Azure Operatör Çağrı Koruması Önizlemesi nedir?
Azure Operatör Çağrı Koruması Önizlemesi, telekomünikasyon operatörlerini hedefleyen bir hizmettir. Yapay zekayı kullanarak potansiyel telefon dolandırıcılıklarını algılamak için tüketici telefon aramalarının gerçek zamanlı analizini yapar ve dolandırıcılığı risk altında olan aboneleri uyarır.
Önemli
Azure Operatör Çağrı Koruması Önizlemesi'ni kullanmak için bir telekomünikasyon operatörü olmanız gerekir.
Azure Operatör Çağrı Koruması, Azure konuşmayı metne dönüştürme ve Azure OpenAI'nin gücünden ve sorumlu yapay zeka korumalarından yararlanıyor.
Sabit hattınız veya mobil ses ağınız ile Azure platformunda çalışan Çağrı Koruması hizmeti arasında hızlı, güvenilir ve güvenli tümleştirme sağlayan Azure Communications Gateway platformu üzerinde oluşturulmuş.
Not
Azure Operatör Çağrı Koruması Önizlemesi canlı üretim ortamında kullanılabilir.
Dolandırıcılık algılama ve uyarı
Azure Operatör Çağrı Koruması Önizlemesi, abonelerinize gelen çağrılarda çağrılır. Arama içeriğini gerçek zamanlı olarak analiz eder ve bunun dolandırıcılık veya dolandırıcılık araması olup olmadığını belirler.
Azure Operatör Çağrı Koruması, arama sırasında herhangi bir noktada dolandırıcılık veya dolandırıcılık olabileceğini belirlerse aboneye operatör markalı bir SMS iletisi bildirimi gönderir.
Bu bildirimde, geçerli aramanın dolandırıcılık veya dolandırıcılık olabileceğine ilişkin bir uyarı ve bu belirlemenin neden yapıldığına ilişkin bir açıklama yer alır. Bildirim ve açıklama, abonenin aramaya devam edip etmeyeceği konusunda bilinçli bir karar vermesine olanak tanır.
Mimari
Azure Operatör Çağrı Koruması Önizlemesi, sesli arama için Azure Communications Gateway aracılığıyla IP üzerinden ağınıza bağlanır. Sahtekarlık araması bildirimleri göndermek için genel SMS ağını kullanır.
Ağınız Azure'da dağıtılan Operatör Çağrı Koruması hizmetiyle iletişim kurar. Bağlantı, aşağıdakiler de dahil olmak üzere genel IP adreslemenin kullanıldığı herhangi bir yolla yapılır:
- Microsoft Azure Eşleme Hizmetleri Sesi (MAPS Voice olarak da bilinir)
- ExpressRoute Microsoft eşlemesi
Ağınızın Azure Communications Gateway'e ve dolayısıyla SIPREC üzerinden Azure Operatör Çağrısı Koruması'na bağlanması gerekir.
- Azure Communications Gateway, SIPREC Oturum Kayıt Sunucusu (SRS) rolünü üstlenir.
- Ağınızdaki bir öğenin (genellikle oturum sınır denetleyicisi (SBC) SIPREC Oturum Kayıt İstemcisi (SRC) olarak ayarlanması gerekir.
Azure Operatör Çağrı Koruması, küresel olarak birçok Microsoft Azure bölgesinde desteklenir. Bu hizmeti hangi yerel bölgelerin desteklediğini görüşmek için hesap ekibinize başvurun.
Azure Operatör Çağrı Koruması ve Azure Communications Gateway tam olarak yönetilen hizmetlerdir. Bu, ağ operasyonları tümleştirmesini basitleştirir ve üretime yeni ağ işlevleri ekleme zaman çizelgesini hızlandırır.
Gizlilik ve güvenlik
Azure Operatör Çağrı Koruması Önizlemesi, müşteri verilerinin güvenliğini ve gizliliğini savunmak için tasarlanır.
Azure Operatör Arama Koruması, çağrıyı kaydetmez veya aramaların içeriğini depolamaz. Microsoft hiçbir arama içeriğine erişemez veya bu içeriği dinleyemez.
Müşteri verileri, bekleyen ve aktarımdaki veriler için şifreleme, kimlik ve erişim yönetimi, tehdit algılama ve uyumluluk sertifikaları gibi Azure'ın sağlam güvenlik ve gizlilik önlemleriyle korunur.
Yapay zekayı eğitmek için arama içeriği de dahil olmak üzere hiçbir müşteri verisi kullanılmaz. Azure Operatör Çağrı Koruması'nın yapay zekayı nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi için bkz . Azure Operatör Çağrı Koruması için Sorumlu Yapay Zeka SSS.