Microsoft Soru-Cevap'ta bir soruyu yükseltme

Microsoft Soru-Cevap moderatörlüğünde soru dizisini yükseltme olanağınız vardır. Bir iş parçacığını ilerletmek, destek sunmak, yanıtlar sağlamak ve daha hızlı bir çözüme yönelik bir soruyu yönlendirmeye yardımcı olmak için daha geniş moderatör topluluğunun dikkatini çeker.

Önkoşullar

• Soru-Cevap'ta oturum açmanız gerekir.
• Soru-Cevap'ta moderatör olmanız gerekir.

Soruyu yükseltme

Moderatörseniz soru dizisini ilerletmek için şu adımları izleyin:

1. Sorular sayfasından, ilerletmek istediğiniz herhangi bir soruyu seçin.
2. Soru taşması menüsünden (üç nokta), "İş parçacığını ilerlet" seçeneğini belirleyin.
3. İletişim kutusunda, iş parçacığının neden yükseltildiğine ilişkin bir açıklama sağlayın. Bu bilgiler iş parçacığı geçmişinde kullanılabilir.
4. İlerletme işlemini tamamlamak için "Tamam" seçeneğini belirleyin. Soru, Moderation kuyruğunun Yükseltilmiş sekmesine eklendi.

Yükseltmeyi kaldırma

Moderatörseniz ve bir sorunun artık ilerletilmesi gerekiyorsa, yükseltmeyi kaldırmak için şu adımları izleyin:

1. Yükseltilen sorudan taşma menüsünü (üç nokta) ve "Yükseltmeyi kaldır" seçeneğini belirleyin.
2. İletişim kutusunda, iş parçacığı yükseltmesinin neden kaldırıldığına ilişkin bir açıklama sağlayın. Bu bilgiler iş parçacığı geçmişinde kullanılabilir.
3. Yükseltmeyi kaldırmak için "Tamam" seçeneğini belirleyin.

Not

Yükseltme, Moderation kuyruğunun Yükseltilmiş sekmesindeki soruda "Yükseltmeyi kaldır" seçeneği seçilerek de kaldırılabilir.