Aracılığıyla paylaş


Azure Stack HCI 2311.5 sürümünde bilinen sorunları görüntüleme

Şunlar için geçerlidir: Azure Stack HCI, sürüm 23H2

Bu makalede, Azure Stack HCI 2311.5 sürümündeki bilinen kritik sorunlar ve bunların geçici çözümleri tanımlanmaktadır.

Sürüm notları sürekli olarak güncelleştirilir ve geçici çözüm gerektiren kritik sorunlar keşfedildikçe eklenir. Azure Stack HCI'nizi dağıtmadan önce sürüm notlarında yer alan bilgileri dikkatle gözden geçirin.

Önemli

Üretim iş yükleri yalnızca genel kullanıma sunulan 2311.2 sürümünü çalıştıran Azure Stack HCI sistemlerinde desteklenir.

Bu sürümdeki yeni özellikler hakkında daha fazla bilgi için bkz . 23H2'deki yenilikler.

Sürüm 2311.5 ile ilgili sorunlar

Bu yazılım sürümü 10.2311.5.6 yazılım sürümüne eşlenmiştir. Bu sürüm yalnızca 2311 sürümünden güncelleştirmeleri destekler.

Bu sürüm için sürüm notları, bu sürümde düzeltilen sorunları, bu sürümdeki bilinen sorunları ve önceki sürümlerden taşınan not edilen sorunları içerir.

Düzeltilen sorunlar

Microsoft şu anda bu sürümle ilgili herhangi bir düzeltildi sorununun farkında değildir.

Bu sürümdeki bilinen sorunlar

Bu sürümdeki bilinen sorunlar şunlardır:

Özellik Sorun Geçici Çözüm/Açıklamalar
Güncelleştirmek İndirme işlemleri belirtilen 6 saatlik zaman aşımından sonra sonlandırılamaz. Microsoft bu sorunu çözmek için etkin bir şekilde çalışmaktadır. Bu sorunla karşılaşırsanız, sonraki adımlar için Microsoft Desteği başvurun.
Güncelleştirmek Güncelleştirme Başarısız durumda: DownloadFailed. ECE'den özet XML yok. Microsoft bu sorunu çözmek için etkin bir şekilde çalışmaktadır. Bu sorunla karşılaşırsanız, sonraki adımlar için Microsoft Desteği başvurun.
Güncelleştirme 10.2311.5.6'ya Get-SolutionUpdate bir küme güncelleştirmesi uygulanırken cmdlet yanıt vermeyebilir ve yaklaşık 10 dakika sonra RequestTimeoutException ile başarısız olabilir. Bu durum, sunucu ekleme veya onarma senaryosunda ortaya çıkabilir. Start-ClusterGroup Güncelleştirme hizmetini yeniden başlatmak için ve Stop-ClusterGroup cmdlet'lerini kullanın.

Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Stop-ClusterGroup

Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Start-ClusterGroup

Bu cmdlet'lerin başarılı bir şekilde çalıştırılması güncelleştirme hizmetini çevrimiçine getirmelidir.

Önceki sürümlerden bilinen sorunlar

Önceki sürümlerden bilinen sorunlar şunlardır:

Özellik Sorun Geçici Çözüm/Açıklamalar
Arc VM yönetimi Kümeye yeni bir düğüm eklendiğinde şu hatayla başarısız olur: Düğüm ekleme işlemi HATA: Arc VM küme uzantısının eski bir sürümü kümenize yüklendi. Bağlantı noktası 443'te uç nokta https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io dahil olmak üzere en son güvenlik duvarı gereksinimlerine sahip olduğunuzdan emin olun. Bu uç nokta, Azure Stack HCI Arc VM kapsayıcı kayıt defteri için gereklidir.
Arc VM yönetimi 10.2311.4.5 sürümüne güncelleştirdiğinizde arcbridge durumu Azure portalında "UpgradeFailed" olarak gösterilir. Bağlantı noktası 443'te uç nokta https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io dahil olmak üzere en son güvenlik duvarı gereksinimlerine sahip olduğunuzdan emin olun. Bu uç nokta, Azure Stack HCI Arc VM kapsayıcı kayıt defteri için gereklidir.
Arc VM yönetimi Bu işlem sırasında otomatik olarak oluşturulan geçici SPN gizli dizisi kısa çizgiyle başladığında Arc Kaynak Köprüsü dağıtımı veya güncelleştirmesi başarısız olabilir. Dağıtımı/güncelleştirmeyi yeniden deneyin. Yeniden deneme, SPN gizli dizisini yeniden oluşturmalıdır ve işlem büyük olasılıkla başarılı olacaktır.
Arc VM yönetimi Arc VM'lerindeki Arc Uzantıları süresiz olarak "Oluşturma" durumunda kalır. VM'de oturum açın, bir komut istemi açın ve aşağıdakileri yazın:
Windows:
notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json
Linux:
sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json
Ardından özelliğini bulun resourcename . Bu özelliğin VM adıyla eşleşmesi için kaynak adının sonuna eklenen GUID'yi silin. Ardından VM'yi yeniden başlatın.
Arc VM yönetimi Azure Stack HCI kümesine yeni bir sunucu eklendiğinde, yeni oluşturulan birim için depolama yolu otomatik olarak oluşturulmaz. Yeni birimler için el ile bir depolama yolu oluşturabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz . Depolama yolu oluşturma.
Arc VM yönetimi Arc VM'nin yeniden başlatılması yaklaşık 20 dakika sonra tamamlanır ancak vm yaklaşık bir dakika içinde yeniden başlatılır. Bu sürümde bilinen bir geçici çözüm yoktur.
Arc VM yönetimi Bazı durumlarda mantıksal ağın durumu Azure portalında Başarısız olarak gösterilir. Bu durum, önce bu mantıksal ağ ile ilişkili ağ arabirimleri gibi kaynakları silmeden mantıksal ağı silmeye çalıştığınızda oluşur.
Yine de bu mantıksal ağda kaynak oluşturabiliyor olmanız gerekir. Bu örnekte durum yanıltıcıdır.
Bu mantıksal ağın durumu, bu ağın sağlandığı sırada Başarılı oldu ise, bu ağda kaynak oluşturmaya devam edebilirsiniz.
Arc VM yönetimi Bu sürümde, Azure CLI kullanarak vm'ye bağlı bir veri diski ile güncelleştirdiğinizde işlem aşağıdaki hata iletisiyle başarısız olur:
Adlı bir sanal sabit disk bulunamadı.
Tüm VM güncelleştirme işlemleri için Azure portalını kullanın. Daha fazla bilgi için bkz . Arc VM'lerini yönetme ve Arc VM kaynaklarını yönetme.
Dağıtım Kaydın şu hatayla karşılaşması nedeniyle bu sürümde düzensiz sinyal güvenilirliği sorunu var: HCI kaydı başarısız oldu. Hata: Arc tümleştirmesi başarısız oldu. Bu sorun aralıklı olarak oluşuyor. Dağıtımı yeniden çalıştırmayı deneyin. Daha fazla bilgi için bkz . Dağıtımı yeniden çalıştırma.
Dağıtım Bu sürümde Arc tümleştirme doğrulamasının şu hatayla başarısız olduğu aralıklı bir sorun vardır: Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later. Bu sorun aralıklı olarak oluşuyor. Dağıtımı yeniden çalıştırmayı deneyin. Daha fazla bilgi için bkz . Dağıtımı yeniden çalıştırma.
Dağıtım AzureEdgeRemoteSupport uzantısı küme görünümünde "Başarısız" ve düğüm görünümünde "Başarılı" olarak gösterilir. Ayrıca düğüm görünümünde "AzureEdgeEdgeRemoteSupport" adlı yanlış bir uzantı adı görüntülenir. Bu sorun kozmetiktir ve uzantı işlevselliğini etkilemez. Sorunu el ile azaltmak için şu adımları izlemek isteyebilirsiniz:

1. Azure portalında düğümlerinizin kaynak grubuna gidin.

2. Her Arc düğümüne gidin ve Uzaktan Destek uzantısını kaldırın.

3. Azure Stack HCI Kaynak Sağlayıcısı'nın uzantıları güncelleştirmesine 12 saate kadar izin verin.

Bu yordam uzantının yeniden yüklenmesine olanak sağlayarak doğru adı (AzureEdgeRemoteSupport) görüntülemesini sağlar ve küme görünümünde gözlemlenen hataları çözer.

İsteğe bağlı olarak, herhangi bir küme düğümünde eşitlemeyi zorlamak için cmdlet'ini sync-azurestackhci kullanabilirsiniz.
Güncelleştirmek Nadir durumlarda, Azure Stack HCI'nizi güncelleştirirken bu hatayla karşılaşabilirsiniz: 'MocArb' Rolünün 'UpdateArbAndExtensions' türü özel durum oluşturdu: [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml] adımında ARB ve Uzantının Yükseltilmesi Özel Durum. Bu sorunu görürseniz, sonraki adımlarda size yardımcı olması için Microsoft Desteği başvurun.
Güncelleştirmek Bu sürümde, Azure Stack HCI çalıştıran tek bir sunucunun Azure portalı üzerinden güncelleştirilmesini engelleyen bir sistem durumu denetimi sorunu vardır. Güncelleştirmenizi gerçekleştirmek için PowerShell'i kullanın. Daha fazla bilgi için bkz . PowerShell aracılığıyla Azure Stack HCI sürüm 23H2'yi güncelleştirme.
Bu sürümde dns çözümleme hatasıyla iki düğümlü bir kümede dağıtımın başarısız olmasına neden olan seyrek bir DNS istemcisi sorunu var: RestRequest gönderilirken WebException oluştu. WebException.Status: NameResolutionFailure. Hatanın sonucu olarak, ikinci düğümün DNS kaydı oluşturulduktan kısa süre sonra silinir ve bir DNS hatasıyla sonuçlanır. Sunucuyu yeniden başlatın. Bu işlem DNS kaydını kaydeder ve bu kaydın silinmesini engeller.
Azure portalı Bazı durumlarda Azure portalının güncelleştirilmesi biraz zaman alabilir ve görünüm güncel olmayabilir. Güncelleştirilmiş görünümü görmek için 30 dakika veya daha fazla beklemeniz gerekebilir.
Arc VM yönetimi Arc VM'deki bir ağ arabirimini Azure portalından silmek bu sürümde çalışmaz. Önce ağ arabirimini kaldırmak ve ardından silmek için Azure CLI'yi kullanın. Daha fazla bilgi için bkz . Ağ arabirimini kaldırma ve bkz . Ağ arabirimini silme.
Dağıtım OU adını yanlış söz diziminde sağlamak, Azure portalında algılanmaz. Ancak, küme doğrulama sırasında sonraki bir adımda yanlış söz dizimi algılanır. Bu sürümde bilinen bir geçici çözüm yoktur.
Dağıtım Bazı durumlarda Arc kayıt betiğini çalıştırmak zorunlu uzantıları, Azure Edge cihaz yönetimi veya Azure Edge Yaşam Döngüsü Yöneticisi'ni yüklemez. Geçici çözüm, betiği yeniden çalıştırmak ve Azure portalı aracılığıyla dağıtmadan önce tüm zorunlu uzantıların yüklendiğinden emin olmaktır.
Dağıtım İlk dağıtım adımı: Azure portalı aracılığıyla dağıtım yapılırken Bulut Dağıtımının tamamlanması 45 dakikadan bir saate kadar sürebilir.
Dağıtım Azure Resource Manager aracılığıyla yapılan dağıtımlar 2 saat sonra zaman aşımına uğrar. 2 saati aşan dağıtımlar, küme başarıyla oluşturulmuş olsa da kaynak grubunda başarısız olarak gösterilir. Azure portalında dağıtımı izlemek için Azure Stack HCI kümesi kaynağına gidin ve ardından yeni Dağıtımlar girdisine gidin.
Azure Site Recovery Azure Site Recovery, bu sürümde bir Azure Stack HCI kümesine yüklenemez. Bu sürümde bilinen bir geçici çözüm yoktur.
Güncelleştirmek Azure Stack HCI kümesini Azure Update Manager aracılığıyla güncelleştirirken güncelleştirme ilerleme durumu ve sonuçları Azure portalında görünmeyebilir. Bu sorunu geçici olarak çözmek için her küme düğümüne aşağıdaki kayıt defteri anahtarını ekleyin (değer gerekmez):

New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force

Ardından küme düğümlerinden birinde Bulut Yönetimi küme grubunu yeniden başlatın.

Stop-ClusterGroup "Cloud Management"

Start-ClusterGroup "Cloud Management"

İlerleme ayrıntıları güncelleştirme işleminin bir süresi boyunca görüntülenmeyebileceği için bu işlem sorunu tam olarak düzeltmez. En son güncelleştirme ayrıntılarını almak için PowerShell ile güncelleştirme ilerleme durumunu alabilirsiniz.
Güncelleştirme Nadir durumlarda, başarısız bir güncelleştirme Azure Update Manager'da Devam ediyor durumunda takılırsa Yeniden dene düğmesi devre dışı bırakılır. Güncelleştirmeyi sürdürmek için aşağıdaki PowerShell komutunu çalıştırın:
Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate.
Güncelleştirme Bazı durumlarda komut SolutionUpdate sonrasında çalıştırılırsa komutlar Send-DiagnosticData başarısız olabilir. için Send-DiagnosticDatakullanılan PowerShell oturumunu kapattırmaya dikkat edin. Yeni bir PowerShell oturumu açın ve komutlar için SolutionUpdate kullanın.
Güncelleştirme Nadir durumlarda, 2311.0.24'ten 2311.2.4'e bir güncelleştirme uygulanırken küme durumu beklendiği yerine Devam Ediyor olarak bildirilir. Güncelleştirmeyi yeniden deneyin. Sorun devam ederse Microsoft Desteği başvurun.
Küme duyarlı güncelleştirme Düğümü sürdür işlemi düğümü sürdüremedi. Bu geçici bir sorundur ve kendi kendine çözülebilir. Birkaç dakika bekleyin ve işlemi yeniden deneyin. Sorun devam ederse Microsoft Desteği başvurun.
Küme duyarlı güncelleştirme Düğüm askıya alma işlemi 90 dakikadan uzun bir süre takıldı. Bu geçici bir sorundur ve kendi kendine çözülebilir. Birkaç dakika bekleyin ve işlemi yeniden deneyin. Sorun devam ederse Microsoft Desteği başvurun.
Güvenlik Bu sürümde, cmdlet'ini kullanarak Enable-AzSSecurity Dinamik Ölçü Kökünü (DRTM) etkinleştirirseniz aşağıdaki hatayı alırsınız:
DRTM setting is not supported on current release at C:\ProgramFiles\WindowsPowerShell\Modules\AzureStackOSConfigAgent\AzureStackOSConfigAgent psm1:4307 char:17 + ...throw "DRTM setting is not supported on current release".
DRTM bu sürümde desteklenmez.

Sonraki adımlar

  • Dağıtıma genel bakış'a bakın.