Azure AI hizmetleriyle Alım İstemcisi
Alma İstemcisi, Microsoft tarafından GitHub'da kullanıma sunulan ve kod içermeyen bir yaklaşımla Azure'a hızlı bir şekilde çağrı merkezi transkripsiyonu çözümü dağıtmanıza yardımcı olan bir araçtır.
İpucu
Yüksek hacimli ses işlemek için aracı ve sonuçta elde edilen çözümü üretimde kullanabilirsiniz.
Alma İstemcisi, Azure AI Dili, Azure AI Konuşma, Azure depolama ve Azure İşlevleri kullanır.
Alma İstemcisi'ni kullanmaya başlama
Alma İstemcisi'ni çalıştırmak için bir Azure hesabı ve çok hizmetli bir Azure AI hizmetleri kaynağı gerekir.
- Azure aboneliği - Ücretsiz olarak oluşturun
- Azure portalında bir Azure AI hizmetleri kaynağı oluşturun.
- Kaynak anahtarını ve bölgeyi alın. Kaynağınız dağıtıldıktan sonra anahtarları görüntülemek ve yönetmek için Kaynağa git'i seçin. Azure AI hizmetleri kaynakları hakkında daha fazla bilgi için bu hızlı başlangıç bölümüne bakın.
Alma İstemci Özellikleri
Alma İstemcisi, transkripsiyon isteklerini hizmete geçirmek için ayrılmış bir Azure depolama hesabını sunucusuz bir şekilde özel Azure İşlevleri bağlayarak çalışır. Dökümü alınan ses dosyaları ayrılmış Azure Depolama kapsayıcısında bulunur.
Önemli
Fiyatlandırma, işlem moduna (toplu iş ve gerçek zamanlı) ve seçilen Azure İşlevI SKU'sunun durumuna bağlı olarak değişir. Araç varsayılan olarak büyük birimi işlemek için bir Premium Azure İşlevi SKU'su oluşturur. Daha fazla bilgi için Fiyatlandırma sayfasını ziyaret edin.
Araç dahili olarak Konuşma ve Dil hizmetlerini kullanır ve ölçeği artırma, yeniden denemeler ve yük devretme işlemlerini işlemek için en iyi yöntemleri izler. Aşağıdaki şemada kaynaklar ve bağlantılar açıklanmaktadır.
Alma İstemcisi tarafından aşağıdaki Konuşma hizmeti özelliği kullanılır:
- Toplu konuşmayı metne dönüştürme: Konuşmacıyı bölme dahil zaman uyumsuz olarak büyük miktarda ses dosyasının dökümünü alır ve genellikle çağrı sonrası analiz senaryolarında kullanılır. Diarizasyon, mono kanal ses verilerinde hoparlörleri tanıma ve ayırma işlemidir.
Alım İstemcisi tarafından kullanılan bazı Dil hizmeti özellikleri şunlardır:
- Kişisel Bilgiler (PII) ayıklama ve yeniden değiştirme: Konuşma transkripsiyonundaki hassas bilgileri tanımlama, kategorilere ayırma ve yeniden işlem yapma.
- Yaklaşım analizi ve görüş madenciliği: Transkripsiyonları analiz edin ve konuşma ve konuşma düzeyinde pozitif, nötr veya olumsuz yaklaşımı ilişkilendirin.
Bu Azure ürünleri, Azure yapay zeka hizmetlerinin yanı sıra çözümü tamamlamak için de kullanılır:
- Azure depolama: Telefon verilerini ve toplu transkripsiyon API'sinin döndürdüğü transkriptleri depolamak için kullanılır. Bu depolama hesabı, özellikle yeni dosyaların eklendiği zamanlar için bildirimleri kullanmalıdır. Bu bildirimler transkripsiyon işlemini tetikleme amacıyla kullanılır.
- Azure İşlevleri: Her kayıt için paylaşılan erişim imzası (SAS) URI'sini oluşturmak ve transkripsiyon başlatmak için HTTP POST isteğini tetikleme için kullanılır. Ayrıca, Batch Transkripsiyon API'sini kullanarak transkripsiyonları almak ve silmek için istekler oluşturmak için Azure İşlevleri kullanırsınız.
Araç özelleştirme
Araç, müşterilerin sonuçlarını hızlı bir şekilde göstermek için tasarlanmıştır. Aracı tercih ettiğiniz SKU'lara göre özelleştirebilir ve ayarlayabilirsiniz. SKU'lar Azure portalından düzenlenebilir ve kodun kendisi GitHub'da kullanılabilir.
Not
Maliyetleri daha kolay anlamak ve izlemek için kaynakları aynı ayrılmış kaynak grubunda oluşturmanızı öneririz.