Azure Communications Gateway nedir?
Azure Communications Gateway, telekomünikasyon operatörleri için birden çok hizmetle hızlı, güvenilir ve güvenli tümleştirme sağlar:
- Operatör Bağlantısı, Teams Telefon Mobile ve Microsoft Teams Doğrudan Yönlendirme programları aracılığıyla Microsoft Teams çağrısı
- Yakınlaştırma Telefon Bulut Eşleme programı aracılığıyla yakınlaştırma çağrısı
- Azure Operatör Çağrı Koruması Önizlemesi ile sahte ve dolandırıcılık amaçlı arama algılama
Hem sabit hem de mobil ağlarda bu iletişim hizmetleriyle Ses ve BT tümleştirmesi sağlar. Operatör Bağlantısı Hızlandırıcısı programının bir parçası olarak onaylanmıştır.
Önemli
Azure Communications Gateway'i kullanmak için telekomünikasyon operatörü olmanız gerekir.
Operatör Bağlantısı veya Teams Telefon Mobile için Microsoft ile bir Operatör Bağlantısı veya Teams Telefon Mobile sözleşmesi de imzalamış olmanız gerekir. Bu programlar hakkında daha fazla bilgi için bkz. Operatör Bağlantısı veya Teams Telefon Mobile.
Yakınlaştırma Telefon Bulut Eşlemesi için, Bir Yakınlaştırma Telefon Bulut Eşleme sağlayıcısı olmak için Yakınlaştırma ile ekleme işlemini de başlatmış olmanız gerekir. Bulut Eşlemesi hakkında daha fazla bilgi için bkz . Zoom'un Bulut Eşleme bilgileri.
Azure Communications Gateway'in Microsoft Telefon Sistemi, Yakınlaştırma Telefon, Azure Operatör Çağrı Koruması ve sabit ve mobil ağlarınıza nasıl bağlandığını gösteren diyagram. Microsoft Teams istemcileri Microsoft Telefon Sistemine bağlanır. Yakınlaştırma istemcileri, Yakınlaştırma Telefon bağlanır. Sabit ağınız PSTN uç noktalarına bağlanır. Mobil ağınız Teams Telefon Mobil kullanıcılarına bağlanır. Azure Communications Gateway Microsoft Telefon Sistemi, Yakınlaştırma Telefon, Azure Operatör Çağrı Koruması ile sabit ve mobil ağlarınızı bağlar.
Azure Communications Gateway, seçtiğiniz iletişim hizmetleriyle hızlı, güvenilir ve güvenli bir şekilde tümleştirebilmeniz için gelişmiş SIP, RTP ve HTTP birlikte çalışabilirlik işlevleri (Microsoft Teams ve Zoom onaylı SBC işlevi dahil) sağlar.
Microsoft Azure'ın bir parçası olarak, Azure Communications Gateway'deki ağ öğeleri tam olarak yönetilir ve kullanılabilirlik SLA'sı içerir. Bu tam yönetim, ağ operasyonları tümleştirmesini basitleştirir ve üretime yeni ağ işlevleri ekleme zaman çizelgesini hızlandırır.
Mimari
Azure Communications Gateway, ağınızın uç noktası olarak görev yapar. Bu konum ağınız ile seçtiğiniz iletişim hizmetleri arasında birlikte çalışmasını ve seçtiğiniz programların gereksinimlerini karşılamasını sağlar.
Azure Communications Gateway, kullanılabilirliği sağlamak için aşağıdaki diyagramda gösterildiği gibi belirli bir Coğrafya içindeki iki Azure Bölgesine dağıtılır. Hem etkin-etkin hem de birincil yedeklemeli coğrafi yedeklilik modellerini ağ tasarımınıza uyacak şekilde destekler.
Ağ ve çağrı yönlendirme gereksinimleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Ağınız ve Azure Communications Gateway ve Azure Communications Gateway'de Güvenilirlik.
Tüm kuruluşların trafiği, çok kiracılı bir biçim kullanarak tek bir SIP gövdesini paylaşır. Bu çok kiracılı biçim, çözümün hem SMB hem de Kurumsal pazarlar için uygun olmasını sağlar.
Önemli
Azure Communications Gateway, verileri yalnızca dağıttığınız Azure bölgelerinde depolar. Veriler, Azure Operatör Çağrı Koruması Önizlemesi kullanılarak yapılan çağrılar için bu bölgelerin dışında işlenebilir; daha fazla bilgi için lütfen ekleme ekibinize başvurun.
Ses özellikleri
Azure Communications Gateway, Microsoft Teams ve Zoom Telefon için sertifikalı SBC'ler için SIP ve RTP gereksinimlerini destekler. Arama akışlarını mevcut altyapıda en az kesintiyle ağınıza uyacak şekilde dönüştürebilir.
Azure Communications Gateway'in ses özellikleri şunlardır:
Sesle birlikte çalışma - Azure Communications Gateway, ağ ve iletişim hizmetleri arasındaki birlikte çalışabilirlik sorunlarını çözebilir. Ağınızın kenarındaki konumu, özellikle Teams Telefon Sistemi'nin çağrı denetimi öğesi olduğu Teams Telefon Mobile gibi karmaşık senaryolarda ağlarınızın kesintiye uğramasını azaltır. Azure Communications Gateway aşağıdakiler dahil olmak üzere güçlü birlikte çalışma özellikleri içerir:
- 100rel ve erken medya çalışma.
- Codec değişiklikleriyle aşağı akış çağrısı çatallama.
- Özel SIP üst bilgisi ve SDP işlemesi.
- DTMF (Çift Tonlu Çok Frekanslı tonlar), bant içi tonlar, RFC2833 telefon olayı sinyalleri ve SIP BİlGİSİ/NOTIFY sinyali arasındaki çalışma.
- Yük türüyle birlikte çalışma.
- Medya kodlaması.
- Geri halka ekleme.
Teams Telefon Mobile için arama denetimi tümleştirmesi - Azure Communications Gateway, Mobil Denetim Noktası (MCP) adlı isteğe bağlı bir IMS Uygulama Sunucusu içerir. MCP, çağrıların yalnızca bir kullanıcı Teams Telefon Mobile hizmetleri için uygun olduğunda Microsoft Telefon Sistemine yönlendirilmesini sağlar. Bu işlem, çağrıları Microsoft Teams'e yönlendirmek için mobil ağınızda ihtiyacınız olan değişiklikleri en aza indirir. Daha fazla bilgi için bkz. Teams Telefon Mobile için Azure Communications Gateway'de Mobil Denetim Noktası.
Operatör Bağlantısı ve Teams Telefon Mobile için Acil Durum Yönlendirme Hizmeti Sağlayıcılarına isteğe bağlı doğrudan eşleme (yalnızca ABD) - Ağınız PIDF-LO (İletişim Durumu Bilgileri Veri Biçimi Konum Nesnesi) SIP gövdelerinde Acil durum konum bilgilerini iletemiyorsa, Azure Communications Gateway bunun yerine doğrudan seçtiğiniz Teams sertifikalı Acil Durum Yönlendirme Hizmeti Sağlayıcısına (ERSP) bağlanabilir. Bkz. Azure Communications Gateway ile Operatör Bağlantısı ve Teams Telefon Mobile için acil durum çağrısı.
Operatör Bağlantısı ve Teams Telefon Mobile için sağlama ve API tümleştirmesi
Operatör Bağlantısı veya Teams Telefon Mobile'ı başlatmak için aboneleri sağlamak için (Operatör Bağlantısı Portalı yerine) Operatör Bağlantısı API'lerini kullanmanız gerekir. Azure Communications Gateway, bu gereksinimi karşılamanıza olanak sağlayan iki abone sağlama yöntemi sunar:
- Tarayıcı tabanlı sağlama için Azure portalıyla tümleştirilmiş bir Sayı Yönetimi Portalı (önizleme).
- BSS istemcilerinizden Azure Communications Gateway'e ve Operatör Bağlantısı ortamlarına akışla sağlama olanağı sağlayan bir Sağlama API'si (önizleme).
Her iki yöntem de Operatör Bağlantısı API'leri ile tümleştirerek sertifikasyon sürecini geçirmenize ve Operatör Bağlantısı veya Teams Telefon Mobile hizmetleri satmanıza olanak tanır.
Daha fazla bilgi için bkz. Sağlama ve Operatör Bağlantısı API'leri (önizleme).
İpucu
Bu yöntemler, kurumsal müşterilerinizin Teams Çağrılarını yönetmesine izin vermez. Örneğin, self servis portalları sağlamaz.
Azure Communications Gateway ayrıca arama süresi verilerini Microsoft Teams'e yüklemek için Operatör Bağlantısı API'lerle otomatik olarak tümleşir. Daha fazla bilgi için bkz . Microsoft Teams'e arama süresi verileri sağlama.
Microsoft Teams Doğrudan Yönlendirme için çok kiracılı destek ve arayan kimliği filtrelemesi
Microsoft Teams Doğrudan Yönlendirme'nin operatör telekomünikasyon operatörlerine yönelik çok kiracılı modeli, müşterilerinizle ilişkili Microsoft kiracısını belirtmek için Microsoft Teams'e gelen iletileri gerektirir. Azure Communications Gateway, Azure Communications Gateway'de sağladığınız bilgileri kullanarak SIP sinyalini doğru kiracıyı gösterecek şekilde otomatik olarak güncelleştirir. Bu işlem, çekirdek ağınızın sayılar ve müşteri kiracıları arasında eşleme gereksinimini ortadan kaldırır. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Telefon Sistemi için müşteri kiracısını tanımlama.
Microsoft Teams Doğrudan Yönlendirme, bir müşteri yöneticisinin kullanıcıya bu numarayı atamasanız bile herhangi bir telefon numarasını atamasına olanak tanır. Bu doğrulama eksikliği, arayan kimliği kimlik sahtekarlığı riski oluşturur. Azure Communications Gateway, Microsoft Teams kaynaklı tüm Doğrudan Yönlendirme çağrılarını otomatik olarak gösterir. Bu tarama, müşterilerin yalnızca onlara atadığınız numaralardan çağrılar gönderebilmesini sağlar. Ancak, gerekirse bu taramayı müşteri bazında devre dışı bırakabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz . Arayan kimliği filtreleme desteği.
Azure Operatör Çağrı Koruması Önizlemesi ile dolandırıcılık çağrısı algılama ve uyarı oluşturma
Azure Operatör Çağrı Koruması Önizlemesi yapay zekayı kullanarak sahte ve dolandırıcılık çağrılarını gerçek zamanlı olarak algılar ve dolandırıcılığa karşı risk altında olan aboneleri uyarır. Telekomünikasyon operatörlerinin müşterilerini istenmeyen aramalardan korumasına yardımcı olur. Daha fazla bilgi için bkz . Azure Operatör Çağrı Koruması Önizlemesi nedir?.