Paydaş geri bildirimi toplama ve sağlama

Azure DevOps Hizmetleri | Azure DevOps Server | Azure DevOps Server 2022

Test ve Paydaş geri bildirimlerini toplamak için Azure DevOps geri bildirim uzantısı. Kullanılabilir iş akışı platformunuza bağlıdır:

  • Azure DevOps Hizmetleri: Resmi Geri bildirim isteği eylemi ve uzantının Geri bildirim istekleri sayfası kullanılamaz. Proje katılımcıları ve Temel kullanıcılar, keşif testi için uzantıyı kullanabilir ve hatalar veya görevler gibi izin verilen iş öğeleri oluşturabilir.
  • Azure DevOps Server 2022: Resmi geri bildirim iş akışı kullanılabilir. Temel erişimi veya üzeri olan kullanıcılar bir iş öğesinden istek gönderebilir. Proje katılımcıları uzantı aracılığıyla resmi yanıtlar gönderebilirken, davet edilen Temel kullanıcılar iş öğesini inceleyebilir ve hatalar veya görevler oluşturabilir.

Önemli

Azure DevOps İçerik Sürümü seçicisinden bir sürüm seçin.

Bu makalenin platformunuza ve sürümünüze karşılık gelen sürümünü seçin. Sürüm seçici, içindekiler tablosunun üzerindedir. Azure DevOps platformunuzu ve sürümünüzü ayarlayın.

Önkoşullar

Kategori Gereksinim
Proje erişimi Proje Katılımcısı veya Temel erişimli bir Azure DevOps projesine üyelik.
Permissions Hataları, görevleri veya diğer iş öğelerini oluşturmak veya değiştirmek için Bu düğümdeki iş öğelerini görüntüle ve Bu düğümdeki iş öğelerini düzenle'yi uygun Alan Yolu için İzin Ver olarak ayarlayın. Yeni etiketler oluşturmak için Etiket tanımı oluştur'uİzin Ver olarak ayarlayın.
Uzantıları Tarayıcınızda yüklü olan Test ve Geri Bildirim uzantısı.
İzleme İş öğesi sorgularını görüntüleme ve çalıştırma izni. Daha fazla bilgi için bkz . Sorgu izinlerini ayarlama.
Kategori Gereksinim
Proje erişimi Azure DevOps projesine üyelik. İstekte bulunanların Temel erişime veya daha yüksek bir erişime ihtiyacı vardır. Paydaşlar resmi yanıtlar gönderebilir; davet edilen Temel kullanıcılar bağlantılı iş öğesini keşfedebilir ve hatalar veya görevler oluşturabilir.
Permissions Hataları, görevleri veya diğer iş öğelerini oluşturmak veya değiştirmek için Bu düğümdeki iş öğelerini görüntüle ve Bu düğümdeki iş öğelerini düzenle'yi uygun Alan Yolu için İzin Ver olarak ayarlayın.
E-posta Azure DevOps Server geri bildirim isteği e-postaları gönderebilmesi için yöneticinin bir SMTP sunucusu yapılandırması gerekir.
Uzantıları Tarayıcınızda yüklü olan Test ve Geri Bildirim uzantısı.
İzleme İş öğesi sorgularını görüntüleme ve çalıştırma izni. Daha fazla bilgi için bkz . Sorgu izinlerini ayarlama.

Azure DevOps Hizmetleri

Azure DevOps Services'te Geri bildirim iste menü eylemi ve uzantının Geri bildirim istekleri sayfası kullanılamaz. Temel ve Paydaş kullanıcılar uzantı aracılığıyla resmi geri bildirim isteklerini başlatmaz veya yanıtlamaz. Bunun yerine, testi e-posta veya sohbet aracılığıyla koordine edin ve uzantıyı kullanarak bulgulardan hatalar veya görevler oluşturun.

E-posta veya sohbet aracılığıyla geri bildirimi koordine edin

E-posta veya sohbet aracılığıyla test etmek için özelliği veya sayfayı paylaşın:

  • Özellik veya sayfanın bağlantısını ekleyin ve hangi geri bildirime ihtiyacınız olduğunu açıklayın.
  • Katılımcılardan Test ve Geri Bildirim uzantısını yüklemelerini ve bulguları yakalamak ve hatalar veya görevler oluşturmak için bunu kullanmalarını isteyin.

Azure DevOps Hizmetleri'nde bulguları yakalama

Paydaş veya Temel kullanıcı e-posta veya sohbet aracılığıyla test yönergelerini aldıktan sonra keşif testi için Test ve Geri Bildirim uzantısını kullanır ve iş öğeleri oluşturur. Bu işlem resmi bir geri bildirim isteği veya yanıt iş akışı değildir.

  1. Araç çubuğundaki keşif testini başlat simgesini seçerek tarayıcınızda Test ve Geri Bildirim uzantısını açın.

  2. Bağlantı ayarları'ndaBağlı mod'a tıklayın.

    Bağlı modu seçme ekran görüntüsü.

  3. Azure DevOps kuruluşuna ve projesine bağlanın.

    Bağlantı ayrıntılarını girme işlemini gösteren ekran görüntüsü.

  4. Keşif testi oturumu başlatın.

    Keşif testi oturumunu başlatma işleminin ekran görüntüsü.

  5. Test etmek için uygulamayı veya web sayfasını açın. Geri bildirim yakalamak için uzantıyı kullanın:

    • Ekran görüntülerini yakalama (satır içi ek açıklamalarla)
    • Kısa bir ekran görüntüsü kaydetme
    • Not veya adım ekleme

    Ekran görüntüsü yakalama ekran görüntüsü.

    Bazı tarayıcılar tüm yakalama özelliklerini sağlamayabilir. Bkz Uzantı için desteklenen web tarayıcıları.

  6. Yakalanan bilgilerden bir hata veya görev oluşturun.

    Yakalanan bilgilerden hata veya görev oluşturmayı gösteren ekran görüntüsü.

    İşlem, Hata veya görev oluşturma bölümünde açıklananla aynıdır.

  7. Oturumunuzu sonlandırmak için Durdur simgesini seçin.

    Geri bildirim oturumunuzu durdurmak için vurgulanmış kare simgesini gösteren ekran görüntüsü.

Azure DevOps Server 2022

Azure DevOps Server, geri bildirim isteğinin ve yanıt iş akışının tamamını destekler. İş öğelerinden resmi geri bildirim istekleri gönderebilirsiniz ve paydaşlar uzantının Geri bildirim sağla akışı aracılığıyla yanıt verir. Yanıtlar Geri Bildirim Yanıtı iş öğeleri olarak yakalanır.

Hedefinizle eşleşen iş akışını seçin:

Goal Workflow
Resmi istek gönderme Paydaşlardan geri bildirim isteme
Bir e-postadan paydaş olarak yanıt verme Geri bildirim isteği e-postasından geri bildirim sağlama
Bekleyen birden çok isteği gözden geçirme Test ve Geri Bildirim uzantısından geri bildirim sağlayın
İstekte bulunmadan geri bildirim sağlama Gönüllü geri bildirim sağlayın
Temel erişimle yanıt verme Temel kullanıcı iş akışı

Paydaşlardan geri bildirim isteme

  1. Geri bildirimde bulunmak istediğiniz kullanıcı hikayesi veya özelliği için iş öğesi formunu açın.

  2. Kısayol menüsünü (üç nokta ...) açın ve Geri bildirim iste'yi seçin.

  3. Bir veya daha fazla paydaş adı girin veya seçin ve isteğe bağlı olarak anlamlı geri bildirimler için yönergeler veya notlar ekleyin.

    Ekran görüntüsü, kullanıcıları seçmeyi ve yönergeleri girmeyi gösterir.

  4. Gönder'i seçin. Azure DevOps, seçilen paydaşlara bir Geri bildirim isteği e-postası gönderir.

Temel erişimi olan veya daha yüksek olan kullanıcılar bu resmi isteği Test ve Geri Bildirim uzantısından değil iş öğesinden başlatır. Temel erişimi olan ekip üyelerini davet edebilirsiniz, ancak bunlar Resmi Geri Bildirim Yanıtı yerine bir hata veya görev oluşturarak Temel kullanıcı iş akışı aracılığıyla yanıt verir.

Geri bildirim isteği e-postasından geri bildirim sağlama

Geri bildirim isteği e-postası aldığınızda bu adımları izleyin.

  1. Geri bildirim isteği e-postasında Geri bildirim sağla'yı seçin.

    İstek e-postasında Geri bildirim sağla bağlantısını seçmeyi gösteren ekran görüntüsü.

  2. Azure DevOps giriş sayfası açılır ve uzantının istek için yapılandırıldığını onaylar.

  3. Tarayıcı araç çubuğunda Test ve Geri Bildirim simgesini (uzantıyı başlat) seçerek uzantıyı başlatın.

    Uzantının otomatik olarak yapılandırıldığını onaylayan ekran görüntüsü.

    • Uzantı otomatik olarak açılmaz veya yapılandırılmazsa uzantıyı açın, oturum açın ve isteği gönderen sunucuya ve projeye bağlanın.

  4. Nelerin test edilmesi gerektiğini ve istek sahibinden gelen özel notları öğrenmek için geri bildirim formundaki yönergeleri okuyun.

    Yönergeleri içeren geri bildirim formunu gösteren ekran görüntüsü.

  5. Erişim düzeyinize bağlı olarak:

    • Paydaşlar: Bekleyen istekleri görüntülemek ve yönetmek için uzantıdaki Geri Bildirim istekleri sayfasını açın.
    • Temel kullanıcılar: Uzantı, kullanıcı hikayesini, kabul ölçütlerini ve bağlamı gösteren İş öğesi izlenebilirliğini keşfedin sayfasını açar.

    Kullanıcı hikayesini ve kullanıcı kabul ölçütlerini gösteren izlenebilirlik sayfasını gösteren ekran görüntüsü.

  6. Uzantıyı kullanarak geri bildirimleri test etmek ve yakalamak için uygulamayı veya web sayfasını açın. Şunları yapabilirsiniz:

    • Ekran görüntülerini yakalama (satır içi ek açıklamalarla)
    • Kısa bir ekran görüntüsü kaydetme
    • Not veya adım ekleme
    • Ekran görüntülerine açıklama ekleme ve kullanıcı arabirimi öğelerini vurgulama

    Ekran görüntüsünde, bir ekran görüntüsünün yakalanması gösterilmektedir.

  7. Geri bildiriminizi gönderin:

    • Paydaşlar: Uzantıda geri bildirim sağla'yı seçin. Gönderirken, isteğe bağlı olarak hata veya görev oluşturun.
    • Temel kullanıcılar: Yakalanan bilgilerden bir hata veya görev oluşturun (paydaş dışı süreç).

    Geri bildiriminizi göndermeyi gösteren ekran görüntüsü. Yakalanan bilgilerden hata veya görev oluşturmayı gösteren ekran görüntüsü.

  8. Paydaş olarak yanıt verdiyseniz geri bildirimi gözden geçirin ve anlamlı bir başlık girin. İsteğe bağlı olarak bir yıldız derecelendirmesi seçin ve ardından kaydedin. Uzantı, geri bildirimlerinizi ve eklerinizi içeren bir Geri Bildirim Yanıtı iş öğesi oluşturur.

    Başlık ve yıldız derecelendirmesi girmeyi gösteren ekran görüntüsü.

  9. Paydaş olarak yanıt verdiyseniz:

    • Uzantıda Geri Bildirim istekleri'ni açın ve bitirdiğinizde isteği Tamamlandı olarak işaretleyin.

    Bekleyen geri bildirim istekleri sayfasının açılmasını gösteren ekran görüntüsü. Geri bildirim oturumunuzu tamamlama işlemini gösteren ekran görüntüsü.

  10. Uzantıda Durdur'u seçerek geri bildirim oturumunuzu sonlandırın.

    Geri bildirim oturumunuzu sonlandırmayı gösteren ekran görüntüsü.

Test ve Geri Bildirim uzantısından geri bildirim sağlayın

Birden çok isteği yönetmek veya doğrudan uzantıdan çalışmak istediğinizde bu akışı kullanın.

  1. Araç çubuğu simgesinden uzantıyı başlatın (keşif testini başlatın).

  2. Bağlantı ayarları'nda Bağlı modu seçin ve isteği barındıran Azure DevOps Server örneğinde oturum açın.

  3. Sunucuya ve geri bildirim isteyen projeye veya takıma bağlanın.

    Bağlantı ayrıntılarını girmek için sunucu ve proje alanlarını gösteren Test ve Geri Bildirim uzantısı bağlantısı iletişim kutusunun ekran görüntüsü.

  4. Bağlı proje veya ekip için tüm istekleri listelemek için Geri bildirim istekleri sayfasını açın.

    Bağlı proje veya ekip için geri bildirim isteklerini gösteren Test ve Geri Bildirim'deki Geri bildirim istekleri listesinin ekran görüntüsü.

  5. Bir istek seçin ve Geri bildirimi görüntüle'yi seçin, yönergeleri okuyun ve ardından Geri bildirim sağla'yı seçin.

    Ayrıntılarını görüntülemek için Geri bildirim istekleri listesinde geri bildirim isteği seçme işleminin ekran görüntüsü. Test & Geri Bildirim'de Geri bildirim sağla eylemi vurgulanmış geri bildirim iş akışı başlangıç ekranının ekran görüntüsü.

  6. Geri bildirim isteği e-postasından geri bildirim sağlama bölümünde açıklandığı gibi geri bildirim yakalayın ve gönderin.

Gönüllü geri bildirim sağlayın

Geri bildirim isteği almasanız bile Azure DevOps Server hakkında gönüllü geri bildirim sağlamak için Test ve Geri Bildirim uzantısını kullanın.

  1. Araç çubuğundaki keşif testini başlat simgesini seçerek tarayıcınızda Test ve Geri Bildirim uzantısını açın.

  2. Bağlantı ayarları sayfasında Bağlı'yı seçin.

    Bağlı modu seçme ekran görüntüsü.

  3. Sunucuya ve uygun projeye veya takıma bağlanın.

    Bağlantı ayrıntılarını girme işlemini gösteren ekran görüntüsü.

  4. Keşif testi oturumunu başlatın.

    Keşif testi oturumunu başlatma işleminin ekran görüntüsü.

  5. Geri bildirim sağlamak istediğiniz uygulamayı açın ve geri bildiriminizi başlatın. Örneğin, Ekran görüntüsünü yakala seçeneğini seçin.

    Ekran görüntüsü yakalama ekran görüntüsü.

    Uzantının ekran görüntülerini, notları ve ekran kayıtlarını yakalama gibi tüm özelliklerini kullanın.

    Bazı tarayıcılar tüm yakalama özelliklerini sağlamayabilir. Bkz Uzantı için desteklenen web tarayıcıları.

  6. Geri bildirim yakalamayı bitirdiğinizde Geri bildirim sağla'yı seçin.

    Geri bildirim göndermeyi gösteren ekran görüntüsü.

    geri bildiriminizi gönderirken isteğe bağlı olarak hatalar ve görevler oluşturmayı seçebilirsiniz. İşlem, Hata veya görev oluşturma bölümünde açıklananla aynıdır.

  7. Yakalanan tüm geri bildirimleriniz yanıt formunda gösterilir. Uygun bir başlık girin ve isteğe bağlı olarak test ettiğiniz özellik için bir yıldız derecelendirmesi seçin.

    Başlık ve yıldız derecelendirmesi girmeyi gösteren ekran görüntüsü.

  8. Azure DevOps'ta tüm geri bildirimlerinizi içeren bir iş öğesi oluşturan geri bildiriminizi kaydedin .

  9. Gerekirse daha fazla geri bildirim almaya devam edin. Aynı keşif testi oturumu sırasında birden çok geri bildirim yanıtı, hata ve görev gönderebilirsiniz.

  10. Geri bildirim oturumunuzu sonlandırmak için Durdur simgesini seçin.

    Geri bildirim oturumunuzu durdurmak için vurgulanmış kare simgesini gösteren ekran görüntüsü.

Temel kullanıcı iş akışı

Temel erişiminiz varsa ve istekte bulunan sizi yanıtlamaya davet ettiyse uzantı, İş öğesini keşfet görünümünü açar. Ayrıntıları yakalamak ve ardından yakalanan geri bildirimden bir hata veya görev oluşturmak için bu görünümü kullanın. Tam yönergeler için bkz. Hata veya görev oluşturma.

Azure DevOps Hizmetleri'nde bulguları izleme

Uzantı, her bir bulguyu gönderim sırasında seçilen iş öğesi türü olarak (hata veya görev gibi) depolar. Resmi bir Geri Bildirim Yanıtı iş öğesi oluşturmaz.

  1. Projenizde Pano sorguları>>Yeni sorgu'yu seçin.
  2. Ekibinizin geri bildirim yakalamak için kullandığı iş öğeleri için yan tümceler ekleyin. Örneğin:
    • Team Project = @Project
    • Work Item Type In Bug, Task
  3. Sonuçları geri bildirim etkinliğine daraltmak için Alan Yolu, Oluşturan, Oluşturma Tarihi veya ekip tanımlı etiket gibi filtreler ekleyin.
  4. Sorguyu çalıştır'ı seçin ve sonuçların keşif testi oturumları sırasında oluşturulan hataları ve görevleri içerdiğini doğrulayın.
  5. Sorguyu kaydet'i seçin ve bir ad girin.

Azure DevOps Server 2022'de resmi geri bildirimleri izleme

Resmi geri bildirim , Geri Bildirim İsteği ve Geri Bildirim Yanıtı iş öğeleri oluşturur. Bekleyen istekleri gönderilen yanıtlardan ayırt etmeniz gerektiğinde ayrı sorgular kullanın.

Paylaşılan Geri Bildirim sorgusunu kullanma

  1. Projenizi seçin ve Panolar>Sorgularaçın.

  2. Sorgularaltında Tüm seçin.

  3. Paylaşılan Sorgular'daGeri Bildirim'i seçin.

    Ekran görüntüsünde Sorgular'ın ve Geri Bildirim sorgusunun seçili olduğu Panolar gösterilir.

Sorgu, alınan tüm geri bildirim yanıtlarının listesini görüntüler. Daha fazla bilgi için bkz. Web portalı gezintisi.

Geri bildirim isteği sorgusu oluşturma

  1. Önce Panoları>Sorguları seçin ve ardından Yeni sorguseçin.

  2. Yeni sorgunuz için Düzenleyici'ye aşağıdaki değerleri girin:

    Girilen değerleri içeren düzenleyiciyi gösteren ekran görüntüsü.

    • Team Project = @Project
    • Work Item Type In Group Microsoft.FeedbackRequestCategory
    • State = Active

  3. Sorguyu kaydet'i seçin ve bir ad girin.

  4. Ekip projeniz için etkin geri bildirim isteklerinin listesini görmek için Sorguyu çalıştır'ı seçin.

    Geri bildirim isteği iş öğelerinin sonuç görünümünü gösteren ekran görüntüsü.

  5. Ayrıntılarını görmek için bir istek iş öğesi seçin.

Geri bildirim yanıtı sorgusu oluşturma

  1. Pano Sorguları>>Yeni sorgu'yu seçin.
  2. Aşağıdaki yan tümceleri ekleyin:
    • Team Project = @Project
    • Work Item Type In Group Microsoft.FeedbackResponseCategory
  3. Ekip projeniz için gönderilen geri bildirim yanıtlarını görmek için Sorguyu çalıştır'ı seçin.
  4. Sorguyu kaydet'i seçin ve bir ad girin.

Geri bildirim iş akışlarında sorun giderme

Sorunu Çözünürlük
geri bildirim isteme özelliği Azure DevOps Hizmetleri'nde kullanılamaz Bu davranış beklenmektedir. Testi e-posta veya sohbet aracılığıyla koordine edin ve katılımcılardan uzantıyla hatalar veya görevler oluşturmalarını isteyin.
Sunucu geri bildirim isteği e-postası gelmiyor Yöneticiden SMTP sunucusunu ve e-posta yapılandırmasını doğrulamasını isteyin.
Uzantı bağlanamıyor Azure DevOps URL'sini, kimlik doğrulamasını, projeyi ve ekip seçimini doğrulayın. Daha fazla bilgi için bkz. Azure DevOps bağlanma.
Katılımcı hata veya görev oluşturamıyor Geçerli Alan Yolu için Bu düğümdeki iş öğelerini görüntüle ve Bu düğümdeki iş öğelerini düzenle'ninİzin Ver olarak ayarlandığını doğrulayın.
Paylaşılan Geri Bildirim sorgusu Azure DevOps Server 2022'de kullanılamaz Bu makalede açıklanan ilgili istek veya yanıt sorgusunu oluşturun.

Geri bildirim yakalama ipuçları

  • Yeniden oluşturma adımlarını göstermek için birden çok ekran görüntüsü ve kısa kayıt yakalayın.
  • Net, eyleme dönüştürülebilir notlar ekleyin ve beklenen ve gerçek davranışı içeren notlar ekleyin.
  • Bir ekranın kullanıcı arabirimi öğelerini, hatalarını ve önemli bölümlerini vurgulamak için ek açıklama araçlarını kullanın.
  • İstek sahibi tarafından sağlanan yönergeleri izleyerek bekledikleri geri bildirimi sağlayın.

İlgili içerik

  • Last updated on