แก้ไขปัญหาการนําเข้า Access และ Excel XLS ใน Power BI Desktop

ใน Power BI Desktop นําเข้าฐานข้อมูล Access และไฟล์ Excel 97-2003 XLS ทั้งคู่ใช้กลไกจัดการฐานข้อมูล Access สามสถานการณ์ทั่วไปสามารถป้องกันไม่ให้กลไกจัดการฐานข้อมูล Access ทํางานอย่างถูกต้อง:

• ไม่ติดตั้งกลไกจัดการฐานข้อมูล Access
• เวอร์ชัน Access กลไกจัดการฐานข้อมูล บิต (32 บิต หรือ 64 บิต) ไม่ตรงกับเวอร์ชัน Power BI Desktop ของคุณ Power BI Desktop จําเป็นต้องใช้ กลไกจัดการฐานข้อมูล การเข้าถึง 64 บิต
• คุณกําลังใช้ไฟล์ Access หรือ XLS กับการสมัครใช้งาน Microsoft 365

บทความนี้อธิบายปัญหาเหล่านี้และบอกวิธีการแก้ไขปัญหา

ไม่ติดตั้งกลไกจัดการฐานข้อมูล Access

ถ้าข้อความแสดงข้อผิดพลาด Power BI Desktop ระบุว่าไม่ได้ติดตั้ง กลไกจัดการฐานข้อมูล การเข้าถึง ให้ติดตั้งรันไทม์ Access 365 แบบ 64 บิต

ถ้าคุณทํางานกับกระแสข้อมูลและใช้เกตเวย์เพื่อเชื่อมต่อกับข้อมูล คุณต้องติดตั้งกลไกจัดการฐานข้อมูล Access บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานเกตเวย์ดังกล่าว

เวอร์ชันบิตของกลไกจัดการฐานข้อมูล Access แตกต่างจากเวอร์ชันบิตของ Power BI Desktop

สถานการณ์นี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อเวอร์ชัน Microsoft Office ที่ติดตั้งเป็นแบบ 32 บิต และ Power BI Desktop ที่ติดตั้งเป็นเวอร์ชัน 64 บิต Power BI Desktop สามารถใช้งานได้ใน 64 บิต เท่านั้น ดังนั้นเวอร์ชันบิตที่ไม่ตรงกันอาจเกิดขึ้นได้ถ้าคุณมีการติดตั้ง Microsoft Office 32 บิต

วิธีแก้ไขหนึ่งจากหลายข้อต่อไปนี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเรื่องเวอร์ชันบิตที่ไม่ตรงกัน คุณยังสามารถใช้โซลูชันเหล่านี้กับความไม่ตรงกันอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น แอปพลิเคชัน COM 32 บิตอื่น ๆ เช่น Visual Studio SSDT

หากคุณกําลังใช้ไฟล์ Access หรือ XLS ที่มีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 โปรดดูไฟล์ Access หรือ XLS ด้วย Microsoft 365 สําหรับปัญหาและวิธีแก้ไขที่แตกต่างกัน

โซลูชัน 1: ติดตั้ง Power BI Desktop 64 บิต

Power BI Desktop ใช้ได้เป็นแอปพลิเคชันแบบ 64 บิตเท่านั้น เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถเข้ากันได้กับ กลไกจัดการฐานข้อมูล การเข้าถึง:

1. ถ้าคุณติดตั้ง Power BI Desktop อยู่ในขณะนี้ ให้ตรวจสอบว่าเป็นเวอร์ชัน 64 บิต หรือดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด

2. ติดตั้ง กลไกจัดการฐานข้อมูล การเข้าถึง 64 บิตเพื่อให้ตรงกับ Power BI Desktop สําหรับคําแนะนําในการติดตั้ง ให้ดู ไม่มี กลไกจัดการฐานข้อมูล การเข้าถึงติดตั้งอยู่

โซลูชัน 2: เปลี่ยนเวอร์ชันบิตของ Microsoft Office ให้ตรงกับเวอร์ชันบิตของ Power BI Desktop

เมื่อต้องเปลี่ยนเวอร์ชันบิตของ Microsoft Office เพื่อให้เข้ากับเวอร์ชันบิตของการติดตั้ง Power BI Desktop ของคุณ:

1. ถอนการติดตั้ง Microsoft Office

2. ติดตั้ง Office เวอร์ชันที่ตรงกับการติดตั้ง Power BI Desktop ของคุณ

โซลูชัน 3: บันทึกไฟล์ XLS เป็น XLSX

ถ้าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับเวิร์กบุ๊ก XLS ของ Excel 97-2003 คุณสามารถหลีกเลี่ยงการใช้กลไกจัดการฐานข้อมูล Access ด้วยการเปิดไฟล์ XLS ใน Excel และบันทึกเป็นไฟล์ XLSX

คุณใช้ไฟล์ Access หรือ XLS ด้วย Microsoft 365

เวอร์ชันการสมัครใช้งานของ Office 2013-2019 ที่ใช้เทคโนโลยีการติดตั้งคลิก-ทู-รันลงทะเบียนผู้ให้บริการกลไกจัดการฐานข้อมูล Access ในตําแหน่งที่ตั้งรีจิสทรีเสมือนที่มีเฉพาะกระบวนการของ Microsoft Office เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ กลไกจัดการ Mashup ที่รับผิดชอบในการเรียกใช้งาน Excel ที่ไม่ใช่ Microsoft 365 และ Power BI Desktop ไม่ใช่กระบวนการของ Office ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้ตัวให้บริการของกลไกจัดการฐานข้อมูล Access ได้

เมื่อต้องการแก้ไขสถานการณ์นี้ ให้ดู ไม่สามารถใช้อินเทอร์เฟซ Access ODBC, OLEDB หรือ DAO ภายนอกแอปพลิเคชัน Office คลิก-ทู-รัน สําหรับคําแนะนําการติดตั้ง

ปัญหาการนําเข้าอื่นๆ

ทีม Power BI ค้นหาปัญหาที่อาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จํานวนมากเป็นประจํา และพยายามรวมไว้ในเอกสาร ถ้าคุณพบปัญหาที่บทความนี้ไม่ครอบคลุม โปรดส่งคําถามเกี่ยวกับปัญหานั้นไป การสนับสนุน Power BI