Dynamics 365 US Government

บทความ
10/16/2024

ใน การตอบ เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะและมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องของภาคส่วนสาธารณะของสหรัฐอเมริกา Microsoft จึงได้สร้าง Microsoft Dynamics 365 US Government ขึ้นมาซึ่งพร้อมใช้งานสำหรับตารางรัฐบาลที่ผ่านการรับรองในสหรัฐอเมริกา เมื่อวันที่ 11 ตุลาคม 2016 Microsoft ได้ประกาศเปิดตัวแอปพลิเคชันธุรกิจอัจฉริยะรุ่นต่อไปบนคลาวด์ภายใต้แบรนด์ Microsoft Dynamics 365 เพื่อจุดประสงค์นี้ Microsoft Dynamics รัฐบาล 365 ของสหรัฐอเมริกามีความต่อเนื่องของสภาพแวดล้อมที่ได้รับการปกป้องซึ่งเดิมทีมีชื่อเรียกว่า Microsoft CRM Online รัฐบาล โดยที่การปกป้องที่มอบให้กับคลาวด์ชุมชนรัฐบาลภายใต้แบรนด์ใหม่นั้นแสดงโดยฟังก์ชันที่แยกจากกันแปดประการ:

ส่วนบริการลูกค้า
Customer Voice
Field Service
Finance
Guides
ฮับการมีส่วนร่วมของช่องทาง Omni
Project Service Automation
Remote Assist บน HoloLens หรือ HoloLens 2
Sales
Supply Chain Management

ข้อจำกัดของคุณลักษณะ Dynamics 365 US Government

Microsoft มุ่งมั่นที่จะรักษาความสมดุลในการทำงานระหว่างบริการเชิงพาณิชย์ของเราและบริการที่เปิดใช้งานผ่านระบบคลาวด์ของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา โดยเฉพาะ:

US Government Community Cloud (GCC)
US GC High
US Department of Defense (US DoD)

มีข้อยกเว้นสำหรับหลักการในการรักษาความเท่าเทียมกันในพาริตี้การทำงานของผลิตภัณฑ์ภายในระบบคลาวด์ของรัฐบาลสหรัฐฯ ข้อยกเว้นเหล่านี้จะเน้นผ่านเอกสาร ความพร้อมของผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะ และมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจและวางแผนสำหรับการใช้งานโซลูชันแอปพลิเคชันทางธุรกิจของตนอย่างประสบความสำเร็จ Microsoft ยังคงประเมินบริการและความสามารถเหล่านี้เพื่อรวมไว้และอัปเดตในรุ่นต่อไป ตรวจสอบทุกเดือนสำหรับการปรับปรุงและการแก้ไขที่สำคัญ ดูที่เครื่องมือ ความพร้อมใช้งานตามภูมิศาสตร์ทั่วโลก เพื่อดูว่าแอปและข้อเสนอของ Dynamics 365 มีให้บริการทั่วโลกที่ใดบ้าง ซึ่งรวมถึงไทม์ไลน์ความพร้อมใช้งานโดยประมาณ

เกี่ยวกับสภาพแวดล้อม Dynamics 365 US Government และผลิตภัณฑ์

การเลือกผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 US Government เป็นแบบพร้อมใช้งานโดยทั่วไปให้แก่ลูกค้าผ่านทางการปรับใช้ไปยังระบบคลาวด์ชุมชนของรัฐบาล (GCC) นอกเหนือจากข้อผูกพันด้านการปฏิบัติตามและการตรวจสอบอื่นๆ ตามที่บันทึกไว้ใน Microsoft ศูนย์ความน่าเชื่อถือ บริการดังกล่าวได้รับอนุมัติให้ดำเนินการ (ATO) จากหน่วยงานต่างๆ หลายแห่งนับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกในเดือนมกราคม 2015 Microsoft เป็นผู้ให้บริการโซลูชันระบบคลาวด์ (CSP) รายแรกที่ได้รับอนุมัติให้ดำเนินการตาม FedRAMP Joint Application Board Provisional Authority to Operate (JAB P-ATO) ผ่านกระบวนการเร่งรัด JAB ในเดือนมีนาคม 2018 ระดับของผลกระทบบริการได้รับ FedRAMP JAB High P-ATO

ตั้งแต่เดือนเมษายน 2019 เป็นต้นไป ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถเลือกปรับใช้ผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 US Government ที่เลือกไว้ในสภาพแวดล้อม "GCC High" ซึ่งช่วยให้สามารถลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวและบูรณาการกับการปรับใช้ Microsoft 365 GCC High ได้อย่างราบรื่น Microsoft ได้ออกแบบแพลตฟอร์มและขั้นตอนปฏิบัติงานของเราเพื่อตอบสนองข้อกำหนดที่สอดคล้องกับกรอบการปฏิบัติตามมาตรฐาน DISA SRG IL4 เราคาดว่าฐานลูกค้าผู้รับเหมาของกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ และหน่วยงานของรัฐบาลกลางอื่นๆ กำลังใช้ประโยชน์จาก Microsoft 365 GCC High ตัวเลือกการปรับใช้ของรัฐบาลสหรัฐฯ ของ Dynamics 365 GCC High ซึ่งจะทำให้ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จาก Microsoft Entra รัฐบาลสำหรับข้อมูลประจำตัวลูกค้า ซึ่งต่างจาก GCC ที่ใช้ประโยชน์จาก Microsoft Entra รหัสสาธารณะ สำหรับฐานลูกค้าผู้รับเหมาของกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ ของเรา Microsoft ดำเนินการให้บริการในลักษณะที่ทำให้ลูกค้าเหล่านี้สามารถปฏิบัติตามข้อผูกพัน ITAR และข้อบังคับในการจัดซื้อ DFARS ตามที่บันทึกไว้และกำหนดไว้ในสัญญากับกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ

ต้นเดือนเมษายน 2021 ลูกค้าที่มีสิทธิ์อาจเลือกปรับใช้งานผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 US Government กับสภาพแวดล้อม “DoD” ซึ่งเปิดใช้งานการลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว และการปรับใช้รวมกับ Microsoft 365 DoD เป็นไปอย่างราบรื่น Microsoft ได้ออกแบบแพลตฟอร์มและขั้นตอนปฏิบัติงานของเราเพื่อตอบสนองข้อกำหนดที่สอดคล้องกับกรอบการปฏิบัติตามมาตรฐาน DISA SRG IL5 เราคาดว่าฐานลูกค้าผู้รับเหมา US Department of Defense ของเราและหน่วยงานภาครัฐอื่นๆ ใช้ประโยชน์จาก Microsoft 365 DoD อยู่ในขณะนี้ เพื่อใช้ตัวเลือกการปรับใช้ Dynamics 365 US Government DOD ซึ่งเปิดใช้งานและต้องการให้ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์สำหรับลูกค้า Microsoft Entra Government Microsoft ดำเนินการให้บริการในลักษณะที่ทำให้ลูกค้าเหล่านี้สามารถปฏิบัติตามข้อผูกพัน ITAR และข้อบังคับในการจัดซื้อ DFARS ได้ตามที่ระบุไว้และกำหนดไว้ในสัญญากับกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ

การเลือกผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 US Government พร้อมใช้งานต่อเอนทิตีของหน่วยงานภาครัฐและเอกชนที่เหมาะสม ซึ่งจำกัดเฉพาะ (i) เอนทิตีรัฐบาลกลาง รัฐ ท้องถิ่น ชนเผ่า และรัฐบาลในอาณาเขตของสหรัฐอเมริกา (US); (ii) เอนทิตีเอกชนที่ใช้ Dynamics 365 US Government เพื่อให้โซลูชันกับเอนทิตีของหน่วยงานภาครัฐหรือสมาชิกของชุมชนคลาวด์ที่เหมาะสม; และ (iii) เอนทิตีเอกชนที่มีข้อมูลลูกค้าที่อยู่ภายใต้ข้อบังคับของหน่วยงานภาครัฐที่ซึ่งการใช้ Dynamics 365 US Government เป็นบริการที่เหมาะสม เพื่อตอบสนองความต้องการตามข้อบังคับ ผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 US Government ต่อไปนี้พร้อมใช้งาน:

GCC	GCC High	DoD
Dynamics 365 Customer Service Enterprise และ Professional	Dynamics 365 Customer Service Enterprise และ Professional	Dynamics 365 Customer Service Enterprise และ Professional
Dynamics 365 Customer Voice
Dynamics 365 Field Service	Dynamics 365 Field Service	Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Finance
Dynamics 365 Guides
ช่องทาง Omni สำหรับ Customer Service ของ Dynamics 365
Dynamics 365 Project Service Automation	Dynamics 365 Project Service Automation	Dynamics 365 Project Service Automation
Dynamics 365 Remote Assist บน HoloLens หรือ HoloLens 2	Dynamics 365 Remote Assist บน HoloLens หรือ HoloLens 2
Dynamics 365 Sales Enterprise และ Professional	Dynamics 365 Sales Enterprise และ Professional	Dynamics 365 Sales Enterprise และ Professional
Dynamics 365 Supply Chain Management

ความพร้อมใช้งานในการสมัครใช้งาน

ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถซื้อการสมัครสมาชิกผู้ใช้และ AddOn ที่มีให้ผ่านช่องทางการซื้อต่อไปนี้:

GCC: Volume Licensing (VL) และ Cloud Solution Provider (CSP)
GCC High: การอนุญาตสิทธิ์แบบกลุ่ม (VL)
DoD: Volume Licensing (VL)

ผลิตภัณฑ์ในขณะนี้รวมอยู่ในข้อตกลงขององค์กร (EA) ยังสามารถได้รับผ่านการจองผ่านผู้จำหน่ายที่เข้าเกณฑ์ หรือผ่าน Volume Licensing Service Center (VLSC) อย่างใดอย่างหนึ่ง เมื่อการสำรองถูกวาง การสมัครใช้งานที่ร้องขอถูกเพิ่มเข้าไปยังผู้เช่าของลูกค้าที่สร้างขึ้นในวันเดียวกันนั้น และลูกค้าถูกเรียกเก็บยอดเงินที่กำหนดสัดส่วนไว้ตามข้อตกลงขององค์กรที่สร้างขึ้นในปัจจุบันจากวันแรกของเดือน ที่ติดตามการเปิดใช้งานของการจองที่เป็นส่วนหนึ่งของวันครบรอบถัดไปหรือรอบการชำระเงินการต่ออายุ

โปรดทำงานร่วมกับตัวแทนจำหน่ายหรือผู้จัดการบัญชีของคุณเพื่อขอข้อมูลและคำแนะนำเพิ่มเติม Microsoft

"ข้อมูลของลูกค้า" และ "เนื้อหาของลูกค้า" คืออะไร

ส่วนนี้อธิบายข้อผูกมัด Dynamics 365 Government ที่นำไปใช้กับเนื้อหาของลูกค้าและข้อมูลของลูกค้า

ข้อมูลลูกค้าตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการบริการออนไลน์ หมายถึงข้อมูลทั้งหมด รวมถึงไฟล์ข้อความ เสียง วิดีโอ หรือรูปภาพ และซอฟต์แวร์ ที่มอบให้โดยหรือในนามของลูกค้าผ่านการใช้บริการออนไลน์ Microsoft เนื้อหาของลูกค้าอ้างอิงถึงกลุ่มย่อยเฉพาะของข้อมูลของลูกค้าที่ถูกสร้างขึ้นโดยตรงโดยผู้ใช้ เช่น เนื้อหาที่เก็บอยู่ในฐานข้อมูลผ่านรายการในตาราง Dynamics 365 (ตัวอย่างเช่นข้อมูลการติดต่อ) โดยทั่วไปเนื้อหาจะถือเป็นข้อมูลลับเฉพาะ และในการดำเนินงานของบริการปกติ จะไม่ถูกส่งผ่านอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องเข้ารหัสลับ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องและการจัดการข้อมูลลูกค้าของ Dynamics 365 โปรดดู Microsoft ศูนย์ความเชื่อถือบริการออนไลน์

การแบ่งแยกข้อมูลสำหรับคลาวด์ชุมชนของรัฐบาล

เมื่อเตรียมใช้งานโดยเป็นส่วนหนึ่งของ Dynamics 365 Government มีการให้การบริการ Dynamics 365 ตาม National Institute of Standards and Technology (NIST) Special Publication 800-145

นอกเหนือจากการเว้นวรรคทางตรรกะของเนื้อหาของลูกค้าในชั้นแอพพลิเคชัน การบริการ Dynamics 365 Government จะชั้นรองของการแบ่งแยกทางกายภาพของเนื้อหาของข้อมูลแก่องค์กรของคุณ โดยใช้โครงสร้างพื้นฐานที่แยกต่างหากจากโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้สำหรับลูกค้า Dynamics 365 เชิงพาณิชย์ ซึ่งรวมถึงการใช้บริการ Azure ใน Government Cloud ของ Azure และ Department of Defense Cloud ของ Azure เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ดู Azure Government

เนื้อหาของลูกค้าที่อยู่ภายในประเทศสหรัฐอเมริกา

มีการให้บริการ Dynamics 365 US Government จากศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกา Microsoft Power Platform และแอป Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Project Service Automation, Dynamics 365 Finance และ Dynamics 365 Supply Chain Management) เนื้อหาของลูกค้าจะถูกเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

การเข้าถึงข้อมูลที่ถูกจำกัดโดยผู้ดูแลระบบ

การเข้าถึงเนื้อหาของลูกค้า Dynamics 365 US Government โดยผู้ดูแลระบบจะจำกัดเฉพาะบุคลากรที่เป็นพลเมืองสหรัฐฯ เท่านั้น Microsoft บุคลากรเหล่านี้อยู่ภายใต้การสืบสวนพื้นหลังที่สอดคล้องกับมาตรฐานของหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง

ฝ่ายสนับสนุน Dynamics 365 และพนักงานวิศวกรรมบริการ ไม่มีการเข้าถึงที่คงที่ไปยังเนื้อหาลูกค้าที่เป็นโฮสต์ใน Dynamics 365 US Government พนักงานใดๆ ที่ร้องขอการยกระดับสิทธิ์ชั่วคราวซึ่งจะอนุญาตให้เข้าถึงเนื้อหาลูกค้า ต้องผ่านการตรวจสอบเบื้องหลังต่อไปนี้ก่อน

การตรวจสอบประวัติอาชญากรรมของรัฐบาลกลางและของรัฐที่ตัดสินโดยหน่วยงานที่ CSA แต่งตั้งในแต่ละรัฐที่ลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการ IA ของ CJIS Microsoft

การเข้าถึงข้อมูลที่ถูกจำกัด
Microsoft การคัดกรองบุคลากรและการตรวจสอบประวัติ	คำอธิบาย
สัญชาติของสหรัฐอเมริกา	การตรวจสอบของสัญชาติของสหรัฐอเมริกา
การตรวจสอบประวัติการจ้างงาน	การตรวจสอบของประวัติการจ้างงานเจ็ด (7) ปี
การตรวจสอบการศึกษา	การตรวจสอบของระดับสูงสุดที่ได้รับ
การค้นหาหมายเลขประกันสังคม (SSN)	การตรวจสอบว่า SSN ที่ให้มานั้นถูกต้อง
การตรวจสอบประวัติทางอาญา	การตรวจสอบประวัติทางอาญาเจ็ด (7) ปี สำหรับความผิดทางอาญาร้ายแรงและเล็กๆ น้อยๆ ในระดับรัฐ เขต และท้องถิ่น และในระดับรัฐบาลกลาง
สำนักงานของรายการควบคุมสินทรัพย์ต่างประเทศ (OFAC)	การตรวจสอบกับรายชื่อแผนกคลังของกลุ่มที่มีบุคคลของสหรัฐอเมริกาที่ไม่ได้รับอนุญาตให้มีส่วนร่วมในทางการค้าหรือธุรกรรมทางการเงิน
สำนักอุตสาหกรรมและรายการการรักษาความปลอดภัย (BIS)	การตรวจสอบกับรายชื่อของกระทรวงพาณิชย์ของแต่ละบุคคลและตารางที่ปิดกั้นจากการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการส่งออก
สำนักงานของ Defense Trade Controls Debarred Persons List (DDTC)	การตรวจสอบกับรายชื่อของแผนกของรัฐของแต่ละบุคคลและตารางที่ปิดกั้นจากการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการส่งออก ซึ่งเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการป้องกัน
การตรวจสอบลายนิ้วมือ	การตรวจสอบเบื้องหลังลายนิ้วมือเทียบกับฐานข้อมูลของ FBI
การตรวจสอบเบื้องหลังของ CJIS	การตรวจสอบประวัติอาชญากรรมของรัฐบาลกลางและของรัฐที่ตัดสินโดยหน่วยงานที่ CSA แต่งตั้งในแต่ละรัฐที่ลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการ IA ของ CJIS Microsoft
กระทรวงกลาโหม IT-2	เจ้าหน้าที่ที่ร้องขอสิทธิ์ระดับสูงในข้อมูลลูกค้าหรือการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์จะต้องผ่านการพิจารณาของแผนกการป้องกัน IT-2 ตามการสอบสวนของ OPM ระดับที่ 3 ที่ประสบความสำเร็จ

ใบรับรองและการรับรองคุณภาพ

Dynamics 365 US Government ถูกออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการรับรองคุณภาพของ Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) ในระดับที่มีผลกระทบสูง สิ่งประดิษฐ์ FedRAMP จะพร้อมใช้งานสำหรับการตรวจทานโดยลูกค้ารัฐบาลกลางที่จำเป็นต้องสอดคล้องกับ FedRAMP หน่วยงานรัฐบาลกลางสามารถตรวจทานสิ่งประดิษฐ์เหล่านี้โดยใช้การตรวจทานเพื่อให้ Authority to Operate (ATO)

Dynamics 365 ได้รับอนุญาตในลักษณะเป็นบริการภายใน Azure Government FedRAMP ATO แล้ว ข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงวิธีเข้าถึงเอกสาร FedRAMP สามารถพบได้ใน FedRAMP Marketplace

Dynamics 365 US Government มีคุณลักษณะที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนความต้องการทางนโยบาย CJIS ของลูกค้าสำหรับหน่วยงานการบังคับใช้กฎหมาย ดูที่ ศูนย์ความเชื่อถือ สำหรับข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับใบรับรองและการรับรองคุณภาพ

Microsoft ได้ออกแบบแพลตฟอร์มและขั้นตอนปฏิบัติงานของเราเพื่อตอบสนองข้อกำหนดที่สอดคล้องกับกรอบการปฏิบัติตามมาตรฐาน DISA SRG IL4 เราคาดว่าฐานลูกค้าผู้รับเหมาของกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ และหน่วยงานของรัฐบาลกลางอื่นๆ กำลังใช้ประโยชน์จาก Microsoft 365 GCC High ตัวเลือกการปรับใช้ของรัฐบาลสหรัฐฯ ของ Dynamics 365 GCC High ซึ่งจะทำให้ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จาก Microsoft Entra รัฐบาลสำหรับข้อมูลประจำตัวลูกค้า ซึ่งต่างจาก GCC ที่ใช้ประโยชน์จาก Microsoft Entra รหัสสาธารณะ สำหรับฐานลูกค้าผู้รับเหมาของกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ ของเรา Microsoft ดำเนินการให้บริการในลักษณะที่ทำให้ลูกค้าเหล่านี้สามารถปฏิบัติตามพันธกรณีของ ITAR และข้อบังคับในการซื้อ DFARS ได้

ลูกค้าที่มีสิทธิ์อาจเลือกปรับใช้งานข้อเสนอ Dynamics 365 US Government ที่เลือกกับสภาพแวดล้อม “DoD” ซึ่งเปิดใช้งานการลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว และการปรับใช้รวมกับ Microsoft 365 DoD เป็นไปอย่างราบรื่น Microsoft ได้ออกแบบแพลตฟอร์มและขั้นตอนปฏิบัติงานของเราเพื่อตอบสนองข้อกำหนดที่สอดคล้องกับกรอบการปฏิบัติตามมาตรฐาน DISA SRG IL5 เราคาดว่าฐานลูกค้าผู้รับเหมา US Department of Defense ของเราและหน่วยงานภาครัฐอื่นๆ ใช้ประโยชน์จาก Microsoft 365 DoD อยู่ในขณะนี้ เพื่อใช้ตัวเลือกการปรับใช้ Dynamics 365 US Government DOD ซึ่งเปิดใช้งานและต้องการให้ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์สำหรับลูกค้า Microsoft Entra Government Microsoft ดำเนินการให้บริการในลักษณะที่ทำให้ลูกค้าเหล่านี้สามารถปฏิบัติตามข้อผูกพัน ITAR และข้อบังคับในการจัดซื้อ DFARS ได้ตามที่ระบุไว้และกำหนดไว้ในสัญญากับกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ

Dynamics 365 รัฐบาลสหรัฐอเมริกาและบริการอื่นๆ Microsoft

Dynamics 365 US Government มีคุณลักษณะต่างๆ มากมายที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตอบรับสายลูกค้าได้ผ่านทาง Skype for Business การแก้ไขอีเมลสำหรับเอกสารการขาย และโดยทั่วไปแล้วคือการผสานรวมกับบริการอื่นๆ ขององค์กร เช่น Microsoft สำหรับรัฐบาล Microsoft 365 Dynamics 365 US Government ถูกปรับใช้ภายในศูนย์ข้อมูลในลักษณะที่สอดคล้องกับโมเดลการปรับใช้ระบบคลาวด์สาธารณะแบบผู้เช่าหลายราย อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันไคลเอนต์รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงไคลเอนต์ผู้ใช้เว็บ Dynamics 365 สำหรับแท็บเล็ต, Dynamics 365 สำหรับโทรศัพท์, Microsoft Unified Service Desk สำหรับ Dynamics 365 และแอปพลิเคชันไคลเอนต์ของบริษัทอื่นที่เชื่อมต่อกับ Dynamics 365 US Government ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตการรับรองของ Dynamics 365 US Government และลูกค้าของหน่วยงานภาครัฐต้องรับผิดชอบในการจัดการแอปพลิเคชันเหล่านี้ Dynamics 365 for Outlook

Dynamics 365 US Government ใช้ประโยชน์จาก UI ผู้ดูแลระบบของลูกค้า Microsoft 365 สำหรับการบริหารจัดการลูกค้าและการเรียกเก็บเงิน Dynamic 365 US Government รักษาทรัพยากรจริง โฟลว์ข้อมูล และการจัดการข้อมูล ในขณะที่ขึ้นกับ Microsoft 365 ที่ให้ลักษณะภาพที่แสดงต่อผู้ดูแลระบบของลูกค้าผ่านคอนโซลการจัดการของพวกเขา เพื่อวัตถุประสงค์ของการสืบทอด FedRAMP ATO Dynamics 365 US Government ใช้ประโยชน์จาก Azure (ซึ่งรวมถึงหน่วยงานภาครัฐของ Azure) สำหรับบริการโครงสร้างพื้นฐานและแพลตฟอร์ม ตามลำดับ

Dynamics 365 US Government และบริการของบริษัทอื่น

Power Platform และแอป Dynamics 365 มีความสามารถในการรวมแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามลงในการบริการ แอพลิเคชันและบริการของบริษัทอื่นเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับการจัดเก็บ การส่ง และการประมวลผลข้อมูลของลูกค้าขององค์กรของคุณในระบบของบริษัทอื่น ที่อยู่ภายนอกโครงสร้างพื้นฐานการมีส่วนร่วมของ Power Platform และแอป Dynamics 365 ดังนั้นจึงไม่ได้รับการครอบคลุมโดยข้อผูกมัดการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการปฏิบัติตามกฎระเบียบของ Power Platform และแอป Dynamics 365 เราขอแนะนำให้คุณตรวจทานคำชี้แจงการปฏิบัติตามและความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามในขณะที่ประเมินการใช้การบริการเหล่านั้นอย่างเหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณ

Dynamics 365 US Government และ Azure Services

Microsoft Entra และ Microsoft Entra Government (Microsoft Entra Government) ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตการรับรองคุณภาพของ Dynamics 365 US Government ลูกค้าของหน่วยงานภาครัฐเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับการใช้ ADFS ในการระบุ และการพิสูจน์ตัวจริงของผู้ใช้ขององค์กรโดยเฉพาะ โดยไม่คำนึงถึงว่าจำเป็นต้องทราบว่า Microsoft Entra และ Microsoft Entra Government ให้ฟังก์ชันการทำงานที่สำคัญแก่ทั้ง Dynamics 365 US Government และ ADFS ที่มีการอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการขึ้นต่อกันไว้ใน Dynamics 365 US Government SSP (Service Security Plan)

เมื่อผู้ใช้ขององค์กรที่ใช้ ADFS พยายามเข้าถึง Dynamics 365 ผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าการเข้าสู่ระบบที่เป็นโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ ADFS ขององค์กร ผู้ใช้ให้ข้อมูลประจำตัวของพวกเขาไปยังเซิร์ฟเวอร์ ADFS ขององค์กรของพวกเขา ซึ่งพยายามที่จะรับรองความถูกต้องของข้อมูลประจำตัวโดยใช้โครงสร้างพื้นฐาน Active Directory ที่มีอยู่ขององค์กร ถ้าข้อมูลประจำตัวได้รับการรับรองความถูกต้อง เซิร์ฟเวอร์ ADFS ขององค์กรจะออกตั๋ว SAML (Security Assertion Markup Language) ที่ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิกภาพกลุ่มและข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ เซิร์ฟเวอร์ ADFS ของลูกค้าเซ็นตั๋วนี้โดยใช้ครึ่งหนึ่งของคู่คีย์แบบสมมาตร และจะส่งตั๋วไปยัง Microsoft Entra ผ่าน TLS ที่เข้ารหัสลับ Microsoft Entra ID ตรวจสอบลายเซ็นโดยใช้อีกครึ่งหนึ่งของคู่คีย์แบบสมมาตร และให้การเข้าถึงตามตั๋วดังกล่าว ข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ และการเป็นสมาชิกของกลุ่มจะยังคงอยู่ในลักษณะที่เข้ารหัสลับใน Microsoft Entra ID หรืออีกนัยหนึ่งคือ ข้อมูลที่สามารถระบุถึงตัวตนผู้ใช้จะถูกเก็บไว้ใน Microsoft Entra ID รายละเอียดทั้งหมดของโครงสร้างความปลอดภัยของ Microsoft Entra และการใช้งานตัวควบคุมสามารถพบได้ใน Azure SSP และ Azure Government SSP

URL ของ Dynamics 365 US Government

คุณใช้ชุดอื่นของ URL ในการเข้าถึงสภาพแวดล้อม Dynamics 365 US Government ตามที่จัดทำเอกสารที่นี่:

อินสแตนซ์

GCC: *.crm9.dynamics.com
GCC High: *.crm.microsoftdynamics.us
DoD: *.crm.appsplatform.us

Dynamics 365 Customer Voice

GCC: https://customervoice.microsoft.us

RESTful API การค้นพบ (OData V4)

GCC:
- (เลิกสนับสนุน) URL ของการค้นพบ: https://disco.crm9.dynamics.com/api/discovery/v9.1/
- URL ของการค้นพบส่วนกลาง: https://globaldisco.crm9.dynamics.com/api/discovery/v2.0/
GCC High-
- (เลิกสนับสนุน) URL ของการค้นพบ: https://disco.crm.microsoftdynamics.us/api/discovery/v9.1/
- URL ของการค้นพบส่วนกลาง: https://globaldisco.crm.microsoftdynamics.us/api/discovery/v2.0/
DoD:
- การค้นพบส่วนกลาง https://globaldisco.crm.appsplatform.us/api/discovery/v2.0/

WebAPI ของอินสแตนซ์

GCC: https://*.api.crm9.dynamics.com/api/data/v9.1/
GCC High: https://*.api.crm.microsoftdynamics.us/api/data/v9.1/
DoD: https://*.api.crm.appsplatform.us/api/data/v9.1/

การบริการองค์กร

GCC: https://*.api.crm9.dynamics.com/XRMServices/2011/Organization.svc
GCC High: https://*.api.crm.microsoftdynamics.us/XRMServices/2011/Organization.svc
GCC DoD: https://*.api.crm.appsplatform.us/XRMServices/2011/Organization.svc

พอร์ทัล Microsoft Dynamics

GCC: https://*.dynamics365portals.us
GCC High: https://*.high.dynamics365portals.us
DoD: https://*.appsplatformportals.us

Dynamics 365 Finance และ Supply Chain Management

GCC: https://*.operations.gov.microsoftdynamics.us

Dynamics 365 Lifecycle Services (LCS)

GCC: https://gov.lcs.microsoftdynamics.us

การวัดและส่งข้อมูลทางไกลสำหรับแอปแบบจำลอง

ต้องเพิ่ม URL ต่อไปนี้ในรายการที่อนุญาตเพื่อให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารผ่านไฟร์วอลล์และกลไกความปลอดภัยอื่นๆ สำหรับข้อมูลการวัดและส่งข้อมูลทางไกลของแอปแบบจำลอง:

การบริการการค้นพบในภูมิภาคจะถูกตัดออก

การบริการการค้นพบ (เลิกสนับสนุน)

GCC: https://disco.crm9.dynamics.com/XRMServices/2011/Discovery.svc
GCC High- https://disco.crm.microsoftdynamics.us/XRMServices/2011/Discovery.svc

มีผลตั้งแต่วันที่ 2 มีนาคม 2020 ภูมิภาค การบริการการค้นพบ จะถูกยกเลิกการสนับสนุน ข้อมูลเพิ่มเติม: การบริการการค้นพบในภูมิภาคจะถูกตัดออก

ดูเพิ่มเติม

Power Platform URL และช่วงที่อยู่ IP
Power Apps รัฐบาลสหรัฐอเมริกา
Power Automate US Government

แชร์ผ่าน