Aracılığıyla paylaş

Sorun giderme için tarayıcı izlemesi yakalama

Azure DevOps ile ilgili bir sorunu gideriyorsanız ve Microsoft Destekile iletişim kurmanız gerekiyorsa, tarayıcı izlemesi, adım kaydı ve konsol çıkışı gibi ek bilgileri yakalayın. Bu veriler, sorun oluştuğunda Azure DevOps'ta neler olduğu hakkında önemli ayrıntılar sağlar.

HAR (HTTP Arşivi) dosyası, web tarayıcısı ile web sitesi arasındaki bilgileri izler. Yüklenen kaynaklar, her kaynak için geçen süre ve karşılaşılan hatalar dahil olmak üzere web sayfaları hakkında ayrıntılı performans verileri içerir. Har dosyasını Microsoft Desteği ile paylaşmak sorunları tanılamaya ve daha etkili bir şekilde çözmeye yardımcı olabilir.

Uyarı

Tarayıcı izlemeleri genellikle hassas bilgiler içerir ve kimliğinize bağlı kimlik doğrulama belirteçleri içerebilir. İzlemeleri başkalarıyla paylaşmadan önce tüm parolaları kaldırın. Bu HAR dosyalarını, kapsanan bilgilerin güvenliğini ve gizliliğini sağlamak için dikkatli bir şekilde işleyebilir. Microsoft desteği bu izlemeleri yalnızca sorun giderme amacıyla kullanır.

Önkoşullar

Kategori Gereksinimler
Proje erişimi Projesi'nin üyesi.

HAR dosyası oluşturma ve tarayıcı etkinliğini kaydetme

Bu bilgileri Microsoft Edge veya Google Chrome'dan yakalayabilirsiniz. Her tarayıcı için adımlar aşağıdaki gibi gösterilir.

Aşağıdaki adımlarda Microsoft Edge'de geliştirici araçlarının nasıl kullanılacağı gösterilmektedir. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Edge DevTools.

Not

Bu makaledeki ekran görüntüleri, Dikey Etkinlik Çubuğuile Odak Modu'ndaki Geliştirici Araçlarını gösterir. Ayarlarınıza bağlı olarak, yapılandırmanız farklı görünebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Odak Modu kullanarak Geliştirme Araçlarını Basitleştirme.

  1. Tarayıcınızda F12>Geliştirici Araçlarını Açöğesini seçin.

  2. daha fazla eylemseçin.

    Ekran görüntüsünde seçim için vurgulanmış üç nokta ve daha fazla eylem gösterilir.

  3. Ayarlarseçin.

    Ekran görüntüsü vurgulanmış Ayarlar seçimini gösterir.

  4. Tercihleraltında, Ağ bölümüne gidin ve Hassas verilerle HAR oluşturmaya izin veryanındaki kutuya bir onay işareti koyun.

    Ekran görüntüsü, Microsoft Edge ağ tercihi, Hassas verilerle HAR oluşturmaya izin ver seçeneğinin yanındaki onay işaretini gösterir.

  5. Genel'in altında Açılır pencereler için Geliştirici Araçlarını otomatik olarak aç kutusunu işaretleyin. Bu, DevTools'un herhangi bir yeni açılır pencere için otomatik olarak açılmasını sağlar ve izleri en başından itibaren yakalamanıza olanak tanır.

    Genel ayar için onay işaretini gösteren ekran görüntüsü.

  6. Ayarlar menüsünü kapatın.

  7. Ağ sekmesinin Günlüğü Koru olarak ayarlandığından ve trafiği yakaladığından emin olun.

    Microsoft Edge'de Ağ sekmesinde, Günlüğü Koru ayarının yanındaki işareti gösteren ekran görüntüsü.

  8. Sorunun oluştuğu konumdan önceki adıma gidin.

  9. Adım Kaydedicisikullanarak Azure DevOps'ta gerçekleştirdiğiniz adımları kaydedin. Adım Kaydedicisi, DevTools'ta HAR izlemelerini kaydetmeye otomatik olarak başlamaz, bu nedenle kaydı DevTools'ta da başlattığınızdan emin olun.

  10. Kaydı bitirdiğinizde, Adım Kaydedicisi'nde kaydı durdurun. DevTools'ta kaydı durdurun ve Dışarı Aktar'a uzun basın; böylece menü gösterilir. Yalnızca kısa bir basınca basarsanız, HAR'nin temizlenmiş bir sürümü dışarı aktarılır ve sorun giderme için gereken bilgiler eksiktir.

  11. HAR'yi dışarı aktar (hassas verilerle)seçin.

Microsoft Edge'de hassas verilerle birlikte HAR'ı dışa aktarma seçeneğinin vurgulandığı ekran görüntüsü.

  1. (İsteğe bağlı) İşiniz bittiğinde "Hassas verilerle HAR oluşturmaya izin ver" kutusunun işaretini kaldırın.

Sorun giderme için gerekli verileri içeren eksiksiz bir HAR dosyanız var.

İlgili içerik

  • Last updated on