุการณ์ใดๆ ที่ทริกเกอร์ โดยใช้ "''https://event/?" ตัวอย่าง: [[postdata]+] อีกวิธีหนึ่ง ข้อมูลสามารถส่งผ่านเป็นสตริงที่เข้ารหัสด้วยประเภทส่วนหัวในรูปแบบที่ต้องการ
ส่วนหัว	ค่าสตริงที่มีส่วนหัว HTTP เพิ่มเติมเพื่อส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ เมื่อใช้พารามิเตอร์ postdata ในการดําเนินการ นําทาง คุณควรระบุค่าที่เหมาะสมสําหรับพารามิเตอร์ส่วนหัวด้วย เช่น Content-Type: application/x-www-form-urlencoded ถ้าเหตุการณ์ Unified Service Desk POST ทริกเกอร์การดําเนินการ นําทาง ค่าเริ่มต้นของพารามิเตอร์นี้ควรเป็น header=[[header]+] หากต้องการเพิ่มส่วนหัวหลายรายการ ค่าของพารามิเตอร์นี้ควรเป็น: header=$Multiline(ส่วนหัวคั่นด้วยบรรทัดใหม่) ตัวอย่าง: header=$Multiline(accessToken;dummyAccessToken== refreshToken;dummyRefreshToken===)

New_CRM_Page

สร้างหน้าสําหรับสร้างเรกคอร์ดใหม่ของเอนทิตีที่ระบุ และถือว่าหน้าเป็นหน้าต่างป๊อปอัปจากตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์ที่ระบุ กฎการนําทางของหน้าต่างจะได้รับการประเมินเพื่อกําหนดตําแหน่งที่แสดงหน้าเพื่อสร้างเรกคอร์ดเอนทิตี

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
ชื่อตรรกะ	ชื่อตรรกะของเอนทิตีสําหรับการสร้างอินสแตนซ์ใหม่

หมายเหตุ

พารามิเตอร์ที่เหลือควรประกอบด้วยคู่ชื่อ/ค่า นี่คือค่าที่เติมข้อมูลล่วงหน้าเพิ่มเติมในฟอร์มสําหรับการสร้างเรกคอร์ดใหม่สําหรับเอนทิตีที่ระบุ

Open_CRM_Page

เปิดอินสแตนซ์ที่มีอยู่ของเอนทิตีที่ระบุและระบุโดย ID และถือว่าหน้าเป็นหน้าต่างป๊อปอัปจากตัวควบคุมโฮสต์ที่ระบุ กฎการนําทางหน้าต่างจะได้รับการประเมินเพื่อกําหนดตําแหน่งที่ควรแสดงหน้าต่างป๊อปอัป

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
ชื่อตรรกะ	ชื่อตรรกะของเอนทิตีที่จะเปิด
รหัส	รหัสของเรกคอร์ดเอนทิตีที่จะเปิด

ป๊อปอัป

"ป๊อปอัป" URL จากตัวควบคุมที่โฮสต์ และเรียกใช้กฎการนําทางหน้าต่างกับมันเพื่อกําหนดเส้นทางหน้าต่างป๊อปอัปไปยังตําแหน่งที่เหมาะสม

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
URL	กําหนดเส้นทางหน้าต่างป๊อปอัปจากตัวควบคุมที่โฮสต์นี้โดยใช้ URL นี้ราวกับว่าเป็นหน้าต่างป๊อปอัปที่ร้องขอจากตัวควบคุมที่แสดง
กรอบ	เฟรมที่หน้าต่างป๊อปอัปนี้เกิดขึ้น

ปรับแนวหน้าต่างใหม่

แสดงตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์ที่ตําแหน่งที่ระบุบนจอภาพ คุณสามารถแสดงตัวควบคุมที่โฮสต์บนจอภาพได้สูงสุดสองจอ การดําเนินการนี้ใช้ได้กับอินสแตนซ์ตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์ที่มีการกําหนดค่าให้วางบนชนิดแผง USDFloatingPanel หรือ USDFloatingToolPanel

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
จอ	ระบุหน้าจอที่จะแสดงตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์ ค่าที่ถูกต้องคือ 1 หรือ 2 ถ้าคุณไม่ได้ระบุพารามิเตอร์นี้ 1 จะถูกส่งผ่านตามค่าเริ่มต้น
ซ้าย	ระบุตําแหน่งเป็นเปอร์เซ็นต์จากด้านซ้ายของหน้าจอบนจอภาพเป้าหมายที่ควรแสดงตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์ ค่าที่ถูกต้องคือตั้งแต่ 0 ถึง 100 ถ้าคุณไม่ได้ระบุพารามิเตอร์นี้ 0 จะถูกส่งผ่านตามค่าเริ่มต้น
บนสุด	ระบุตําแหน่งเป็นเปอร์เซ็นต์จากด้านบนของหน้าจอบนจอภาพเป้าหมายที่ควรแสดงตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์ ค่าที่ถูกต้องคือตั้งแต่ 0 ถึง 100 ถ้าคุณไม่ได้ระบุพารามิเตอร์นี้ 0 จะถูกส่งผ่านตามค่าเริ่มต้น
ความกว้าง	ระบุความกว้างเป็นเปอร์เซ็นต์ของหน้าต่างควบคุมที่โฮสต์บนจอภาพเป้าหมาย ค่าที่ถูกต้องคือตั้งแต่ 1 ถึง 100 ถ้าคุณไม่ได้ระบุพารามิเตอร์นี้ 100 จะถูกส่งผ่านตามค่าเริ่มต้น
ความสูง	ระบุความสูงเป็นเปอร์เซ็นต์ของหน้าต่างควบคุมที่โฮสต์บนจอภาพเป้าหมาย ค่าที่ถูกต้องคือตั้งแต่ 1 ถึง 100 ถ้าคุณไม่ได้ระบุพารามิเตอร์นี้ 100 จะถูกส่งผ่านตามค่าเริ่มต้น

รีเฟรช

การดําเนินการนี้จะรีเฟรชหน้าปัจจุบัน

รันสคริปต์

การดําเนินการนี้จะแทรก JavaScript ลงในเฟรมหลักของแอปพลิเคชัน คุณควรหลีกเลี่ยงการใช้การเรียก SDK ไคลเอ็นต์ Microsoft Dataverse กับการดําเนินการนี้ ให้ใช้การดําเนินการ RunXrmCommand แทน

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
ดูคําอธิบาย	พารามิเตอร์ข้อมูลคือ JavaScript ที่แทรกลงในฟอร์ม โน้ต: พารามิเตอร์การแทนที่สามารถใช้ในสคริปต์ และพารามิเตอร์เหล่านี้จะถูกแทนที่ก่อนที่จะดําเนินการสคริปต์
กรอบ	เมื่อมีเฟรมบนหน้า พารามิเตอร์นี้จะระบุชื่อของเฟรมที่จะแทรก JavaScript

RunXrmCommand

การดําเนินการนี้ใช้เพื่อเรียกใช้โค้ด JavaScript ที่ใช้การ อ้างอิง API ไคลเอ็นต์ ของแอปแบบจําลองลงในหน้าส่วนติดต่อแบบรวม (ฟอร์มเอนทิตีและกริด)

คุณต้องตั้งค่าคอนฟิกสคริปต์เป็นฟังก์ชันของ JavaScript webResource แอปแบบจําลอง พารามิเตอร์แรกของฟังก์ชันคือพารามิเตอร์บริบท (พารามิเตอร์ที่สงวนไว้) ซึ่งสามารถมีค่าอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• FormContext บนหน้าฟอร์มเอนทิตี
• GridContext บนหน้ากริดเอนทิตี
• undefined ในหน้าอื่น

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
webResourceName	ชื่อของทรัพยากรบนเว็บที่มีฟังก์ชัน JavaScript ที่คุณต้องการดําเนินการอยู่
ชื่อฟังก์ชัน	ชื่อของฟังก์ชัน

พารามิเตอร์อื่นๆ ของฟังก์ชันเป็นที่กําหนดโดยลูกค้า และสามารถใช้เพื่อส่งผ่านพารามิเตอร์การแทนที่ Unified Service Desk ในขณะรันไทม์ การดําเนินการนี้ยอมรับรายการพารามิเตอร์ทางเลือกที่ไม่มีคีย์ รายการของพารามิเตอร์เสริมจะถูกส่งผ่านเป็นอาร์กิวเมนต์ในลําดับเดียวกันจากตําแหน่งที่สองหลังจากการแทนที่บริบทในรันไทม์

ตัวอย่าง

คุณต้องการดําเนินการ RunXrmCommand เพื่อเติมแอตทริบิวต์ฟอร์มของฟอร์มเอนทิตี โดยที่ฟอร์มเอนทิตีโฮสต์ โดยที่ฟอร์มเอนทิตีโฮสต์ โดยชนิดหน้าส่วนติดต่อแบบรวมของตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์ ค่าที่คุณต้องการเติมจากมุมมองของ Unified Service Desk เป็นพารามิเตอร์ทดแทน—.[[$Context.Key1]]

ในการดําเนินการ คุณต้องเขียนทรัพยากรบนเว็บประเภท JavaScript (เช่น webResource1) แล้วเขียนฟังก์ชันในทรัพยากรบนเว็บ

function fillAttributeValue(context, attrValue)
{
 context.getAttribute(<attributeName>).setValue(attrValue);
}   

คุณต้องกําหนดค่าข้อมูลในการเรียกใช้การดําเนินการดังนี้:

webResourceName = webResource1
functionName = fillAttributeValue
'[[$Context.Key1]]'

หมายเหตุ

ในตัวอย่างข้างต้น ให้สังเกตเครื่องหมายอัญประกาศเดี่ยวรอบพารามิเตอร์ [[$Context.Key1]]การแทนที่ Unified Service Desk พิจารณาเฉพาะค่าของพารามิเตอร์ (ไม่ใช่ชนิดข้อมูล) และส่งผ่านอักขระทั้งหมดในค่าที่แทนที่บริบทไปยังฟังก์ชัน JavaScript คุณต้องระมัดระวังและดูแลประเภทข้อมูลขณะกําหนดค่า

ขนาดชุด

การดําเนินการนี้ตั้งค่าความกว้างและความสูงของตัวควบคุมที่โฮสต์อย่างชัดเจน สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อใช้ "อัตโนมัติ" ในเค้าโครงแผงของคุณ

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
ความกว้าง	ความกว้างของตัวควบคุมที่โฮสต์
ความสูง	ความสูงของตัวควบคุมที่โฮสต์

บันทึกและปิด

การดําเนินการนี้จะบันทึกข้อมูล "สกปรก" ในฟอร์มแอปแบบจําลองและปิดตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์

บันทึกทั้งหมด

การดําเนินการนี้จะบันทึกฟอร์มทั้งหมดในตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์ที่อนุญาตให้แสดงหลายหน้า (อนุญาตหลายหน้า = ใช่) ถ้าตัวควบคุมที่โฮสต์อนุญาตให้แสดงเพียงหน้าเดียว (อนุญาตหลายหน้า = ไม่) ซึ่งเทียบเท่ากับการดําเนินการบันทึก

บันทึก

การดําเนินการนี้จะบันทึกหน้าส่วนติดต่อแบบรวมปัจจุบัน

เหตุการณ์ที่กําหนดไว้ล่วงหน้า

เหตุการณ์ที่กําหนดไว้ล่วงหน้าต่อไปนี้เชื่อมโยงกับชนิดตัวควบคุมที่โฮสต์นี้

ใช้งานปิด

เกิดขึ้นเมื่อตัวควบคุมโฮสต์ที่ใช้งานอยู่ถูกปิด โดยใช้การดําเนินการ CloseActive

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
URL	URL ที่แสดงในตัวควบคุมที่โฮสต์เมื่อปิด

ข้อมูลพร้อม

เกิดขึ้นทันทีที่มีการโหลดข้อมูลที่เกี่ยวข้องสําหรับเรกคอร์ดเอนทิตีในบริบทของ Unified Service Desk เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นก่อนเหตุการณ์ PageReadyFor ถ้าเลือกตัวเลือก Pre-Fetch Data ถูกเลือกสําหรับอินสแตนซ์ควบคุม เหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นทันทีที่ข้อมูลเอนทิตีถูกดึงข้อมูลในการเรียกแบบขนานแยกต่างหากไปยังเซิร์ฟเวอร์ และจะไม่รอให้ทั้งหน้าโหลดเสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลเอนทิตีจะถูกดึงข้อมูลล่วงหน้า และเหตุการณ์ DataReady จะถูกเรียกใช้สําหรับการนําทางแบบอินไลน์เช่นกัน

หมายเหตุ

สําหรับแดชบอร์ด ทรัพยากรบนเว็บ และหน้าการค้นหา เหตุการณ์ DataReady จะไม่ถูกเรียกใช้

รีเฟรชร้องขอ

เกิดขึ้นเมื่อมีการร้องขอการรีเฟรชบนหน้าปัจจุบัน สามารถร้องขอการรีเฟรชได้โดยการกดแป้น F5 หรือเรียกใช้การดําเนินการรีเฟรชโดยแอปพลิเคชัน

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
URL	URL ที่แสดงเมื่อมีการร้องขอการรีเฟรช

บันทึกแล้ว

เกิดขึ้นหลังจากบันทึกเรกคอร์ดในหน้าแอปแบบจําลอง

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
รหัสใหม่	รหัสที่กําหนดให้กับเรกคอร์ดที่สร้างขึ้นใหม่

การนําทางร้องขอ

เกิดขึ้นเมื่อการนําทางเกิดขึ้นภายในแอปส่วนติดต่อแบบรวม

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
URL	URL ของหน้าเว็บที่นําทางไป

PageReady

เกิดขึ้นเมื่อโหลดหน้าเว็บเสร็จแล้ว บนชนิดของเพจส่วนติดต่อแบบรวมของตัวควบคุมที่เป็นโฮสต์ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นหลังจากที่ข้อมูลถูกบันทึกลงในรายการพารามิเตอร์แทนที่

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
URL	URL ของหน้าเว็บที่โหลดเสร็จแล้ว

หมายเหตุ

สําหรับแดชบอร์ด ทรัพยากรบนเว็บ และหน้าการค้นหา เหตุการณ์ DataReady จะไม่ถูกเรียกใช้

เบราว์เซอร์หน้าต่างพร้อม

เหตุการณ์ BrowserWindowReady ถูกเรียกใช้เมื่อหน้าต่างเบราว์เซอร์พร้อมภายในแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ Unified Service Desk ใช้ BrowserWindowReady สําหรับแดชบอร์ดและทรัพยากรบนเว็บ

ออนคลิกทูแอคชั่น

เหตุการณ์ OnClickToAct จะถูกเรียกใช้เมื่อผู้ใช้เลือกเขตข้อมูลการสื่อสารขาออก (ClickToAct) ในฟอร์ม

คุณยังสามารถเขียนตัวควบคุมแบบกําหนดเองเพื่อเพิ่มเหตุการณ์หน้าต่าง Channel Integration Framework ClickToAct และส่งผ่าน eventData ใดๆ ตามความต้องการทางธุรกิจ

ข้อมูลเพิ่มเติม: onclicktoact

OnSendKb บทความ

เหตุการณ์ OnSendKbArticle ถูกเรียกใช้เมื่อผู้ใช้เลือก ส่ง ในตัวควบคุมฐานความรู้ eventData คือ URL และชื่อของบทความ KB ที่คุณต้องส่งผ่าน

ข้อมูลเพิ่มเติม: onsendkbarticle

หมายเหตุ

เราขอแนะนําให้คุณไม่ใช้ใน window.IsUSD ฟอร์มแอปแบบจําลอง ให้ใช้ PageReady หรือเหตุการณ์อื่นๆ ตามที่แสดงในหัวข้อนี้แทน

ดูเพิ่มเติม

การสนับสนุนสําหรับแอปส่วนติดต่อแบบรวมใน Unified Service Desk
คําแนะนําเกี่ยวกับการตั้งค่าคอนฟิก Unified Service Desk และ Unified Interface
คําแนะนํา 1: สร้างแอปพลิเคชันตัวแทนอย่างง่ายสําหรับแอปส่วนติดต่อแบบรวม
บทแนะนํา 2: แสดงเว็บเพจภายนอกในแอปพลิเคชันตัวแทนของคุณ
คําแนะนํา 3: แสดงเรกคอร์ดแอปส่วนติดต่อแบบรวมในแอปพลิเคชันตัวแทนของคุณ
บทแนะนํา 4: แสดงเรกคอร์ดแอปส่วนติดต่อแบบรวมในเซสชันในแอปพลิเคชันตัวแทนของคุณ
คําแนะนํา 5: แสดงข้อมูลเซสชันที่ได้รับการปรับปรุงโดยการแสดงชื่อเซสชันและข้อมูลภาพรวม
บทแนะนํา 6: กําหนดค่าตัวควบคุมที่โฮสต์ Debugger ในแอปพลิเคชันตัวแทนของคุณ
บทแนะนํา 7: กําหนดค่าการเขียนสคริปต์ตัวแทนในแอปพลิเคชันตัวแทนของคุณ