Not
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Oturum açmayı veya dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Azure DevOps Services | Azure DevOps Server | Azure DevOps Server 2022
Bu makale, destek kaynaklarına erişmenize ve Azure DevOps için geri bildirim sağlamanıza yardımcı olur. Destek ekibiyle iletişime geçmeyi, sorunları bildirmeyi, özellik önermeyi ve hem ürün hem de belgeler hakkında geri bildirim sağlamayı öğrenin.
Destek alın ve geri bildirimde bulunun
| Eylem | Daha fazla bilgi |
|---|---|
| Desteğe Başvurun | Microsoft Azure portalında bir destek isteği oluşturun, çözümlere ve desteğe ulaşmak için sorunu kısaca açıklayın ve ardından ek ayrıntılar için istemleri izleyin.
|
| Sanal Temsilci desteği alma | Kullanıcı yönetimi, kuruluş düzeyinde yapılandırma ve yönetim, oturum açma sorunları, coğrafya taşımaları ve daha fazlası gibi yaygın sorunlarla ilgili yardım almak için Sanal Temsilcimizle sohbet edin. |
| Erişim sorunlarını giderme |
- Microsoft Edge veya Google Chrome aracılığıyla HTTP Arşivi (HAR) izleme oturum açma sorunlarını toplayın. - Erişim ve izin sorunlarını giderme. - Kullanıcı ve izin yönetimi hakkındaki SSS'leri görüntüleyin. - Microsoft Entra erişim Sıkça Sorulan Sorular'a bakın. |
| Hata veya sorun bildirme | Microsoft mühendislik ekiplerine açık bir kanal olan Geliştirici Topluluğu aracılığıyla bir sorun bildirin: - Azure DevOps Services - Azure DevOps Server |
| Özellik önerin | Önerinizi Microsoft mühendislik ekiplerine açık bir kanal olan Geliştirici Topluluğu aracılığıyla gönderin: - Azure DevOps Services - Azure DevOps Server |
| Proje yöneticinize başvurun | Erişim sorunları, izin değişiklikleri, proje yapılandırması, kaynak ayırma veya sorun giderme konusunda yardım için proje yöneticinize başvurun. |
| Öneri alın | StackOverflow aracılığıyla geliştiricilerden öneriler alın: - Azure DevOps Services - Azure DevOps Server |
| Güvenlik açıklarını bildirme | Sistemin güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak için olası güvenlik sorunlarını bildirin. |
| Sürüm Notlarını Görüntüle | Üç haftada bir güncelleştirilen Azure DevOps Sürüm Notları'ndaki yeniliklere göz atın. |
Etkili geri bildirim ipuçları
Ürün veya belgeler hakkında bilgi vermek isterseniz, sorun değil. Bir deneyimden memnun veya mutsuz olduğunuzda bilmemize yardımcı olur. Neleri doğru veya yanlış yaptığımızı daha iyi anlamamız için aşağıdaki ayrıntıları sağlayın:
- Bağlamı sağlayın. Hangi sorunu çözmeye çalışıyordun? Hangi noktada yanlış gitti?
- Rolünüzü ekleyin. Geliştirici, yönetici veya işletme sahibi misiniz? Hedef kitlemizi anlamak daha iyi çözümler oluşturmamıza yardımcı olur.
- Ürün sürümünüzü ekleyin. Bu ürünle birlikte başka hangi ürünleri kullanıyordunuz?
Ürünler için geri bildirimde bulunun
Destek isteği oluştururken net, hassas ve ayrıntılı geri bildirim girin.
Örnek: "Azure DevOps kullanarak küçük bir başlangıç için proje yöneticisiyim. Kullanıcı arabirimi aracılığıyla iş öğesi şablonları oluşturmaya çalışıyorum, ancak değişikliklerim kalıcı değil. Yanlış yaptığım şey belli değil."
Belgelerle ilgili geri bildirimde bulunma
Microsoft Learn ile ilgili tüm makalelerin derecelendirme aracı vardır. Makale başlığının altındaki Geri Bildirim'i seçin ve "Bu sayfa yardımcı oldu mu?" bölmesinde Evet'i veya deneyiminiz temelinde Hayır'ı seçin.
Daha fazla bilgi ver bölümüne net, hassas ve ayrıntılı geri bildirim girin. Hassas veya kişisel bilgileri dahil etmekten kaçının. Yanıtlayamıyoruz ancak bu geri bildirimi düzenli olarak gözden geçiriyor ve içerik planlamamızda kullanıyoruz.
Örnek: "Büyük bir kuruluşta Java uygulamaları üzerinde çalışan bir geliştiriciyim. Maven'i Azure DevOps Server 2017 Güncelleştirme 1'de (15.112.26307.0) derleme sisteminizle kullanmayı denedim, ancak belgelerde gösterilen yapılandırmayı çalıştıramadım."
Daha fazla bilgi için ilgili makalelerin aşağıdaki bölümüne bakın.