สร้างรายการคิวจากข้อความอีเมลที่ซิงโครไนซ์
มีตัวเลือก OrgDbOrgSetting หลายตัวเพื่อควบคุมวิธีสร้างรายการคิวโดยอัตโนมัติสำหรับอีเมลที่ซิงโครไนซ์ หากคุณไม่คุ้นเคยกับ OrgDbOrgSettings โปรดดู บทความ KB โปรดทราบว่าการตั้งค่าต่อไปนี้จะนำไปใช้กับทั้งองค์กร
- สร้างคิวรายการสำหรับการซิงโครไนซ์กล่องจดหมาย
- เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะเพิ่มกล่องจดหมายคิวที่กำลังซิงโครไนซ์ลงในรายการคิวที่จะสร้างรายการคิว พิจารณาเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ หากกล่องจดหมายคิวอาจได้รับหรือประมวลผลอีเมลที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้รับ เช่น ผ่านการเป็นสมาชิกรายชื่อการแจกจ่าย หรือในฐานะผู้รับ BCC ค่าเริ่มต้นคือ จริง
- สร้างรายการคิวสำหรับการยอมรับผู้รับคิว
- เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะสร้างรายการคิวสำหรับผู้รับคิวที่แก้ไขแต่ละราย ในระหว่างการประมวลผลอีเมลขาเข้า ถ้า AutoRouteToOwnerQueue เปิดใช้งานสำหรับตารางอีเมล ระบบจะสร้างรายการคิวเพิ่มเติมในคิวเริ่มต้นของเจ้าของอีเมล ค่าเริ่มต้นคือ จริง
- SSS สร้างรายการคิวเพิ่มเติมสำหรับอีเมลที่ติดตามแล้ว
- เมื่อเปิดใช้งาน การทำข้อมูลให้ตรงกันทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์จะสร้างรายการคิวสำหรับคิวการซิงโครไนซ์ หากอีเมลถูกสร้างขึ้นแล้วโดยการทำข้อมูลให้ตรงกันทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และรายการคิวไม่มีอยู่ในคิวการซิงโครไนซ์ ค่าเริ่มต้นคือ เท็จ
การตั้งค่าเหล่านี้สามารถผสมและจับคู่เพื่อให้เกิดความยืดหยุ่นตามที่ต้องการ ในการสร้างรายการคิวอัตโนมัติโดยระบบ ตัวอย่างเช่น ระบบสามารถสร้างรายการคิวหลายรายการสำหรับผู้รับคิวแต่ละคนตามความจำเป็น โดยใช้ชุดช้อมูลผสมและขั้นตอนการตั้งค่าต่อไปนี้ ที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
- ตั้งค่า CreateQueueItemForSynchronizingMailbox เป็น จริง
- ตั้งค่า CreateQueueItemsForAcceptingQueueRecipients เป็น เท็จ
- ตั้งค่า SSSCreateAdditionalQueueItemsForAlreadyTrackedEmail เป็น จริง
- อีเมลฉบับเดียวจะถูกส่งจากลูกค้าไปยังกล่องจดหมายคิวหลายกล่องที่ตรวจสอบโดยการทำข้อมูลให้ตรงกันทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์
- กฎอัตโนมัติจะย้ายอีเมลออกจากโฟลเดอร์กล่องขาเข้าในแต่ละคิว ดังนั้น อีเมลเหล่านี้จะมองไม่เห็นในตอนแรกสำหรับการทำข้อมูลให้ตรงกันทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และจะไม่มีการประมวลผล
- ในคิวใดคิวหนึ่ง อีเมลจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์กล่องขาเข้าเพื่อรับสำหรับการประมวลผลการทำข้อมูลให้ตรงกันทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์ เนื่องจา CreateQueueItemForSynchronizingMailbox ถูฏเปิดใช้งาน และ CreateQueueItemsForAcceptingQueueRecipients ถูกปิดใช้งาน ระบบจะสร้างเฉพาะรายการคิวสำหรับคิวที่ประมวลผลอีเมลเท่านั้น
- กล่องจดหมายคิวอื่นเลือกเข้าสู่กระบวนการสร้างรายการคิว โดยการย้ายอีเมลไปที่กล่องขาเข้า เนื่องจาก SSSCreateAdditionalQueueItemsForAlreadyTrackedEmail เป็นจริง การทำข้อมูลให้ตรงกันทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์พบอีเมลที่ถูกย้าย แต่ทราบว่าได้รับการเลื่อนขั้นแล้ว ด้วยเหตุนี้ ระบบจะสร้างรายการคิวเพิ่มเติมสำหรับกล่องจดหมายคิวการซิงโครไนซ์ปัจจุบัน และเชื่อมโยงกับอีเมลที่มีอยู่ซึ่งซิงโครไนซ์โดยกล่องจดหมายคิวแรก ในขั้นตอนที่ 3 หมายเหตุ: การดำเนินการนี้ไม่เรียก ข้อความ DeliverIncoming SDK สำหรับอีเมล และใช้ ข้อความ Create SDK สำหรับ QueueItem
- ขั้นตอนที่ 4 สามารถทำซ้ำได้ตามต้องการ เนื่องจาก 'เลือกใช้' คิวมากขึ้นในกระบวนการสร้างรายการคิว โดยการย้ายอีเมลไปที่โฟลเดอร์กล่องขาเข้าเพื่อประมวลผล