Microsoft Defender portalında ileti izleme

İpucu

Office 365 Plan 2 için Microsoft Defender XDR'daki özellikleri ücretsiz olarak deneyebileceğinizi biliyor muydunuz? Microsoft Defender portalı deneme hub'ında 90 günlük Office 365 için Defender deneme sürümünü kullanın. Kimlerin kaydolabileceğini ve deneme koşullarını buradan. öğrenin.

Exchange Online posta kutusu olmayan Exchange Online veya tek başına Exchange Online Protection (EOP) kuruluşlarında posta kutuları olan Microsoft 365 kuruluşlarında ileti izleme, Microsoft 365 kuruluşunuzda seyahat eden e-posta iletilerini izler. Bir iletinin hizmet tarafından alındığını, reddedildiğini, ertelendiğini veya teslim edildiğini belirleyebilirsiniz. Ayrıca iletinin son durumuna ulaşmadan önce hangi eylemlerin gerçekleştirildiğini de gösterir.

İleti izlemedeki bilgileri, iletilere ne olduğuyla ilgili kullanıcı sorularını verimli bir şekilde yanıtlamak, posta akışı sorunlarını gidermek ve ilke değişikliklerini doğrulamak için kullanabilirsiniz.

İleti izlemesindeki Özet raporu , kullanıcı sorularını yanıtlamanıza ve posta akışı sorunlarını gidermenize yardımcı olan bilgileri içerir. Bu Özet raporu, raporu Windows Gezgini'nde açabileceğiniz bir dosyada (Dosya Gezgini olarak da bilinir) görüntülemenizi sağlar.

Exchange yönetim merkezindekiİleti izleme arama sonuçları sayfasındaki Gezginde Görüntüle seçeneğini kullanabilirsiniz. Ancak, bu seçeneği kullanmak için aşağıdaki önkoşulu yerine getirmeniz gerekir:

  • Office 365 Tehdit Bilgileri lisansındaki bir özelliğe erişmek için E5/A5 lisansı satın almalıdır. Bu özellik yalnızca Gezginde Görüntüle seçeneğini kullanmanıza olanak tanır.

İpucu

Microsoft Defender portalındaki İleti izleme sayfası, konumundaki yeni Exchange yönetim merkezindeki (EAC) https://admin.exchange.microsoft.com/#/messagetraceİleti izleme sayfasına gerçekten geçirilir.

Başlamadan önce bilmeniz gerekenler

  • İleti izlemesinin sonuçlarında görüntülenen ileti sayısı üst sınırı, seçtiğiniz rapor türüne bağlıdır (ayrıntılar için Rapor türünü seçme bölümüne bakın). Exchange Online PowerShell veya tek başına EOP PowerShell'deki Get-HistoricalSearch cmdlet'i sonuçlardaki tüm iletileri döndürür.

  • Bu makaledeki yordamları gerçekleştirmeden önce size izinler atanmalıdır. Aşağıdaki seçeneklere sahipsiniz:

    • Exchange Online izinleri: Kuruluş Yönetimi, Uyumluluk Yönetimi veya Yardım Masası rol gruplarındaki üyelik.
    • Microsoft Entra izinleri: Genel Yönetici veya Uyumluluk Yöneticisi rollerindeki üyelik, kullanıcılara Microsoft 365'teki diğer özellikler için gerekli izinleri ve izinleri verir.

İleti izlemeyi açma

konumundaki Microsoft Defender portalında https://security.microsoft.comEmail & işbirliği>Exchange ileti izlemesine gidin.

Bu noktada, yeni EAC'deki İleti izleme sayfası açılır. Doğrudan bu sayfaya gitmek için kullanın https://admin.exchange.microsoft.com/#/messagetrace. Daha fazla bilgi için bkz. Yeni Exchange yönetim merkezinde ileti izleme.