แชร์ผ่าน


เพิ่มตัวแทนผู้ช่วยแอปไปยังแอปแบบจําลองของคุณ (ตัวอย่าง)

[หัวข้อนี้คือเอกสารรุ่นก่อนวางจำหน่าย และอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต]

ตัวแทนผู้ช่วยแอปทําให้แอปแบบจําลองข้อมูลมีความอัจฉริยะและเกี่ยวข้องกับองค์กรของคุณมากขึ้นโดยการเพิ่มหัวข้อ แหล่งความรู้ และอื่น ๆ เพิ่มเติม ส่วนประกอบ Copilot Chat, API เอเจนต์ และการตอบสนองของเอเจนต์จะเข้าถึงหัวข้อภายในเอเจนต์นี้

บานหน้าต่างตัวแทนผู้ออกแบบแอป ตัวแทนผู้ช่วยของแอป

สําคัญ

  • นี่คือคุณลักษณะรุ่นพรีวิว
  • คุณลักษณะรุ่นพรีวิวไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริงและอาจมีการจำกัดฟังก์ชันการทำงาน คุณลักษณะเหล่านี้อยู่ภายใต้ ข้อกำหนดการใช้งานเพิ่มเติม และสามารถใช้ได้ก่อนการเผยแพร่อย่างเป็นทางการเพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงล่วงหน้าและแสดงความคิดเห็น

Note

ตัวแทนผู้ช่วยแอปเป็นการเปลี่ยนชื่อของตัวแทนแบบโต้ตอบ ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่ดีขึ้นสําหรับ... > กําหนดค่าใน Copilot Studio ขณะนี้ตัวแทนที่สร้างขึ้นด้วยประสบการณ์การใช้งานก่อนหน้านี้แสดงเป็นตัวแทนผู้ช่วยแอป

สร้างตัวแทนผู้ช่วยแอป

เมื่อมีการสร้างตัวแทนผู้ช่วยแอป จะมีชื่อเป็น Copilot ใน Power Apps - <ชื่อ>แอป ตัวแทนที่สร้างขึ้นจะเชื่อมโยงกับแอปเมื่อบันทึกและเผยแพร่แอป

  1. ในตัวออกแบบแอป เลือกบานหน้าต่างตัวแทน

  2. ขยายความช่วยเหลือจากตัวแทน

  3. บนตัวแทนผู้ช่วยแอป เลือก...>กําหนดค่า

    แท็บเบราว์เซอร์ใหม่สําหรับ Copilot Studio ถูกเปิดด้วยตัวแทนใหม่

    Note

    จําเป็นต้องเปิดใช้งานป็อปอัพในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่ออนุญาตให้แก้ไขตัวแทนที่สร้างขึ้น

  4. หลังจากกําหนดค่าเสร็จสมบูรณ์ บานหน้าต่างด้านขวาจะถูกขยายเพื่อแสดงสถานะของ ไม่เผยแพร่ และชื่อตัวแทน บานหน้าต่างคุณสมบัติตัวแทนตัวช่วยสร้างแอปที่ไม่ได้เผยแพร่

  5. สลับไปยังแท็บเบราว์เซอร์ Copilot Studio หรือเลือก แก้ไขใน Copilot Studio เพื่อเพิ่มหัวข้อ ความรู้ และอื่นๆ ไปยังตัวแทน

  6. บันทึกและเผยแพร่เอเจนต์

  7. สลับไปยังแท็บเบราว์เซอร์ตัวออกแบบแอป และเลือกการรีเฟรชในส่วนหัวของบานหน้าต่าง ตัวแทน เพื่อแสดงสถานะที่เผยแพร่ของตัวแทน เผยแพร่สถานะล่าสุดของตัวแทนผู้ช่วยแอป

  8. ในตัวออกแบบแอป บันทึกและเผยแพร่แอป

แก้ไขผู้ช่วยในแอป

หลังจากที่มีการกําหนดค่าตัวแทนผู้ช่วยแอปเบื้องต้นแล้ว จะสามารถแก้ไขได้จากบานหน้าต่างตัวแทนหรือบานหน้าต่างคุณสมบัติตัวแทนผู้ช่วยแอป

หน้าต่างตัวแทน

  1. ในตัวออกแบบแอป เลือกบานหน้าต่างตัวแทน
  2. เพิ่มเติมความช่วยเหลือของตัวแทน
  3. บนตัวแทนผู้ช่วยแอป เลือก...>แก้ไขใน Copilot Studio

บานหน้าต่างคุณสมบัติตัวแทนตัวช่วยสร้างแอป:

  1. ในตัวออกแบบแอป เลือกบานหน้าต่างตัวแทน
  2. ขยายความช่วยเหลือเจ้าหน้าที่และเลือกตัวแทนผู้ช่วยแอป
  3. ในบานหน้าต่างคุณสมบัติสําหรับตัวแทนผู้ช่วยแอป เลือกแก้ไขใน Copilot Studio

Limitations

ตัวแทนผู้ช่วยแอปไม่สามารถกําหนดหรืออ้างอิงในตัวออกแบบแอปสําหรับแอปแบบจําลอง Microsoft เหล่านี้ได้:

  • Connected Field Service
  • Customer Insights
  • ฮับ Customer Service
  • พื้นที่ทํางาน Customer Service
  • แอป Dynamics 365 สําหรับ Outlook
  • Field Service
  • Field Service Mobile
  • การมองเห็นสินค้าคงคลัง
  • ฮับการมีส่วนร่วมของช่องทาง Omni
  • การดําเนินการโครงการ
  • ฮับการขาย
  • ความยั่งยืน

Note

เมื่อแอปที่ขับเคลื่อนด้วยแบบจําลองมีทั้งตารางลูกค้าเป้าหมายและโอกาส จะมีการใช้ Copilot ใน Dynamics 365 Sales Agent โดยปริยาย ตัวออกแบบแอปไม่แสดงเจ้าหน้าที่ผู้ช่วยแอป แต่สามารถปรับแต่งตัวแทน การขาย Copilot ใน Dynamics 365 จาก Copilot Studio ได้

ภาพรวมของตัวออกแบบแอป

เพิ่มตัวแทนลงในแอปที่ขับเคลื่อนด้วยแบบจําลองของคุณ

ปรับแต่ง Copilot Chat