คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการสิทธิ์การใช้งานวิชวลแบบกําหนดเองและความสามารถในการแปลงไม่ได้

บทความนี้ตอบคําถามบางข้อที่ผู้ใช้มักจะมีเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่า ชําระเงิน และจัดการสิทธิ์การใช้งานสําหรับวิชวล Power BI แบบกําหนดเองที่พวกเขาซื้อจาก AppSource

หมายเหตุ

ถ้าคุณเพิ่งซื้อวิชวลที่ได้รับอนุญาต คุณจะได้รับสิทธิ์การใช้งานโดยอัตโนมัติ เพียงแค่รีเฟรชรายงานของคุณ

หากต้องการมอบหมายสิทธิ์การใช้งานให้ผู้ใช้อื่นในองค์กรของคุณ ให้ดู เราจะกําหนดสิทธิ์การใช้งานได้อย่างไร

การจัดซื้อ

วิชวลที่ได้รับอนุญาตคืออะไร

วิชวลที่ได้รับอนุญาตคือวิชวล Power BI ที่พร้อมใช้งานจากตลาดการค้าของ Microsoft วิชวลที่ได้รับอนุญาตทั้งหมดมีเวอร์ชันพื้นฐานที่จํากัดฟรีและเวอร์ชันที่มีฟังก์ชันการทํางานเพิ่มเติมสําหรับการซื้อ คุณสามารถลองใช้วิชวลเวอร์ชันฟรีก่อนที่คุณจะต้องซื้อสิทธิการใช้งาน คุณยังสามารถกําหนดสิทธิ์การใช้งานให้ผู้ใช้อื่นในองค์กรของคุณได้

ฉันต้องชําระเงินเมื่อติดตั้งวิชวลหรือไม่?

คุณสามารถติดตั้งวิชวลได้ฟรีจาก AppSource โดยการเลือก ติดตั้งฟรี และทําตามคําแนะนําที่นั่น หรือโดยการ ฝังลงในรายงานของคุณโดยตรง สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถใช้คุณสมบัติฟรีที่มีให้ อย่างไรก็ตาม สําหรับประสบการณ์การใช้งานเต็มรูปแบบ คุณจําเป็นต้องซื้อวิชวลจาก AppSource ราคาสําหรับแต่ละวิชวลที่ได้รับอนุญาตจะอธิบายไว้ในแท็บ แผน + ราคา

Screenshot of AppSource with Plans + Pricing tab highlighted.

ใครสามารถซื้อสิทธิ์การใช้งานวิชวลได้หรือไม่

ทุกคน สามารถซื้อสิทธิการใช้งาน และมอบสิทธิการใช้งานให้ตนเองหรือผู้อื่นได้

ฉันสามารถซื้อและชําระเงินสําหรับวิชวลได้อย่างไร

หากต้องการซื้อวิชวล ให้เลือก ซื้อทันที และเสร็จสิ้นเส้นทางการชําระเงินใน AppSource

Screenshot of AppSource with Buy now button highlighted.

คุณสามารถชําระเงินสําหรับสิทธิ์การใช้งานด้วยบัตรเครดิต
ไม่รองรับการ์ดแบบเติมเงิน

ผู้ดูแลการเรียกเก็บเงินและผู้ดูแลระบบส่วนกลางยังสามารถชําระเงินด้วย ใบแจ้งหนี้ หากตั้งค่าไว้สําหรับบริษัทของคุณ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าวิธีการชําระเงิน ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูโปรไฟล์การเรียกเก็บเงินของคุณ

Screenshot of billing profile with Invoice selected.

สําหรับการแก้ไขปัญหาการชําระเงินและการเรียกเก็บเงิน โปรดดู แก้ไขปัญหาการชําระเงิน Azure และ แก้ไขปัญหาบัตรที่ถูกปฏิเสธ

เราจําเป็นต้องมี Power BI Premium เพื่อซื้อสิทธิ์การใช้งานหรือไม่

ไม่ใช่ ผู้ใช้ทุกคนสามารถซื้อสิทธิ์การใช้งานวิชวลใน AppSource ได้

เรามีข้อตกลง Power BI Enterprise กับ Microsoft สิ่งนี้รวมอยู่ในข้อตกลงนั้นหรือไม่?

ยังไม่ได้

เราจะเจรจาใบอนุญาตใช้งานเว็บไซต์หรือข้อเสนอที่กําหนดเองส่วนตัวได้อย่างไร?

ข้อเสนอส่วนตัวและสิทธิ์การใช้งานเว็บไซต์ยังไม่ได้รับการรองรับ อย่างไรก็ตามคุณสามารถสร้างแผนส่วนตัวได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนส่วนตัว

เราสามารถซื้อสกุลเงินท้องถิ่นได้หรือไม่?

ได้

เราสามารถซื้อสิทธิการใช้งานหลายปีแทนหนึ่งปีต่อครั้งได้หรือไม่

ยังไม่ได้

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่ามีบุคคลในบริษัทของฉันซื้อวิชวลเดียวกันนี้แล้วหรือไม่

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบของบริษัท ให้ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 เพื่อดูการสมัครใช้งานทั้งหมดและบุคคลที่ได้รับมอบหมาย
ถ้าคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ โปรดพูดคุยกับผู้ดูแลระบบในบริษัทของคุณ

จะเพิ่มหมายเลขใบสั่งซื้อเข้าในธุรกรรมได้อย่างไร?

คุณสามารถเพิ่มหมายเลขการซื้อลงในโปรไฟล์การเรียกเก็บเงินของคําสั่งซื้อของคุณได้ ในขั้นตอนสุดท้ายของการชําระเงินของคุณ เลือก เพิ่มใหม่ ภายใต้โปรไฟล์การเรียกเก็บเงิน

Screenshot of the final stage of checkout with the Add new link highlighted.

เพิ่มหมายเลขใบสั่งซื้อในพื้นที่ที่เหมาะสม

Screenshot of billing profile with box for adding purchase order number.

ฉันสามารถดาวน์โหลดใบเสร็จรับเงินของฉันหลังจากซื้อได้อย่างไร?

หลังจากเสร็จสิ้นการซื้อคุณสามารถค้นหาใบเสร็จของคุณและดาวน์โหลดเป็น PDF จากศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ภายใต้การเรียกเก็บเงินและการชําระเงิน - ใบแจ้งหนี้

Screenshot of Bills & payments - Invoices page with Download PDF in upper right corner.

เราสามารถใช้วิชวลโดยไม่ต้องอัปโหลดไปยังวิชวลองค์กรได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถดาวน์โหลดวิ ชวลลงในรายงานของคุณได้โดยตรง 

เราจะอัปเกรดวิชวลได้อย่างไร

วิชวล AppSource จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อมีเวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งาน

นโยบายการคืนเงินคืออะไร

คุณมีสิทธิ์รับเงินคืนเต็มจํานวนหากคุณยกเลิกการสมัครใช้งานภายในเจ็ดวันนับจากวันที่ซื้อ การคืนเงินไม่สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้งานที่ยกเลิกหลังจากช่วงเวลานั้น

ฉันจะรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อวิชวลได้อย่างไร

สําหรับความช่วยเหลือในการซื้อวิชวล ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

การกําหนดสิทธิ์การใช้งาน

ใครสามารถกําหนดสิทธิ์การใช้งานหลังจากการซื้อเสร็จสมบูรณ์แล้วได้ใช่ไหม

บุคคลที่ซื้อวิชวลเป็นเจ้าของ และมีเพียงเจ้าของเท่านั้นที่สามารถกําหนดสิทธิการใช้งานได้

หมายเหตุ

หลังจากซื้อวิชวลแล้ว ผู้ซื้อ (เจ้าของ) จะได้รับสิทธิการใช้งานโดยอัตโนมัติ สิทธิ์การใช้งานของพวกเขาจะพร้อมใช้งานหลังจากรีเฟรชรายงาน อาจใช้เวลาสักครู่

ถ้าผู้ดูแลระบบผู้เช่าเป็นเจ้าของสิทธิ์การใช้งาน (สิทธิ์การใช้งานขององค์กร) ผู้ดูแลสิทธิ์การใช้งานใดๆ (ผู้ดูแลระบบส่วนกลาง ผู้ดูแลระบบสิทธิ์การใช้งาน หรือผู้ดูแลระบบผู้ใช้) จะสามารถจัดการสิทธิการใช้งานได้
อย่างไรก็ตาม หากเจ้าของสิทธิการใช้งานไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ เฉพาะผู้ซื้อ/เจ้าของเท่านั้นที่สามารถจัดการการสมัครใช้งานและสิทธิการใช้งานได้

เราจะกําหนดสิทธิ์การใช้งานได้อย่างไร

เฉพาะผู้ซื้อ (เจ้าของ) เท่านั้นที่สามารถกําหนดสิทธิการใช้งานได้ คุณจะได้รับสิทธิ์การใช้งานโดยอัตโนมัติภายในห้านาทีของการซื้อวิชวล ถ้าคุณต้องการกําหนดสิทธิ์การใช้งานให้ผู้ใช้รายอื่นหรืออัปเดตการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ admin.microsoft.com และเลือก ลิงก์ สิทธิ์การใช้งาน ภายใต้ โหนดการเรียกเก็บเงิน จากเมนู รายการวิชวลจะปรากฏขึ้น

Screenshot of Admin homepage with billing licenses selected.

เลือกวิชวลที่คุณต้องการกําหนดสิทธิ์การใช้งานให้ ในหน้าถัดไป เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการกําหนดสิทธิ์การใช้งานให้

เมื่อฉันกําหนดสิทธิ์การใช้งาน จะใช้เวลานานแค่ไหนจนกว่าฉันจะสามารถใช้ได้

หมายเหตุ

หลังจากที่คุณกําหนดสิทธิ์การใช้งานในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 แล้ว สิทธิการใช้งานควรพร้อมใช้งานภายในไม่กี่นาที

ถ้าคุณเพิ่งได้รับมอบหมายสิทธิ์การใช้งาน ให้รีเฟรชรายงานเพื่อเปิดใช้งาน โดยทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  • หากคุณกําลังใช้วิชวลที่ได้รับอนุญาตในบริการของ Power BI ให้รีเฟรชรายงานโดยการกด F5
  • หากคุณกําลังใช้วิชวลที่ได้รับอนุญาตใน Power BI Desktop ให้ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง

ถ้าหลังจากที่คุณรีเฟรชสิทธิ์การใช้งานยังคงไม่พร้อมใช้งาน ให้รอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง อาจใช้เวลาถึงห้านาที

ฉันสามารถลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 แม้ว่าฉันไม่ใช่ผู้ดูแลระบบได้หรือไม่

ได้ เมื่อคุณซื้อการสมัครใช้งาน Power BI Visual คุณจะสามารถเข้าถึงศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ได้ คุณสามารถจัดการการสมัครใช้งานสิทธิ์การใช้งานของคุณเองได้จากที่นั่น แต่ไม่สามารถดูหรือเข้าถึงการสมัครใช้งานอื่นๆ ได้ เว้นแต่ว่าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ

ฉันต้องกําหนดสิทธิการใช้งานให้ตัวเองแม้ว่าฉันจะเป็นเจ้าของหรือไม่?

ไม่ใช่ ผู้ซื้อได้รับสิทธิการใช้งานที่ได้รับมอบหมายให้พวกเขาโดยอัตโนมัติ อาจใช้เวลาถึงห้านาทีนับจากเวลาที่ซื้อสิทธิ์การใช้งานมีผลบังคับใช้ ถ้าคุณต้องการเพิ่มผู้ใช้เพิ่มเติมหรืออัปเดตการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ ศูนย์การจัดการ

ในฐานะผู้ดูแลระบบ ฉันสามารถดูการสมัครใช้งานที่ซื้อในองค์กรของฉันได้หรือไม่

ผู้ดูแลระบบผู้เช่าสามารถดูการสมัครใช้งานทั้งหมดที่ซื้อภายใต้บัญชีผู้เช่า รวมถึงการสมัครใช้งานที่ซื้อโดยผู้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเจ้าของการสมัครใช้งานออกจากบริษัท

แม้ว่าเจ้าของการสมัครใช้งานจะออกจากบริษัท แต่ผู้ดูแลระบบผู้เช่าจะซื้อ (โดยทั่วไปเรียกว่าการซื้อขององค์กร) จะยังคงใช้งานได้ตามปกติ ถ้าเจ้าของเป็นผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบสิทธิ์การใช้งานใด ๆ (ผู้ดูแลระบบส่วนกลาง ผู้ดูแลระบบสิทธิ์การใช้งาน ผู้ดูแลระบบผู้ใช้) จะสามารถจัดการสิทธิการใช้งานได้ต่อไป การสมัครสมาชิกสามารถจัดการได้โดยผู้ดูแลระบบการเรียกเก็บเงินหรือผู้ดูแลระบบส่วนกลางใด ๆ ที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีการเรียกเก็บเงินที่ใช้สําหรับการซื้อ
ถ้าเจ้าของไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ สิทธิ์การใช้งานจะยังคงทํางานได้ตราบเท่าที่การสมัครใช้งานยังใช้งานอยู่ อย่างไรก็ตาม บุคคลอื่นไม่สามารถจัดการการสมัครใช้งานได้

เราเป็นทีมระดับโลก เราสามารถกําหนดสิทธิ์การใช้งานให้กับบุคคลที่ทํางานในประเทศ/ภูมิภาคอื่นได้หรือไม่

คุณสามารถกําหนดสิทธิ์การใช้งานให้ผู้ใช้ในผู้เช่าเดียวกันกับที่คุณซื้อการสมัครใช้งานโดยไม่คํานึงถึงตําแหน่งที่ตั้ง

ในฐานะผู้ดูแลระบบ ฉันสามารถยกเลิกข้อเสนอการซื้อจาก AppSource ได้หรือไม่

ในฐานะผู้ดูแลระบบการเรียกเก็บเงินหรือส่วนกลาง คุณสามารถดูการสมัครใช้งานทั้งหมดในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 และคุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้งานเหล่านั้นได้

ฉันจะขอความช่วยเหลือหรือการสนับสนุนเพิ่มเติมสําหรับการจัดการสิทธิ์การใช้งานได้อย่างไร

สําหรับความช่วยเหลือในการจัดการสิทธิ์การใช้งาน ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

แบบจําลองสิทธิ์การใช้งาน

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่? ถามชุมชน Power BI