Azure Communications Gateway sağlama
Azure Communications Gateway'i müşterilerinizin ayrıntıları ve onlara atadığınız numaralarla yapılandırabilirsiniz. Sağladığınız hizmetlere bağlı olarak, Azure Communications Gateway'in düzgün çalışması için bu yapılandırma gerekli olabilir. Sağlama şunları yapmanızı sağlar:
- Numaraları arka uç hizmetleriyle ilişkilendirin.
- Müşteri yapılandırmasıyla arka uç hizmetleri sağlama (bazen akışla sağlama olarak da adlandırılır).
- Özel üst bilgi yapılandırması ekleyin (Azure Operatör Çağrı Koruması Önizlemesi ve Teams Telefon Mobile dışındaki tüm iletişim hizmetlerinde kullanılabilir).
Azure Communications Gateway'i aşağıdakilerle sağlayabilirsiniz:
- Sağlama API'si (önizleme): Otomatik sağlama için bir REST API.
- Sayı Yönetimi Portalı (önizleme): Azure portalında kullanılabilen tarayıcı tabanlı bir portal.
Aşağıdaki tabloda, her hizmet için Azure Communications Gateway'i nasıl sağlayabileceğiniz gösterilmektedir. Bu makaledeki aşağıdaki bölümlerde her kullanım örneği hakkında daha fazla ayrıntı sağlanır.
| Hizmet | Numaraları hizmetle ilişkilendirme | Hizmetin akışla sağlanması | Özel üst bilgi yapılandırması |
|---|---|---|---|
| Microsoft Teams Doğrudan Yönlendirme | Zorunlu | Desteklenmez | Desteklenir |
| Operatör Bağlantısı | API'yi akışla sağlama için kullanıyorsanız veya Sayı Yönetimi Portalı'nı kullanıyorsanız otomatik olarak ayarlayın | Önerilen (API ile) | Desteklenir |
| Teams Telefon Mobile | API'yi akışla sağlama için kullanıyorsanız veya Sayı Yönetimi Portalı'nı kullanıyorsanız otomatik olarak ayarlayın | Önerilen (API ile) | Desteklenmiyor |
| Bulut Eşlemesi Telefon Yakınlaştırma | Zorunlu | Desteklenmez | Desteklenir |
| Azure Operatör Çağrı Koruması Önizlemesi | Zorunlu | Otomatik | Desteklenmez |
Sağlama API'siyle Operatör Bağlantısı ve Teams Telefon Mobile'ın akışla sağlanması Operatör Bağlantısı API'leriyle birlikte çalıştırılabilir. Bu nedenle, Operatör Bağlantısı ve Teams Telefon Mobile programlarından API tabanlı sağlama gereksinimlerini karşılamanıza olanak tanır.
Önemli
Operatör Bağlantısı veya Teams Telefon Mobile hizmetini başlattıktan sonra, API tabanlı sağlama gereksinimini karşılamak (veya kendi API tümleştirmenizi sağlamak) için Sağlama API'sini kullanmanız gerekir. Sayı Yönetimi Portalı bu gereksinimi karşılamıyor.
Sayıları belirli iletişim hizmetleriyle ilişkilendirme
Microsoft Teams Doğrudan Yönlendirme, Yakınlaştırma Telefon Bulut Eşlemesi ve Azure Operatör Çağrı Koruması için, Azure Communications Gateway'i müşterilerinize atamak istediğiniz numaraları sağlamalı ve seçilen iletişim hizmeti için her numarayı etkinleştirmelisiniz. Bu bilgiler Azure Communications Gateway'in şunları yapmasına olanak tanır:
- Çağrıları doğru iletişim hizmetine yönlendirin.
- Microsoft Teams Doğrudan Yönlendirme için SIP iletilerini, Microsoft Telefon Sisteminin kiracılara yapılan çağrıları eşleştirmesi için gereken bilgilerle güncelleştirin. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Telefon Sistemi için müşteri kiracısını tanımlama.
Operatör Bağlantısı veya Teams Telefon Mobile için:
- Akışlı sağlama için Sağlama API'sini (önizleme) veya Sayı Yönetimi Portalı'nı (önizleme) kullanıyorsanız, Sağlama API'sinde kaynaklar müşteri numaralarını ilgili hizmetle ilişkilendirir.
- Aksi takdirde Azure Communications Gateway, sabit hatlı aramalar için varsayılan olarak Operatör Bağlantısı ve mobil aramalar için Teams Telefon Mobile'ı kullanır ve Sağlama API'sinde kaynak oluşturmaz.
İletişim hizmetlerinin akışla sağlanması
Akış aracılığıyla sağlama, iletişim hizmeti sağlamak için Azure Communications Gateway'i kullandığınızda gerçekleştirilir.
Operatör Bağlantısı ve Teams Telefon Mobile için, Operatör Bağlantısı ve Teams Telefon Mobile ortamını abonelerle (müşterileriniz ve onlara atadığınız numaralar) sağlamak için Sağlama API'sini (önizleme) kullanabilirsiniz. Bu tümleştirme, Operatör Bağlantısı ortamı tarafından sağlanan Operatör Yönetimi ve Telefon Numarası Yönetimi API'leriyle ayrı tümleştirmeye eşdeğerdir. Hizmetinizi başlattıktan sonra müşterilerinizi ve numaralarınızı yönetmek için API'leri kullanmak Operatör Bağlantısı ve Teams Telefon Mobile gereksinimini karşılar.
Hizmetinizi başlatmadan önce, Operatör Bağlantısı ve Teams Telefon Mobile ortamını sağlamak için Sayı Yönetimi Portalı'nı (önizleme) de kullanabilirsiniz. Ancak, hizmetinizi başlattıktan sonra Operatör Bağlantısı ve Teams Telefon Mobile programları API tabanlı sağlama gerektirir. Sayı Yönetimi Portalı bu gereksinimi karşılamıyor.
Azure Communications Gateway, diğer iletişim hizmetleri için akış yoluyla sağlamayı desteklemez.
Custom headers
Azure Communications Gateway, çekirdek ağınıza gönderilen iletilere özel bir üst bilgi ekleyebilir. Bu özelliği kullanarak ağınızın ihtiyaç duyabileceği özel bilgiler ekleyebilirsiniz; örneğin faturalamaya yardımcı olabilir.
Özel üst bilgileri ayarlamak için:
- Azure Communications Gateway'i dağıtırken veya Azure portalında Sağlama Platformu yapılandırmasını güncelleştirerek özel üst bilgi adını seçin. Bu üst bilgi adı tüm özel üst bilgiler için kullanılır.
- Azure Communications Gateway'e sayıları ve her numaranın özel üst bilgisinin içeriğini sağlamak için Sağlama API'sini (önizleme) veya Sayı Yönetimi Portalı'nı (önizleme) kullanın.
Azure Communications Gateway daha sonra çağrıya aşağıdaki gibi özel üst bilgiler eklemek için bu bilgileri kullanır:
- Ağınızdan gelen çağrılar için, çağrılan numaranın yapılandırması üst bilgi içeriğini belirler.
- Ağınıza yapılan çağrılar için, arama numarasının yapılandırması üst bilgi içeriğini belirler.
Azure Communications Gateway'de numara sağlanmamışsa veya numaranın yapılandırması özel üst bilgi içeriğini içermiyorsa Azure Communications Gateway üst bilgi eklemez.
Aşağıdaki diyagramda, Operatör Bağlantısı'den operatör ağına gönderilen iletilere üst bilgi eklemek üzere yapılandırılmış bir X-MS-Operator-Content Azure Communications Gateway dağıtımı gösterilmektedir.
Müşteriye atanmış bir numaradan gelen daveti gösteren arama akışı diyagramı. Azure Communications Gateway, arama numarasının özel üst bilgi yapılandırmasına sahip olup olmadığını belirlemek için iç veritabanını denetler. Numara yapılandırması özel üst bilgi içeriği içerdiğinden, Azure Communications Gateway çağrıyı işleç ağına iletmeden önce üst bilgi içeriğini X-MS-Operator-Content üst bilgisi olarak ekler.
Sonraki adımlar
- Sağlama API'siyle tümleştirmeye yönelik teknik gereksinimler hakkında bilgi edinin.
- Sağlama API'sinin API Başvurusu'na göz atın.