Aracılığıyla paylaş


Sorunları tanılama ve çözme aracını kullanarak Azure NetApp Files sorunlarını giderme

Azure NetApp Files sorunlarını gidermek için Azure tanılama ve sorunları çözme aracını kullanabilirsiniz.

Adımlar

  1. Azure portalından gezinti bölmesinde sorunları tanılama ve çözme'yi seçin.

  2. Karşılaştığınız sorun için kapasite havuzları gibi bir sorun türü seçin.
    Sorunları tanılama ve çözme sayfasındaki ilgili kutucuğa tıklayarak veya kutucukların üzerindeki arama çubuğunu kullanarak sorun türünü seçebilirsiniz.

    Aşağıdaki ekran görüntüsünde Azure NetApp Files için giderebileceğiniz sorun türlerinin bir örneği gösterilmektedir:

    Screenshot that shows an example of issue types in diagnose and solve problems page.

  3. Sorun türünü belirttikten sonra, karşılaştığınız sorunu açıklamak için açılan menüden bir seçenek (sorun alt türü) seçin. Ardından sorunu gidermek için ekrandaki yönergeleri izleyin.

    Screenshot that shows the pull-down menu for problem subtype selection.

    Bu sayfada, seçtiğiniz sorun alt türü için genel yönergeler ve ilgili kaynaklar sunulur. Bazı durumlarda, tanılamayı tetikleyen bir anket doldurmanız istenebilir. Sorunlar belirlenirse, araç bir tanılama ve olası çözümler sunar.

    Screenshot that shows the capacity pool troubleshoot page.

Bu aracı kullanma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Tanılama ve çözüm aracı - Azure Uygulaması Hizmeti.

Sonraki adımlar