ผู้ดูแลระบบบริการและผู้ดูแลระบบส่วนกลาง

สิทธิ์การใช้งาน

• ผู้ดูแลระบบบริการเป็นรายแรกที่ได้รับอีเมลและวันที่เริ่มต้นข้อตกลง และสามารถมอบหมายการจัดการให้กับผู้ดูแลระบบส่วนกลางได้
• เชิญผู้ใช้ไปยังฮับบริการ
• เอาผู้ใช้ที่ลงทะเบียนออกจากฮับบริการ
• เปิดหรือปิดบทบาทผู้ติดต่อเพื่อการสนับสนุน

บทบาทการเตรียมความปรากฎ

ลงทะเบียน

1. ในฮับบริการ เลือกเมนู "การสนับสนุน" และเลือก "ติดต่อฝ่ายสนับสนุน"

2. ทําโปรไฟล์ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์และสํารวจ เอกสารประกอบฮับบริการ

เชิญผู้ใช้ให้เข้าร่วม

1. ในฮับบริการ เลือกเมนู "ข้อตกลง" จากนั้นเลือก "ผู้ใช้ผู้จัดการ"

2. ป้อนอีเมลบัญชีที่ทํางานอย่างน้อยหนึ่งอีเมลเพื่อเชิญผู้ใช้

3. เลือก "เชิญ"

4. สําหรับการเชิญจํานวนมาก อัปโหลดไฟล์.csv

กําหนดผู้ติดต่อสําหรับการสนับสนุน

1. เลือกเมนู "ข้อตกลง" จากนั้นเลือก "จัดการผู้ใช้"

2. จากรายการของผู้ใช้ที่ลงทะเบียน ให้เลื่อนตัวสลับ "ผู้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน" เป็นเปิดหรือปิดเพื่อจัดการสิทธิ์ของผู้ใช้เพื่อป้อนคําขอการสนับสนุน

จัดการการเข้าถึงผู้ใช้

1. ในฮับบริการ เลือกแท็บ "ข้อตกลง" จากนั้นเลือกแท็บ "ข้อตกลง" จากนั้นเลือก "จัดการผู้ใช้"

2. จากรายการของผู้ใช้ที่ลงทะเบียน เลือกลิงก์ "ลบ" เพื่อลบการเข้าถึงฮับบริการของผู้ใช้ออก

สิ่งที่ควรรู้

• ลงทะเบียนอีเมลหายใช่หรือไม่ ขอบัญชีใหม่จากผู้จัดการบัญชีทางเทคนิคของ Microsoft หรือทีมผู้ประสานงานบัญชี Microsoft ของคุณ
• ไม่มีข้อจํากัดเกี่ยวกับจํานวนบุคคลที่คุณสามารถเชิญได้
• ผู้ใช้ฮับบริการที่ลงทะเบียนไว้สามารถเชิญผู้ใช้รายอื่นไปยังฮับบริการได้
• ข้อจํากัดในการติดต่อการสนับสนุนขึ้นอยู่กับข้อตกลงของคุณ
• เจ้าของ/ผู้สนับสนุนของ Azure (ซึ่งเป็นผู้ใช้ฮับบริการที่ลงทะเบียนไว้) อนุญาตให้เข้าถึงการประเมินตามความต้องการได้
• อาจมีการตั้งค่าของผู้ดูแลระบบบริการอย่างน้อยหนึ่งรายในข้อตกลงของคุณ
• ติดต่อตัวแทน Microsoft ของคุณเพื่อเปลี่ยนบทบาทผู้ดูแลระบบบริการที่กําหนดไว้
• การเปลี่ยนแปลงบทบาทอาจใช้เวลาถึง 2 ชั่วโมงในการทําซ้ํา

หมายเหตุ: ตัวแทนของ Microsoft เช่น ผู้จัดการบัญชีทางเทคนิค และผู้ประสานงานบัญชีบริการจะต้องได้รับเชิญไปยังฮับบริการก่อน และจะกําหนดค่าพื้นที่ทํางานเริ่มต้น และสร้างพื้นที่ทํางานเพิ่มเติมตามความจําเป็น

เลือก ที่นี่ สําหรับรูปภาพขนาดเต็ม