Kullanmaya başlayın
Dynamics 365 Contact Center uygulamasına hoş geldinizDynamics 365 Contact Center belgesi
Ürün özelliklerini ve nasıl yapılır makalelerini içeren eğitimler, belgeler ve videolarla Dynamics 365 Contact Center'dan en iyi şekilde yararlanmayı öğrenin. Dynamics 365 Contact Center'ın sunduğu özellikler hakkında bilgi edinin ve kuruluşunuzun müşterilerinize en iyi iletişim merkezi deneyimini sunmasını sağlayın.
Uygulama
Rehberlik
Yönetme ve geliştirme
Yapılandırma
AI özelliklerini yapılandırma
İletişim merkezini kullanma ve yönetme
Müşterilerinizin tercih ettiği kanallar üzerinden iletişim kurma
Üretkenliği ve müşteri memnuniyetini artırma
İçgörüler edinme ve iletişim merkezi işlemlerini analiz etme
İlgili ürünler
Power Apps kullanarak süreçleri modernize eden az kodlu uygulamaları hızlı şekilde oluşturmayı öğrenin ve kuruluşunuzdaki işle ilgili zorlukların üstesinden gelin.
Özel uygulamaları hızlıca oluşturmayı, üretkenliği artırmak için iş akışlarını otomatikleştirmeyi, içgörüler için verileri analiz etmeyi ve modern web siteleri tasarlamayı öğrenin.
Uygulamalarınıza ses, sohbet, SMS, e-posta ve telefon özellikleri ekleyerek güçlü bir bulut tabanlı iletişim ve müşteri etkileşimi deneyimi oluşturun.
Copilot Studio ile kolayca Copilot aracıları oluşturun.