หน้าที่และความรับผิดชอบ

เราขอแนะนำบทบาทและความรับผิดชอบต่อไปนี้ที่จะมีส่วนร่วมเมื่อจัดตั้ง Center of Excellence ในองค์กรของคุณ สิ่งนี้อาจแตกต่างออกไป หรือคุณอาจเริ่มต้นด้วยบทบาทเพียงไม่กี่บทบาทและเติบโตขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเส้นทางการรับมาใช้ดำเนินต่อไป

ทีมกลยุทธ์รหัสต่ำ

ทีมกลยุทธ์รหัสต่ำเป็นตัวแทนของผู้มีอำนาจตัดสินใจที่สำคัญและรับรองว่ากลยุทธ์ Microsoft Power Platform สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร ทีมนี้ยังมีหน้าที่รับผิดชอบในการนำไปใช้และการจัดการการเปลี่ยนแปลง และมองหาวิธีการทำงานทั่วทั้งองค์กร รวมถึง รูปแบบการทำงานร่วมกัน สำหรับทีมสหสาขาวิชาชีพเพื่อกำหนดและนำแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของการพัฒนาร่วมมาใช้ ในฐานะผู้ขับเคลื่อนนวัตกรรมดิจิทัล พวกเขามั่นใจว่ามีแผนปฏิบัติการที่เป็นรูปธรรมในการเพิ่มความรู้ด้านการอ่านเขียนทางดิจิทัล บ่อยครั้งที่สามารถทำได้จากการผสมผสานระหว่างการริเริ่มจากล่างขึ้นบนและจากบนลงล่าง จากด้านล่างขึ้นบน: ให้ความรู้แก่ผู้สร้างของคุณ ทำให้น่ากลัวน้อยลง และผลักดันการเปิดใช้งานด้วยตนเอง จากบนลงล่าง: ทำงานเกี่ยวกับความรู้ในการอ่านเขียนของผู้บริหารและสร้างวัฒนธรรมที่เป็นมิตรกับนวัตกรรม

ทีมผู้ดูแลระบบ Microsoft Power Platform

ทีมผู้ดูแลระบบ Microsoft Power Platform รับผิดชอบในการกำหนดกลยุทธ์ด้านสิ่งแวดล้อม การตั้งค่า นโยบายการป้องกันข้อมูลสูญหาย (DLP) และการจัดการผู้ใช้ ความจุและการให้สิทธิ์การใช้งาน นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลแก่ผู้สร้างผ่านตัวเชื่อมต่อ การรวม หรือการโยกย้าย ตรวจสอบ รายการตรวจสอบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของผู้ดูแลระบบและการกำกับดูแล เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ทีมด้านการดูแล Microsoft Power Platform

ทีมด้านการดูแล Microsoft Power Platform - และสิ่งนี้อาจประกอบด้วยผู้ชนะของคุณ จัดเหตุการณ์แอปในหนึ่งวันและ Hackathons ให้คำปรึกษาแก่ผู้สร้างและสร้างความมั่นใจว่าผู้สร้างรายใหม่จะเริ่มต้นได้ดี และมุ่งหวังที่จะเผยแพร่แพลตฟอร์ม ตรวจสอบ รายการตรวจสอบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการดูแล เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ระบบอัตโนมัติและส่วนประกอบที่ใช้ซ้ำได้

เราขอแนะนำให้คุณมีทีมหรือฟังก์ชันที่ดูงานอัตโนมัติ เช่น การจัดเก็บทรัพยากรที่ไม่ได้ใช้งาน การระบุทรัพยากรที่ใช้งานมากเพื่อให้การสนับสนุนอย่างเป็นทางการมากขึ้น และการอนุมัติสภาพแวดล้อมและคำขอสิทธิ์การใช้งานจากผู้ใช้ปลายทาง ทีมนี้จะตั้งค่าการจัดการวงจรชีวิตของแอปพลิเคชันโดยใช้เครื่องมือการสร้าง Microsoft Power Platform สำหรับ Azure DevOps สนับสนุนการตรวจสอบสถาปัตยกรรมกับผู้สร้างและแบ่งปันเทมเพลตทั่วไปและส่วนประกอบที่ใช้ซ้ำได้ การมีฟังก์ชั่นเหล่านี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าองค์กรของคุณดึงผลประโยชน์ออกมาได้เร็วขึ้นโดยการตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการต่างๆ สอดคล้องกันและมีการคัดลอกแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในองค์กร

การสนับสนุนผู้ใช้

คุณจะมีกระบวนการสนับสนุนตั๋ว IT ที่กำหนดไว้แล้วและสิ่งสำคัญคือต้องเตรียมทีมเหล่านั้นไว้ด้วยเช่นกัน สร้างคำแนะนำและคำถามที่พบบ่อยและกำหนดกระบวนการและทรัพยากรสนับสนุนของคุณ