Azure Edge Donanım Merkezi hizmetini kullanarak iş ihtiyacınıza göre çeşitli donanımlardan veya cihazlardan sipariş verebilirsiniz. Bu SSS, Azure portalında Azure Edge Donanım Merkezi'ni kullanırken karşılaşabileceğiniz sorular ve yanıtlar içerir.
Azure Edge Donanım Merkezi nedir?
Azure Edge Donanım Merkezi, Azure hibrit portföyünden çeşitli donanım veya cihazlar sipariş etmenizi sağlayan yeni bir Azure hizmetidir.
Daha fazla bilgi için bkz. Azure Edge Donanım Merkezi nedir?
Sipariş ettiği donanımı Edge Donanım Merkezi aracılığıyla iade edebilir miyim?
Evet. Donanım biriminizi Edge Donanım Merkezi aracılığıyla sipariş ettiyseniz, geri gönderme işlemini Azure portalından başlatabilirsiniz.
Azure portalında Azure Edge Donanım Merkezi sipariş öğesi kaynağınıza gidin. Genel Bakış'ta, sağ bölmedeki üst komut çubuğuna gidin ve İade'yi seçin. dönüş seçeneği yalnızca bir cihaz aldıktan sonra etkinleştirilir. Daha fazla bilgi için Bkz . Donanım döndürme.
Aynı anda birden fazla donanım birimi sipariş edebilir miyim? Yeniden oluşturulabiliyorsa, nasıl?
Evet. Siparişi oluştururken Sevkiyat ve miktar sekmesine miktar girebilirsiniz. Sipariş başına en fazla 20 birim sipariş edebilirsiniz. Aynı anda 20'den fazla birim sipariş etmek için birden çok sipariş oluşturmanız gerekir.
Farklı donanım birimlerini tek bir sipariş içinde farklı konumlara sevk edebilir miyim?
Evet. Siparişi oluştururken Sevkiyat ve miktar sekmesine birden çok sevkiyat adresi ekleyebilirsiniz. Tüm adreslerin aynı ülkede olduğundan emin olun. Donanımı farklı ülkelerdeki/bölgelerdeki adreslere göndermek için ayrı siparişler oluşturmanız gerekir.
Hangi bölgelerde Azure Edge Donanım Merkezi siparişleri oluşturabilirim?
Edge Donanım Merkezi hizmeti Azure genel bulutu için Doğu ABD, Batı Avrupa ve Güney Doğu Asya'da kullanılabilir. Ancak, hizmetin oluşturulduğu bölge yalnızca ilgili verileri depolamak için kullanılır ve bu bölge cihazın sevk edildiği bölgeden farklı olabilir.
Azure Stack cihazları sipariş eden kullanıcıları/grupları sınırlayabilir miyim?
Azure Stack cihazlarını kimlerin sıralayabileceğinizi sınırlamak için iki yöntem vardır:
- Bireysel izinler için cihaz siparişi, aboneliğe katkıda bulunan erişimi olan kullanıcılarla sınırlıdır.
- Erişim denetimini kısıtlamak için özel roller kullanın. Daha fazla bilgi için bkz . Azure özel rolleri ve Azure Edge Donanım Merkezi oluşturma.
Azure Edge Donanım Merkezi aracılığıyla bir sipariş oluşturdum. Siparişi iptal edebilir miyim?
-Sına bağ -lıdır. Bir Edge Donanım Merkezi siparişi, onaylandı durumundan önce ve yerleştirildikten sonra iptal edebilirsiniz. Kaynağınızın durumunu görüntülemek için Edge Donanım Merkezi sırasını izleme bölümüne gidin.
Bir siparişi Onaylandı durumunda veya sonrasında iptal edebilir miyim?
-Sına bağ -lıdır. Siparişiniz Verdi durumundaysa siparişinizi iptal etme bölümünde yer alan adımları izleyerek siparişi iptal edebilirsiniz. Sipariş zaten onaylandıysa veya daha ileride olan durumlarda iptal isteğinde bulunmak için adbeops@microsoft.com adresine ulaşmanız gerekir.
Siparişle ilişkili tüm bölge başarısız olursa siparişime ne olur?
Bir bölgenin önemli bir olağanüstü durum nedeniyle kaybolduğu aşırı durumlarda, Microsoft bölgesel yük devretme başlatabilir. Bu durumda sizin için herhangi bir işlem yapılması gerekmez. Siparişiniz aynı ülke veya ticaret sınırı içindeyse yük devretme bölgesi üzerinden karşılanır. Ancak bazı Azure bölgelerinin aynı coğrafi veya ticaret sınırında eşleştirilmiş bir bölgesi yoktur. Bu bölgelerden herhangi birinde olağanüstü durum oluşursa, Edge Donanım Merkezi sırasını kullanılabilir olan farklı bir bölgeden yeniden oluşturmanız gerekir. Daha fazla bilgi için bkz . Azure Stack Edge için veri yerleşimi.
Siparişimi silebilir miyim? Bunu yapamam.
-Sına bağ -lıdır. Etkin bir siparişi silemezsiniz.
- Siparişiniz iptal edildikten sonra silebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz . Siparişi iptal etme.
- Donanım Microsoft'a iade edildikten ve tüm denetimlerden geçtikten sonra siparişi silebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz . Siparişinizi iade edin.
Edge Donanım Merkezi siparişimi farklı bir aboneliğe veya kaynak grubuna taşıyabilir miyim? Bu destekleniyor mu?
Evet. Sipariş öğesi kaynağını abonelikler ve kaynak grupları arasında taşımak için Kaynağı abonelikler arasında taşıma bölümündeki adımları izleyin.
Edge Donanım Merkezi siparişimle ilgili bir sorunla karşılaşırsam kiminle iletişime geçmeliyim?
Edge Donanım Merkezi ile ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız Microsoft Desteği ile bir bilet açın. Destek isteği oluştururken sorun türünüzü Donanım sorunları olarak seçin.
Sonraki adımlar
- Azure Edge Donanım Merkezi nedir? gözden geçirin.
- Azure Edge Donanım Merkezi siparişlerini yönetme.
- Azure portalında Azure Edge Donanım Merkezi siparişlerinde sorun giderme.