Azure Data Box, Data Box Next-gen ve Azure Data Box Heavy'de veri kopyalama sorunlarını giderme

Bu makalede, Azure Data Box, Azure Data Box Next-gen veya Azure Data Box Heavy içeri aktarma siparişi için veri kopyaları veya veri yükleme işlemleri gerçekleştirirken karşılaşılan sorunları giderme işlemi açıklanmaktadır. Makale, veriler Data Box'a kopyalandığında veya Data Box'tan yüklendiğinde görülen olası hataların listesini içerir.

Cihazınızdaki paylaşımlara erişmeyle ilgili sorunları giderme konusunda yardım için bkz. Veri kopyalama sırasında paylaşım bağlantısı hatasını giderme.

Uyarı

Bu makaledeki bilgiler yalnızca içeri aktarma siparişleri için geçerlidir.

Hata sınıfları

Data Box ve Data Box Heavy'deki hatalar aşağıdaki gibi özetlenir:

Hata kategorisi	Açıklama	Önerilen eylem
Konteyner veya paylaşım adları*	Kapsayıcı veya paylaşım adları Azure adlandırma kurallarına uymaz.	Hata listelerini indirin. Kapsayıcıları veya paylaşımları yeniden adlandırın. Daha fazla bilgi edinin.
Kapsayıcı veya paylaşım boyutu sınırı*	Kapsayıcılardaki veya paylaşımlardaki toplam veriler Azure sınırını aşıyor.	Hata listelerini indirin. Kapsayıcı veya paylaşımdaki genel verileri azaltın. Daha fazla bilgi edinin.
Nesne veya dosya boyutu sınırı*	Kapsayıcılardaki veya paylaşımlardaki nesne veya dosyalar Azure sınırını aşıyor.	Hata listelerini indirin. Kapsayıcı veya paylaşımdaki dosya boyutunu küçültün. Daha fazla bilgi edinin.
Veri veya dosya türü*	Veri biçimi veya dosya türü desteklenmez.	Hata listelerini indirin. Sayfa blobları veya yönetilen diskler için verilerin 512 bayt hizalandığından ve önceden oluşturulmuş klasörlere kopyalandığından emin olun. Daha fazla bilgi edinin.
Klasör veya dosya iç hataları*	Dosya veya klasörde bir iç hata var.	Hata listelerini indirin. Dosyayı kaldırın ve yeniden kopyalayın. Bir klasör için, dosyayı yeniden adlandırarak veya ekleyerek veya silerek değiştirin. Hata 30 dakika içinde giderilmelidir. Daha fazla bilgi edinin.
Genel hata*	Koddaki iç özel durumlar veya hata yolları kritik bir hataya neden oldu.	Cihazı yeniden başlatın ve Göndermeye Hazırla işlemini yeniden çalıştırın. Hata giderilmezse Microsoft Desteği'ne başvurun. Daha fazla bilgi edinin.
Kritik olmayan blob veya dosya hataları	Blob veya dosya adları Azure adlandırma kurallarına uymaz veya dosya türü desteklenmez.	Bu blob veya dosyalar kopyalanamayabilir veya adlar değiştirilebilir. Bu hataları düzeltmeyi öğrenin.

^* Bu kategorideki hatalar, Göndermeye Hazırla'ya geçebilmeniz için düzeltilmesi gereken kritik hatalardır.

Kapsayıcı veya paylaşım adı hataları

Bu hatalar kapsayıcı ve paylaşım adlarıyla ilgilidir.

HATA_KAPSAYICI_VEYA_PAYLAŞIM_ADI_UZUNLUĞU

Hata açıklaması: Kapsayıcı veya paylaşım adı 3 ile 63 karakter arasında olmalıdır.

Önerilen çözüm: Verileri kopyaladığınız Data Box veya Data Box Heavy paylaşımının (SMB/NFS) altındaki klasör, depolama hesabınızda bir Azure kapsayıcısı haline gelir.

• Cihaz yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında, sorunlarla birlikte klasör adlarını belirlemek için hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin.

• Şundan emin olmak için Data Box veya Data Box Heavy paylaşımının altındaki klasör adını değiştirin:

  • Ad 3 ila 63 karakterden oluşur.
  • Adlar yalnızca harf, sayı ve kısa çizgi içerebilir.
  • Adlar kısa çizgilerle başlayamaz veya bitemez.
  • Adlar ardışık kısa çizgiler içeremez.
  • Geçerli ad örnekleri: my-folder-1, my-really-extra-long-folder-111
  • Geçerli olmayan ad örnekleri: my-folder_1, my, --myfolder, , myfolder--, myfolder!

  Daha fazla bilgi için bkz. Kapsayıcı adları ve paylaşım adları için Azure adlandırma kuralları.

Geçerli Konteyner veya Paylaşım Adı Alfa Sayısal ve Tire Hatası

Hata açıklaması: Kapsayıcı veya paylaşım adı yalnızca harf, sayı veya kısa çizgilerden oluşmalıdır.

Önerilen çözüm: Verileri kopyaladığınız Data Box veya Data Box Heavy paylaşımının (SMB/NFS) altındaki klasör, depolama hesabınızda bir Azure kapsayıcısı haline gelir.

• Cihaz yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında, sorunlarla birlikte klasör adlarını belirlemek için hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin.

• Şundan emin olmak için Data Box veya Data Box Heavy paylaşımının altındaki klasör adını değiştirin:

  • Ad 3 ila 63 karakterden oluşur.
  • Adlar yalnızca harf, sayı ve kısa çizgi içerebilir.
  • Adlar kısa çizgilerle başlayamaz veya bitemez.
  • Adlar ardışık kısa çizgiler içeremez.
  • Geçerli ad örnekleri: my-folder-1, my-really-extra-long-folder-111
  • Geçerli olmayan ad örnekleri: my-folder_1, my, --myfolder, , myfolder--, myfolder!

  Daha fazla bilgi için bkz. Kapsayıcı adları ve paylaşım adları için Azure adlandırma kuralları.

Kapsayıcı veya Paylaşım Adında Uygun Olmayan Tire

Hata açıklaması: Kapsayıcı adları ve paylaşım adları kısa çizgilerle başlayamaz veya bitemez ve ardışık kısa çizgi içeremez.

Önerilen çözüm: Verileri kopyaladığınız Data Box veya Data Box Heavy paylaşımının (SMB/NFS) altındaki klasör, depolama hesabınızda bir Azure kapsayıcısı haline gelir.

• Cihaz yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında, sorunlarla birlikte klasör adlarını belirlemek için hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin.

• Şundan emin olmak için Data Box veya Data Box Heavy paylaşımının altındaki klasör adını değiştirin:

  • Ad 3 ila 63 karakterden oluşur.
  • Adlar yalnızca harf, sayı ve kısa çizgi içerebilir.
  • Adlar kısa çizgilerle başlayamaz veya bitemez.
  • Adlar ardışık kısa çizgiler içeremez.
  • Geçerli ad örnekleri: my-folder-1, my-really-extra-long-folder-111
  • Geçerli olmayan ad örnekleri: my-folder_1, my, --myfolder, , myfolder--, myfolder!

  Daha fazla bilgi için bkz. Kapsayıcı adları ve paylaşım adları için Azure adlandırma kuralları.

DOSYA_VEYA_DİZİN_ADI_YASADIŞI

Hata açıklaması: Dizin veya kapsayıcı adları geçersiz karakterler içeriyor.

Önerilen çözüm: Kopyaladığınız dizin veya kapsayıcı adları desteklenmeyen karakterler içeriyor.

• Yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında, sorunlarla birlikte klasör adlarını belirlemek için hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin.
• Azure adlandırma kurallarıyla uyumlu olduklarından emin olmak için dizini veya kapsayıcıları yeniden adlandırın.

Daha fazla bilgi için bkz. Dizinler ve kapsayıcılar için Azure adlandırma kuralları.

Kapsayıcı veya paylaşım boyutu sınırı hataları

Bu hatalar, kapsayıcıda veya paylaşımda izin verilen verilerin boyutunu aşan verilerle ilgilidir.

KAPASİTE_TAŞIYICI_VEYA_PAYLAŞIM_AŞILDI

Hata açıklaması: Depolama hesaplarında büyük dosya paylaşımları etkinleştirilmez.

Önerilen çözüm: Bu hatayı göz ardı etmek için şu adımları izleyin:

1. Data Box yerel kullanıcı arabiriminde Bağlan ve Kopyala sayfasına gidin ve Ayarlar'a gidin.

   

2. Büyük Dosya Paylaşımı Hatalarını Yoksay'ı etkinleştirin ve uygulayın.

   

3. Azure portalında depolama hesaplarınızda büyük dosya paylaşımlarını etkinleştirin.

Uyarı

Azure portalında belirtilen depolama hesapları için büyük dosya paylaşımları etkinleştirilmediyse, bu depolama hesaplarına yüklenen veriler başarısız olur.

Nesne veya dosya boyutu sınırı hataları

Bu hatalar, nesne boyutu üst sınırını aşan veri veya Azure'da izin verilen dosyayla ilgilidir.

HATA_BLOB_VEYA_DOSYA_BOYUTU_SINIRI

Hata açıklaması: Dosya boyutu, karşıya yükleme için dosya boyutu üst sınırını aşıyor.

Önerilen çözüm: Blob veya dosya boyutları karşıya yükleme için izin verilen maksimum sınırı aşıyor.

• Yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin.
• Blob ve dosya boyutlarının Azure nesne boyutu sınırlarını aşmadığından emin olun.

Veri veya dosya türü hataları

Bu hatalar, kapsayıcıda veya paylaşımda bulunan desteklenmeyen dosya türü veya veri türüyle ilgilidir.

ERROR_BLOB_VEYA_DOSYA_BOYUTU_HİZALAMASI

Hata açıklaması: Blob veya dosya yanlış hizalanmış.

Önerilen çözüm: Data Box veya Data Box Heavy'de sayfa blobu paylaşımı yalnızca 512 bayt hizalanmış dosyaları destekler (örneğin, VHD/VHDX). Sayfa blobu paylaşımına kopyalanan tüm veriler Azure'a sayfa blobu olarak yüklenir.

VHD/VHDX olmayan tüm verileri sayfa blobu paylaşımından kaldırın. Blok blobu için paylaşımları veya genel veriler için Azure dosyalarını kullanabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için bkz. Sayfa bloblarına genel bakış.

HATA_BLOB_VEYA_DOSYA_TÜRÜ_DESTEKLENMİYOR

Hata açıklaması: Desteklenmeyen bir dosya türü yönetilen disk paylaşımında bulunur. Yalnızca sabit VHD'lere izin verilir.

Önerilen çözüm:

• Yönetilen diskler oluşturmak için yalnızca sabit VHD'leri yüklediğinizden emin olun.
• VHDX dosyaları veya dinamik ve fark kayıt VHD'leri desteklenmez.

Tür İçin Dizin İzin Verilmiyor

Hata açıklaması: Yönetilen diskler için önceden var olan klasörlerin hiçbirinde dizine izin verilmez. Bu klasörlerde yalnızca sabit VHD'lere izin verilir.

Önerilen çözüm: Yönetilen diskler için her paylaşımda, depolama hesabınızdaki kapsayıcılara karşılık gelen aşağıdaki üç klasör oluşturulur: Premium SSD, Standart HDD ve Standart SSD. Bu klasörler, yönetilen diskin performans katmanına karşılık gelir.

• Sayfa blob verilerinizi (VHD) bu mevcut klasörlerden birine kopyaladığınızdan emin olun.
• Bu mevcut klasörlerde klasöre veya dizine izin verilmez. Önceden var olan klasörlerin içinde oluşturduğunuz klasörleri kaldırın.

Daha fazla bilgi için bkz. Yönetilen disklere kopyalama.

YENİDEN_PARS_LAMA_HATASI

Hata açıklaması: Linux'ta sembolik bağlantılara izin verilmez.

Önerilen çözüm: Sembolik bağlantılar genellikle bağlantılar, kanallar ve bu tür diğer dosyalardır. Bağlantıları kaldırın veya bağlantıları çözümleyip verileri kopyalayın.

Klasör veya dosya iç hataları

Hata açıklaması: Dosya veya klasör iç hata durumunda.

Önerilen çözüm: Bu bir dosyaysa, dosyayı kaldırın ve yeniden kopyalayın. Bu bir klasörse, klasörü değiştirin. Klasörü yeniden adlandırın veya klasöre dosya ekleyin veya silin. Hata 30 dakika içinde kendi kendine temizlenmelidir. Hata devam ederse Microsoft Desteği'ne başvurun.

Genel hatalar

Genel hatalar, koddaki iç özel durumlardan veya hata yollarından kaynaklanır.

ERROR_GENERAL

Hata açıklaması Bu genel hataya, koddaki iç özel durumlar veya hata yolları neden olur.

Önerilen çözüm: Cihazı yeniden başlatın ve Göndermeye Hazırla işlemini yeniden çalıştırın. Hata giderilmezse Microsoft Desteği'ne başvurun.

Kritik olmayan blob veya dosya hataları

Veri kopyalama sırasında görülen blob, dosya veya kapsayıcı adlarıyla ilgili kritik olmayan tüm hatalar aşağıdaki bölümde özetlenir. Bu hatalar varsa, adlar Azure adlandırma kurallarına uyacak şekilde değiştirilir. Veri yükleme için ilgili sipariş durumu uyarılarla tamamlanır.

ERROR_BLOB_VEYA_DOSYA_ADI_KARAKTER_KONTROLU

Hata açıklaması: Blob veya dosya adları desteklenmeyen denetim karakterleri içerir.

Önerilen çözüm: Kopyaladığınız bloblar veya dosyalar desteklenmeyen karakterler içeren adlar içerir.

Yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin. Desteklenmeyen karakterleri kaldırmak için dosyaları kaldırın veya yeniden adlandırın.

Daha fazla bilgi için bkz. Blob adları ve dosya adları için Azure adlandırma kuralları.

HATA_BLOB_VEYA_DOSYA_ADI_KARAKTERİ_YASADIŞI

Hata açıklaması: Blob veya dosya adları geçersiz karakterler içeriyor.

Önerilen çözüm: Kopyaladığınız bloblar veya dosyalar desteklenmeyen karakterler içeren adlar içerir.

Yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin. Desteklenmeyen karakterleri kaldırmak için dosyaları kaldırın veya yeniden adlandırın.

Daha fazla bilgi için bkz. Blob adları ve dosya adları için Azure adlandırma kuralları.

HATA_BLOB_VEYA_DOSYA_ADI_BİTİŞİ (ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_ENDING)

Hata açıklaması: Blob veya dosya adları hatalı karakterlerle bitiyor.

Önerilen çözüm: Kopyaladığınız bloblar veya dosyalar desteklenmeyen karakterler içeren adlar içerir.

Yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin. Desteklenmeyen karakterleri kaldırmak için dosyaları kaldırın veya yeniden adlandırın.

Daha fazla bilgi için bkz. Blob adları ve dosya adları için Azure adlandırma kuralları.

HATA_BLOB_VEYA_DOSYA_ADI_SEGMENT_COUNT

Hata açıklaması: Blob veya dosya adı çok fazla yol kesimi içeriyor.

Önerilen çözüm: Kopyaladığınız bloblar veya dosyalar yol kesimi sayısı üst sınırını aşıyor. Yol bölümü, ardışık sınırlayıcı karakterler arasında yer alan dizedir; örneğin eğik çizgi /.

• Yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin.
• Blob adlarının ve dosya adlarının Azure adlandırma kurallarına uygun olduğundan emin olun.

HATA_BLOB_VEYA_DOSYA_ADI_AGREGAT_UZUNLUĞU

Hata açıklaması: Blob veya dosya adı çok uzun.

Önerilen çözüm: Blob veya dosya adları uzunluk üst sınırını aşıyor.

• Yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin.
• Blob adı 1.024 karakteri aşmamalıdır.
• Adların 1024 karakteri aşmaması için blobu veya dosyaları kaldırın veya yeniden adlandırın.

Daha fazla bilgi için bkz. Blob adları ve dosya adları için Azure adlandırma kuralları.

ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_COMPONENT_LENGTH (BLOB veya dosya adı bileşeni uzunluğu hatası)

Hata açıklaması: Blob veya dosya adındaki kesimlerden biri çok uzun.

Önerilen çözüm: Blob veya dosya adındaki yol kesimlerinden biri en fazla karakter sayısını aşıyor. Yol kesimi, ardışık sınırlayıcı karakterler arasındaki metindir; örneğin, ileri eğik çizgi /.

• Yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin.
• Blob adlarının ve dosya adlarının Azure adlandırma kurallarına uygun olduğundan emin olun.

Tür için kapsayıcı veya paylaşım adı kullanımına izin verilmiyor.

Hata açıklaması: Yönetilen disk paylaşımları için uygun olmayan kapsayıcı adları belirtildi.

Önerilen çözüm: Yönetilen diskler için her paylaşımda, depolama hesabınızdaki kapsayıcılara karşılık gelen aşağıdaki klasörler oluşturulur: Premium SSD, Standart HDD ve Standart SSD. Bu klasörler, yönetilen diskin performans katmanına karşılık gelir.

• Sayfa blob verilerinizi (VHD) bu mevcut klasörlerden birine kopyaladığınızdan emin olun. Azure'a yalnızca bu mevcut kapsayıcılardan veriler yüklenir.
• Premium SSD, Standart HDD ve Standart SSD ile aynı düzeyde oluşturulan diğer herhangi bir klasör geçerli bir performans katmanına karşılık gelmez ve kullanılamaz.
• Performans katmanlarının dışında oluşturulan dosyaları veya klasörleri kaldırın.

Daha fazla bilgi için bkz. Yönetilen disklere kopyalama.

Kritik olmayan kapsayıcı veya paylaşım hataları

KAPASİTE_TAŞIYICI_VEYA_PAYLAŞIM_AŞILDI

Hata açıklaması: Data Box için büyük dosya paylaşımı hataları göz ardı edildi. Azure portalındaki depolama hesaplarınızda büyük dosya paylaşımlarını etkinleştirmeyi unutmayın. Portalda bu depolama hesaplarında büyük dosya paylaşımlarını etkinleştirmezseniz, bu hesaplara yüklenen veriler başarısız olur.

Önerilen çözüm: Azure portalında depolama hesaplarınızda Büyük Dosya Paylaşımlarını etkinleştirin. Portalda bu depolama hesaplarında büyük dosya paylaşımlarını etkinleştirmezseniz, bu hesaplara yüklenen veriler başarısız olur.

Sonraki adımlar

• Data Box Blob depolama sistemi gereksinimleri hakkında bilgi edinin.