แก้ไขปัญหาการนําเข้า Access และ Excel XLS ใน Power BI Desktop
ใน Power BI Desktop นําเข้าฐานข้อมูล Access และไฟล์ Excel 97-2003 XLS ทั้งสองไฟล์ใช้ กลไกจัดการฐานข้อมูล Access สามสถานการณ์ทั่วไปสามารถป้องกันไม่ให้กลไกจัดการฐานข้อมูล Access ทํางานอย่างถูกต้อง:
- ไม่ติดตั้งกลไกจัดการฐานข้อมูล Access
- เวอร์ชันบิตของกลไกจัดการฐานข้อมูล Access เวอร์ชัน 32 บิต หรือ 64 บิต แตกต่างจากเวอร์ชันบิตของ Power BI Desktop
- คุณกําลังใช้ไฟล์ Access หรือ XLS กับการสมัครใช้งาน Microsoft 365
ไม่ติดตั้งกลไกจัดการฐานข้อมูล Access
ถ้าข้อความแสดงความผิดพลาดของ Power BI Desktop ระบุว่าไม่ได้ติดตั้งกลไกจัดการฐานข้อมูล Access ให้ ติดตั้งกลไกจัดการ ฐานข้อมูล Access จากหน้าดาวน์โหลด ติดตั้งเวอร์ชัน 32 บิต หรือ 64 บิต ที่ตรงกับเวอร์ชัน Power BI Desktop ของคุณ
ถ้าคุณทํางานกับกระแสข้อมูลและใช้เกตเวย์เพื่อเชื่อมต่อกับข้อมูล คุณต้องติดตั้งกลไกจัดการฐานข้อมูล Access บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานเกตเวย์ดังกล่าว
หมายเหตุ
ถ้าเวอร์ชันบิตของกลไกจัดการฐานข้อมูล Access ที่คุณติดตั้งแตกต่างจากเวอร์ชันบิตของ Microsoft Office แอป Office ของคุณจะไม่สามารถใช้กลไกจัดการฐานข้อมูล Access ได้
เวอร์ชันบิตของกลไกจัดการฐานข้อมูล Access แตกต่างจากเวอร์ชันบิตของ Power BI Desktop
สถานการณ์นี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อเวอร์ชัน Microsoft Office ที่ติดตั้งเป็นแบบ 32 บิต และ Power BI Desktop ที่ติดตั้งเป็นเวอร์ชัน 64 บิต สิ่งตรงข้ามยังสามารถเกิดขึ้นได้ และการไม่ตรงกันของเวอร์ชันบิตเกิดขึ้นในทั้งสองกรณี
วิธีแก้ไขหนึ่งจากหลายข้อต่อไปนี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเรื่องเวอร์ชันบิตที่ไม่ตรงกัน คุณยังสามารถใช้โซลูชันเหล่านี้กับความไม่ตรงกันอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น แอปพลิเคชัน COM 32 บิตอื่น ๆ เช่น Visual Studio SSDT
หากคุณกําลังใช้ไฟล์ Access หรือ XLS ที่มีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 โปรดดู ที่ไฟล์ Access หรือ XLS ด้วย Microsoft 365 สําหรับปัญหาและวิธีแก้ไขที่แตกต่างกัน
โซลูชัน 1: เปลี่ยนเวอร์ชันบิตของ Power BI Desktop ให้ตรงกับเวอร์ชันบิตของ Microsoft Office
เมื่อต้องเปลี่ยนเวอร์ชันบิตของ Power BI Desktop ถอนการติดตั้ง Power BI Desktop แล้วติดตั้งเวอร์ชันของ Power BI Desktop ที่ตรงกับการติดตั้ง Office ของคุณ
หมายเหตุ
ถ้าคุณใช้ Power BI Desktop เวอร์ชัน 32 บิตเพื่อสร้างแบบจําลองข้อมูลขนาดใหญ่มาก คุณอาจประสบปัญหาหน่วยความจําไม่เพียงพอ
เมื่อต้องเลือกเวอร์ชันของ Power BI Desktop:
บนหน้าการดาวน์โหลด Power BI Desktop ให้เลือกภาษาของคุณ จากนั้นเลือก ดาวน์โหลด
บนหน้าจอถัดไป เลือกกล่องกาเครื่องหมายถัดจาก PBIDesktop.msi สําหรับเวอร์ชัน 32 บิต หรือ PBIDesktop_x64.msi สําหรับเวอร์ชัน 64 บิต จากนั้นเลือก ถัดไป
โซลูชัน 2: เปลี่ยนเวอร์ชันบิตของ Microsoft Office ให้ตรงกับเวอร์ชันบิตของ Power BI Desktop
เมื่อต้องเปลี่ยนเวอร์ชันบิตของ Microsoft Office เพื่อให้เข้ากับเวอร์ชันบิตของการติดตั้ง Power BI Desktop ของคุณ:
ถอนการติดตั้ง Microsoft Office
ติดตั้ง Office เวอร์ชันที่ตรงกับการติดตั้ง Power BI Desktop ของคุณ
โซลูชัน 3: บันทึกไฟล์ XLS เป็น XLSX
ถ้าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับเวิร์กบุ๊ก XLS ของ Excel 97-2003 คุณสามารถหลีกเลี่ยงการใช้กลไกจัดการฐานข้อมูล Access ด้วยการเปิดไฟล์ XLS ใน Excel และบันทึกเป็นไฟล์ XLSX
โซลูชัน 4: ติดตั้งกลไกจัดการฐานข้อมูล Access ทั้งสองเวอร์ชัน
คุณสามารถติดตั้งกลไกจัดการฐานข้อมูล Access ทั้งสองเวอร์ชันเพื่อแก้ไขปัญหาสําหรับ Power Query สําหรับ Excel และ Power BI Desktop ได้ การแก้ปัญหาชั่วคราวนี้ไม่แนะนํา เนื่องจากอาจทําให้เกิดข้อผิดพลาดและปัญหาสําหรับแอปพลิเคชันที่ใช้เวอร์ชันบิตของกลไกจัดการฐานข้อมูล Access ที่คุณติดตั้งก่อน
เมื่อต้องใช้ทั้งเวอร์ชันบิตของกลไกจัดการฐานข้อมูล Access:
ติดตั้งกลไกจัดการ ฐานข้อมูล Access ทั้งสองเวอร์ชันบิตจากหน้าดาวน์โหลด
เรียกใช้กลไกจัดการฐานข้อมูล Access แต่ละเวอร์ชันโดยใช้สวิตช์
/passiveตัวอย่างเช่น:c:\users\joe\downloads\AccessDatabaseEngine.exe /passive c:\users\joe\downloads\AccessDatabaseEngine_x64.exe /passive
คุณใช้ไฟล์ Access หรือ XLS ด้วย Microsoft 365
การสมัครใช้งาน Office 2013 และ Office 2016 Microsoft 365 ลงทะเบียนผู้ให้บริการกลไกจัดการฐานข้อมูล Access ในตําแหน่งที่ตั้งของรีจิสทรีเสมือนที่มีเฉพาะกระบวนการของ Microsoft Office เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ กลไกจัดการ Mashup ที่รับผิดชอบในการเรียกใช้งาน Excel ที่ไม่ใช่ Microsoft 365 และ Power BI Desktop ไม่ใช่กระบวนการของ Office ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้ตัวให้บริการของกลไกจัดการฐานข้อมูล Access ได้
เมื่อต้องการแก้ไขสถานการณ์นี้ ให้ ดาวน์โหลดและติดตั้งกลไกจัดการฐานข้อมูล Access Redistributable ที่ตรงกับเวอร์ชันบิตของการติดตั้ง Power BI Desktop ของคุณ แบบ 32 บิต หรือ 64 บิต
ปัญหาการนําเข้าอื่นๆ
ทีม Power BI ค้นหาปัญหาที่อาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จํานวนมากเป็นประจํา และพยายามรวมไว้ในเอกสาร ถ้าคุณพบปัญหาที่บทความนี้ไม่ครอบคลุม ส่งคําถามเกี่ยวกับปัญหานั้นไปยัง ฝ่ายสนับสนุน Power BI