Azure İletişim Hizmetleri belgeleri

Uygulamalarınıza ses, video, sohbet, sms, takım içinde birlikte çalışabilme olanağı, arama otomasyonu ve telefon özellikleri ekleyerek güçlü, bulut tabanlı iletişim ve müşteri etkileşimi deneyimi oluşturun.

İletişim Kanalları

Kendi özel iletişim çözümlerinizi oluşturmak için birleştirip tümleştirebileceğiniz temel hizmetlerimiz hakkında bilgi edinin.

Diğer hizmetler

Diğer Azure İletişim Hizmetleri özelliklerini keşfedin.

Teams Birlikte Çalışabilirliği

Azure İletişim Hizmetleri ve Microsoft Teams arasında birlikte çalışabilirlik, uygulamalarınızın ve kullanıcılarınızın Teams aramalarına, toplantılarına ve sohbetlerine katılmasını sağlar.

Çağrı Otomasyonu

Çağrı Otomasyonu, geliştiricilerin sunucu tabanlı, akıllı çağrı iş akışları oluşturmasına yardımcı olmak için yeni bir API kümesi sağlar.

Kullanıcı Arabirimi Kitaplığı

UI Kitaplığı, Azure İletişim Hizmetleri kullanarak modern iletişim kullanıcı deneyimlerini kolayca oluşturmak için üretime hazır, tam olarak erişilebilir kullanıcı arabirimi bileşenlerinden oluşan bir kitaplık sunar.

İş Yönlendiricisi

İş yönlendiricisi, önceden tanımlanmış ve çalışma zamanı kurallarının ve ilkelerinin bir karışımıyla her müşteri etkileşimini doğru müşteri hizmetleri kaynağına yönlendirmenizi sağlar.

Arama Tanılaması

Arama Tanılama araçlarımız, düşük çağrı kalitesi ve güvenilirliğinin nedenlerini belirlemenize, görselleştirmenize ve araştırmanıza yardımcı olur.

Temel Senaryolar

İster yeni başladınız ister çok fazla deneyime sahip olun, önceden oluşturulmuş iletişim çözümlerimiz iş hedeflerinize hızlı ve etkili bir şekilde ulaşmanıza yardımcı olur.

Diğer Kaynaklar