Share via


Azure Stack HCI 2311.2 Genel Kullanılabilirlik sürümünde bilinen sorunları görüntüleme

Şunlar için geçerlidir: Azure Stack HCI, sürüm 23H2

Bu makalede, Azure Stack HCI 2311.2 Genel Kullanılabilirlik (GA) sürümünde bilinen kritik sorunlar ve bunların geçici çözümleri tanımlanmaktadır.

Sürüm notları sürekli olarak güncelleştirilir ve geçici çözüm gerektiren kritik sorunlar keşfedildikçe eklenir. Azure Stack HCI'nizi dağıtmadan önce sürüm notlarında yer alan bilgileri dikkatle gözden geçirin.

Önemli

Üretim iş yükleri yalnızca genel kullanıma sunulan 2311.2 sürümünü çalıştıran Azure Stack HCI sistemlerinde desteklenir. GA sürümünü çalıştırmak için yeni bir 2311 dağıtımıyla başlamanız ve ardından 2311.2 sürümüne güncelleştirmeniz gerekir.

Bu sürümdeki yeni özellikler hakkında daha fazla bilgi için bkz. 23H2'deki yenilikler.

Sürüm 2311.2 ile ilgili sorunlar

Bu yazılım sürümü , yazılım sürüm numarası 10.2311.2.7 ile eşlenmiştir. Bu sürüm yalnızca 2311 sürümündeki güncelleştirmeleri destekler.

Bu sürüm için sürüm notları, bu sürümde düzeltilen sorunları, bu sürümdeki bilinen sorunları ve önceki sürümlerden taşınan sürüm notlarını içerir.

Düzeltilen sorunlar

Bu sürümde düzelttikleri sorunlar şunlardır:

Özellik Sorun Geçici Çözüm/Açıklamalar
Sunucu ekleme ve sunucuyu onarma Bu sürümde sunucu ekleme ve sunucu onarma senaryoları şu hatayla başarısız olabilir:

CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: 'BareMetal' Rolünün 'AddNewNodeConfiguration' türü özel durum oluşturdu: 'İzleme-Yürütme' terimi bir cmdlet, işlev, betik dosyası veya çalıştırılabilir programın adı olarak tanınmıyor.
Bu hatayı geçici olarak çözmek için şu adımları izleyin:

1. Yeni düğümde gerekli PowerShell modüllerinin bir kopyasını İçerik Oluşturucu.

2. Azure Stack HCI sisteminizdeki bir düğüme bağlanın.

3. Aşağıdaki PowerShell cmdlet'ini çalıştırın:

Copy-Item "C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" "\newserver\c$\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" -recursive

Daha fazla bilgi için bkz. Sunucu ekleme ve onarma senaryoları için önkoşul.
Dağıtım 2310'ı 2311 yazılımına güncelleştirdiğinizde hizmet sorumlusu geçirilmez. Yazılımla ilgili bir sorunla karşılaşırsanız, hizmet sorumlusunu geçirmek için PowerShell'i kullanın.
Dağıtım Gözden Geçir + İçerik Oluşturucu'yi seçerseniz ve tüm sekmeleri doldurmadıysanız dağıtım başlar ve sonunda başarısız olur. Bu sürümde bilinen bir geçici çözüm yoktur.
Dağıtım Kayıt sırasında yanlış bir abonelik veya kaynak grubu kullanıldığında bu sorun görülür. Sunucuyu Arc'a ikinci kez kaydettiğinizde kayıt sırasında Azure Edge Yaşam Döngüsü Yöneticisi uzantısı başarısız olur, ancak uzantı durumu Hazır olarak bildirilir. Kaydı ikinci kez çalıştırmadan önce:

Sunucularınızdan şu klasörleri sildiğinizden emin olun: C:\ecestore, C:\CloudDeploymentve C:\nugetstore.
PowerShell cmdlet'ini kullanarak kayıt defteri anahtarını silin:
Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation
Dağıtım Dağıtımın her çalıştırması için yeni bir depolama hesabı oluşturulur. Mevcut depolama hesapları bu sürümde desteklenmiyor.
Dağıtım Dağıtımın her çalıştırması için yeni bir anahtar kasası oluşturulur. Mevcut anahtar kasaları bu sürümde desteklenmez.
Dağıtım Sunucu donanımında, Temel Kart Yönetim Denetleyicisi'ne (BMC) erişmek için bir USB ağ bağdaştırıcısı oluşturulur. Bu bağdaştırıcı, dağıtım sırasında küme doğrulamasının başarısız olmasına neden olabilir. Bulut dağıtımına başlamadan önce BMC ağ bağdaştırıcısını devre dışı bırakdığınızdan emin olun.
Dağıtım Şablonda tanımlanan ağ doğrudan amacı geçersiz kılmaları bu sürümde çalışmıyor. Bu parametreyi geçersiz kılmak ve amaçlar için RDMA'yi devre dışı bırakmak için Azure Resource Manager şablonunu kullanın.

Bu sürümdeki bilinen sorunlar

Bu sürümdeki bilinen sorunlar şunlardır:

Özellik Sorun Geçici Çözüm/Açıklamalar
dosyasını güncelleştirme Bu sürümde, 2311.2 güncelleştirmesini Test-CauRun gerçekten uygulamadan önce cmdlet'ini çalıştırırsanız, Azure Stack HCI sistemini uzaktan kapatmaya yönelik eksik bir güvenlik duvarı kuralıyla ilgili bir hata iletisi görürsünüz. 2311.2 güncelleştirmeleri uygulandığında eksik kural otomatik olarak oluşturulduğundan sizin için herhangi bir eylem gerekmez.

Gelecekteki güncelleştirmeleri uygularken yerine cmdlet'ini Test-EnvironmentReadiness çalıştırdığınızdan Test-CauRunemin olun. Daha fazla bilgi için bkz . 2. Adım: İsteğe bağlı olarak sistem durumunu doğrulama.
Güncelleştirmeler Nadir durumlarda, başarısız bir güncelleştirme Azure Güncelleştirme Yöneticisi devam ediyor durumunda takılı kalırsa, Yeniden dene düğmesi devre dışı bırakılır. Güncelleştirmeyi sürdürmek için aşağıdaki PowerShell komutunu çalıştırın:
Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate.
Güncelleştirmeler Bazı durumlarda komut SolutionUpdate sonrasında çalıştırılırsa komutlar Send-DiagnosticData başarısız olabilir. için Send-DiagnosticDatakullanılan PowerShell oturumunu kapatarak emin olun. Yeni bir PowerShell oturumu açın ve komutlar için SolutionUpdate kullanın.
Güncelleştirmeler Çok nadir durumlarda, 2311.0.24'ten 2311.2.4'e bir güncelleştirme uygulandığında küme durumu, beklenen Güncelleştirmenin başarısız olması yerine Sürüyor olarak bildirilir. Güncelleştirmeyi yeniden deneyin. Sorun devam ederse Microsoft Desteği başvurun.
Arc VM yönetimi Azure Stack HCI'nize Arc VM dağıtmak için kullanılan kaynak grubunun adında bir alt çizgi varsa konuk aracı yüklemesi başarısız olur. Sonuç olarak konuk yönetimini etkinleştiremezsiniz. Arc VM'lerini dağıtmak için kullanılan kaynak gruplarında alt çizgi olmadığından emin olun.
Küme duyarlı güncelleştirme Düğümü sürdür işlemi düğümü sürdüremedi. Bu geçici bir sorundur ve kendi kendine çözülebilir. Birkaç dakika bekleyin ve işlemi yeniden deneyin. Sorun devam ederse Microsoft Desteği başvurun.
Küme duyarlı güncelleştirme Askıya alma düğümü işlemi 90 dakikadan uzun bir süre takıldı. Bu geçici bir sorundur ve kendi kendine çözülebilir. Birkaç dakika bekleyin ve işlemi yeniden deneyin. Sorun devam ederse Microsoft Desteği başvurun.

Önceki sürümlerden bilinen sorunlar

Önceki sürümlerden bilinen sorunlar şunlardır:

Özellik Sorun Geçici çözüm
Arc VM yönetimi Bu işlem sırasında otomatik olarak oluşturulan geçici SPN gizli dizisi kısa çizgiyle başladığında Arc Kaynak Köprüsü dağıtımı veya güncelleştirmesi başarısız olabilir. Dağıtımı/güncelleştirmeyi yeniden deneyin. Yeniden denemenin SPN gizli dizisini yeniden oluşturması gerekir ve işlem büyük olasılıkla başarılı olur.
Arc VM yönetimi Arc VM'lerindeki Arc Uzantıları süresiz olarak "Oluşturma" durumunda kalır. VM'de oturum açın, bir komut istemi açın ve aşağıdakileri yazın:
Windows:
notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json
Linux:
sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json
Ardından özelliğini bulun resourcename . Bu özelliğin VM adıyla eşleşmesi için kaynak adının sonuna eklenen GUID'yi silin. Ardından VM'yi yeniden başlatın.
Arc VM yönetimi Azure Stack HCI kümesine yeni bir sunucu eklendiğinde, yeni oluşturulan birim için depolama yolu otomatik olarak oluşturulmaz. Yeni birimler için el ile bir depolama yolu oluşturabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. depolama yolunu İçerik Oluşturucu.
Arc VM yönetimi Arc VM işleminin yeniden başlatılması yaklaşık 20 dakika sonra tamamlanır ancak VM'nin kendisi yaklaşık bir dakika içinde yeniden başlatılır. Bu sürümde bilinen bir geçici çözüm yoktur.
Arc VM yönetimi Bazı durumlarda, mantıksal ağın durumu Azure portal başarısız olarak gösterilir. Bu durum, önce bu mantıksal ağ ile ilişkili ağ arabirimleri gibi kaynakları silmeden mantıksal ağı silmeye çalıştığınızda oluşur.
Yine de bu mantıksal ağda kaynak oluşturabiliyor olmanız gerekir. Bu örnekte durum yanıltıcıdır.
Bu mantıksal ağın durumu, bu ağın sağlandığı sırada Başarılı oldu ise, bu ağda kaynak oluşturmaya devam edebilirsiniz.
Arc VM yönetimi Bu sürümde, Azure CLI kullanarak vm'ye bağlı bir veri diski ile güncelleştirdiğinizde işlem aşağıdaki hata iletisiyle başarısız olur:
Adlı bir sanal sabit disk bulunamadı.
Tüm VM güncelleştirme işlemleri için Azure portal kullanın. Daha fazla bilgi için bkz . Arc VM'lerini yönetme ve Arc VM kaynaklarını yönetme.
Dağıtım Kaydın şu hatayla karşılaşması nedeniyle bu sürümde düzensiz sinyal güvenilirliği sorunu var: HCI kaydı başarısız oldu. Hata: Arc tümleştirmesi başarısız oldu. Bu sorun aralıklı olarak oluşuyor. Dağıtımı yeniden çalıştırmayı deneyin. Daha fazla bilgi için bkz. Dağıtımı yeniden çalıştırma.
Dağıtım Bu sürümde Arc tümleştirme doğrulamasının şu hatayla başarısız olduğu aralıklı bir sorun var: Doğrulayıcı başarısız oldu. Cmdlet için dinamik parametreler alınamıyor. PowerShell Galerisi şu anda kullanılamıyor. Lütfen daha sonra yeniden deneyin. Bu sorun aralıklı olarak oluşuyor. Dağıtımı yeniden çalıştırmayı deneyin. Daha fazla bilgi için bkz. Dağıtımı yeniden çalıştırma.
Dağıtım AzureEdgeRemoteSupport uzantısı küme görünümünde "Başarısız" ve düğüm görünümünde "Başarılı" olarak gösterilir. Ayrıca düğüm görünümünde "AzureEdgeEdgeRemoteSupport" adlı yanlış bir uzantı adı görüntülenir. Bu sorun kozmetiktir ve uzantı işlevselliğini etkilemez. Sorunu el ile azaltmak için şu adımları izlemek isteyebilirsiniz:

1. Azure portal düğümlerinizin kaynak grubuna gidin.

2. Her Arc düğümüne gidin ve Uzaktan Destek uzantısını kaldırın.

3. Azure Stack HCI Kaynak Sağlayıcısı'nın uzantıları güncelleştirmesine 12 saate kadar izin verin.

Bu yordam uzantının yeniden yüklenmesine olanak sağlayarak doğru adı (AzureEdgeRemoteSupport) görüntülemesini sağlar ve küme görünümünde gözlemlenen hataları çözer.

İsteğe bağlı olarak, herhangi bir küme düğümünde eşitlemeyi zorlamak için cmdlet'ini sync-azurestackhci kullanabilirsiniz.
dosyasını güncelleştirme Nadir durumlarda, Azure Stack HCI'nizi güncelleştirirken bu hatayla karşılaşabilirsiniz: 'MocArb' Rolünün 'UpdateArbAndExtensions' türü özel durum oluşturdu: [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml] adımında ARB ve Uzantıyı Yükseltme Özel Durumu. Bu sorunu görürseniz, sonraki adımlarda size yardımcı olması için Microsoft Desteği başvurun.
dosyasını güncelleştirme Komutunu Set-AzureStackLCMUserPasswordkullanarak AzureStackLCMUserPassword'unuzu değiştirmeye çalıştığınızda şu hatayla karşılaşabilirsiniz:

'object id' kimliğine sahip bir nesne bulunamıyor.
Sorun oluşursa, sonraki adımlar için Microsoft Desteği başvurun.
dosyasını güncelleştirme Bu sürümde, Azure Stack HCI çalıştıran tek bir sunucunun Azure portal aracılığıyla güncelleştirilmesini engelleyen bir sistem durumu denetimi sorunu vardır. Güncelleştirmenizi gerçekleştirmek için PowerShell'i kullanın. Daha fazla bilgi için bkz . PowerShell aracılığıyla Azure Stack HCI, sürüm 23H2'yi güncelleştirme.
Bu sürümde, dağıtımın iki düğümlü bir kümede DNS çözümleme hatasıyla başarısız olmasına neden olan seyrek bir DNS istemcisi sorunu vardır: RestRequest gönderilirken WebException oluştu. WebException.Status: NameResolutionFailure. Hatanın sonucu olarak, ikinci düğümün DNS kaydı oluşturulduktan kısa süre sonra silinir ve dns hatası oluşur. Sunucuyu yeniden başlatın. Bu işlem, DNS kaydını kaydeder ve bu kaydın silinmesini engeller.
Azure portal Bazı durumlarda, Azure portal güncelleştirilmesi biraz zaman alabilir ve görünüm geçerli olmayabilir. Güncelleştirilmiş görünümü görmek için 30 dakika veya daha fazla beklemeniz gerekebilir.
Arc VM yönetimi Azure portal'dan Arc VM'sindeki bir ağ arabirimini silmek bu sürümde çalışmaz. Önce ağ arabirimini kaldırmak ve ardından silmek için Azure CLI'yi kullanın. Daha fazla bilgi için bkz . Ağ arabirimini kaldırma ve bkz. Ağ arabirimini silme.
Arc VM yönetimi Bu sürümde adında alt çizgi bulunan bir disk veya ağ arabirimi oluşturduğunuzda işlem başarısız olur. Disklerin veya ağ arabirimlerinin adlarında alt çizgi kullanmamaya dikkat edin.
Dağıtım OU adını yanlış söz diziminde sağlamak Azure portal algılanmaz. Ancak, küme doğrulaması sırasında sonraki bir adımda yanlış söz dizimi algılanır. Bu sürümde bilinen bir geçici çözüm yoktur.
Dağıtım Bazı durumlarda Arc kayıt betiğini çalıştırmak zorunlu uzantıları, Azure Edge cihaz yönetimi veya Azure Edge Yaşam Döngüsü Yöneticisi'ni yüklemez. Betiği yeniden çalıştırın ve Azure portal aracılığıyla dağıtmadan önce tüm zorunlu uzantıların yüklendiğinden emin olun.
Dağıtım İlk dağıtım adımı: Azure portal aracılığıyla dağıtım yapılırken Bulut Dağıtımından önce tamamlanması 45 dakika ile bir saat arasında sürebilir.
Dağıtım Azure üzerinden yapılan dağıtımlar Resource Manager 2 saat sonra zaman aşımına uğrar. Küme başarıyla oluşturulduysa da, 2 saati aşan dağıtımlar kaynak grubunda başarısız olarak gösterilir. Azure portal dağıtımı izlemek için Azure Stack HCI küme kaynağına ve ardından yeni Dağıtımlar girişine gidin.
Azure Site Recovery Azure Site Recovery bu sürümde bir Azure Stack HCI kümesine yüklenemez. Bu sürümde bilinen bir geçici çözüm yoktur.
dosyasını güncelleştirme Azure Stack HCI kümesini Azure Güncelleştirme Yöneticisi aracılığıyla güncelleştirirken güncelleştirme ilerleme durumu ve sonuçları Azure portal görünmeyebilir. Bu sorunu geçici olarak çözmek için her küme düğümüne aşağıdaki kayıt defteri anahtarını ekleyin (değer gerekmez):

New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force

Ardından küme düğümlerinden birinde Bulut Yönetimi küme grubunu yeniden başlatın.

Stop-ClusterGroup "Cloud Management"

Start-ClusterGroup "Cloud Management"

İlerleme ayrıntıları güncelleştirme işleminin bir süresi boyunca görüntülenmeyebileceği için bu işlem sorunu tam olarak düzeltmez. En son güncelleştirme ayrıntılarını almak için PowerShell ile güncelleştirme ilerleme durumunu alabilirsiniz.

Sonraki adımlar