ความทรงจำ (พรีวิว)

[บทความนี้เป็นเอกสารก่อนการนำออกใช้ และอาจเปลี่ยนแปลงได้]

สำคัญ

หน่วยความจําใน Copilot Studio ช่วยให้เอเจนต์จดจํารายละเอียดจากการโต้ตอบและใช้บริบทนั้นสําหรับการโต้ตอบในอนาคต ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ตัวแทนสามารถส่งมอบผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องและสม่ําเสมอมากขึ้นในระยะยาว แต่ละตัวแทนจะมีที่เก็บหน่วยความจําแยกสําหรับผู้ใช้แต่ละคน ดังนั้นบริบทของแต่ละคนจึงไม่ถูกแชร์กับอีกคนหนึ่ง

หมายเหตุ

ฟีเจอร์ในบทความนี้ขับเคลื่อนด้วยฮาร์เนส GitHub Copilot ซึ่งใช้ Copilot Credits สําหรับการเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครดิต Copilot ในภาพรวมการเรียกเก็บเงินสําหรับเจ้าหน้าที่ที่ขับเคลื่อนด้วย GitHub Copilot harness

การเรียกเก็บเงินตามการใช้งานครอบคลุมถึงการใช้ การสร้าง การทดสอบ และการประเมินเอเจนต์ การกระทําเหล่านี้อาจใช้เครดิต Copilot

ในฐานะผู้สร้าง คุณจะเปิดหรือปิดหน่วยความจําสําหรับแต่ละตัวแทน เมื่อคุณเปิดเครื่อง เอเจนต์จะเก็บหน่วยความจําแยกสําหรับการโต้ตอบของผู้ใช้แต่ละครั้ง

หน่วยความจําทํางานอย่างไร

หน่วยความจําของผู้ใช้แต่ละคนจะอยู่ในโฟลเดอร์เฉพาะในที่เก็บข้อมูลที่ Microsoft จัดการ ซึ่งเอเจนต์จะอ่านและเขียนข้อมูลเข้าไป วงจรชีวิตจะเหมือนเดิมเสมอ:

  1. การจับภาพ: เอเจนต์บันทึกสัญญาณต่าง ๆ เช่น ความชอบของผู้ใช้และบริบทที่เกี่ยวข้องซึ่งแบ่งปันระหว่างการสนทนา
  2. จัดเก็บ: สัญญาณเหล่านี้จะถูกบันทึกเป็นไฟล์ในโฟลเดอร์นั้น
  3. นำไปใช้: ในการโต้ตอบครั้งถัดไป เอเจนต์จะอ่านข้อมูลจากความทรงจำนี้เพื่อใช้ในการตอบหรือการตัดสินใจของตน

เปิดหรือปิดความทรงจำ

เปิดหรือปิด ความทรงจำ:

  1. สร้างหรือเปิดเอเจนต์ใน Copilot Studio
  2. เลือกแท็บ สร้าง
  3. ในแผงส่วนประกอบ ให้ใช้ตัวสลับ ความทรงจำ เพื่อเปิดหรือปิดคุณลักษณะ

ภาพหน้าจอของสวิตช์ Memory ใน Copilot Studio

สำคัญ

  • ความทรงจําของผู้ใช้จะเป็นส่วนตัวสําหรับผู้ใช้นั้น ผู้สร้างและผู้ใช้คนอื่นไม่สามารถเห็นมันได้
  • หากผู้ใช้ไม่ได้โต้ตอบกับเอเจนต์เป็นเวลา 28 วัน ระบบจะลบความทรงจําของพวกเขาออกจากเอเจนต์นั้น
  • หน่วยความจําของผู้ใช้ถูกปิดใช้งานในแชทกลุ่มและช่อง Microsoft Teams
  • การปิดหน่วยความจําจะไม่ลบหน่วยความจําที่เก็บไว้ มันแค่ป้องกันไม่ให้ตัวแทนใช้มันเท่านั้น

จัดการความทรงจำของคุณ

หน่วยความจําโปร่งใสและควบคุมโดยผู้ใช้ ผู้ใช้แต่ละคนสามารถตรวจสอบและลบสิ่งที่ตัวแทนจดจําเกี่ยวกับตนเองได้ และผู้ผลิตไม่สามารถดูความทรงจําของผู้ใช้ปลายทางได้ มีสองวิธีในการจัดการความทรงจํา:

  • ในแชท: สําหรับตัวแทนสนทนา ให้ถามตัวแทนเป็นภาษาธรรมชาติให้บรรยายสิ่งที่จําได้ อัปเดตความทรงจําเฉพาะ หรือลืมบางอย่าง
  • ในพอร์ทัลหน่วยความจํา: พอร์ทัลจะแสดงรายการทุกอย่างที่เอเจนต์เก็บไว้ให้ผู้ใช้และเปิดในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ ซึ่งผู้ใช้สามารถ ดูความทรงจํา หรือ ลบความทรงจําทั้งหมดได้

ภาพหน้าจอของความทรงจําที่บันทึกไว้ในพอร์ทัลความทรงจํา

เอเจนต์จะแสดงลิงก์ไปยังพอร์ทัลหน่วยความจําโดยตรงในการสนทนา:

  • การโต้ตอบครั้งแรกในช่องทาง: ครั้งแรกที่ผู้ใช้โต้ตอบกับตัวแทนที่เปิดใช้งานหน่วยความจําในช่องทางใหม่ การตอบกลับของตัวแทนจะรวมถึงลิงก์ไปยังพอร์ทัล ตัวอย่างเช่น ข้อความแรกที่ส่งถึงเอเจนต์ใน Microsoft Teams หรือ Microsoft 365 Copilot
  • ตามคําขอในแชท: เจ้าหน้าที่ยังสามารถแสดงลิงก์พอร์ทัลแบบไดนามิกระหว่างการสนทนา เพื่อให้พวกเขาเปิดได้ทุกเมื่อที่ต้องการตรวจสอบหรือล้างความทรงจํา ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้ถามว่ามันจําอะไรเกี่ยวกับพวกเขาได้

ภาพหน้าจอของลิงก์พอร์ทัลหน่วยความจํา

คำแนะนำ

หากต้องการลบหรืออัปเดตความทรงจําที่เฉพาะเจาะจง ให้สอบถามเอเจนต์ในแชท หากต้องการล้างความทรงจำทั้งหมดพร้อมกัน ให้ใช้พอร์ทัล