Share via

Kurum için Microsoft 365 Uygulamaları’na yönelik gizlilik denetimlerine genel bakış

  • Makale

Not

Bu gizlilik bilgilerinin kapsamında olan Office ürünlerinin bir listesi için bkz. Office ürünleri için kullanılabilir gizlilik denetimleri.

Microsoft Kurumlar için Microsoft 365 Uygulamaları’nı kullanırken verilerinizin nasıl toplandığı ve kullanıldığı ile ilgili seçimleri yapmak için ihtiyaç duyduğunuz bilgi ve denetimleri size sağlamaya kararlıdır.

Kurum için Microsoft 365 Uygulamaları Sürüm 1904’ten başlayarak, aşağıdaki alanlarda size yeni, güncelleştirilmiş ve geliştirilmiş gizlilik denetimleri sağlayacağız:

  • Tanılama verileri, kuruluşunuzda kullanıcının cihazında çalışan Office istemci yazılımı hakkında toplanıp Microsoft’a gönderilen verilerdir.
  • Bağlı deneyimler, size ve kullanıcılarınıza geliştirilmiş Office özellikleri sağlamak için bulut tabanlı işlevleri kullanır.

Bu değişikliklerin bir parçası olarak, yeni ve güncelleştirilmiş kullanıcı arabirimi (UI) öğeleri ve ilke ayarları vardır.

Kurum için Microsoft 365 Uygulamaları’ndan Microsoft’a gönderilen tanılama verileri

Tanılama verileri Office’i güvenli ve güncel tutmak, sorunları algılamak, tanılamak ve düzeltmek için ve ayrıca ürün geliştirmeleri yapmak için kullanılır. Bu veriler bir kullanıcının adını veya e-posta adresini, kullanıcı dosyalarının içeriğini veya Office’ten ilgisiz uygulamalar hakkında bilgileri içermez.

Bu tanılama verileri kuruluşunuzdaki kullanıcının cihazında çalışan Office istemci yazılımı hakkındaki toplanır ve Microsoft’a gönderilir.

Kurum için Microsoft 365 Uygulamaları istemci yazılımı için aralarından seçim yapabileceğiniz üç düzey tanılama verisi vardır:

  • Gerekli Office’i yüklendiği cihazda güvenli, güncel tutmaya ve beklendiği gibi çalışmasına yardımcı olmak için gerekli minimum veriler.

  • İsteğe Bağlı Ürün geliştirmeleri yapmamıza yardımcı olan ve sorunları algılamamıza, tanılamamıza ve çözmemize yardımcı olacak gelişmiş bilgi sağlayan ek veriler. Bu veriler, makine öğrenmesi tarafından güçlendirilen önerilen eylemler, metin tahminleri ve bağlamsal yardım gibi deneyimleri eğitmek ve geliştirmek için de toplu olarak kullanılabilir.

  • Hiçbiri Kullanıcının cihazında çalışan Office istemci yazılımı hakkında hiçbir tanılama verisi toplanıp bize gönderilmez. Ancak bu seçenek, bizim kullanıcılarınızın Office’i kullanırken karşılaşabileceği sorunları algılama, tanılama ve çözme yeteneğimizi büyük ölçüde kısıtlar.

Gerekli tanılama verileri, örneğin, cihazda yüklü olan Office sürümü hakkında bilgi içerebilir veya belge açmaya çalışırken Office uygulamalarının kilitlendiğini gösteren bilgi içerebilir. İsteğe bağlı tanılama verileri, bir belgeyi kaydetmek için geçen süre hakkında bilgi içerebilir, bu da cihazınıza kaydetmeye özgü bir sorunu gösterebilir.

Bize isteğe bağlı tanılama verilerini göndermeyi seçerseniz, bu durum gerekli tanılama verilerini de içerir.

Not

Hiçbiri’ni seçseniz bile gerekli hizmet verileri kullanıcının cihazından Microsoft’a gönderilir. Daha fazla bilgi için bkz. Office için gerekli hizmet verileri.

Kuruluşunuzda bir yönetici olarak, bize hangi düzey tanılama verilerinin gönderildiğini seçmek için ilke ayarını kullanabileceksiniz. Ayarları değiştirmediğiniz sürece Microsoft’a isteğe bağlı tanılama verileri gönderilir. İsteğe bağlı tanılama verilerini sağlamak, Microsoft’taki Office mühendislik ekibinin, kuruluşunuza etkilerini azaltmak için sorunları algılama, tanılama ve azaltmasını daha iyi sağlar.

Kullanıcılarınız, Office’te bazen iş veya okul hesabı olarak belirtilen kuruluş hesaplarıyla oturum açmışlarsa, cihazlarının tanılama veri seviyelerini değiştiremezler.

Bu tanılama verileri kullanıcıların isimlerini, e-posta adreslerini veya Office dosyalarının içeriğini içermez. Sistemimiz kullanıcınızın tanılama verileriyle ilişkilendirdiği benzersiz bir kimlik oluşturur. Uygulamalarımızdan birinin 100 kez kilitlendiğini gösteren tanılama verisi aldığımızda, bu benzersiz kimlik bize 100 kez kilitlenen tek bir kullanıcı mıydı yoksa bir kez kilitlenen 100 farklı kullanıcı mı vardı bunu belirlememize izin verir. Bu benzersiz kimliği, belli bir kullanıcıyı tanımlamak için kullanmayız.

Microsoft’a hangi tanılama verilerinin gönderildiğini görmek için, Microsoft Store’dan ücretsiz olarak indirip yükleyebileceğiniz Tanılama Veri Görüntüleyici’yi kullanabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki makalelere bakabilirsiniz:

Kurumlar için Microsoft 365 Uygulamaları’na yönelik bağlı deneyimler

Kurum için Microsoft 365 Uygulamaları, daha verimli bir şekilde yaratmanızı, iletişim kurmanızı ve işbirliği yapmanızı sağlamak için tasarlanmış istemci yazılım uygulamaları ve bağlı deneyimlerden oluşur. OneDrive İş’te depolanan bir belge üzerinde başkalarıyla çalışmak veya bir Word belgesinin içeriğini farklı bir dile çevirmek bağlı deneyimlere örnektir.

Office uygulamalarında çalışırken kullanıcılarınıza ne tür bağlı deneyimlerin kullanılabilir olacağını seçmek isteyebilirsiniz. Kuruluşunuzun yöneticisi olarak kullanıcılarınıza, aşağıdaki türlerde bağlı deneyimleri sağlayıp sağlamamayı seçmenize izin verecek ilke ayarlarınız olacak:

  • İçeriğinizi analiz eden deneyimler Office içeriğinizi kullanarak size tasarım önerileri, düzenleme önerileri, veri içgörüleri ve benzer özellikler sağlayan deneyimlerdir. Örneğin, PowerPoint Tasarımcı veya Çeviri gibi.

  • Çevrimiçi içerik indiren deneyimler Belgelerinizi geliştiren şablonlar, resimler, 3B modelleri, videolar ve başvuru malzemeleri gibi çevrimiçi içeriği aramanıza ve indirmenize olanak tanıyan deneyimlerdir. Örneğin, Office şablonları veya PowerPoint Hızlı Başlangıç gibi.

Örneğin, kullanıcılarınıza çevrimiçi içerik indiren bağlı deneyimler sağlamayı seçebilirsiniz ancak içerik analizi yapan bağlı deneyim sağlamayı seçmeyebilirsiniz. Bu ilke ayarlarını yapılandırmadığınızda, bütün bu bağlı deneyimler kullanıcılarınıza açık olacaktır.

Buna ek olarak, hem tüm bu bağlantılı deneyimleri hem de belge birlikte yazma ve çevrimiçi dosya depolama gibi diğer bağlantılı deneyimleri kapatmanızı sağlayan bir ayar vardır. Ancak tüm bu bağlı deneyimleri kapatmak için bu ilke ayarını kullansanız da, Outlook’da posta kutusunu eşitleme, Teams kullanma veya Skype Kurumsal’ın yanı sıra aşağıda bahsedilen temel hizmetler gibi belirli Office işlevsellikleri kullanılabilir kalacaktır.

Kullanıcılarınıza belirli bağlı deneyimleri sağlamamayı seçerseniz, bu bağlı deneyimlerle ilişkili ya şerit ya da menü komutu gri renkte olacak veya kullanıcılar bu bağlı deneyimleri kullanmaya çalıştıklarında bir hata mesajı alacaklardır.

Kullanıcılarınız, Office’te bazen iş veya okul hesabı olarak belirtilen kuruluş hesaplarıyla oturum açmışlarsa, bu bağlı deneyimleri açıp kapamayı seçemezler.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki makalelere bakabilirsiniz:

Kurum için Microsoft 365 Uygulamaları’na yönelik isteğe bağlı olan bağlı deneyimler

Kurum için Microsoft 365 Uygulamaları’na dahil olan yukarıda bahsedilen bağlı deneyimlere ek olarak, kullanıcılarınıza kuruluş hesaplarıyla erişme izni vermeyi seçebileceğiniz, isteğe bağlı olan bağlı deneyimler vardır. Örneğin, Excel’deki Bing kullanan 3D Haritalar özelliği.

Bunlar kuruluşunuzun Microsoft’la olan ticari anlaşmasının kapsamadığı, ayrı hüküm ve koşullarla yönetilen, isteğe bağlı deneyimlerdir. Microsoft’un doğrudan kullanıcılarınıza sunduğu isteğe bağlı bağlı deneyimler Çevrimiçi Hizmet Sözleşmesi yerine Microsoft Hizmet Sözleşmesi’ne tabidir.

Bu isteğe bağlı bağlı deneyimler ayrı hüküm ve koşullara tabi olduğu için, onları yukarıda bahsedilen bağlı deneyimlerden ayrı olarak yönetirsiniz. Kuruluşunuzun bir yöneticisi olarak, bu isteğe bağlı bağlı deneyimleri kullanıcılarınıza bir grup olarak kullanılabilir yapıp yapmamayı seçmek için bir ilke ayarı kullanabileceksiniz. Bu ilke ayarını yapılandırmazsanız, bu isteğe bağlı bağlı deneyimler kullanıcılarınıza kullanılabilir olacaktır.

Bu isteğe bağlı olan bağlı deneyimleri kullanıcılarınız için kullanılabilir yapmayı seçseniz bile, kullanıcılarınız bir grup olarak bu isteğe bağlı olan bağlı deneyimleri gizlilik ayarları iletişim kutusuna giderek kapatabilirler. Kullanıcılarınız bu seçeneğe sadece Office’e kuruluş hesaplarıyla (bazen iş veya okul hesabı olarak belirtilir) giriş yapmışlarsa erişebilirler, kişisel e-posta adresleriyle giriş yapmışlarsa erişemezler.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki makalelere bakabilirsiniz:

Bağlı deneyimlerle ilgili gerekli hizmet verileri

Bir bağlı deneyimden faydalandığınızda, veriler size bu bağlı deneyimi sunmak amacıyla Microsoft’a gönderilir ve Microsoft tarafından işlenir. Bu bilgiler ilgili bulut tabanlı bağlı deneyimleri sunmamızı sağladığından bu veriler çok önemlidir. Bu verileri gerekli hizmet verileri olarak adlandırıyoruz.

Gerekli hizmet verileri, bağlı deneyimin çalışmasıyla ilgili olan ve temel alınan hizmeti güvenli ve güncel tutmak, beklendiği gibi çalışmasını sağlamak için gerekli bilgileri içerebilir. İçeriğinizi analiz eden Word’deki Çeviri gibi bir bağlı deneyimi kullanmayı seçerseniz, belgede çevirmek üzere yazdığınız ve seçtiğiniz metinler de bağlı deneyimi size sunmak amacıyla gönderilir ve işlenir. Gerekli hizmet verileri, bir bağlı deneyimin, Office uygulaması hakkında yapılandırma bilgileri gibi, görevini yerine getirmek için gerektirdiği bilgileri de içerebilir.

Daha fazla bilgi için bkz. Office için gerekli hizmet verileri.

Kurum için Microsoft 365 Uygulamaları’na yönelik temel hizmetler

Ayrıca Kurumlar için Microsoft 365 Uygulamaları aboneliğinin çalışma şeklini belirleyen ve devre dışı bırakılamayan gerekli bazı hizmetler vardır. Örneğin, Kurum için Microsoft 365 Uygulamaları'nı kullanmak için doğru lisanslara sahip olduğunuzu doğrulayan lisans hizmeti. Daha önce yapılandırdığınız diğer ilke ayarları ne olursa olsun, bu hizmetler hakkındaki gerekli hizmet verileri toplanır ve Microsoft'a gönderilir.

Daha fazla bilgi için bkz. Office için temel hizmetler.