การรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยใน Power Automate

เราใช้ข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อดูแลซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ Power Automate ให้ปลอดภัยและเป็นปัจจุบัน ตรวจจับ วินิจฉัยและแก้ไขปัญหา และทำการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ ข้อมูลนี้ไม่รวมถึงชื่อหรือที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ เนื้อหาของไฟล์ของผู้ใช้ หรือข้อมูลเกี่ยวกับแอปที่ไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์

Microsoft ทุ่มเทให้กับความโปร่งใสกับลูกค้าของเราเกี่ยวกับข้อมูลที่เรารวบรวมจากซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ของเรา และทำให้พวกเขาสามารถควบคุมข้อมูลได้มากขึ้น ในส่วนหนึ่งของงานนี้ ข้อมูลการวินิจฉัยที่เรารวบรวมจากซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ของเราขณะที่ลูกค้าใช้อุปกรณ์ของพวกเขาได้รับการจัดประเภทเป็น ที่ต้องใช้ หรือ เพิ่มเติม อย่างใดอย่างหนึ่ง การจัดประเภทนี้จะช่วยให้ลูกค้าของเราตัดสินใจเลือกข้อมูลความเป็นส่วนตัวได้ง่ายขึ้น

ซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ Power Automate ไม่รวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมตามค่าเริ่มต้น เว้นแต่ผู้ใช้จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในระหว่างกระบวนการติดตั้งครั้งแรกหรือในภายหลังในการตั้งค่าของผลิตภัณฑ์

บทความนี้แสดงภาพรวมของชนิดของข้อมูลการวินิจฉัยจำเป็นและตัวเลือก และประเภทเฉพาะของข้อมูลการวินิจฉัยที่รวบรวมโดยผลิตภัณฑ์ไคลเอ็นต์ Power Automate

ข้อมูลที่จําเป็น

ข้อมูลที่จัดประเภทเป็น ที่ต้องใช้ เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของเราทันสมัย ปลอดภัย และทำงานได้ตามที่คาดไว้ ข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้รวมถึงประเภทและเวอร์ชันของอุปกรณ์ของลูกค้าหรือการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ เพื่อให้เราสามารถเชื่อมต่อกับบริการในระบบคลาวด์ของเราและแพตช์ความปลอดภัยเพื่อช่วยให้การใช้งานของลูกค้าปลอดภัย มั่นคง และทำงานด้วยประสิทธิภาพระดับสูง ตรวจจับ ความล้มเหลวของคุณลักษณะที่สำคัญ จากนั้นวินิจฉัยและแก้ไขความล้มเหลวเหล่านั้นได้รวดเร็วยิ่งขึ้นเพื่อลดผลกระทบต่อลูกค้า

ข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้คือข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นในการช่วยให้ซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ Power Automate ทำงานตามที่คาดไว้บนอุปกรณ์ที่ติดตั้ง ตัวอย่างรวมถึงรายละเอียดโดยสรุปเกี่ยวกับความสมบูรณ์และความปลอดภัยของบริการที่ทำงานอยู่ ข้อมูลการกำหนดเวอร์ชันเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐาน รายละเอียดการกำหนดค่า ความสำเร็จหรือข้อผิดพลาดที่ได้รับ และข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับความล้มเหลวและปัญหาด้านความปลอดภัย การเรียกใช้โฟลว์ การโต้ตอบกับบริการ และอื่นๆ

ข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้จะได้รับการจัดการโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวขององค์กรและพนักงานของคุณ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของเราในการปกป้องข้อมูลใน ศูนย์ความเชื่อถือของ Microsoft

สรุปข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้

ข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้ในซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ Power Automate มีการจัดเป็นประเภทข้อมูลต่างๆ

ประเภทข้อมูล คำอธิบาย ตัวอย่าง
การเชื่อมต่อและการกำหนดค่าอุปกรณ์ ข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้ ประเภทนี้รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์ การกำหนดค่า และความสามารถในการเชื่อมต่อ
  • ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของผู้ใช้ ความละเอียดหน้าจอ การวางแนวหน้าจอ และรายละเอียดการกำหนดค่าอื่นๆ
ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ ข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้ ประเภทนี้รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับความสมบูรณ์และประสิทธิภาพของอุปกรณ์หรือบริการ
  • ข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยความจำ โปรเซสเซอร์ และการใช้งานดิสก์
  • ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาในการโหลดฟอร์ม
  • ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาที่เสร็จสิ้นกระบวนการ
การใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการ ข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้ ประเภทนี้รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ แอปพลิเคชัน และบริการ
  • รายละเอียดเกี่ยวกับรูปแบบการนำทาง
  • รายละเอียดเกี่ยวกับการใช้งานฟอร์ม
  • รายละเอียดเกี่ยวกับความถี่ในการใช้งานของกิจกรรมและการดำเนินการ
การตั้งค่าซอฟต์แวร์และบัญชีรายการ ข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้ ประเภทนี้รวมถึงการติดตั้งซอฟต์แวร์และข้อมูลการอัปเดตบนอุปกรณ์
  • เหตุการณ์ที่ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ใหม่สามารถเปิดและเรียกใช้แอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ Power Automate ในครั้งแรกได้สำเร็จ
  • เหตุการณ์ที่รับรองการตรวจจับการถดถอยที่สำคัญสำหรับแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ที่ติดตั้ง

ข้อมูลที่เป็นตัวเลือก

ข้อมูลในประเภท ตัวเลือก ไม่จำเป็นต่อประสบการณ์การใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการ การเลือกใช้คุณลักษณะนี้ทำให้เราสามารถระบุแนวโน้มการใช้งาน ซึ่งช่วยเพิ่มความสามารถของเราในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์ไคลเอ็นต์ Power Automate ไม่รวบรวมข้อมูลเพิ่มเติม เว้นแต่ผู้ใช้จะยินยอมในระหว่างขั้นตอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ หรือได้เปิดใช้คุณลักษณะนี้ผ่านการตั้งค่าแอปพลิเคชันหลังจากนั้น หากผู้ใช้เลือกส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม จะมีการรวบรวมข้อมูลดังกล่าวเพิ่มเติมจากข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้

ประเภทข้อมูล คำอธิบาย ตัวอย่าง
ปรับปรุงการใช้งานผลิตภัณฑ์ที่ไม่ระบุชื่อ ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม ประเภทนี้รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้ออบเจ็กต์โฟลว์ขั้นสูง เช่น ตัวเลือกต่างๆ
  • ประมวลผลชื่อที่ผู้ใช้พยายามทำให้เป็นอัตโนมัติ เช่น EXCEL.exe