az support in-subscription tickets

Note

Bu başvuru, Azure CLI (sürüm 2.57.0 veya üzeri) için support uzantısının bir parçasıdır. az support in-subscription tickets komutunu ilk kez çalıştırdığınızda uzantı otomatik olarak yüklenir. Uzantılar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Abonelikle Azure desteği bileti oluşturun ve yönetin.

Komutlar

Name	Description	Tür	Durum
az support in-subscription tickets create	Belirtilen abonelik için Kota artışı, Teknik, Faturalama ve Abonelik Yönetimi sorunları için yeni bir destek bileti oluşturur.	Extension	GA
az support in-subscription tickets list	Azure aboneliği için tüm destek biletlerini listeler. Ayrıca destek biletlerini Status, CreatedDate, ServiceIdve $filter parametresini kullanarak ProblemClassificationId göre filtreleyebilirsiniz. Çıkış, bir sonraki destek bileti kümesini alabileceğiniz nextLink disk belleğine alınmış bir sonuç olacaktır. Destek bileti verileri, bilet oluşturulduktan sonra 18 ay boyunca kullanılabilir. 18 aydan uzun bir süre önce bir bilet oluşturulduysa, veri isteği hataya neden olabilir. Varsayılan değer CreatedDate >= bir haftadır.	Extension	GA
az support in-subscription tickets show	Azure aboneliği için bilet ayrıntılarını alın. Destek bileti verileri, bilet oluşturulduktan sonra 18 ay boyunca kullanılabilir. 18 aydan uzun bir süre önce bir bilet oluşturulduysa, veri isteği hataya neden olabilir.	Extension	GA
az support in-subscription tickets update	Güncelleştirme API'si önem düzeyini, bilet durumunu, gelişmiş tanılama onayını, ikincil onayı ve destek biletindeki iletişim bilgilerinizi güncelleştirmenize olanak tanır. Not: Azure desteği mühendisi tarafından etkin bir şekilde bir destek bileti üzerinde çalışılıyorsa önem derecesi düzeyleri değiştirilemez. Böyle bir durumda, İletişim API'sini kullanarak yeni bir iletişim ekleyerek önem derecesi güncelleştirmesi istemek için destek mühendisinize başvurun.	Extension	GA

az support in-subscription tickets create

Belirtilen abonelik için Kota artışı, Teknik, Faturalama ve Abonelik Yönetimi sorunları için yeni bir destek bileti oluşturur.

az support in-subscription tickets create --advanced-diagnostic-consent {No, Yes}
                                          --contact-country
                                          --contact-email
                                          --contact-first-name
                                          --contact-language
                                          --contact-last-name
                                          --contact-method {email, phone}
                                          --contact-timezone
                                          --description
                                          --problem-classification
                                          --severity {critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate}
                                          --ticket-name
                                          --title
                                          [--acquire-policy-token]
                                          [--change-reference]
                                          [--contact-additional-emails]
                                          [--contact-phone-number]
                                          [--enrollment-id]
                                          [--file-workspace]
                                          [--no-wait {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]
                                          [--quota-change-requests]
                                          [--quota-change-subtype]
                                          [--quota-change-version]
                                          [--require-24-by-7-response {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]
                                          [--secondary-consent]
                                          [--start-time]
                                          [--technical-resource]

Örnekler

Faturalamayla ilgili sorunlar için bilet oluşturma

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "BillingTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/BillingServiceNameGuid/problemClassifications/BillingProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "BillingTestTicketName" --title "BillingTicketTitle"

Abonelik Yönetimi ile ilgili sorunlar için bir bilet oluşturun.

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "SubMgmtTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/SubMgmtServiceNameGuid/problemClassifications/SubMgmtProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "SubMgmtTestTicketName" --title "SubMgmtTicketTitle"

Belirli bir kaynakla ilgili teknik sorun için bilet oluşturma

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --contact-additional-emails "xyz@contoso.com" "devs@contoso.com"--description "TechnicalTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/TechnicalServiceNameGuid/problemClassifications/TechnicalProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "TechnicalTestTicketName" --title "TechnicalTicketTitle" --technical-resource "/subscriptions/SubscriptionGuid/resourceGroups/RgName/providers/Microsoft.Compute/virtualMachines/RName" --secondary-consent "[{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}]"

Batch hesabı için Etkin İşler ve İş Zamanlamaları kotasında artış istemek için bilet oluşturma

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "BatchQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Active Jobs and Job Schedules Quota Increase"

yönetilen örnek kotasında artış istemek için Azure SQL bilet oluşturma

az support in-subscription tickets create --contact-country "usa" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_managedinstance_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "SQLMIQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Azure SQL Managed Instance Quota Increase"

Bir abonelik için Batch hesapları kotasında artış istemek için bilet oluşturma

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "BatchAccountQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Batch Accounts Quota Increase"

İşlem VM Çekirdekleri kotasında artış istemek için bilet oluşturma

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "QuotaTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/CoresQuotaProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "ComputeVMCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Compute VM Cores Quota Increase"

Azure Synapse Analytics için DTU'larda artış istemek için bilet oluşturma

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_datawarehouse_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "SynapseAnalyticsDTUsQuotaIncreaseRequest" --title "Request for DTUs Quota Increase in Azure Synapse Analytics"

SQL Veritabanı için DTU'larda artış istemek için bilet oluşturma

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_database_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "SQLDatabaseDTUsQuotaIncreaseRequest" --title "Request for DTUs Quota Increase in SQL Database" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "DTUs" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{ServerName:testserver,NewLimit:54000}'}]"

Batch hesabı için Düşük öncelikli çekirdeklerde artış istemek için bilet oluşturma

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification  --problem classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid"  --severity "moderate" --ticket-name "BatchLowPriorityCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Low-priority Cores Quota Increase in Batch Account" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "Account" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{AccountName:test,NewLimit:200,Type:LowPriority}'}]"

Machine Learning hizmeti için düşük öncelikli çekirdeklerde artış istemek için bilet oluşturma

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/machine_learning_service_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "MachineLearningLowPriorityCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Low-priority Cores Quota Increase in Machine Learning Service" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "BatchAml" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{NewLimit:200,Type:LowPriority}'}]"

Herhangi bir Azure Hizmeti için Genel Kota artışı için bilet oluşturma

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "QuotaTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/QuotaServiceNameGuid/problemClassifications/GenericProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "GenericQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Generic Quota Increase"

Batch hesabı için Havuzlarda artış istemek için bilet oluşturma

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "QuotaTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification  "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid" --severity "minimal" --ticket-name "BatchPoolsQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Pools Quota Increase in Batch Account" --quota-change-version "1.0" --quota-change-requests [0].region="WESTUS" --quota-change-requests [0].payload="{AccountName: test, NewLimit: 102, Type: Pools}" --quota-change-subtype "Account"

Azure Synapse Analytics için Sunucularda artış istemek için bilet oluşturma

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_datawarehouse_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "SynapseAnalyticsServersQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Servers Quota Increase in Azure Synapse Analytics" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "Servers" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{NewLimit:200}'}]"

SQL Veritabanı sunucularında artış istemek için bilet oluşturma

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_database_problemClassification_guid"--severity "moderate" --ticket-name "SQLDatabaseServersQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Servers Quota Increase in SQL Database" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "Servers" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{NewLimit:200}'}]"

Cosmos DB'de hesap çubuğu için kapsayıcı başına aktarım hızı sınırında artış istemek için bilet oluşturma

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "Increase the maximum throughput per container limit to 10000 for account foo bar" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification  "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/cosmosdb_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "CosmosDBThroughputQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Throughput Quota Increase in Cosmos DB"

Batch hesabı için belirli VM ailesi çekirdeklerinde artış istemek için bilet oluşturma

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "BatchVMFamilyCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for VM Family Cores Quota Increase in Batch Account" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "Account" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{AccountName:test,VMFamily:standardA0_A7Family,NewLimit:200,Type:Dedicated}'}]"

Machine Learning hizmeti için belirli VM aile çekirdeklerinde artış istemek için bilet oluşturma

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/machine_learning_service_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "MachineLearningVMFamilyCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for VM Family Cores Quota Increase in Machine Learning Service" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "BatchAml" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{VMFamily:standardA0_A7Family,NewLimit:200,Type:Dedicated}'}]"

Gerekli Parametreler

--advanced-diagnostic-consent

Destek biletinde güncelleştirilecek gelişmiş tanılama onayı.

Özellik	Değer
Kabul edilen değerler:	No, Yes

--contact-country

Kullanıcının ülkesi. Bu ISO 3166-1 alfa-3 kodudur.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Contact Arguments

--contact-email

Birincil e-posta adresi.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Contact Arguments

--contact-first-name

İsim.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Contact Arguments

--contact-language

Azure tarafından tercih edilen destek dili. Destek dilleri, destek biletiniz için seçtiğiniz önem derecesine göre değişir. Standart dil-ülke kodunu kullanın.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Contact Arguments

--contact-last-name

Soyadı.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Contact Arguments

--contact-method

Tercih edilen iletişim yöntemi.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Contact Arguments
Kabul edilen değerler:	email, phone

--contact-timezone

Kullanıcının saat dilimi. Bu, Microsoft Saat Dilimi Dizin Değerleri'nden saat diliminin adıdır.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Contact Arguments

--description

Sorunun veya sorunun ayrıntılı açıklaması.

--problem-classification

Her Azure hizmetinin, sorun sınıflandırması olarak da bilinen kendi sorun kategorileri kümesi vardır. Bu parametre, karşılaştığınız sorunun türü için benzersiz kimliktir.

--severity

Servis talebinin aciliyetini gösteren ve yanıt süresini de Azure sahip olduğunuz teknik destek planının hizmet düzeyi sözleşmesine göre belirleyen bir değer. Not: Azure portalında 'Acil durum - Ciddi etki' düzeyi olarak da bilinen 'En yüksek kritik etki', yalnızca Premium müşterilerimiz için ayrılmıştır.

Özellik	Değer
Kabul edilen değerler:	critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate

--ticket-name

Destek bileti adı.

--title

Destek biletinin başlığı.

İsteğe Bağlı Parametreler

Aşağıdaki parametreler isteğe bağlıdır, ancak bağlama bağlı olarak komutun başarıyla yürütülmesi için bir veya daha fazla parametre gerekli olabilir.

--acquire-policy-token

Bu kaynak işlemi için otomatik olarak bir Azure İlkesi belirteci alma.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Global Policy Arguments

--change-reference

Bu kaynak işlemi için ilgili değişiklik başvuru kimliği.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Global Policy Arguments

--contact-additional-emails

Listelenen ek e-posta adresleri, destek biletiyle ilgili tüm yazışmalara kopyalanır. Kısa söz dizimi, json-file ve yaml-file desteği. Daha fazla göstermek için "??" seçeneğini deneyin.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Contact Arguments

--contact-phone-number

Telefon numarası. Tercih edilen iletişim yöntemi telefon ise bu gereklidir.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Contact Arguments

--enrollment-id

Destek biletiyle ilişkili kayıt kimliği.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Properties Arguments

--file-workspace

Dosya çalışma alanı adı.

--no-wait

Uzun süre çalışan işlemin bitmesini beklemeyin.

Özellik	Değer
Kabul edilen değerler:	0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes

--quota-change-requests

Bu özellik, bölge ve yeni kota sınırları sağlamak için gereklidir. Kısa söz dizimi, json-file ve yaml-file desteği. Daha fazla göstermek için "??" seçeneğini deneyin.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Quota Arguments

--quota-change-subtype

Kota artışı istediğiniz Batch gibi bir alt tür olduğunda belirli kota türleri için gereklidir.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Quota Arguments

--quota-change-version

Kota değişikliği isteği sürümü.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Quota Arguments

--require-24-by-7-response

Bunun Azure 7/24 yanıt gerektip gerektirmediğini gösterir.

Özellik	Değer
Kabul edilen değerler:	0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes

--secondary-consent

Bu özellik destek bileti için ikincil onayları gösterir Destek kısaltma söz dizimi, json-file ve yaml-file. Daha fazla göstermek için "??" seçeneğini deneyin.

--start-time

Sorunun başladığı UTC (ISO 8601 biçiminde) saat. Varsayılan değer bugündür.

--technical-resource

Bu, destek biletinin oluşturulduğu Azure hizmet kaynağının kaynak kimliğidir (örneğin: Sanal makine kaynağı veya HDInsight kaynağı).

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Technical Arguments

Global Parametreler

--debug

Tüm hata ayıklama günlüklerini göstermek için günlük ayrıntı düzeyini artırın.

Özellik	Değer
Default value:	False

--help -h

Bu yardım iletisini göster ve çık.

--only-show-errors

Yalnızca hataları gösterir ve uyarıları gizler.

Özellik	Değer
Default value:	False

--output -o

Çıkış biçimi.

Özellik	Değer
Default value:	json
Kabul edilen değerler:	json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

--query

JMESPath sorgu dizesi. Daha fazla bilgi ve örnek için bkz. http://jmespath.org/.

--subscription

Aboneliğin adı veya kimliği. az account set -s NAME_OR_IDkullanarak varsayılan aboneliği yapılandırabilirsiniz.

--verbose

Günlük ayrıntı düzeyini artırın. Tam hata ayıklama günlükleri için --debug komutunu kullanın.

Özellik	Değer
Default value:	False

az support in-subscription tickets list

Azure aboneliği için tüm destek biletlerini listeler. Ayrıca destek biletlerini Status, CreatedDate, ServiceIdve $filter parametresini kullanarak ProblemClassificationId göre filtreleyebilirsiniz. Çıkış, bir sonraki destek bileti kümesini alabileceğiniz nextLink disk belleğine alınmış bir sonuç olacaktır.

Destek bileti verileri, bilet oluşturulduktan sonra 18 ay boyunca kullanılabilir. 18 aydan uzun bir süre önce bir bilet oluşturulduysa, veri isteği hataya neden olabilir. Varsayılan değer CreatedDate >= bir haftadır.

az support in-subscription tickets list [--filter]
                                        [--max-items]
                                        [--next-token]

Örnekler

Abonelik için destek biletlerini listeleme

az support in-subscription tickets list

Abonelik için açık durumdaki destek biletlerini listeleme

az support in-subscription tickets list --filter "Status eq 'Open'"

Abonelik güncelleştirme durumunda destek biletlerini listeleme

az support in-subscription tickets list --filter "Status eq 'Updating'"

Abonelik için belirli bir sorun sınıflandırma kimliğine sahip destek biletlerini listeleme

az support in-subscription tickets list --filter "ProblemClassificationId eq 'problem_classification_guid'"

Bir abonelik için belirli bir tarihte veya bu tarihten sonra ve açık durumda oluşturulan destek biletlerini listeleme

az support in-subscription tickets list --filter "CreatedDate ge 2024-01-01T22:08:51Z and Status eq 'Open'"

Abonelik için belirli bir hizmet kimliğine sahip destek biletlerini listeleme

az support in-subscription tickets list --filter "ServiceId eq 'service_guid'"

İsteğe Bağlı Parametreler

Aşağıdaki parametreler isteğe bağlıdır, ancak bağlama bağlı olarak komutun başarıyla yürütülmesi için bir veya daha fazla parametre gerekli olabilir.

--filter

İşlemde uygulanacak filtre. 'OData v4.0' filtre semantiğini destekliyoruz. Status, ServiceId ve ProblemClassificationId filtreleri yalnızca Equals ('eq') işleciyle kullanılabilir. CreatedDate filtresi için desteklenen işleçler Büyüktür ('gt') ve Büyüktür veya Eşittir ('ge'). Her iki filtreyi de kullanırken, mantıksal 've' kullanarak bunları birleştirin.

--max-items

Komutun çıkışında döndürülecek toplam öğe sayısı. Kullanılabilir öğelerin toplam sayısı belirtilen değerden fazlaysa, komutun çıkışında bir belirteç sağlanır. Sayfalandırmayı sürdürmek için sonraki bir komutun --next-token bağımsız değişkeninde belirteç değerini sağlayın.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Pagination Arguments

--next-token

Sayfalandırmanın nereden başlatılacağını belirtmek için belirteç. Bu, daha önce kesilmiş bir yanıttan alınan belirteç değeridir.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Pagination Arguments

Global Parametreler

--debug

Tüm hata ayıklama günlüklerini göstermek için günlük ayrıntı düzeyini artırın.

Özellik	Değer
Default value:	False

--help -h

Bu yardım iletisini göster ve çık.

--only-show-errors

Yalnızca hataları gösterir ve uyarıları gizler.

Özellik	Değer
Default value:	False

--output -o

Çıkış biçimi.

Özellik	Değer
Default value:	json
Kabul edilen değerler:	json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

--query

JMESPath sorgu dizesi. Daha fazla bilgi ve örnek için bkz. http://jmespath.org/.

--subscription

Aboneliğin adı veya kimliği. az account set -s NAME_OR_IDkullanarak varsayılan aboneliği yapılandırabilirsiniz.

--verbose

Günlük ayrıntı düzeyini artırın. Tam hata ayıklama günlükleri için --debug komutunu kullanın.

Özellik	Değer
Default value:	False

az support in-subscription tickets show

Azure aboneliği için bilet ayrıntılarını alın. Destek bileti verileri, bilet oluşturulduktan sonra 18 ay boyunca kullanılabilir. 18 aydan uzun bir süre önce bir bilet oluşturulduysa, veri isteği hataya neden olabilir.

az support in-subscription tickets show --ticket-name

Örnekler

Abonelik biletinin ayrıntılarını alma

az support in-subscription tickets show --ticket-name "TestTicketName"

Gerekli Parametreler

--ticket-name

Destek bileti adı.

Global Parametreler

--debug

Tüm hata ayıklama günlüklerini göstermek için günlük ayrıntı düzeyini artırın.

Özellik	Değer
Default value:	False

--help -h

Bu yardım iletisini göster ve çık.

--only-show-errors

Yalnızca hataları gösterir ve uyarıları gizler.

Özellik	Değer
Default value:	False

--output -o

Çıkış biçimi.

Özellik	Değer
Default value:	json
Kabul edilen değerler:	json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

--query

JMESPath sorgu dizesi. Daha fazla bilgi ve örnek için bkz. http://jmespath.org/.

--subscription

Aboneliğin adı veya kimliği. az account set -s NAME_OR_IDkullanarak varsayılan aboneliği yapılandırabilirsiniz.

--verbose

Günlük ayrıntı düzeyini artırın. Tam hata ayıklama günlükleri için --debug komutunu kullanın.

Özellik	Değer
Default value:	False

az support in-subscription tickets update

Güncelleştirme API'si önem düzeyini, bilet durumunu, gelişmiş tanılama onayını, ikincil onayı ve destek biletindeki iletişim bilgilerinizi güncelleştirmenize olanak tanır.

Not: Azure desteği mühendisi tarafından etkin bir şekilde bir destek bileti üzerinde çalışılıyorsa önem derecesi düzeyleri değiştirilemez. Böyle bir durumda, İletişim API'sini kullanarak yeni bir iletişim ekleyerek önem derecesi güncelleştirmesi istemek için destek mühendisinize başvurun.

az support in-subscription tickets update --ticket-name
                                          [--acquire-policy-token]
                                          [--advanced-diagnostic-consent {No, Yes}]
                                          [--change-reference]
                                          [--contact-additional-emails]
                                          [--contact-country]
                                          [--contact-email]
                                          [--contact-first-name]
                                          [--contact-language]
                                          [--contact-last-name]
                                          [--contact-method {email, phone}]
                                          [--contact-phone-number]
                                          [--contact-timezone]
                                          [--secondary-consent]
                                          [--severity {critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate}]
                                          [--status {closed, open}]

Örnekler

Destek bileti önem derecesini güncelleştirin.

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --severity "moderate"

Destek bileti durumunu güncelleştirin.

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --status "closed"

Destek bileti müşteri iletişim bilgileri özelliklerini güncelleştirme

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --contact-additional-emails "xyz@contoso.com" "devs@contoso.com" --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "phone" --contact-phone-number "123-456-7890" --contact-timezone "Pacific Standard Time"

Destek biletinin gelişmiş tanılama onayını güncelleştirme

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --advanced-diagnostic-consent "Yes"

Destek biletinin ikincil onayını güncelleştirme

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent "[{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}]"
az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent [0].type="VirtualMachineMemoryDump" --secondary-consent [0].user-consent="No"
az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent [0]="{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}"

Gerekli Parametreler

--ticket-name

Destek bileti adı.

İsteğe Bağlı Parametreler

Aşağıdaki parametreler isteğe bağlıdır, ancak bağlama bağlı olarak komutun başarıyla yürütülmesi için bir veya daha fazla parametre gerekli olabilir.

--acquire-policy-token

Bu kaynak işlemi için otomatik olarak bir Azure İlkesi belirteci alma.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Global Policy Arguments

--advanced-diagnostic-consent

Destek biletinde güncelleştirilecek gelişmiş tanılama onayı.

Özellik	Değer
Kabul edilen değerler:	No, Yes

--change-reference

Bu kaynak işlemi için ilgili değişiklik başvuru kimliği.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Global Policy Arguments

--contact-additional-emails

Listelenen e-posta adresleri destek biletiyle ilgili tüm yazışmalara kopyalanır. Kısa söz dizimi, json-file ve yaml-file desteği. Daha fazla göstermek için "??" seçeneğini deneyin.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Contact Arguments

--contact-country

Kullanıcının ülkesi. Bu ISO 3166-1 alfa-3 kodudur.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Contact Arguments

--contact-email

Birincil e-posta adresi.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Contact Arguments

--contact-first-name

İsim.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Contact Arguments

--contact-language

Azure tarafından tercih edilen destek dili. Destek dilleri, destek biletiniz için seçtiğiniz önem derecesine göre değişir. Standart dil-ülke kodunu kullanın.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Contact Arguments

--contact-last-name

Soyadı.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Contact Arguments

--contact-method

Tercih edilen iletişim yöntemi.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Contact Arguments
Kabul edilen değerler:	email, phone

--contact-phone-number

Telefon numarası. Tercih edilen iletişim yöntemi telefon ise bu gereklidir.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Contact Arguments

--contact-timezone

Kullanıcının saat dilimi. Bu, Microsoft Saat Dilimi Dizin Değerleri'nden saat diliminin adıdır.

Özellik	Değer
Parametre grubu:	Contact Arguments

--secondary-consent

Bu özellik destek bileti için ikincil onayları gösterir Destek kısaltma söz dizimi, json-file ve yaml-file. Daha fazla göstermek için "??" seçeneğini deneyin.

--severity

Önem düzeyi.

Özellik	Değer
Kabul edilen değerler:	critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate

--status

Bilette güncelleştirilecek durum.

Özellik	Değer
Kabul edilen değerler:	closed, open

Global Parametreler

--debug

Tüm hata ayıklama günlüklerini göstermek için günlük ayrıntı düzeyini artırın.

Özellik	Değer
Default value:	False

--help -h

Bu yardım iletisini göster ve çık.

--only-show-errors

Yalnızca hataları gösterir ve uyarıları gizler.

Özellik	Değer
Default value:	False

--output -o

Çıkış biçimi.

Özellik	Değer
Default value:	json
Kabul edilen değerler:	json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

--query

JMESPath sorgu dizesi. Daha fazla bilgi ve örnek için bkz. http://jmespath.org/.

--subscription

Aboneliğin adı veya kimliği. az account set -s NAME_OR_IDkullanarak varsayılan aboneliği yapılandırabilirsiniz.

--verbose

Günlük ayrıntı düzeyini artırın. Tam hata ayıklama günlükleri için --debug komutunu kullanın.

Özellik	Değer
Default value:	False

Geri Bildirim

Bu sayfayı yararlı buldunuz mu?