Eksik Sınavlar veya Sertifikalar

Learn profilinizde beklediğiniz sınavları veya kimlik bilgilerini görmüyorsanız:

Kimlik bilgisi gereksinimlerini gözden geçirin

Uygun sınavları geçerek yetkinliği kazandığınızdan emin olmak için sertifikasyon veya sınav ayrıntıları sayfalarını kontrol edin.

Oturum açma hesabınızı onaylayın

Doğru Learn profilinde oturum açtığınızdan emin olun.

• Farklı oturum açma hesapları altında birden çok Learn profili oluşturduysanız, yanlış hesapta oturum açıyor olabilirsiniz.
• Bilgisayar veya oturum açma hesaplarını başkalarıyla paylaşan kullanıcılar, sınava kaydolduğunda yanlışlıkla yanlış oturum açma hesabıyla Microsoft Learn'de oturum açabilir. Bir bilgisayarı paylaşıyorsanız, sınava kaydolmadan önce istenen oturum açma hesabı altında Learn'de oturum açtığınızdan kesinlikle emin olun.
• Microsoft Sertifikası kazandıktan sonra, tebrikler e-postanız Learn profilinizde kişi e-postanız olarak listelenen e-postaya gönderilir. Bu e-posta, profilinizde oturum açmak için kullandığınız oturum açma hesabı olmayabilir. Tebrikler e-postanızdaki profil bağlantısına tıklarsanız ve beklenen Sertifikasyonu görmüyorsanız, bunu farklı bir profil altında kazanmış olabilirsiniz.
• Sertifika sınavınıza kaydolmak için kullanmış olabileceğiniz diğer oturum açma hesaplarını kullanarak Learn'de oturum açmayı deneyin. Bu, kişisel bir Microsoft hesabı veya iş veya okul hesabı içerebilir.

Yapay Zeka Becerileri Gezgini

Yapay Zeka Becerileri Gezgini , Microsoft Learn profilinizden kazanılan sertifikaları görüntüler. Yapay Zeka Becerileri Gezgini'nde bir sertifika eksikse sorununuzu gidermek için bu makaledeki adımları kullanın.

Certiport'ta test yapma

Certiport aracılığıyla kazanılan sınavlar ve Sertifikalar şu anda Microsoft Learn profiline yansıtılmamıştır. Bir sonraki bildirime kadar Certiport kimlik bilgilerini Certiport kullanıcı hesabınız aracılığıyla ayrı ayrı yönetmeniz ve paylaşmanız gerekir. Certiport hesabı sorunlarıyla ilgili yardım için Certiport Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

Eski Sertifikalar

Bazı eski sınavlar ve sertifikalar Sertifikasyon Programı'nın dışındadır ve artık müşteri Learn profillerinde kullanılamaz.

Desteğe Başvurun

Eksik kimlik bilgileriyle ilgili ek yardım için Microsoft Kimlik Bilgileri Desteği'ne başvurun.