Aracılığıyla paylaş


Azure Stack HCI 2402 sürümünde bilinen sorunları görüntüleme

Şunlar için geçerlidir: Azure Stack HCI, sürüm 23H2

Bu makalede, Azure Stack HCI 2402 sürümündeki bilinen kritik sorunlar ve bunların geçici çözümleri tanımlanmaktadır.

Sürüm notları sürekli olarak güncelleştirilir ve geçici çözüm gerektiren kritik sorunlar keşfedildikçe eklenir. Azure Stack HCI'nizi dağıtmadan önce sürüm notlarında yer alan bilgileri dikkatle gözden geçirin.

Önemli

Bu sürüm hem yeni dağıtımları hem de güncelleştirmeleri destekler. Bu sürüme güncelleştirmek için 2311.3 sürümünü çalıştırıyor olmanız gerekir.

Bu sürümdeki yeni özellikler hakkında daha fazla bilgi için bkz . 23H2'deki yenilikler.

Sürüm 2402 ile ilgili sorunlar

Bu yazılım sürümü, yazılım sürüm numarası 10.2402.0.23'e eşlenmiştir.

Bu sürüm için sürüm notları, bu sürümde düzeltilen sorunları, bu sürümdeki bilinen sorunları ve önceki sürümlerden taşınan not edilen sorunları içerir.

Düzeltilen sorunlar

Bu sürümde düzelttikleri sorunlar şunlardır:

Özellik Sorun Geçici Çözüm/Açıklamalar
Dağıtım İlk dağıtım adımı: Azure portalı aracılığıyla dağıtım yapılırken Bulut Dağıtımının tamamlanması 45 dakikadan bir saate kadar sürebilir.
Dağıtım Kaydın şu hatayla karşılaşması nedeniyle bu sürümde düzensiz sinyal güvenilirliği sorunu var: HCI kaydı başarısız oldu. Hata: Arc tümleştirmesi başarısız oldu. Bu sorun aralıklı olarak oluşuyor. Dağıtımı yeniden çalıştırmayı deneyin. Daha fazla bilgi için bkz . Dağıtımı yeniden çalıştırma.
Dağıtım Bu sürümde Arc tümleştirme doğrulamasının şu hatayla başarısız olduğu aralıklı bir sorun vardır: Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later. Bu sorun aralıklı olarak oluşuyor. Dağıtımı yeniden çalıştırmayı deneyin. Daha fazla bilgi için bkz . Dağıtımı yeniden çalıştırma.
Dağıtım Bazı durumlarda Arc kayıt betiğini çalıştırmak zorunlu uzantıları, Azure Edge cihaz yönetimi veya Azure Edge Yaşam Döngüsü Yöneticisi'ni yüklemez. Sorun bu sürümde düzeltildi. Uzantılar kendilerini düzeltip başarılı bir dağıtım durumuna geçer.
Güncelleştirmek Komutunu Set-AzureStackLCMUserPasswordkullanarak AzureStackLCMUserPassword'unuzu değiştirmeye çalıştığınızda şu hatayla karşılaşabilirsiniz:

Can't find an object with identity: 'object id'*.
Bu sürümde bilinen bir geçici çözüm yoktur.

Bu sürümdeki bilinen sorunlar

Bu sürümdeki bilinen sorunlar şunlardır:

Özellik Sorun Geçici Çözüm/Açıklamalar
Sunucuyu onar Nadir durumlarda, Repair-Server işlem hatayla HealthServiceWaitForDriveFW başarısız olur. Böyle durumlarda, onarılan düğümdeki eski sürücüler kaldırılmaz ve yeni diskler bakım modunda takılır. Bu sorunu önlemek için, başlatmadan Repair-Serverönce Düğümü Windows Yönetim Merkezi aracılığıyla veya PowerShell cmdlet'ini kullanarak boşaltmadığınızdan Suspend-ClusterNode -Drain emin olun.
Sorun oluşursa, sonraki adımlar için Microsoft Desteği başvurun.
Sunucuyu onar Bu sorun, tek sunucu Azure Stack HCI 2311'den 2402'ye güncelleştirildiğinde ve ardından Repair-Server gerçekleştirildiğinde görülür. Onarım işlemi başarısız oluyor. Tek düğümü onarmadan önce şu adımları izleyin:
1. ADPrepTool için sürüm 2402'yi çalıştırın. Active Directory'yi Hazırlama'daki adımları izleyin. Bu eylem hızlıdır ve Gerekli izinleri Kuruluş Birimi'ne (OU) ekler.
2. Bilgisayar nesnesini Bilgisayarlar kesiminden kök OU'ya taşıyın. Şu komutu çalıştırın:
Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>"
Dağıtım Active Directory'yi kendiniz hazırlarsanız (Microsoft tarafından sağlanan betiği ve yordamı kullanmazsanız), Active Directory doğrulamanız eksik Generic All izinlerle başarısız olabilir. Bunun nedeni, BitLocker kurtarması için gerekli olan için msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full controlayrılmış izin girişini denetleyen doğrulama denetimindeki bir sorundan kaynaklanır. AD betiği hazırlama yöntemini kullanın veya kendi yönteminizi kullanıyorsanız, belirli izni msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full controlatadığınızdan emin olun.
Dağıtım Bu sürümde, Azure Stack HCI dağıtımı sırasında DNS kaydının silinmesine neden olan nadir bir sorun vardır. Bu durumda aşağıdaki özel durum görülür:
Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123.
Küme düğümlerinin DNS kayıtlarının eksik olup olmadığını görmek için DNS sunucusunu denetleyin. DNS kaydının eksik olduğu düğümlere aşağıdaki azaltmayı uygulayın.

DNS istemci hizmetini yeniden başlatın. Bir PowerShell oturumu açın ve etkilenen düğümde aşağıdaki cmdlet'i çalıştırın:
Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache"
Dağıtım Bu sürümde, çok düğümlü bir dağıtımda aşağıdaki özel duruma neden olan bir uzak görev hatası vardır:
ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>).
Risk azaltma, etkilenen düğümde ECE aracısını yeniden başlatmaktır. Sunucunuzda bir PowerShell oturumu açın ve aşağıdaki komutu çalıştırın:
Restart-Service ECEAgent.
Güncelleştirme Bu sürümde, azure portaldan tek bir sunucu Azure Stack HCI'nin güncelleştirilemediğinden kaynaklanan bir sistem durumu denetimi sorunu vardır. Azure Stack HCI'nizi PowerShell aracılığıyla güncelleştirin.
Sunucu ekle/onar Bu sürümde, bir sunucu eklerken veya onarırken, yazılım yük dengeleyici veya ağ denetleyicisi VM sertifikaları mevcut düğümlerden kopyalandığında bir hata görülür. Hatanın nedeni, bu sertifikaların dağıtım/güncelleştirme sırasında oluşturulmamış olmasıdır. Bu sürümde geçici bir çözüm yoktur. Bu sorunla karşılaşırsanız, sonraki adımları belirlemek için Microsoft Desteği başvurun.
Dağıtım Bu sürümde, aşağıdaki özel durumla dağıtım hatasına neden olan geçici bir sorun vardır:
Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic.
Bu geçici bir sorun olduğundan, dağıtımın yeniden denenmesi bunu düzeltmelidir. Daha fazla bilgi için bkz. Dağıtımı yeniden çalıştırma.
Dağıtım Bu sürümde Gizli Diziler URI/konum alanıyla ilgili bir sorun var. Bu, Zorunlu değil olarak işaretlenen ve Azure Resource Manager şablonu dağıtım hatalarına neden olan gerekli bir alandır. Tüm girişlerin gerekli biçimde sağlandığından emin olmak için Azure Stack HCI, sürüm 23H2'yi Azure Resource Manager aracılığıyla dağıtma şablonundaki örnek parametreler dosyasını kullanın ve ardından dağıtımı deneyin.
Başarısız bir dağıtım varsa, dağıtımı yeniden çalıştırmadan önce aşağıdaki kaynakları da temizlemeniz gerekir:
1. silin C:\EceStore.
2. silin C:\CloudDeployment.
3. silin C:\nugetstore.
4. . Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation
Güvenlik Yeni dağıtımlar için Güvenli çekirdek özellikli cihazlarda varsayılan olarak Dinamik Ölçüm Kökü (DRTM) etkinleştirilmez. Enable-AzSSecurity cmdlet'ini kullanarak etkinleştirmeyi (DRTM) denerseniz, geçerli sürümde DRTM ayarının desteklenmediğini belirten bir hata görürsünüz.
Microsoft derinlemesine savunma önerir ve UEFI Güvenli Önyükleme, statik Güven Kökü (SRT) önyükleme zincirindeki bileşenleri korumaya devam ederek bunların yalnızca imzalandığında ve doğrulandığında yüklendiğinden emin olur.
DRTM bu sürümde desteklenmez.
Ara sunucu kullanıldığında ortam denetimi başarısız olur. Tasarım gereği atlama listesi winhttp ve wininet için farklıdır ve bu da doğrulama denetiminin başarısız olmasına neden olur. Şu geçici çözüm adımlarını izleyin:

1. Sistem durumu denetiminden önce ve dağıtımı veya güncelleştirmeyi başlatmadan önce proxy atlama listesini temizleyin.

2. Denetimi geçtikten sonra dağıtımın veya güncelleştirmenin başarısız olmasını bekleyin.

3. Proxy atlama listenizi yeniden ayarlayın.

Önceki sürümlerden bilinen sorunlar

Önceki sürümlerden bilinen sorunlar şunlardır:

Özellik Sorun Geçici çözüm
Arc VM yönetimi Bu işlem sırasında otomatik olarak oluşturulan geçici SPN gizli dizisi kısa çizgiyle başladığında Arc Kaynak Köprüsü dağıtımı veya güncelleştirmesi başarısız olabilir. Dağıtımı/güncelleştirmeyi yeniden deneyin. Yeniden deneme, SPN gizli dizisini yeniden oluşturmalıdır ve işlem büyük olasılıkla başarılı olacaktır.
Arc VM yönetimi Arc VM'lerindeki Arc Uzantıları süresiz olarak "Oluşturma" durumunda kalır. VM'de oturum açın, bir komut istemi açın ve aşağıdakileri yazın:
Windows:
notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json
Linux:
sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json
Ardından özelliğini bulun resourcename . Bu özelliğin VM adıyla eşleşmesi için kaynak adının sonuna eklenen GUID'yi silin. Ardından VM'yi yeniden başlatın.
Arc VM yönetimi Azure Stack HCI kümesine yeni bir sunucu eklendiğinde, yeni oluşturulan birim için depolama yolu otomatik olarak oluşturulmaz. Yeni birimler için el ile bir depolama yolu oluşturabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz . Depolama yolu oluşturma.
Arc VM yönetimi Arc VM'nin yeniden başlatılması yaklaşık 20 dakika sonra tamamlanır ancak vm yaklaşık bir dakika içinde yeniden başlatılır. Bu sürümde bilinen bir geçici çözüm yoktur.
Arc VM yönetimi Bazı durumlarda mantıksal ağın durumu Azure portalında Başarısız olarak gösterilir. Bu durum, önce bu mantıksal ağ ile ilişkili ağ arabirimleri gibi kaynakları silmeden mantıksal ağı silmeye çalıştığınızda oluşur.
Yine de bu mantıksal ağda kaynak oluşturabiliyor olmanız gerekir. Bu örnekte durum yanıltıcıdır.
Bu mantıksal ağın durumu, bu ağın sağlandığı sırada Başarılı oldu ise, bu ağda kaynak oluşturmaya devam edebilirsiniz.
Arc VM yönetimi Bu sürümde, Azure CLI kullanarak vm'ye bağlı bir veri diski ile güncelleştirdiğinizde işlem aşağıdaki hata iletisiyle başarısız olur:
Adlı bir sanal sabit disk bulunamadı.
Tüm VM güncelleştirme işlemleri için Azure portalını kullanın. Daha fazla bilgi için bkz . Arc VM'lerini yönetme ve Arc VM kaynaklarını yönetme.
Güncelleştirmek Nadir durumlarda, Azure Stack HCI'nizi güncelleştirirken bu hatayla karşılaşabilirsiniz: 'MocArb' Rolünün 'UpdateArbAndExtensions' türü özel durum oluşturdu: [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml] adımında ARB ve Uzantının Yükseltilmesi Özel Durum. Bu sorunu görürseniz, sonraki adımlarda size yardımcı olması için Microsoft Desteği başvurun.
Bu sürümde dns çözümleme hatasıyla iki düğümlü bir kümede dağıtımın başarısız olmasına neden olan seyrek bir DNS istemcisi sorunu var: RestRequest gönderilirken WebException oluştu. WebException.Status: NameResolutionFailure. Hatanın sonucu olarak, ikinci düğümün DNS kaydı oluşturulduktan kısa süre sonra silinir ve bir DNS hatasıyla sonuçlanır. Sunucuyu yeniden başlatın. Bu işlem DNS kaydını kaydeder ve bu kaydın silinmesini engeller.
Azure portalı Bazı durumlarda Azure portalının güncelleştirilmesi biraz zaman alabilir ve görünüm güncel olmayabilir. Güncelleştirilmiş görünümü görmek için 30 dakika veya daha fazla beklemeniz gerekebilir.
Arc VM yönetimi Arc VM'deki bir ağ arabirimini Azure portalından silmek bu sürümde çalışmaz. Önce ağ arabirimini kaldırmak ve ardından silmek için Azure CLI'yi kullanın. Daha fazla bilgi için bkz . Ağ arabirimini kaldırma ve bkz . Ağ arabirimini silme.
Arc VM yönetimi Bu sürümde adında alt çizgi bulunan bir disk veya ağ arabirimi oluşturduğunuzda işlem başarısız olur. Diskler veya ağ arabirimleri için adlarda alt çizgi kullanmamaya dikkat edin.
Dağıtım OU adını yanlış söz diziminde sağlamak, Azure portalında algılanmaz. Yanlış söz dizimi gibi &,",',<,>desteklenmeyen karakterler içeriyor. Küme doğrulaması sırasında sonraki bir adımda yanlış söz dizimi algılanır. OU yolu söz dizimlerinin doğru olduğundan ve desteklenmeyen karakterler içermediğinden emin olun.
Dağıtım Azure Resource Manager aracılığıyla yapılan dağıtımlar 2 saat sonra zaman aşımına uğrar. 2 saati aşan dağıtımlar, küme başarıyla oluşturulmuş olsa da kaynak grubunda başarısız olarak gösterilir. Azure portalında dağıtımı izlemek için Azure Stack HCI kümesi kaynağına gidin ve ardından yeni Dağıtımlar girdisine gidin.
Azure Site Recovery Azure Site Recovery, bu sürümde bir Azure Stack HCI kümesine yüklenemez. Bu sürümde bilinen bir geçici çözüm yoktur.
Güncelleştirmek Azure Stack HCI kümesini Azure Update Manager aracılığıyla güncelleştirirken güncelleştirme ilerleme durumu ve sonuçları Azure portalında görünmeyebilir. Bu sorunu geçici olarak çözmek için her küme düğümüne aşağıdaki kayıt defteri anahtarını ekleyin (değer gerekmez):

New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force

Ardından küme düğümlerinden birinde Bulut Yönetimi küme grubunu yeniden başlatın.

Stop-ClusterGroup "Cloud Management"

Start-ClusterGroup "Cloud Management"

İlerleme ayrıntıları güncelleştirme işleminin bir süresi boyunca görüntülenmeyebileceği için bu işlem sorunu tam olarak düzeltmez. En son güncelleştirme ayrıntılarını almak için PowerShell ile güncelleştirme ilerleme durumunu alabilirsiniz.
Güncelleştirmek Bu sürümde, 2311.2 güncelleştirmesini Test-CauRun uygulamadan önce cmdlet'i çalıştırırsanız, Azure Stack HCI sistemini uzaktan kapatmaya yönelik eksik bir güvenlik duvarı kuralıyla ilgili bir hata iletisi görürsünüz. 2311.2 güncelleştirmeleri uygulandığında eksik kural otomatik olarak oluşturulduğundan sizin için herhangi bir eylem gerekmez.

Gelecekteki güncelleştirmeleri uygularken yerine cmdlet'ini Test-EnvironmentReadiness çalıştırdığınızdan Test-CauRunemin olun. Daha fazla bilgi için bkz . 2. Adım: İsteğe bağlı olarak sistem durumunu doğrulama.
Güncelleştirme Nadir durumlarda, başarısız bir güncelleştirme Azure Update Manager'da Devam ediyor durumunda takılırsa Yeniden dene düğmesi devre dışı bırakılır. Güncelleştirmeyi sürdürmek için aşağıdaki PowerShell komutunu çalıştırın:
Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate.
Güncelleştirme Bazı durumlarda komut SolutionUpdate sonrasında çalıştırılırsa komutlar Send-DiagnosticData başarısız olabilir. için Send-DiagnosticDatakullanılan PowerShell oturumunu kapattırmaya dikkat edin. Yeni bir PowerShell oturumu açın ve komutlar için SolutionUpdate kullanın.
Güncelleştirme Nadir durumlarda, 2311.0.24'ten 2311.2.4'e bir güncelleştirme uygulanırken küme durumu beklendiği yerine Devam Ediyor olarak bildirilir. Güncelleştirmeyi yeniden deneyin. Sorun devam ederse Microsoft Desteği başvurun.
Arc VM yönetimi Azure Stack HCI'nize Arc VM dağıtmak için kullanılan kaynak grubunun adında bir alt çizgi varsa konuk aracısı yüklemesi başarısız olur. Sonuç olarak konuk yönetimini etkinleştiremezsiniz. Arc VM'lerini dağıtmak için kullanılan kaynak gruplarında alt çizgi olmadığından emin olun.
Küme duyarlı güncelleştirme Düğümü sürdür işlemi düğümü sürdüremedi. Bu geçici bir sorundur ve kendi kendine çözülebilir. Birkaç dakika bekleyin ve işlemi yeniden deneyin. Sorun devam ederse Microsoft Desteği başvurun.
Küme duyarlı güncelleştirme Düğüm askıya alma işlemi 90 dakikadan uzun bir süre takıldı. Bu geçici bir sorundur ve kendi kendine çözülebilir. Birkaç dakika bekleyin ve işlemi yeniden deneyin. Sorun devam ederse Microsoft Desteği başvurun.

Sonraki adımlar

  • Dağıtıma genel bakış'a bakın.