การแจ้งเตือนการหยุดชะงักของบริการ

สิ่งสําคัญคือต้องมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่สําคัญสําหรับภารกิจของคุณ Power BI มีการแจ้งเตือนเหตุการณ์เพื่อให้คุณสามารถเลือกรับอีเมลได้ถ้ามีการหยุดทํางานหรือการลดประสิทธิภาพของบริการ ในขณะที่ข้อตกลงระดับบริการของ Power BI (SLA) ที่ 99.9% ทําให้เกิดเหตุการณ์เหล่านี้ไม่บ่อย แต่ก็เป็นไปได้ที่จะเกิดการหยุดชะงัก สกรีนช็อตต่อไปนี้แสดงชนิดของอีเมลที่คุณจะได้รับถ้าคุณเปิดใช้งานการแจ้งเตือน:

ในขณะนี้ อีเมลจะถูกส่งสําหรับสถานการณ์ความน่าเชื่อถือต่อไปนี้:

• เปิดความน่าเชื่อถือของรายงาน
• ความน่าเชื่อถือในการรีเฟรชแบบจําลอง
• ความน่าเชื่อถือในการรีเฟรชคิวรี

การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปเมื่อมีความ ล่าช้า ที่ขยายออกไปในการดําเนินงาน เช่น การเปิดรายงาน การรีเฟรชแบบจําลองความหมาย หรือการดําเนินการคิวรี หลังจากที่มีการแก้ไขปัญหาแล้ว คุณจะได้รับอีเมลการติดตามผล

หมายเหตุ

คุณลักษณะนี้พร้อมใช้งานสําหรับความจุใน Power BI Premium เท่านั้น ซึ่งไม่พร้อมใช้งานสําหรับความจุที่ใช้ร่วมกันหรือฝังไว้

เปิดใช้งานการแจ้งเตือนสําหรับการหยุดทํางานหรือเหตุขัดข้องของการบริการ

ผู้ดูแลระบบ Power BI สามารถเปิดใช้งานการแจ้งเตือนสําหรับการหยุดทํางานหรือเหตุขัดข้องของบริการในพอร์ทัลผู้ดูแลระบบ:

1. ระบุหรือสร้างกลุ่มความปลอดภัยที่เปิดใช้งานอีเมลซึ่งควรได้รับการแจ้งเตือน

2. ในพอร์ทัลผู้ดูแลระบบ เลือก การตั้งค่าผู้เช่า ภายใต้ วิธีใช้และการตั้งค่าการสนับสนุน ขยาย รับการแจ้งเตือนทางอีเมลสําหรับการหยุดทํางานหรือเหตุขัดข้องของการบริการ

3. เปิดใช้งานการแจ้งเตือน ใส่กลุ่มความปลอดภัย และเลือกนําไปใช้

   

หมายเหตุ

Power BI ส่งการแจ้งเตือนจากบัญชีno-reply-powerbi@microsoft.com ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีนี้ถูกเพิ่มในรายการผู้ส่งที่ปลอดภัยของคุณเพื่อให้การแจ้งเตือนไม่อยู่ในโฟลเดอร์อีเมลขยะ

สถานภาพของบริการใน Microsoft 365

บทความนี้อธิบายวิธีการรับการแจ้งเตือนบริการผ่าน Power BI คุณยังสามารถตรวจสอบสถานภาพบริการของ Power BI ผ่าน Microsoft 365 ได้ เลือกรับการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับสถานภาพบริการจาก Microsoft 365 เรียนรู้เพิ่มเติมใน วิธีการตรวจสอบสถานภาพบริการของ Microsoft 365

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

• ตัวเลือกการสนับสนุน Power BI Pro และ Power BI Premium