เริ่มต้นใช้งาน

เมื่อคุณเริ่มใช้ Copilot Studio สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเป้าหมายของโครงการ กรณีการใช้งาน และราคาส่งผลต่อความสำเร็จของโครงการ Copilot Studio ของคุณอย่างไร

ตั้งเป้าหมาย

เราขอแนะนำให้ลูกค้าแยกเป้าหมายของโครงการออกเป็นสามส่วนที่แตกต่างกัน: การส่งมอบหลัก ตัวชี้วัดทางธุรกิจ และการกำกับดูแล หาก Copilot เป็นสิ่งใหม่สำหรับองค์กรของคุณ ตัวอย่างในบทความนี้ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี เมื่อคุณเริ่มใช้งานจริง คุณจะเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็วว่าอะไรสำคัญ ลูกค้าของคุณมีพฤติกรรมอย่างไร และคุณต้องการปรับปรุงตรงไหนบ้าง

เป้าหมายโครงการ

นี่คือตัวอย่างเป้าหมายที่ลูกค้ากำหนดเมื่อเริ่มต้นโครงการ

1. เป้าหมายการส่งมอบ - โครงการขั้นต่ำที่ยั่งยืน (MVP)

   1. ใช้งานจริง Copilot ในวันที่เป้าหมายน้อยกว่าสามเดือน

   2. Copilot สามารถตอบกรณีการใช้งานเป้าหมายของคุณ โดยใช้สคริปต์ข้อความทดสอบ

2. เป้าหมายทางธุรกิจหลังจากที่คุณเริ่มใช้งาน

   1. เปอร์เซ็นต์เซสชันที่ได้รับการแก้ไข: ทีมโครงการมีเป้าหมายที่จะเพิ่มตัวเลขนี้ในช่วงเวลาที่กำหนด ตัวเลขนี้มักเรียกว่าจำนวน การส่งต่อ

   2. เปอร์เซ็นต์เซสชันที่เพิ่มขึ้น: ทีมโครงการมีเป้าหมายที่จะลดจำนวนนี้ลงในระยะยาว

   3. เปอร์เซ็นต์เซสชันที่ถูกละทิ้ง

   4. การเบี่ยงเบน หรือ ความละเอียด: มูลค่าทางธุรกิจต่อเซสชัน

   5. ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายเดือน (MAU)

3. จัดตั้งรูปแบบการกำกับดูแลและการจัดการของผู้ช่วยนักบิน

   1. กระบวนการวงจรชีวิตของแอปพลิเคชันเเละการตั้งค่าแบบอัตโนมัติ

   2. กระบวนการเริ่มต้นใช้งานของผู้สร้าง Copilot

   3. การรายงานและจังหวะการตรวจทาน

สร้างกรณีการใช้งาน

การสร้างกรณีการใช้งานที่สร้างแรงบันดาลใจเป็นส่วนสำคัญในการเริ่มต้นเส้นทางการสร้าง Copilot

โปรแกรมรวมถึง

1. พนักงานที่สนใจเข้าร่วมการฝึกอบรม Copilot Studio แบบ 1 วัน ซึ่งพวกเขาจะได้เรียนรู้พื้นฐานของการสร้างผู้ช่วยนักบินเชิงสนทนา

2. เมื่อผู้เข้าร่วมมีประสบการณ์ในการสร้าง Copilot แล้ว ให้แบ่งกลุ่มการฝึกอบรมออกเป็นทีมเล็กๆ สองถึงสามคน

3. อนุญาตให้ทีมระบุช่วงเวลาในกรณีการใช้งานที่พวกเขาสามารถแก้ไขได้โดยใช้ Copilot

4. แต่ละทีมควรกำหนดเหตุการณ์สำคัญในช่วงสี่สัปดาห์ซึ่งรวมถึงกิจกรรมสำหรับสมาชิกในทีมแต่ละคน แนวทางปฏิบัตินี้คล้ายกับแผนโครงการ

5. หลังจากผ่านไปสองสัปดาห์ แต่ละทีมของกลุ่มฝึกอบรมจะนำเสนอ Copilot สาธิตความคืบหน้า และระบุความท้าทายหรือช่องว่าง

6. หลังจากสี่สัปดาห์ แต่ละทีมของกลุ่มการฝึกอบรมจะเปิดเผยผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายของตนแก่กลุ่มที่เหลือและผู้นำจากพื้นที่ธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

7. เมื่อเป็นไปได้ ให้มอบรางวัลในระดับหนึ่งแก่ผู้เข้าร่วมโครงการริเริ่มนี้ สิ่งจูงใจอาจแตกต่างกันไปตั้งแต่การยกย่องชมเชยไปจนถึงรางวัลที่เป็นตัวเงิน

8. รวมระยะเวลา เส้นทางสู่การทำงานจริง เพื่อให้แน่ใจว่า Copilot ทั้งหมดได้รับการสรุปสู่การใช้งานจริง

9. แบ่งปันความสำเร็จกับส่วนอื่นๆ ขององค์กร และสร้างแรงบันดาลใจให้คนอื่นๆ ทำมากขึ้น

10. ล้างเเละทำซ้ำ ตอนนี้คุณมีโปรแกรมที่สามารถทำงานตามรอบปกติเพื่อพัฒนา copilot เลื่อนระดับ ภายในองค์กรของคุณได้

เคล็ดลับ

Hackathons สนับสนุนให้องค์กรต่างๆ เรียนรู้และนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้ในกรณีการใช้งานจริงเพื่อพัฒนา Copilot

การกำหนดราคา

คุณสามารถสมัครแผนบริการสำหรับ Copilot Studio และ Microsoft 365 Copilot ได้ แผนที่คุณควรเลือกขึ้นอยู่กับคุณหรือความต้องการขององค์กรของคุณ หากต้องการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมหรือซื้อแผน โปรดไปที่ ข้อมูลราคาสำหรับ Copilot Studio หรือติดต่อ Microsoft ทีมบัญชีของคุณ

การสร้างทีมงาน