Microsoft Dynamics 365 Müşteri Hizmetleri sorunlarını giderme
Microsoft Dynamics 365 Müşteri Hizmetleri sorunlarını gidermeye hoş geldiniz. Bu makalelerde, Microsoft Dynamics 365 Müşteri Hizmetleri'ni kullanırken karşılaşabileceğiniz sorunları belirleme, tanılama ve düzeltme işlemleri açıklanmaktadır. Sol taraftaki gezinti bölmesinde makale listesine göz atın veya sorunları ve çözümleri bulmak için arama kutusunu kullanın.
Hizmet Düzeyi Sözleşmeleri (SLA'lar)
Nasıl Yapılır Kılavuzu
- Yükseltmede veya el ile silmede SLA'ları veya SLA Öğelerini silemiyor
- SLA özellikli varlık içeren yönetilen çözüm silinemiyor
- Servis talebi güncelleştirilirken hata oluştu
- Tatilde durum OnHold olarak değiştirildiğinde SLA zamanlayıcı duraklatılmıyor
- SLA KPI örneği durumu İptal Edildi olarak gösteriyor
- SLA KPI örneklerinde uyarı iletisi