กําหนดค่าแหล่งความรู้สําหรับตัวแทนในศูนย์การจัดการ Power Platform (ตัวอย่าง)

[บทความนี้เป็นเอกสารก่อนการนำออกใช้ และอาจเปลี่ยนแปลงได้]

คุณสามารถเลือกชนิดแหล่งข้อมูลความรู้ที่ตัวแทนของคุณสามารถอ้างอิงได้ การตั้งค่า แหล่งข้อมูลความรู้สำหรับตัวแทน ควบคุมการเข้าถึงแหล่งข้อมูลความรู้ เช่น SharePoint เว็บไซต์สาธารณะ และเอกสาร เช่น ไฟล์

คุณสามารถเข้าถึงแหล่งความรู้ในการตั้งค่าสำหรับเอเจนต์ได้จากสองที่ในศูนย์การจัดการ Power Platform:

  • นโยบายกฎของกลุ่มสภาพแวดล้อม
  • ศูนย์กลางความปลอดภัย.

การตั้งค่านี้จะพร้อมใช้งานทั้งในระดับสภาพแวดล้อมและกลุ่มสภาพแวดล้อม โครงสร้างการกําหนดค่าจะคล้ายกับการตั้งค่าอื่น ๆ: ถ้าผู้ดูแลระบบตั้งค่าตัวควบคุมในระดับกลุ่มสภาพแวดล้อม จะมีการแจกจ่ายให้กับระดับสภาพแวดล้อมและไม่สามารถปรับเปลี่ยนได้ที่นั่น

จัดการแหล่งความรู้สําหรับตัวแทน

เพื่อจัดการแหล่งความรู้สำหรับตัวแทน:

  1. ลงชื่อเข้าใช้ใน ศูนย์การจัดการ Power Platform

  2. ในบานหน้าต่างนําทาง ให้เลือก ความปลอดภัย

  3. เลือกการตั้งค่า ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

  4. เลือกการตั้งค่า แหล่งข้อมูลความรู้สำหรับตัวแทน

    สกรีนช็อตของการตั้งค่าแหล่งความรู้สำหรับเอเจนต์ในศูนย์การจัดการ Power Platform

  5. ในบานหน้าต่างด้านข้าง ให้เลือกว่าจะเรียงลําดับตามกลุ่มสภาพแวดล้อมหรือตามสภาพแวดล้อม

  6. เลือกกลุ่มสภาพแวดล้อมหรือสภาพแวดล้อมที่คุณต้องการกําหนดค่า

  7. หลังจากที่คุณเลือกกลุ่มสภาพแวดล้อมหรือสภาพแวดล้อมของคุณแล้ว ให้เลือก จัดการแหล่งข้อมูลความรู้

  8. เลือกชนิดของข้อมูลที่คุณต้องการใช้เพื่อจัดการแหล่งความรู้:

    • SharePoint + OneDrive: กําหนดว่าตัวแทนสามารถใช้ไซต์ SharePoint และไซต์ OneDrive เป็นแหล่งความรู้ได้หรือไม่ เลือกจากสามตัวเลือก:
      • ไม่มี: อย่าใช้ไซต์ SharePoint และ OneDrive ใด ๆ เป็นแหล่งความรู้
      • ทั้งหมด: ใช้ไซต์ SharePoint และไซต์ OneDrive ทั้งหมดเป็นแหล่งความรู้
      • แบบกำหนดเอง: เลือกไซต์ SharePoint และ OneDrive ที่ตัวแทนสามารถใช้ได้ ตัวแทนอ้างอิงตามลําดับลําดับความสําคัญ โดยเริ่มต้นด้วย URL แรก เลือก อนุญาต หรือ ปฏิเสธ ภายใต้ Access สำหรับแต่ละ URL
    • เว็บไซต์สาธารณะ: กําหนดว่าตัวแทนสามารถใช้เว็บไซต์สาธารณะเป็นแหล่งความรู้ได้หรือไม่
      • ไม่มี: อย่าใช้เว็บไซต์สาธารณะใด ๆ เป็นแหล่งความรู้
      • ทั้งหมด: ใช้เว็บไซต์สาธารณะทั้งหมดเป็นแหล่งความรู้
      • แบบกำหนดเอง: เลือกเว็บไซต์สาธารณะที่ตัวแทนสามารถใช้ได้ ตัวแทนอ้างอิงตามลําดับลําดับความสําคัญ โดยเริ่มต้นด้วย URL แรก เลือก อนุญาต หรือ ปฏิเสธ ภายใต้ Access สำหรับแต่ละ URL
    • เอกสาร: กําหนดว่าผู้ใช้สามารถอัปโหลดเอกสารไปยังตัวแทนเพื่อใช้เป็นแหล่งความรู้ได้หรือไม่
      • ใช่: ตัวแทนสามารถใช้เอกสารที่อัปโหลดเป็นแหล่งความรู้
      • ไม่: ตัวแทนไม่สามารถใช้เอกสารที่อัปโหลดเป็นแหล่งความรู้ได้

  9. เลือก บันทึก

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

  • อัปเดตล่าสุดเมื่อ