กำหนดค่าและสร้าง Copilot หลายภาษา

Copilot หลายภาษาคือ Copilot ที่สามารถสื่อสารกับลูกค้าในภาษาต่างๆ ในขณะที่เก็บเนื้อหาทั้งหมดไว้ใน Copilot ตัวเดียว ในหลายกรณี พวกเขาสามารถตรวจจับภาษาที่ต้องการได้โดยอัตโนมัติยึดตามการตั้งค่าเว็บCopilot ของผู้ใช้ Copilot และตอบสนองในภาษาเดียวกัน มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและน่าดึงดูดยิ่งขึ้นให้กับลูกค้า

สำหรับรายการภาษาที่รองรับ โปรดดู การรองรับภาษา

หมายเหตุ

การใช้ Copilot ในภาษาต่างๆ ยังไม่ได้รับการสนับสนุนในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• Copilot Studio บอทคลาสสิก
• บอทเสียงพร้อมช่องทาง Omni ของ Dynamics

การกำหนดค่า Copilot หลายภาษา

เมื่อCopilot ถูกสร้างขึ้นในตอนแรก บอทจะถูกสร้างขึ้นด้วยภาษาหลัก (ดู การรองรับภาษา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเลือกภาษาหลักของ Copilot)

เพื่เปิดใช้งาน Copilot หลายภาษา:

1. เมื่อ Copilot เปิดอยู่ ให้เลือก การตั้งค่า ที่ด้านบนของหน้า จากนั้นเลือก ภาษา

2. เลือก เพิ่มภาษา บนหน้า การตั้งค่า

   

3. เลือกภาษาที่คุณต้องการเพิ่มลงใน Copilot ในบานหน้าต่าง เพิ่มภาษา และเลือก เพิ่มภาษา ที่ด้านล่าง

4. ตรวจสอบว่ารายชื่อภาษาถูกต้องบนหน้า ภาษา

   

หมายเหตุ

คุณสามารถเพิ่มภาษารองลงใน Copilot ได้มากเท่าที่ต้องการ ตราบใดที่ภาษาเหล่านั้นอยู่ในรายการภาษาที่รองรับ

การจัดการการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นใน Copilot หลายภาษา

หมายเหตุ

หัวข้อ Copilot ทั้งหมดและการแก้ไขเนื้อหาจะต้องดำเนินการในภาษาหลักของ Copilot หากต้องการแก้ไขภาษารองของ Copilot เพื่อแปลสตริง คุณต้องใช้ขั้นตอนในส่วนนี้

เมื่อสตริง Copilot ได้รับการแปลและอัปโหลดไปยัง Copilot ตามที่อธิบายไว้ที่นี่ คุณสามารถดูเนื้อหาที่แปลแล้วในพื้นที่ทำงานการสร้างโดย เปลี่ยนภาษาในการทดสอบ Copilot

หากต้องการเพิ่มสตริงการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นให้กับ Copilot หลายภาษาของคุณ:

1. เมื่อ Copilot เปิดอยู่ ให้เลือก การตั้งค่า ที่ด้านบนของหน้า จากนั้นบนหน้า การตั้งค่า ให้เลือก ภาษา

   

2. ในหน้า ภาษา ในตารางภาษารองที่เพิ่ม ให้เลือก อัปโหลด ในคอลัมน์ การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น สำหรับภาษาที่คุณต้องการอัปเดต

3. ในหน้า อัปเดตการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น สำหรับภาษารองที่เลือก ให้เลือกรูปแบบ JSON หรือ ResX เพื่อดาวน์โหลดไฟล์การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นปัจจุบันสำหรับภาษานั้น

   

   หมายเหตุ

   ไฟล์ที่ดาวน์โหลดจะมีเนื้อหาการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นล่าสุดสำหรับ Copilot หากคุณต้องการดาวน์โหลดไฟล์การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นรุ่นก่อนหน้า เปิดโซลูชันของ Copilot ใน Power Apps เพื่อดาวน์โหลดรุ่นก่อนหน้า

4. เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดและแทนที่สตริงภาษาหลักด้วยข้อความที่แปลที่เหมาะสม

5. กลับไปที่หน้า อัปเดตการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น เลือก เรียกดู และอัปโหลดไฟล์ที่แปล

6. ปิดหน้า อัปเดตการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น

ข้อควรพิจารณาในการเขียนสำหรับ Copilot หลายภาษา

เมื่อเขียน คุณสามารถกำหนดค่า Copilot ให้เปลี่ยนภาษาพูดปัจจุบันในระหว่างการสนทนาได้ ตรรกะนั้นสามารถอยู่ในหัวข้อใดๆ ใน Copilot

หากต้องการเปลี่ยนภาษาปัจจุบันของ Copilot คุณสามารถตั้งค่าตัวแปร User.Language เป็นภาษารองของ Copilot ของคุณได้ การเลือกนี้จะเปลี่ยนภาษาที่ Copilot ของคุณพูดทันที

การทดสอบ Copilot หลายภาษา

เพื่อทดสอบ Copilot หลายภาษา:

1. เปิดบานหน้าต่าง ทดสอบ Copilot

2. เปิดเมนูที่ด้านบนของ Copilot ทดสอบ และเลือกภาษารองภาษาใดภาษาหนึ่ง

   

3. Copilot ทดสอบจะโหลดตัวเองใหม่ คราวนี้ใช้ภาษารองที่เลือก พื้นที่ทำงานการสร้างจะแสดงภาษารอง

4. ป้อนข้อความเป็นภาษารองเพื่อทดสอบ Copilot

คุณยังสามารถตั้งค่าภาษาเบราว์เซอร์เป็นภาษารองที่ Copilot ของคุณสนับสนุน และเปิด เว็บไซต์ Copilot สาธิต เว็บไซต์สาธิตเปิดในภาษารอง และแชท Copilot โดยใช้สตริงภาษารอง

ลักษณะการทำงานของ Copilot หลายภาษาสำหรับภาษาที่ไม่ได้กำหนดค่า

หากผู้ใช้ Copilot ได้กำหนดค่าเบราว์เซอร์สำหรับภาษาที่ไม่ได้กำหนดค่าใน Copilot ผ่านขั้นตอนข้างต้น Copilot จะถอยกลับไปเป็นภาษาหลักเสมอ (ภาษาที่ Copilot ถูกสร้างขึ้นในตอนแรก) ภาษาหลักของ Copilot ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากการสร้าง Copilot

ลักษณะการทำงานของ Copilot หลายภาษาสำหรับการแปลที่ขาดหายไป

หากผู้เขียน Copilot ทำการเปลี่ยนแปลง Copilot ในภาษาหลักและไม่ได้ทำการ อัปโหลดคำแปล Copilot จะแสดงการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้แปลในภาษาหลักของ Copilot สิ่งนี้นำไปสู่ประสบการณ์การใช้สองภาษาที่น่าสับสน ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าการแปลเป็นข้อมูลล่าสุดหลังจากทำการเปลี่ยนแปลง Copilot ในภาษาหลัก

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

• สนับสนุนภาษา