ภาพรวมโฟลว์กระบวนการธุรกิจ

คุณสามารถช่วยทำให้มั่นใจได้ว่า บุคคลนั้นจะป้อนข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและทำตามขั้นตอนเดียวกันทุกครั้งที่พวกเขาทำงานกับลูกค้าได้ โดยการสร้างโฟลว์กระบวนการธุรกิจ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการสร้างโฟลว์กระบวนการธุรกิจเพื่อให้ทุกคนสามารถจัดการกับการร้องขอของ Customer Service ในแบบเดียวกัน หรือเพื่อให้คนอื่นๆนั้นได้รับการอนุมัติสำหรับใบแจ้งหนี้ ก่อนที่จะส่งใบสั่ง โฟลว์กระบวนการธุรกิจใช้เทคโนโลยีต้นแบบเดียวกันกับกระบวนการอื่น แต่ความสามารถที่จะให้มีความแตกต่างจากคุณลักษณะอื่นๆ ที่ใช้ในกระบวนการ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการสร้างหรือแก้ไขโฟลว์กระบวนการธุรกิจ ไปที่ สร้างโฟลว์กระบวนการธุรกิจ

ดูวิดีโอสั้นเกี่ยวกับโฟลว์ของกระบวนการทางธุรกิจ

ทำไมถึงใช้โฟลว์กระบวนการธุรกิจ

โฟลว์กระบวนการธุรกิจให้คำแนะนำสำหรับในการทำงานให้สำเร็จ จะให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพที่นำบุคคลผ่านทางกระบวนการขององค์กรที่กำหนดสำหรับการโต้ตอบที่จำเป็นต้องจัดทำล่วงหน้าเพื่อเป็นบทสรุปบางรูปแบบ ประสบการณ์ใช้งานของผู้ใช้นี้สามารถปรับแต่งเพื่อให้บุคคลที่มีบทบาทความปลอดภัยที่แตกต่างกัน สามารถใช้งานที่เหมาะสมที่สุดกับงานที่พวกเขาทำ

ใช้โฟลว์กระบวนการธุรกิจเพื่อกำหนดชุดของขั้นตอนสำหรับให้ทำตามการดำเนินการดังกล่าวเพื่อผลลัพธ์ที่ต้องการ ขั้นตอนเหล่านี้มีตัวบ่งชี้แบบภาพเพื่อบอกให้ผู้ใช้ทราบว่าขณะนี้อยู่ในขั้นตอนใดของกระบวนการทางธุรกิจ โฟลว์กระบวนการธุรกิจลดความต้องการการฝึกอบรมได้ เนื่องจากผู้ใช้ใหม่ไม่จำเป็นต้องเน้นว่าควรใช้ตารางใด พวกเขาสามารถปล่อยให้กระบวนการชี้นำพวกเขาได้ คุณสามารถกำหนดค่าโฟลว์กระบวนการธุรกิจเพื่อสนับสนุนวิธีขายทั่วไปที่สามารถช่วยให้กลุ่มขายของคุณได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น สำหรับกลุ่มการบริการ โฟลว์กระบวนการธุรกิจสามารถช่วยให้พนักงานใหม่ปรับตัวได้รวดเร็วขึ้น และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจส่งผลให้ลูกค้าไม่พอใจ

โฟลว์กระบวนการธุรกิจสามารถทำอะไรได้บ้าง

คุณสามารถกำหนดชุดของ ขั้นตอน และ ขั้นตอน ที่จะแสดงขึ้นในตัวควบคุมที่ด้านบนของแบบฟอร์มด้วยโฟลว์กระบวนการธุรกิจ

กระบวนการธุรกิจที่มีลำดับขั้น

แต่ละขั้นตอนประกอบด้วยกลุ่มของขั้นตอน แต่ละขั้นตอนแสดงถึงคอลัมน์ที่คุณสามารถป้อนข้อมูล คุณสามารถล่วงหน้าไประยะถัดไป โดยใช้ปุ่ม ขั้นตอนถัดไป ในแอปแบบจำลอง คุณสามารถทำงานกับขั้นตอน โฟลว์กระบวนการธุรกิจ ภายในเมนูลอยของลำดับขั้น หรือคุณสามารถปักหมุดไว้ที่บานหน้าต่างด้านข้าง โฟลว์กระบวนการธุรกิจไม่สนับสนุนการขยายพื้นที่เมนูลอยของลำดับขั้น ไปยังบานหน้าต่างด้านข้างบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

คุณสามารถสร้างขั้นตอนที่ จำเป็น เพื่อให้บุคคลต้องป้อนข้อมูลสำหรับคอลัมน์ที่เกี่ยวข้องก่อนจึงจะสามารถดำเนินการในระยะถัดไป ข้อกําหนดนี้มักเรียกว่า "สเตจเกจ" ถ้าคุณกําลังเพิ่มคอลัมน์ที่ต้องใช้ธุรกิจหรือคอลัมน์ที่ระบบต้องการในลําดับขั้นโฟลว์กระบวนการธุรกิจ ให้เพิ่มคอลัมน์นี้ลงในฟอร์มของคุณด้วยเช่นกัน

โฟลว์กระบวนการธุรกิจปรากฏค่อนข้างง่ายเมื่อเปรียบเทียบกับกระบวนการชนิดอื่นๆ เนื่องจากไม่มีเงื่อนไขตรรกะทางธุรกิจใดๆ หรือการทำงานโดยอัตโนมัตินอกเหนือ จากการให้ประสบการณ์ใช้งานที่มีประสิทธิภาพสำหรับการป้อนข้อมูลและควบคุมขั้นตอนการเข้า อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณผนวกเข้ากับกระบวนการและการแก้ไข/ปรับปรุงตามคำสั่งอื่นๆ พวกเขาสามารถมีบทบาทที่สำคัญในการประหยัดเวลา, ลดต้นทุนการฝึกอบรม, และเพิ่มการรับมาใช้ของผู้ใช้

หมายเหตุ

หากลำดับขั้นใดๆ ซึ่งรวมถึงลำดับขั้นปัจจุบัน มีคอลัมน์ที่จำเป็น (ยกเว้นคอลัมน์ที่ซ่อนอยู่) คุณต้องกรอกคอลัมน์ในลำดับขั้นเหล่านั้น ก่อน คุณบันทึกฟอร์มหรือย้ายไปยังลำดับขั้นใหม่ คอลัมน์ที่ปิดใช้งานจะยังคงบล็อกการนําทางของลําดับขั้นหากว่างเปล่าและจําเป็น ขั้นตอนที่จำเป็นซึ่งผูกกับคอลัมน์สองตัวเลือก (ใช่/ไม่) ต้องมี ใช่ (จริง) เป็นค่า มิฉะนั้นจะถือว่าว่างเปล่าและบล็อกการนำทางของลำดับขั้น ลักษณะการทํางานนี้จะแตกต่างจากวิธีการจัดการเขตข้อมูลที่จําเป็นทางธุรกิจบน ฟอร์ม ซึ่งไม่ ถือว่าเป็นค่าว่าง

โฟลว์กระบวนการทางธุรกิจที่รวมเข้ากับการปรับแต่งอื่นๆ

เมื่อคุณหรือผู้ใช้ป้อนข้อมูลโดยใช้ลําดับงานของกระบวนการทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลจะใช้กับคอลัมน์แบบฟอร์มเพื่อให้ระบบอัตโนมัติใด ๆ ที่ให้มาโดยกฎทางธุรกิจหรือสคริปต์ของฟอร์มสามารถนําไปใช้ได้ทันที คุณสามารถเพิ่มขั้นตอนที่ตั้งค่าสําหรับคอลัมน์ที่ไม่ปรากฏในฟอร์ม และคอลัมน์เหล่านี้จะถูก Xrm.Page เพิ่มลงในแบบจําลองวัตถุที่ใช้สําหรับสคริปต์ของฟอร์ม เมื่อคุณบันทึกข้อมูลในแบบฟอร์ม เวิร์กโฟลว์ใด ๆ ที่เริ่มต้นโดยการเปลี่ยนแปลงคอลัมน์ที่รวมอยู่ในโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจจะถูกนําไปใช้ ถ้าการทำงานโดยอัตโนมัติถูกใช้โดยเวิร์กโฟลว์แบบเรียลไทม์ ผู้ใช้จะสามารถมองเห็นการเปลี่ยนแปลงได้ทันที เมื่อฟื้นฟูข้อมูลในฟอร์มหลังจากที่แถวถูกบันทึก

ถึงแม้ว่าการควบคุมโฟลว์กระบวนการธุรกิจในแบบฟอร์มไม่มีโปรแกรมไคลเอ็นต์โดยตรง การเปลี่ยนแปลงจะถูกนำไปใช้โดยกฎธุรกิจ หรือสคริปต์ของฟอร์มจะปรับใช้กับโฟลว์กระบวนการธุรกิจโดยอัตโนมัติ หากคุณซ่อนคอลัมน์ในฟอร์ม คอลัมน์นั้นจะยังถูกซ่อนในการควบคุมโฟลว์กระบวนการธุรกิจ หากคุณตั้งค่าโดยใช้กฎธุรกิจหรือสคริปต์ของฟอร์ม ค่านั้นจะถูกตั้งค่าภายในโฟลว์กระบวนการธุรกิจ

ขั้นตอนการทำงานพร้อมกัน

โฟลว์กระบวนการธุรกิจที่ทำงานพร้อมกันช่วยให้ผู้กำหนดค่าสามารถกำหนดค่ากระบวนการทางธุรกิจหลายรายการ และเชื่อมโยงกับแถวเริ่มต้นเดียวกัน ผู้ใช้สามารถสลับระหว่างกระบวนการทางธุรกิจหลายรายการที่ทำงานพร้อมกัน และดำเนินงานต่อในขั้นตอนในกระบวนการเดิมได้

โฟลว์กระบวนการทางธุรกิจของระบบ

เมื่อสภาพแวดล้อม Power Platform ของคุณมีการตั้งค่า เปิดใช้งานแอป Dynamics 365 โฟลว์กระบวนการธุรกิจต่อไปนี้จะรวมอยู่ด้วย หากต้องการทำความเข้าใจว่าโฟลว์กระบวนการธุรกิจของระบบทำงานอย่างไร ให้ดูโฟลว์กระบวนการธุรกิจของระบบต่อไปนี้:

  • กระบวนการขายจากลูกค้าเป้าหมายไปสู่โอกาสทางการขาย
  • กระบวนการจากสายโทรศัพท์ไปยังเคส
  • กระบวนการขาย

หลายตารางในโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจ

คุณสามารถใช้โฟลว์กระบวนการธุรกิจสำหรับตารางเดี่ยวหรือครอบคลุมหลายตาราง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมีกระบวนการที่เริ่มต้นด้วยโอกาสทางการขาย จากนั้นดำเนินการต่อไปยังใบเสนอราคา ใบสั่ง และใบแจ้งหนี้ ก่อนที่จะกลับไปยังการปิดโอกาสทางการขาย

คุณสามารถออกแบบโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจที่เชื่อมโยงแถวข้อมูลจากตารางที่แตกต่างกันได้สูงสุดห้าตารางให้เป็นกระบวนการเดียว เพื่อให้ผู้ใช้แอปมุ่งเน้นที่ลำดับงานของกระบวนการ แทนที่จะกังวลว่ากำลังทำงานอยู่ในตารางใด พวกเขาสามารถนำทางระหว่างแถวตารางที่เกี่ยวข้องได้ง่ายขึ้น

มีโฟลว์กระบวนการธุรกิจหลายรายการสำหรับแต่ละตาราง

ผู้ใช้บางคนในองค์กรอาจทำตามกระบวนการเดียวกัน และเงื่อนไขที่แตกต่างกัน อาจต้องใช้กระบวนการที่แตกต่างกัน คุณสามารถมีโฟลว์กระบวนการธุรกิจเปิดใช้งานได้ถึง 10 ต่อตารางเพื่อให้กระบวนการที่เหมาะสมสำหรับสถานการณ์ต่างๆ

ควบคุมว่าโฟลว์กระบวนการธุรกิจใดที่จะถูกนำไปใช้

คุณสามารถเชื่อมโยงโฟลว์กระบวนการธุรกิจกับบทบาทความปลอดภัยเพื่อให้เฉพาะคนที่มีบทบาทความปลอดภัยเหล่านั้นสามารถดูหรือใช้งาน คุณยังสามารถตั้งค่าลำดับของโฟลว์กระบวนการธุรกิจ เพื่อให้คุณสามารถควบคุมลำดับที่โฟลว์กระบวนการธุรกิจจะถูกกำหนดโดยค่าเริ่มต้น วิธีนี้ทํางานในลักษณะเดียวกับการกําหนดหลายฟอร์มสําหรับตาราง

เมื่อมีผู้สร้างแถวตารางใหม่ รายการคําจํากัดความของกระบวนการทางธุรกิจที่ใช้งานอยู่จะถูกกรองโดยบทบาทด้านการรักษาความปลอดภัยของผู้ใช้ คำนิยามกระบวนการธุรกิจที่เปิดใช้งานแล้วรายการแรกซึ่งพร้อมใช้งานสำหรับบทบาทการรักษาความปลอดภัยของผู้ใช้ตามรายการลำดับกระบวนการ จะถูกนำมาใช้เป็นค่าเริ่มต้น ถ้ามีคําจํากัดความของกระบวนการทางธุรกิจที่ใช้งานได้มากกว่าหนึ่งคํา ผู้ใช้สามารถโหลดคําจํากัดความอื่นได้จากกล่องโต้ตอบสลับกระบวนการ เมื่อใดก็ตามที่มีการสลับกระบวนการ รายการหนึ่งที่แสดงอยู่ในขณะนี้จะเป็นแบบเบื้องหลัง และถูกแทนที่ด้วยรายการที่เลือก แต่ยังคงอยู่ในสถานะเดิมและสามารถสลับกลับมาได้ แต่ละแถวสามารถมีอินสแตนซ์ของกระบวนการที่เชื่อมโยงได้หลายรายการ (แต่ละรายการสำหรับข้อกำหนดของโฟลว์กระบวนการธุรกิจที่แตกต่างกัน สูงสุดทั้งหมด 10) เมื่อโหลดฟอร์ม จะมีการแสดงโฟลว์กระบวนการธุรกิจเดียวเท่านั้น เมื่อผู้ใช้ใด ๆ ใช้กระบวนการที่แตกต่างกัน กระบวนการนั้นอาจโหลดโดยค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น

เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการทางธุรกิจโหลดตามค่าเริ่มต้นสําหรับผู้ใช้ทั้งหมด (พฤติกรรมที่เทียบเท่ากับ "การปักหมุด" กระบวนการ) ให้เพิ่มสคริปต์ CLIENT API แบบกําหนดเอง (ทรัพยากรบนเว็บ) ในการโหลดฟอร์มที่โหลดอินสแตนซ์ของกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่โดยเฉพาะตามรหัสข้อกําหนดของกระบวนการทางธุรกิจ

ข้อควรพิจารณาสำหรับโฟลว์กระบวนการธุรกิจ

คุณสามารถกำหนดโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจได้เฉพาะสำหรับตารางที่รองรับโฟลว์นี้เท่านั้น คุณยังจําเป็นต้องทราบถึงขีดจํากัดสําหรับจํานวนกระบวนการ ลําดับขั้น และขั้นตอนที่คุณสามารถเพิ่มได้

โฟลว์กระบวนการธุรกิจที่เรียกว่าเวิร์กโฟลว์

คุณสามารถเรียกเวิร์กโฟลว์ตามความต้องการได้จากภายในโฟลว์กระบวนการธุรกิจ คุณสามารถกําหนดค่าคุณลักษณะนี้จากตัวออกแบบโฟลว์กระบวนการธุรกิจได้โดยการลากคอมโพเนนต์เวิร์กโฟลว์ไปยังลําดับขั้นกระบวนการหรือไปยังส่วนเวิร์กโฟลว์แบบสากล

เมื่อคุณรวมเวิร์กโฟลว์ที่คุณต้องการทริกเกอร์ในลำดับขั้นของ การออกจากลำดับขั้น ในโฟลว์กระบวนการธุรกิจของคุณ และลำดับขั้นนั้นเป็นลำดับขั้นสุดท้ายในโฟลว์ โปรแกรมออกแบบจะแสดงให้เห็นว่าเวิร์กโฟลว์จะถูกทริกเกอร์เมื่อลำดับขั้นเสร็จสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม เวิร์กโฟลว์จะไม่ถูกทริกเกอร์เนื่องจากไม่มีการเปลี่ยนลำดับขั้น คุณจะไม่ได้รับคำเตือนหรือข้อผิดพลาดที่ป้องกันไม่ให้คุณรวมเวิร์กโฟลว์ไว้ในลำดับขั้นดังกล่าว เมื่อผู้ใช้โต้ตอบกับโฟลว์กระบวนการธุรกิจ การทำให้กระบวนการเสร็จสิ้นหรือการละทิ้งไม่ได้ส่งผลต่อการเปลี่ยนลำดับขั้น และเวิร์กโฟลว์จึงจะไม่ถูกทริกเกอร์ พิจารณาตัวอย่างต่อไปนี้:

  • คุณสามารถสร้างโฟลว์กระบวนการธุรกิจที่มีสองลำดับขั้น S1 เชื่อมต่อกับ S2 โดยมีเวิร์กโฟลว์บนลำดับขั้น S2 และตั้งค่าทริกเกอร์เป็น การออกจากลำดับขั้น

  • คุณสร้างโฟลว์กระบวนการธุรกิจด้วยลำดับขั้นสามรายการ S1 เชื่อมต่อกับ S2 และ S2 แยกไปยัง S3 คุณเพิ่มเวิร์กโฟลว์ใน S2 และตั้งค่าทริกเกอร์เป็น ออกจากขั้นตอน

เวิร์กโฟลว์จะไม่ทริกเกอร์ไม่ว่าในกรณีใด เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้เพิ่มเวิร์กโฟลว์แบบรวม และเพิ่มเวิร์กโฟลว์ที่คุณต้องการทริกเกอร์ไปยังเพื่อให้เวิร์กโฟลว์ถูกทริกเกอร์สำหรับกระบวนการทางธุรกิจ ไม่ใช่ลำดับขั้นของกระบวนการ คุณสามารถตั้งค่าทริกเกอร์สำหรับเวิร์กโฟลว์แบบรวมเป็น กระบวนการที่ละทิ้ง หรือ กระบวนการที่เสร็จสิ้น เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์ทริกเกอร์เมื่อผู้ใช้ละทิ้งหรือเสร็จสิ้นกระบวนการทางธุรกิจ

ตารางที่ใช้โฟลว์กระบวนการทางธุรกิจได้

ตารางแบบกำหนดเองทั้งหมดสามารถใช้ลำดับงานของกระบวนการทางธุรกิจได้ ตารางมาตรฐานต่อไปนี้ยังสามารถใช้โฟลว์กระบวนการธุรกิจได้อีกด้วย บางตารางต้องใช้แอป Dynamics 365 เช่น Dynamics 365 for Sales หรือ Dynamics 365 for Customer Service

  • บัญชี
  • การนัดหมาย
  • การส่งเสริมการขาย
  • กิจกรรมการส่งเสริมการขาย
  • การตอบสนองต่อแคมเปญ
  • คู่แข่ง
  • ผู้ติดต่อ
  • ส่งอีเมล
  • สิทธิ์การใช้งาน
  • โทรสาร
  • เคส
  • ใบแจ้งหนี้
  • ลีด
  • จดหมาย
  • รายชื่อทางการตลาด
  • โอกาส
  • การติดต่อทางโทรศัพท์
  • ผลิตภัณฑ์
  • รายการในรายการราคา
  • ใบเสนอราคา
  • การนัดหมายที่เกิดซ้ำ
  • เอกสารส่งเสริมการขาย
  • กิจกรรมทางสังคม
  • จัดลำดับ
  • ผู้ใช้
  • งาน
  • ทีม

เมื่อต้องการเปิดใช้งานตารางแบบกำหนดเองสำหรับโฟลว์กระบวนการธุรกิจ เลือกกล่องกาเครื่องหมาย โฟลว์กระบวนการธุรกิจ (จะสร้างฟิลด์) ในข้อกำหนดตาราง คุณไม่สามารถยกเลิกการดำเนินการนี้

หมายเหตุ

ถ้าคุณไปที่ลําดับขั้นของลําดับงานของกระบวนการทางธุรกิจที่มีSocial Activityตารางและเลือกปุ่ม ลําดับขั้นถัดไป คุณจะเห็นตัวเลือก สร้าง เมื่อคุณเลือกสร้าง, โหลดฟอร์มกิจกรรมสังคม อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Social Activity ไม่ถูกต้องสําหรับ Create จากอินเทอร์เฟซผู้ใช้แอป คุณไม่สามารถบันทึกฟอร์มและคุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด: "ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด"

จำนวนสูงสุดของกระบวนการ ระยะ และขั้นตอน

เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและความสามารถในการใช้งานของส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ยอมรับได้ โปรดระวังข้อจํากัดต่อไปนี้เมื่อคุณใช้ลําดับงานของกระบวนการทางธุรกิจ:

  • คุณสามารถเปิดใช้งานกระบวนการโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจได้สูงสุด 10 กระบวนการต่อตาราง
  • แต่ละกระบวนการสามารถประกอบด้วยลําดับขั้นได้ถึง 30 ขั้น
  • กระบวนการแบบหลายตารางสามารถประกอบด้วยตารางได้สูงสุดห้าตาราง

การสนับสนุนการปรับแต่งตารางของโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจ

ตารางโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจสามารถปรากฏในระบบเพื่อให้ข้อมูลแถวของตารางสามารถใช้งานในตาราง มุมมอง แผนภูมิ และแดชบอร์ดได้

ใช้แถวตารางโฟลว์กระบวนการธุรกิจพร้อมกับกริด มุมมอง แผนภูมิ และแดชบอร์ด

เมื่อลําดับงานของกระบวนการทางธุรกิจพร้อมใช้งานเป็นตาราง คุณสามารถใช้การค้นหาขั้นสูง มุมมอง แผนภูมิ และแดชบอร์ดที่มาจากข้อมูลโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจสําหรับตารางที่กําหนด เช่น ลูกค้าเป้าหมายหรือโอกาส ผู้ดูแลระบบและผู้กำหนดค่าสามารถสร้างกริดโฟลว์กระบวนการธุรกิจแบบกำหนดเอง มุมมอง แผนภูมิ และแดชบอร์ด ที่คล้ายกับสิ่งที่สร้างขึ้นด้วยตารางอื่นใดๆ ได้

เมื่อต้องการเข้าถึงแบบมุมมองโฟลว์กระบวนการธุรกิจเริ่มต้น ไปที่ Power Apps เลือก โซลูชัน เปิดโซลูชันที่คุณต้องการ เลือก ตาราง ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย แล้วเปิดตารางกระบวนการที่คุณต้องการ เช่น ตาราง กระบวนการขายของลูกค้าเป้าหมายถึงโอกาสทางการขาย เลือก มุมมอง แล้วเลือกมุมมองที่คุณต้องการ

มีมุมมองเริ่มต้นหลายแบบให้ใช้งาน ซึ่งคุณสามารถดูในรูปแบบแผนภูมิได้ เช่น กระบวนการขายของโอกาสทางการขายที่ใช้งานอยู่

มุมมองกระบวนการการขายของโอกาสทางการขายที่ใช้งานอยู่

โต้ตอบกับตารางโฟลว์กระบวนการธุรกิจจากเวิร์กโฟลว์

นอกจากนี้คุณยังสามารถโต้ตอบกับตารางโฟลว์กระบวนการธุรกิจจากเวิร์กโฟลว์ได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์สำหรับแถวของตาราง โฟลว์กระบวนการธุรกิจ เพื่อเปลี่ยน ลำดับขั้นที่ใช้งานอยู่ เมื่อมีการอัปเดตคอลัมน์ในแถวของตาราง โอกาสทางการขาย เรียนรู้วิธีดําเนินการในลําดับขั้นของลําดับงานของกระบวนการทางธุรกิจโดยอัตโนมัติโดยใช้เวิร์กโฟลว์

เรียกใช้โฟลว์กระบวนการธุรกิจแบบออฟไลน์

คุณสามารถใช้โฟลว์กระบวนการธุรกิจแบบออฟไลน์ได้ ถ้าตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

  • คุณใช้โฟลว์กระบวนการทางธุรกิจจากแอป Power Apps
  • คุณเปิดใช้งานแอป Power Apps สําหรับการใช้งานแบบออฟไลน์
  • โฟลว์กระบวนการธุรกิจมีตารางเดียว

สามคําสั่งต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจเมื่อแอป Power Apps อยู่ในโหมดออฟไลน์:

  • ลำดับขั้นถัดไป
  • ลำดับขั้นก่อนหน้า
  • ตั้งค่าลำดับขั้นที่ใช้งาน

คอลัมน์การค้นหาในลำดับขั้นโฟลว์กระบวนการธุรกิจ

คุณสามารถดูแถวล่าสุดในคอลัมน์การค้นหาสําหรับแอปแบบจําลองข้อมูล เพื่อป้องกันไม่ให้รายการที่ใช้ล่าสุดปรากฏในการค้นหา ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ขณะอยู่ในตัวออกแบบฟอร์มที่มีฟอร์มตารางสำหรับตารางที่ใช้ในโฟลว์กระบวนการธุรกิจ ให้เลือกขั้นตอนข้อมูลคอลัมน์การค้นหาของคุณจาก มุมมองทรี ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย

  2. เลือก ปิดใช้งานรายการที่ใช้ล่าสุด

    ภาพหน้าจอวิธีปิดใช้งานรายการที่ใช้ล่าสุด

  3. บันทึกและเผยแพร่

ข้อจำกัดของการใช้ตารางโฟลว์กระบวนการธุรกิจ

  • ขณะนี้ คุณไม่สามารถสร้างฟอร์มแบบกำหนดเองสำหรับตารางที่ขึ้นอยู่กับโฟลว์กระบวนการธุรกิจได้

  • ถ้าโซลูชันมีตารางลําดับงานของกระบวนการทางธุรกิจ คุณต้องเพิ่มตารางโฟลว์กระบวนการธุรกิจไปยังโซลูชันด้วยตนเองก่อนที่คุณจะส่งออก มิฉะนั้น ตารางโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจไม่ได้รวมอยู่ในแพคเกจโซลูชัน เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ดูสร้างและแก้ไขตาราง

  • การเพิ่มตารางกระบวนการไปยังแอปแบบจำลองอาจส่งผลให้มีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด เรียนรู้เพิ่มเติมในการสร้างและแก้ไขโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจ

  • ชื่อของโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจจะไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากที่คุณสร้างโฟลว์สําหรับฟอร์ม หากคุณเปลี่ยนชื่อในข้อกำหนดของโฟลว์กระบวนการธุรกิจ โฟลว์กระบวนการธุรกิจใหม่จะแสดงชื่อที่อัปเดต แต่โฟลว์ของเก่าจะแสดงชื่อเดิม ชื่อจะไม่แปลหลังจากที่คุณตั้งค่า ถ้าการตั้งค่าภาษาของผู้สร้างโฟลว์ถูกตั้งค่าเป็นภาษาสเปนเมื่อมีการสร้างอินสแตนซ์โฟลว์กระบวนการทางธุรกิจ ชื่อจะเป็นภาษาสเปนสําหรับผู้ใช้ทั้งหมด แม้ว่าผู้สร้างโฟลว์เปลี่ยนภาษาของพวกเขาในภายหลังก็ตาม