แท็บการตั้งค่าระบบ Outlook
ใช้การตั้งค่านี้บนเพจนี้เพื่อกำหนดค่าการโต้ตอบ Outlook กับแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing และ Dynamics 365 Project Service Automation)
เปิดกล่องโต้ตอบการตั้งค่าระบบ (ถ้ายังไม่ได้เปิด)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบทบาทความปลอดภัยของผู้ดูแลระบบหรือผู้กำหนดค่าระบบหรือสิทธิ์ที่เทียบเท่า
ตรวจสอบ Security role ของคุณ
ทำตามขั้นตอนใน ดูโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ
ไม่มีสิทธิ์ที่ถูกต้องหรือไม่ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
ไปที่ การตั้งค่า>การจัดการ
เลือกแท็บ การตั้งค่าระบบ>Outlook
| การตั้งค่า | Description |
|---|---|
| ตั้งค่าตัวเลือกการเลื่อนระดับอีเมลสำหรับ Dynamics 365 for Outlook | |
| ทำการตรวจสอบ เมื่อได้รับอีเมลใหม่ | ค่าเริ่มต้น: ใช่ ถ้าใช่ อีเมลจะถูกตรวจสอบสำหรับการติดตามทันทีที่มาถึง |
| เลื่อนระดับอีเมลขาเข้าทุก | ค่าเริ่มต้น: 10 นาที ค้นหาและเชื่อมโยงอีเมลขาเข้าในช่วงที่ระบุ |
| ส่งอีเมลที่ค้างอยู่ ทุก | ค่าเริ่มต้น: 10 นาที ส่งอีเมลที่ค้างอยู่ในช่วงเวลาที่ระบุ |
| ตั้งค่าว่าจะให้ผู้ใช้สามารถจัดกำหนดการการทำข้อมูลให้ตรงกันใน Dynamics 365 for Outlookหรือไม่ | |
| ผู้ใช้สามารถจัดกำหนดการของการทำข้อมูลให้ตรงกัน | ค่าเริ่มต้น: ใช่ ถ้าใช่ ผู้ใช้สามารถตั้งค่าว่าจะให้ Dynamics 365 for Outlook นั้นทำข้อมูลให้ตรงกันกับแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า หรือไม่ก็ได้ |
| ระยะเวลาขั้นต่ำระหว่างการทำข้อมูลให้ตรงกัน | ค่าเริ่มต้น: 15 นาที การทำข้อมูล Dynamics 365 for Outlook และแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า ตรงกันในช่วงที่ระบุ |
| ตั้งค่าว่าจะให้ผู้ใช้สามารถปรับปรุงข้อมูลภายในเครื่องของตนในแบบเบื้องหลังใน Dynamics 365 for Outlookหรือไม่ | |
| ผู้ใช้สามารถจัดหมายกำหนดการให้บริการของการทำข้อมูลภายในเครื่องให้ตรงกันโดยให้ทำงานอยู่ในเบื้องหลัง | ค่าเริ่มต้น: ใช่ ถ้าใช่ ผู้ใช้สามารถปรับปรุงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของตนเพื่อใช้งานแบบออฟไลน์ได้ |
| ระยะเวลาขั้นต่ำระหว่างการทำข้อมูลภายในเครื่องให้ตรงกันโดยทำงานอยู่เบื้องหลัง | ค่าเริ่มต้น: 15 นาที ข้อมูลภายในเครื่องจะถูกทำให้ตรงกันกับแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า ในช่วงเวลาที่ระบุ |
| ตั้งค่าหมายกำหนดการให้บริการสำหรับซิงโครไนซ์สมุดรายชื่อใน Dynamics 365 for Outlook | |
| ผู้ใช้สามารถจัดหมายกำหนดการให้บริการของการทำสมุดรายชื่อให้ตรงกันโดยทำงานอยู่ในเบื้องหลัง | ค่าเริ่มต้น: ใช่ ถ้าใช่ ผู้ใช้สามารถปรับปรุงสมุดรายชื่อที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของตนเพื่อใช้งานแบบออฟไลน์ได้ |
| ระยะเวลาขั้นต่ำระหว่างการทำสมุดรายชื่อให้ตรงกัน | ค่าเริ่มต้น: 1 ชั่วโมง สมุดรายชื่อภายในเครื่องจะถูกทำให้ตรงกันกับแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า ในช่วงเวลาที่ระบุ |
| ตั้งงค่าว่าผู้ใช้สามารถเห็นข้อความของแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า ได้หรือไม่ | |
| ผู้ใช้เห็นตัวเลือก “รับ Dynamics 365 for Outlook” ที่แสดงในแถบข้อความ | ค่าเริ่มต้น: ใช่ ถ้าใช่ ปุ่ม รับ Dynamics 365 for Outlook จะแสดง |