Microsoft Bookings zamanlama ilkelerinizi ayarlama

Tüm randevular aynı değildir. Bazıları yalnızca birkaç dakika, bazıları ise saat veya daha uzun sürebilir. Microsoft Bookings'de, rezervasyon sayfası işletmeniz için zamanlama ilkelerini ayarladığınız yerdir. Zamanlama ilkeleri randevuların uzunluğunu, kabul edilebilir müşteri adayı ve iptal sürelerini ve rezervasyon değişikliklerinin otomatik bildirimlerini içerir. Hizmetler sayfasındaki her hizmet için, yalnızca bu hizmet için geçerli olan ek süre ayarları ve ilkeleriyle ek özelleştirme eklenebilir.

Burada ayarladığınız ilkeler en üst düzey ilkelerdir. Bu hizmetler, hizmet başına değişiklik yapmayı seçmediğiniz sürece, sunduğun tüm hizmetlere otomatik olarak uygulanır. Örneğin, ilk danışmalar gibi çoğu hizmet için iptaller için bir günlük bildirim kabul edilebilir olduğunu varsayalım. Ancak tesis rezervasyonları veya golf dersleri gibi ücretler gerektiren hizmetler için üç günlük bildirim gerektirebilir. Bu hizmet düzeyi ilkesini Hizmetler sayfasında ayarlayabilirsiniz. Yönergeler için bkz. Hizmet tekliflerinizi tanımlama .

Zamanlama ilkeleri türleri

Bu tabloda, rezervasyon sayfasında bulunan çeşitli zamanlama ilkeleri açıklanmaktadır.

Ilkesi Açıklama
Zaman artışları Randevular arasındaki aralıkları belirler. Zaman artışlarınızı 5 dakikadan 4 saate ayarlayabilirsiniz. Ayrıca kendi özelleştirilmiş zaman artışlarınızı da ayarlayabilirsiniz. Örneğin 15 dakikalık bir aralık, müşterinin 8:00, 8:15, 8:30 vb. saatte 60 dakikalık bir randevu zamanlayabilir olduğu anlamına gelir. Buna karşılık, 60 dakikalık bir aralık, randevuların yalnızca saatte kullanılabildiğini gösterir. (Hizmet sürelerini ayarlamak için bkz. Hizmet tekliflerinizi tanımlama.)
Saat cinsinden sağlama süresi Personel planınızı zamanlanmış randevuları temel alarak oluşturursunuz, bu nedenle belirli bir günde hizmet için kaç müşterinin geldiğini önceden bilmeniz önemlidir. Sağlama süresi ilkesi, müşterilerin randevu alması veya iptal etmesi gereken saat sayısını önceden belirtmenize olanak tanır. Minimum sağlama süresi, iş saatlerine değil normal saatlere bağlıdır.
En fazla gün önceden Müşterilerin randevu alabilmesi için ne kadar önceden sınırlamak istiyorsanız, bu sizin için bir ayardır! En fazla 365 gün veya daha uzun süre ayarlayabilirsiniz.
Rezervasyon oluşturulduğunda veya değiştirildiğinde bildirme Müşteri randevu aldığında veya var olan bir randevuyu değiştirdiğinde e-posta almak istediğinizde bu seçeneği belirleyin. E-posta, İş bilgileri sayfasında belirtilen posta kutusuna gider. Ayrıntılar için bkz . İş bilgilerinizi girme .

İlkelerinizi ayarlama

  1. Microsoft 365'te uygulama başlatıcıyı ve ardından Bookings'i seçin.

  2. Gezinti bölmesinde Rezervasyon sayfası'nı seçin.

  3. İlke zamanlama bölümünde ilkelerinizi seçin.

  4. Kaydet ve yayımla'yı seçin.

Rezervasyon sayfasını yayımlama

Rezervasyon sayfanızı yayımlamaya hazır olduğunuzda Kaydet ve yayımla'yı seçin. Daha fazla bilgi için bkz. Rezervasyon sayfanızı özelleştirme ve yayımlama .