แชร์ผ่าน

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ

  • บทความ

โปรแกรมอ่านหน้าจอจะทำให้แอปแบบจำลองข้อมูลสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ที่สายตาไม่ดีหรือมีความบกพร่องด้านการมองเห็น หรืออาจจำเป็นต้องมีการสนับสนุนเพิ่มเติมสำหรับสถานการณ์ชั่วคราวเช่น ความเมื่อยล้าของตา ตัวอ่านหน้าจอที่ใช้กันทั่วไป เช่น Narrator JAWS และ NVDA ได้รับการสนับสนุน

งานพื้นฐานโดยใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ

เปิดแอป

  1. บนแถบนำทาง ใช้ปุ่ม Tab เพื่อย้ายไปยังตัวควบคุมดรอปดาวน์ของแอป และกด Enter เพื่อเปิดแผนผังเว็บไซต์
  2. กดคีย์ แท็บ จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของแอพลิเคชันที่คุณต้องการเปิด—ตัวอย่างเช่น "Sales" กด Enter เพื่อเปิดแอป

ใช้โหมดสแกนใน Narrator

คุณสามารถใช้โหมดการสแกนเพื่อนำทางแอปด้วยการใช้ปุ่มลูกศรและแป้นพิมพ์ลัดทั่วไปได้อย่างรวดเร็ว ข้ามไปที่ส่วนหัว ลิงก์ จุดสังเกต คอลัมน์ฟอร์ม ตัวควบคุม และตารางในโหมดนี้อย่างรวดเร็ว เปิดและปิดโหมดการสแกน โดยการกด Caps lock+Spacebar ข้อมูลเพิ่มเติม: การใช้โหมดการสแกน

ค้นหาวิธีการทำงานกับแอป

เมื่อคุณเปิดแอป แถบแนวตั้งที่มีไอคอนพื้นที่ย่อยจะแสดงอยู่ทางด้านซ้าย คุณสามารถใช้ปุ่ม Tab เพื่อเลื่อนผ่านไอคอนเหล่านี้ได้จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของพื้นที่ย่อยที่คุณต้องการเช่น "Accounts" หรือคุณสามารถใช้ตัวควบคุมแผนผังไซต์ได้ ตัวอย่างเช่น กดคีย์ แท็บ จนกว่าคุณจะได้ยิน "ลูกค้าองค์กร" และจากนั้น กด Enter เพื่อเปิดมุมมองลูกค้าองค์กร

กริด

ตัวอ่านหน้าจอนำทางไปยังกริดอย่างน่าเชื่อถือและอย่างสม่ำเสมอมากขึ้น และประกาศแถวและส่วนหัวของคอลัมน์ ตลอดจนตำแหน่งภายในกริด เมื่อคุณเปิดกริดเป็นอันดับแรก ตัวหยุดแท็บเริ่มต้นจะเป็นตัวเลือกมุมมอง

ทุกครั้งที่คุณป้อนเซลล์ภายในกริดจากภายนอกของกริด Narrator จะประกาศชื่อของตาราง จำนวนแถวและคอลัมน์ และตำแหน่งของเคอร์เซอร์ของคุณภายในตาราง

ถ้าเคอร์เซอร์ของคุณอยู่ภายในส่วนหัวของตาราง นำทางระหว่างส่วนหัวอย่างรวดเร็วโดยใช้คีย์ Tab หรือ Shift+Tab ผู้บรรยายจะประกาศชื่อของส่วนหัวแต่ละส่วน ตามที่คุณป้อนเซลล์ส่วนหัว นอกจากนั้น ยังประกาศชนิดของเซลล์ (ตัวอย่างเช่น "ส่วนหัวของคอลัมน์") ตำแหน่งของคอลัมน์ (ตัวอย่างเช่น "คอลัมน์ 1 ใน 6") และคอลัมน์ถูกเรียงลำดับหรือถูกเลือก ถ้าคุณกด Enter ในส่วนหัวของตาราง ระบบจะเรียงลำดับตารางตามคอลัมน์นั้น Narrator ประกาศลำดับการจัดเรียง และคุณสามารถกด Enter อีกครั้ง เพื่อเปลี่ยนลำดับได้

เมื่อคุณย้ายออกจากคอลัมน์สุดท้ายในตาราง เคอร์เซอร์จะย้ายไปยังแถวที่สองของกริด และจากจุดนี้ คุณต้องใช้ลูกศรขึ้นและลงเพื่อนำทางระหว่างเซลล์ที่ไม่ใช่ส่วนหัว ถ้าคุณกดคีย์ แท็บ อีกครั้งแทน เคอร์เซอร์ของคุณจะย้ายไปยังองค์ประกอบแบบโต้ตอบถัดไป โดยทั่วไปจะเป็นรายการตัวกรองตาราง เมื่อมีการย้ายระหว่างเซลล์ที่ไม่ใช่แถวในส่วนหัว Narrator จะประกาศชื่อคอลัมน์ ตำแหน่งของคอลัมน์ และข้อความภายในเซลล์

ฟอร์ม

โหมดการนำทางหลายรายการจะพร้อมใช้งานสำหรับการนำทางฟอร์มโดยใช้ Narrator ที่มีโหมดที่พบบ่อยที่สุดเป็นจุดสังเกต หัวข้อ และคอลัมน์ฟอร์ม เมื่อต้องการเปลี่ยนโหมดการนำทาง กด Caps lock+ลูกศรขึ้น กดคีย์ Caps lock ค้างไว้ ในขณะที่กดคีย์ลูกศรขึ้นเพื่อวนผ่านโหมดนี้ จนกว่าคุณจะได้ยินโหมดคุณต้องการใช้ จากนั้น ใช้คีย์ Caps lock + คีย์ลูกศรขวา/ซ้าย เพื่อนำทางไปยังรายการต่างๆ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการไปที่คอลัมน์นามสกุลในส่วนข้อมูลผู้ติดต่อของผู้ติดต่อ ให้ดำเนินการต่อไปนี้:

  1. กดและกดคีย์ Caps lock ค้างไว้ และกดคีย์ ลูกศรขึ้น จนกว่าคุณจะได้ยิน "จุดสังเกต"
  2. กดและกดคีย์ Caps lock ค้างไว้ และกดคีย์ ลูกศรขวา จนกว่าคุณจะได้ยิน "ข้อมูลผู้ติดต่อ"
  3. เปลี่ยนโหมดโดยการกดและกดคีย์ Caps lock ค้างไว้ แล้วกดคีย์ ลูกศรขึ้น จนกว่าคุณจะได้ยิน "คอลัมน์ฟอร์ม"
  4. นำทางไปยังคอลัมน์นามสกุล โดยการใช้คีย์ Caps lock + คีย์ลูกศรขวา/ซ้าย จนกว่าคุณจะได้ยิน "นามสกุล" Narrator ยังประกาศชนิดตัวควบคุม มูลค่า สถานะ และคำแนะนำพิเศษใดๆ สำหรับคอลัมน์นั้นด้วย

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้คีย์ Tab เพื่อนำทางอย่างรวดเร็วไปยังองค์ประกอบแบบโต้ตอบบนแบบฟอร์มได้ด้วย คอลัมน์ฟอร์มบางคอลัมน์มีไอคอนที่จะดำเนินการตามค่าเริ่มต้น เมื่อคุณกด Ctrl+Enter ตัวอย่างเช่น คอลัมน์ฟอร์มของอีเมลอาจมีไอคอนซองจดหมายที่เปิดตัวแก้ไขอีเมล

แดชบอร์ด/แผนภูมิ

คุณสามารถนำทางไปยังแผนภูมิในแดชบอร์ดได้โดยใช้คีย์ Tab และคีย์ Caps lock + ลูกศร กดคีย์ แท็บ เพื่อไปยังองค์ประกอบแบบโต้ตอบอย่างรวดเร็ว และใช้คีย์ Caps lock + ลูกศร สำหรับการนำทางขององค์ประกอบที่ไม่ใช่แบบโต้ตอบ เช่น ส่วนหัว จุดสังเกต และรายการ

หมายเหตุ

คุณต้องมีการปรับปรุง Windows 10 ล่าสุดที่ติดตั้ง เพื่อให้มีการเข้าถึงลักษณะการทำงานที่พร้อมใช้งานทั้งหมดสำหรับแผนภูมิ

สตรีมของแดชบอร์ดแบบโต้ตอบ

คุณสามารถใช้คีย์ แท็บ หรือคีย์ Shift + Tab เพื่อย้ายระหว่างสตรีมของแดชบอร์ดแบบโต้ตอบได้ ดังเช่นที่พบในแดชบอร์ดลูกค้าองค์กร หรือเพียงแค่เปลี่ยนโหมดนำทางจนกว่าคุณจะได้ยิน "หัวเรื่อง" และจากนั้น ใช้คีย์ แท็บ เพื่อย้ายอย่างรวดเร็วระหว่างสตรีมแดชบอร์ด

เมื่อต้องกานำทางไปยังองค์ประกอบแต่ละรายการของสตรีมแดชบอร์ด ใช้คีย์ลูกศรขึ้น/ลง Narrator จะอ่านชนิดของตัวควบคุมและชื่อของตัวควบคุม

โฟลว์กระบวนการธุรกิจ

คุณสามารถนำทางโฟลว์กระบวนการธุรกิจได้ เช่น รายการพบที่ด้านบนของแบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมายด้วยการกดคีย์ แท็บ เพื่อเลื่อนไปข้างหน้า และ Shift+Tab เพื่อย้อนกลับระหว่างตาราง ใช้คีย์ Enter บนปุ่ม ย้ายไปทางซ้าย หรือ ย้ายไปทางขวา เพื่อแสดงตารางเพิ่มเติมในโฟลว์ของกระบวนการ Narrator จะอ่านชนิดตาราง ลำดับขั้น สถานะ ชื่อเรื่อง หมายเลของค์ประกอบจากองค์ประกอบทั้งหมด และในปัจจุบันถูกเลือกหรือไม่

กล่องโต้ตอบ

เมื่อกล่องโต้ตอบเปิดขึ้น โปรแกรมผู้บรรยายจะประกาศชื่อเรื่อง สำหรับกล่องโต้ตอบที่มีคอลัมน์ป้อนเข้า ปุ่ม ปิด มีโฟกัสเริ่มต้น ซึ่งช่วยให้คุณสามารถปิดกล่องโต้ตอบได้โดยการกด Enter สำหรับกล่องโต้ตอบที่ต้องการการดำเนินการของผู้ใช้ โฟกัสอยู่บนปุ่มการดำเนินการหลัก เช่น ลบ หรือ ตกลง

คุณสามารถนำทางไปยังตัวควบคุมโดยใช้คีย์ แท็บ ได้ เคอร์เซอร์จะวนรอบของแต่ละองค์ประกอบในกล่องโต้ตอบ และคุณสามารถกด Esc เพื่อปิด

หมายเหตุ

บอกให้เราทราบเกี่ยวกับภาษาที่คุณต้องการในคู่มือ ทำแบบสำรวจสั้นๆ (โปรดทราบว่าแบบสำรวจนี้เป็นภาษาอังกฤษ)

แบบสำรวจนี้ใช้เวลาทำประมาณเจ็ดนาที ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล (คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล)