บทความนี้ตอบคําถามบางข้อที่ผู้ใช้มักจะมีเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่า ชําระเงิน และจัดการสิทธิ์การใช้งานสําหรับวิชวล Power BI แบบกําหนดเองที่พวกเขาซื้อจาก AppSource
หมายเหตุ
ถ้าคุณเพิ่งซื้อวิชวลที่ได้รับอนุญาต คุณจะได้รับสิทธิ์การใช้งานโดยอัตโนมัติ เพียงแค่รีเฟรชรายงานของคุณ
หากต้องการมอบหมายสิทธิ์การใช้งานให้ผู้ใช้อื่นในองค์กรของคุณ ให้ดู เราจะกําหนดสิทธิ์การใช้งานได้อย่างไร
การจัดซื้อ
วิชวลที่ได้รับอนุญาตคืออะไร
วิชวลที่ได้รับอนุญาตคือวิชวล Power BI ที่พร้อมใช้งานจากตลาดการค้าของ Microsoft วิชวลที่ได้รับอนุญาตทั้งหมดมีเวอร์ชันพื้นฐานที่จํากัดฟรีและเวอร์ชันที่มีฟังก์ชันการทํางานเพิ่มเติมสําหรับการซื้อ คุณสามารถลองใช้วิชวลเวอร์ชันฟรีก่อนที่คุณจะต้องซื้อสิทธิการใช้งาน คุณยังสามารถกําหนดสิทธิ์การใช้งานให้ผู้ใช้อื่นในองค์กรของคุณได้
ฉันต้องชําระเงินเมื่อติดตั้งวิชวลหรือไม่?
คุณสามารถติดตั้งวิชวลได้ฟรีจาก AppSource โดยการเลือก ติดตั้งฟรี และทําตามคําแนะนําที่นั่น หรือโดยการ ฝังลงในรายงานของคุณโดยตรง สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถใช้คุณสมบัติฟรีที่มีให้ อย่างไรก็ตาม สําหรับประสบการณ์การใช้งานเต็มรูปแบบ คุณจําเป็นต้องซื้อวิชวลจาก AppSource ราคาสําหรับแต่ละวิชวลที่ได้รับอนุญาตจะอธิบายไว้ในแท็บ แผน + ราคา
ใครสามารถซื้อสิทธิการใช้งานวิชวลได้บ้าง
ทุกคน สามารถซื้อสิทธิการใช้งาน และมอบสิทธิการใช้งานให้ตนเองหรือผู้อื่นได้
ฉันสามารถซื้อและชําระเงินสําหรับวิชวลได้อย่างไร
หากต้องการซื้อวิชวล ให้เลือก ซื้อทันที และเสร็จสิ้นเส้นทางการชําระเงินใน AppSource
คุณสามารถชําระเงินสําหรับสิทธิ์การใช้งานด้วยบัตรเครดิต
ไม่รองรับการ์ดแบบเติมเงิน
ผู้ดูแลระบบการเรียกเก็บเงินยังสามารถชําระเงินด้วย ใบแจ้งหนี้ หากตั้งค่าไว้สําหรับบริษัทของคุณ
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าวิธีการชําระเงิน ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูโปรไฟล์การเรียกเก็บเงินของคุณ
สําหรับการแก้ไขปัญหาการชําระเงินและการเรียกเก็บเงิน โปรดดู แก้ไขปัญหาการชําระเงิน Azure และ แก้ไขปัญหาบัตรที่ถูกปฏิเสธ
เราจําเป็นต้องมี Power BI Premium เพื่อซื้อสิทธิ์การใช้งานหรือไม่
ไม่ใช่ ผู้ใช้ทุกคนสามารถซื้อสิทธิ์การใช้งานวิชวลใน AppSource ได้
เรามีข้อตกลง Power BI Enterprise กับ Microsoft สิ่งนี้รวมอยู่ในข้อตกลงนั้นหรือไม่?
ยังไม่ได้
เราจะเจรจาใบอนุญาตใช้งานเว็บไซต์หรือข้อเสนอที่กําหนดเองส่วนตัวได้อย่างไร?
ข้อเสนอส่วนตัวและสิทธิ์การใช้งานเว็บไซต์ยังไม่ได้รับการรองรับ อย่างไรก็ตามคุณสามารถสร้างแผนส่วนตัวได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนส่วนตัว
เราสามารถซื้อสกุลเงินท้องถิ่นได้หรือไม่?
ได้
เราสามารถซื้อสิทธิการใช้งานหลายปีแทนหนึ่งปีต่อครั้งได้หรือไม่
ยังไม่ได้
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่ามีบุคคลในบริษัทของฉันซื้อวิชวลเดียวกันนี้แล้วหรือไม่
ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบของบริษัท ให้ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 เพื่อดูการสมัครใช้งานทั้งหมดและบุคคลที่ได้รับมอบหมาย
ถ้าคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ โปรดพูดคุยกับผู้ดูแลระบบในบริษัทของคุณ
จะเพิ่มหมายเลขใบสั่งซื้อเข้าในธุรกรรมได้อย่างไร?
คุณสามารถเพิ่มหมายเลขการซื้อลงในโปรไฟล์การเรียกเก็บเงินของคําสั่งซื้อของคุณได้ ในขั้นตอนสุดท้ายของการชําระเงินของคุณ เลือก เพิ่มใหม่ ภายใต้โปรไฟล์การเรียกเก็บเงิน
เพิ่มหมายเลขใบสั่งซื้อในพื้นที่ที่เหมาะสม
ฉันสามารถดาวน์โหลดใบเสร็จรับเงินของฉันหลังจากซื้อได้อย่างไร?
หลังจากเสร็จสิ้นการซื้อคุณสามารถค้นหาใบเสร็จของคุณและดาวน์โหลดเป็น PDF จากศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ภายใต้การเรียกเก็บเงินและการชําระเงิน - ใบแจ้งหนี้
เราสามารถใช้วิชวลโดยไม่ต้องอัปโหลดไปยังวิชวลองค์กรได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถดาวน์โหลดวิ ชวลลงในรายงานของคุณได้โดยตรง
เราจะอัปเกรดวิชวลได้อย่างไร
วิชวล AppSource จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อมีเวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งาน
นโยบายการคืนเงินคืออะไร
คุณมีสิทธิ์รับเงินคืนเต็มจํานวนหากคุณยกเลิกการสมัครใช้งานภายในเจ็ดวันนับจากวันที่ซื้อ การคืนเงินไม่สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้งานที่ยกเลิกหลังจากช่วงเวลานั้น
ฉันจะรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อวิชวลได้อย่างไร
สําหรับความช่วยเหลือในการซื้อวิชวล ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
การกําหนดสิทธิ์การใช้งาน
ใครสามารถกําหนดสิทธิการใช้งานหลังจากการซื้อเสร็จสมบูรณ์
บุคคลที่ซื้อวิชวลเป็นเจ้าของ และมีเพียงเจ้าของเท่านั้นที่สามารถกําหนดสิทธิการใช้งานได้
หมายเหตุ
หลังจากซื้อวิชวลแล้ว ผู้ซื้อ (เจ้าของ) จะได้รับสิทธิการใช้งานโดยอัตโนมัติ สิทธิ์การใช้งานของพวกเขาจะพร้อมใช้งานหลังจากรีเฟรชรายงาน อาจใช้เวลาสักครู่
ถ้าผู้ดูแลระบบผู้เช่าเป็นเจ้าของสิทธิ์การใช้งาน (สิทธิ์การใช้งานขององค์กร) ผู้ดูแลสิทธิ์การใช้งานใดๆ (ผู้ดูแลระบบสิทธิ์การใช้งานหรือผู้ดูแลระบบผู้ใช้) สามารถจัดการสิทธิการใช้งานได้
อย่างไรก็ตาม หากเจ้าของสิทธิการใช้งานไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ เฉพาะผู้ซื้อ/เจ้าของเท่านั้นที่สามารถจัดการการสมัครใช้งานและสิทธิการใช้งานได้
เราจะกําหนดสิทธิ์การใช้งานได้อย่างไร
เฉพาะผู้ซื้อ (เจ้าของ) เท่านั้นที่สามารถกําหนดสิทธิการใช้งานได้ คุณจะได้รับสิทธิ์การใช้งานโดยอัตโนมัติภายในห้านาทีของการซื้อวิชวล ถ้าคุณต้องการกําหนดสิทธิ์การใช้งานให้ผู้ใช้รายอื่นหรืออัปเดตการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ admin.microsoft.com และเลือก ลิงก์ สิทธิ์การใช้งาน ภายใต้ โหนดการเรียกเก็บเงิน จากเมนู รายการวิชวลจะปรากฏขึ้น
เลือกวิชวลที่คุณต้องการกําหนดสิทธิ์การใช้งานให้ ในหน้าถัดไป เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการกําหนดสิทธิ์การใช้งานให้
เมื่อฉันกําหนดสิทธิ์การใช้งาน จะใช้เวลานานแค่ไหนจนกว่าฉันจะสามารถใช้ได้
หมายเหตุ
หลังจากที่คุณกําหนดสิทธิ์การใช้งานในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 แล้ว สิทธิการใช้งานควรพร้อมใช้งานภายในไม่กี่นาที
ถ้าคุณเพิ่งได้รับมอบหมายสิทธิ์การใช้งาน ให้รีเฟรชรายงานเพื่อเปิดใช้งาน โดยทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- หากคุณกําลังใช้วิชวลที่ได้รับอนุญาตในบริการของ Power BI ให้รีเฟรชรายงานโดยการกด F5
- หากคุณกําลังใช้วิชวลที่ได้รับอนุญาตใน Power BI Desktop ให้ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง
ถ้าหลังจากที่คุณรีเฟรชสิทธิ์การใช้งานยังคงไม่พร้อมใช้งาน ให้รอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง อาจใช้เวลาถึงห้านาที
ฉันสามารถลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 แม้ว่าฉันไม่ใช่ผู้ดูแลระบบได้หรือไม่
ได้ เมื่อคุณซื้อการสมัครใช้งาน Power BI Visual คุณจะสามารถเข้าถึงศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ได้ คุณสามารถจัดการการสมัครใช้งานสิทธิ์การใช้งานของคุณเองได้จากที่นั่น แต่ไม่สามารถดูหรือเข้าถึงการสมัครใช้งานอื่นๆ ได้ เว้นแต่ว่าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ
ฉันต้องกําหนดสิทธิการใช้งานให้ตัวเองแม้ว่าฉันจะเป็นเจ้าของหรือไม่?
ไม่ใช่ ผู้ซื้อได้รับสิทธิการใช้งานที่ได้รับมอบหมายให้พวกเขาโดยอัตโนมัติ อาจใช้เวลาถึงห้านาทีนับจากเวลาที่ซื้อสิทธิ์การใช้งานมีผลบังคับใช้ ถ้าคุณต้องการเพิ่มผู้ใช้เพิ่มเติมหรืออัปเดตการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ ศูนย์การจัดการ
ในฐานะผู้ดูแลระบบ ฉันสามารถดูการสมัครใช้งานที่ซื้อในองค์กรของฉันได้หรือไม่
ผู้ดูแลระบบผู้เช่าสามารถดูการสมัครใช้งานทั้งหมดที่ซื้อภายใต้บัญชีผู้เช่า รวมถึงการสมัครใช้งานที่ซื้อโดยผู้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเจ้าของการสมัครใช้งานออกจากบริษัท
แม้ว่าเจ้าของการสมัครใช้งานจะออกจากบริษัท แต่ผู้ดูแลระบบผู้เช่าจะซื้อ (โดยทั่วไปเรียกว่าการซื้อขององค์กร) จะยังคงใช้งานได้ตามปกติ ถ้าเจ้าของเป็นผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบสิทธิ์การใช้งานใด ๆ (ผู้ดูแลระบบสิทธิ์การใช้งาน ผู้ดูแลระบบผู้ใช้) จะสามารถจัดการสิทธิการใช้งานได้ต่อไป การสมัครสมาชิกสามารถจัดการได้โดยผู้ดูแลระบบการเรียกเก็บเงินใด ๆ ที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีการเรียกเก็บเงินที่ใช้สําหรับการซื้อได้
ถ้าเจ้าของไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ สิทธิ์การใช้งานจะยังคงทํางานได้ตราบเท่าที่การสมัครใช้งานยังใช้งานอยู่ อย่างไรก็ตาม บุคคลอื่นไม่สามารถจัดการการสมัครใช้งานได้
เราเป็นทีมระดับโลก เราสามารถกําหนดสิทธิ์การใช้งานให้กับบุคคลที่ทํางานในประเทศ/ภูมิภาคอื่นได้หรือไม่
คุณสามารถกําหนดสิทธิ์การใช้งานให้ผู้ใช้ในผู้เช่าเดียวกันกับที่คุณซื้อการสมัครใช้งานโดยไม่คํานึงถึงตําแหน่งที่ตั้ง
ในฐานะผู้ดูแลระบบ ฉันสามารถยกเลิกข้อเสนอการซื้อจาก AppSource ได้หรือไม่
ในฐานะผู้ดูแลระบบการเรียกเก็บเงิน คุณสามารถดูการสมัครใช้งานทั้งหมดในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 และคุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้งานเหล่านั้นได้
ฉันจะขอความช่วยเหลือหรือการสนับสนุนเพิ่มเติมสําหรับการจัดการสิทธิ์การใช้งานได้อย่างไร
สําหรับความช่วยเหลือในการจัดการสิทธิ์การใช้งาน ติดต่อฝ่ายสนับสนุน