คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Copilot

สำคัญ

ความสามารถและคุณลักษณะต่างๆ ของ Power Virtual Agents เป็น ส่วนหนึ่งของ Microsoft Copilot Studio แล้ว ภายหลังการลงทุนที่สำคัญใน Generative AI และการรวมที่ได้รับการปรับปรุงใน Microsoft Copilot

บทความและภาพหน้าจอบางรายการอาจอ้างถึง Power Virtual Agents ในขณะที่เราอัปเดตคู่มือและเนื้อหาการฝึกอบรม

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เหล่านี้อธิบายผลกระทบของ AI ของคุณลักษณะ Copilot ใน Microsoft Copilot Studio

Copilot คืออะไร

ระบบนี้ออกแบบมาเพื่อให้บอทสร้างหัวข้อเดียวจากคำอธิบายที่มนุษย์เขียนขึ้น

ความสามารถของ Copilot คืออะไร

ซึ่งรวมเอาโมเดลการทำความเข้าใจภาษาธรรมชาติที่มีอยู่แล้วเข้าไว้ด้วยกันใน Microsoft Copilot Studio กับ Azure OpenAI เป็น:

• ทำความเข้าใจว่าผู้สร้างบอทต้องการทำอะไรโดยแยกวิเคราะห์คำขอของพวกเขา
• ใช้ความรู้ว่าโหนดภายในหัวข้อทำงานร่วมกันอย่างไร และควรสร้างหัวข้ออย่างไรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
• สร้างชุดโหนดที่เชื่อมต่อซึ่งรวมกันเป็นหัวข้อเต็มรูปแบบ
• ใช้ภาษาธรรมดาในโหนดใดๆ ที่มีข้อความแสดงต่อผู้ใช้ซึ่งสอดคล้องกับคำขอของผู้สร้างบอท

วัตถุประสงค์การใช้งานของ Copilot คืออะไร

ตัวเลือก สร้างด้วย Copilot ในพื้นที่ทำงาน Microsoft Copilot Studio ช่วยให้ผู้สร้างบอทเพียงอธิบายสิ่งที่พวกเขาต้องการบรรลุ จากนั้นสร้างเส้นทางหัวข้อที่บรรลุเป้าหมายนั้น

Copilot มีการประเมินอย่างไร เมตริกใดที่ใช้วัดประสิทธิภาพ

ความสามารถนี้ได้รับการประเมินจากชุดข้อมูลพร้อมท์และหัวข้อที่จัดการด้วยตนเอง ซึ่งครอบคลุมเนื้อหาทั่วไป ตัวพิมพ์ใหญ่ และเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ตลอดจนการสร้างแบบสังเคราะห์

ในระหว่างการประเมิน หัวข้อที่สร้างขึ้นจากความสามารถนี้จะได้รับการตรวจสอบและให้คะแนนในแบบด้วยตนเองสำหรับความเกี่ยวข้องกับพร้อมท์ข้อมูลที่ป้อน ประโยชน์ และความไม่เหมาะสม

Copilot มีข้อจำกัดอะไรบ้าง ผู้ใช้จะลดผลกระทบของข้อจำกัดเมื่อใช้ Copilot ได้อย่างไร

ระบบรองรับเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น อาจมีการตอบกลับที่ไม่ถูกต้องเมื่อผู้ใช้สนทนากับระบบในภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ

• บอทของคุณจะต้องสร้างในภูมิภาคสหรัฐอเมริกา ขณะนี้บอทยังไม่รองรับในภูมิภาคและภาษาอื่นๆ นอกเหนือจากภาษาอังกฤษ

• ความสามารถนี้อาจขึ้นอยู่กับขีดจำกัดการใช้งานหรือการควบคุมปริมาณความจุ

• หัวข้อที่สร้างโดยความสามารถนั้นไม่ได้สมบูรณ์แบบเสมอไป และอาจไม่สะท้อนถึงตรรกะที่คุณต้องการนำไปใช้อย่างถูกต้อง

  • เราได้ดำเนินการลดผลกระทบเพื่อกรองภาษาที่ไม่เกี่ยวข้องและไม่เหมาะสมไม่ให้ปรากฏในหัวข้อที่กำหนดค่า และระบบนี้ได้รับการออกแบบมาไม่ให้ตอบสนองเมื่อตรวจพบภาษาที่ไม่เหมาะสม

  • นอกจากนี้ เรายังตรวจสอบผลลัพธ์และความคิดเห็นที่ผู้ใช้บอทมอบให้เพื่อปรับปรุงตัวกรองเนื้อหาของเราอย่างต่อเนื่อง ตัวกรองและการลดผลกระทบเหล่านี้ไม่สามารถป้องกันได้

  หมายเหตุ

  คุณควรทดสอบและตรวจสอบบอทของคุณก่อนเผยแพร่เสมอ

ปัจจัยการดำเนินงานและการตั้งค่าใดที่ช่วยให้สามารถใช้ Copilot ได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความรับผิดชอบ

เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Copilot ให้ใส่คำแนะนำแบบละเอียดในคำอธิบายของคุณและจำกัดขอบเขตของคำอธิบายให้เหลือเพียงหัวข้อเดียว หากหัวข้อที่สร้างขึ้นไม่ใช่สิ่งที่คุณคิดไว้ หรือหากคุณต้องการเวิร์คช้อปเพิ่มเติม คุณสามารถแก้ไขหัวข้อได้โดยใช้ภาษาธรรมชาติเช่นกัน

นอกจากนี้เรายังขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหัวข้อที่สร้างขึ้นอย่างรอบคอบเพื่อความถูกต้อง ทั้งในพื้นที่การเขียนหรือโปรแกรมแก้ไขโค้ด

ข้อคิดเห็นที่คุณให้ไว้เกี่ยวกับความพึงพอใจต่อหัวข้อที่สร้างขึ้นจะถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพของระบบ คุณสามารถแสดงความคิดเห็นได้โดยเลือกไอคอนยกนิ้วโป้งขึ้นหรือคว่ำนิ้วลงสำหรับการตอบกลับที่สร้างผ่าน Copilot คุณยังใส่ข้อคิดเห็นเพิ่มเติมเป็นข้อความอิสระได้ด้วย

ดูเพิ่มเติม

• สร้าง (และแก้ไข) ด้วย Copilot