B2B e-ticaret siteleri için müşteri hesabı ödeme yöntemini yapılandırma

Bu makalede, Microsoft Dynamics 365 Commerce'de müşteri hesabı ödeme yönteminin nasıl yapılandırılacağı açıklanmıştır. Ayrıca, alacak limitlerinin işletmeler arası (B2B) e-ticaret sitelerinde açık hesap ödeme yakalamasını nasıl etkilediğini de açıklar.

Perakendeciler, e-ticaret kanalında sattıkları ürünler ve hizmetler karşılığında çeşitli türlerde ödemeler kabul edebilirler. Sistemi kurarken bir satıcının Dynamics 365 Commerce kabul etmesi için her ödeme türünü yapılandırmanız gerekir. B2B e-ticaret siteleri, müşteri hesabı (veya "hesap içi") ödeme yöntemini desteklemelidir. 

Prerequisites

  1. Müşteri hesabı ödeme yöntemini Commerce Headquarters'a ekleyin.

  2. Müşteri hesabı ödeme yöntemini e-ticaret kanalıyla ilişkilendirin.

  3. Commerce Headquarters'da Perakende ve Ticaret>Müşteriler>Tüm müşteriler>Ödeme varsayılanları bölümünde müşteri için Açık hesaba izin ver özelliğinin etkinleştirildiğinden emin olun.

    Not

    Tüm müşterilerin hesaba bağlı ödeme yöntemini kullanmasına izin verilmesi gerekiyorsa, B2B sitesiyle ilişkili kanalın varsayılan müşterisi için Hesapta izin ver özelliğini Evet olarak ayarlayın.

Commerce site oluşturucusunda müşteri hesabı ödeme yöntemini etkinleştirme

Commerce site builder'da müşteri hesabı ödeme yöntemini etkinleştirmek için şu adımları izleyin:

  1. Site Ayarları>Uzantıları'na gidin.
  2. Müşteri hesabı ödemelerini etkinleştir özelliğini B2B müşterileri için etkin olarak ayarlayın.
  3. kaydet ve yayınlayı seçin.

Not

Yeni site ayarları yalnızca app.settings.json dosyası güncelleştirildikten sonra etkinleşir. Daha fazla bilgi için bkz. SDK ve Modül kitaplığı güncelleştirmeleri.

B2B e-ticaret siteleri için ödeme sayfasında müşteri hesabı ödeme yöntemini etkinleştirme

B2B e-ticaret sitesinin ödeme sayfasında müşteri hesabı ödeme yöntemini etkinleştirmek için şu adımları izleyin:

  1. Commerce site oluşturucusunda, B2B e-ticaret sitesinin ödeme modüllerini içeren ödeme sayfasını veya parçasını bulun ve düzenleyin.
  2. Ödeme bölümü kapsayıcısı alanında, Modül Ekle'yi seçin ve Müşteri hesabı ödemesi modülü ekleyin.
  3. Üç noktayı (...) seçip gerektiği gibi Yukarı Taşı veya Aşağı Taşı'yı seçerek Müşteri hesabı ödemesi modülunu konumlandırın.
  4. Kaydet'i seçin, sayfayı iade etmek için Düzenlemeyi bitir'i ve ardından yayımlamak için Yayımla'yı seçin.

Müşteri hesabı ödeme yönteminin etkinleştirildiğini ve yayımlandığını onaylayın

Müşteri hesabı ödeme yönteminin etkinleştirildiğini onaylamak için şu adımları izleyin:

  1. E-ticaret sitesinde oturum açın.
  2. Sepete ürün ekleyin.
  3. Ödeme sayfasına gidin. Yeni Müşteri Hesabı ödeme yöntemini görürsünüz.

Alacak limitleriyle çalışma

B2B sitesinde müşteri hesabı ödemeleri için özellikleri etkinleştirdiğinizde, kuruluşlar genellikle sipariş yakalama işlemi sırasında kredi limitleri ve kredi limit bakiyeleri hakkında bilgi göstermek ister. Ticari merkezdeki müşteri kaydının Kredi ve koleksiyonlar Hızlı Sekmesinde Kredi limiti özelliğini ayarlayarak müşteri için kredi limitini tanımlayın. Ancak, B2B senaryolarında, bir müşterinin verdiği siparişin genellikle müşterinin ait olduğu kuruluşun hesabına faturalandırılması gerekir. Bu nedenle, müşteri kaydının Fatura ve teslim Hızlı Sekmesindeki Fatura hesabı özelliğini kuruluşun müşteri hesabı kimliğine ayarlayın. Müşteri B2B sitesine bir sipariş yerleştirdiğinde, sipariş kuruluşa faturalanır. B2B sitesi, müşteri kaydında tanımlanan kredi limiti yerine kuruluşun kredi limitini de kullanır.

B2B web sitesinde görüntülenen kredi limiti hesaplaması ve bakiye, Commerce headquarters’ta Credit and collections>Setup>Credit and collections parameters>Credit altında, Credit limits Hızlı Sekmesi’ndeki Credit limit type özellik ayarına bağlıdır. Kredi limit türü özelliği None, Balance, Balance + sevk irsaliyesi veya ürün makbuzu ve Bakiye + Tümü değerlerini destekler. Bu değerler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Alacak limiti türü değerleri.

Not

Açık satış siparişlerinin bakiye hesaplamasına katkıda bulunmaması için Kredi limiti türü özelliğini Bakiye + ambalaj fişi veya ürün fişi olarak ayarlayın. Daha sonra, müşterileriniz gelecekte sipariş verdiğinde, bu siparişlerin geçerli bakiyelerini etkileyeceği konusunda endişelenmeye gerek yoktur.

Açık hesap siparişini etkileyen başka bir özellik müşteri kaydının Alacak ve tahsilatlar hızlı sekmesinde bulunan Zorunlu alacak limiti özelliğidir. Bu özelliği belirli müşteriler için Evet olarak ayarlayarak, Kredi limiti türü özelliği Hiçbiri olarak ayarlanmış olsa bile, kredi limitinin herhangi bir müşteri için denetlenmemesi gerektiğini belirtmek üzere sistemi kredi limitini denetlemeye zorlayabilirsiniz.

Dynamics 365 Commerce sürümünden başlayarak 10.0.48 müşteri siparişlerini tam kredi yönetimi akışını izleyecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Bu özelliği etkinleştirdiğinizde, sistem siparişleri kredi yönetimi engelleme kurallarına göre değerlendirir ve karşılama devam etmeden önce finans ekibinizin görünürlüğü ve denetimi için siparişleri kredi beklemeye alabilir.

Bu davranışı etkinleştirmek için aşağıdaki ayarları yapılandırın:

  • Commerce siparişleri için kredi yönetimi kurulumundan yararlan özelliğini Özellik yönetimi çalışma alanında etkinleştirin.
  • Alacak hesapları parametreleri>Kredi yönetimi seçeneğini etkinleştirin.

Not

Bu ayarlardan birini etkinleştirmezseniz, Ticari siparişler müşterinin kredi limiti aşıldığında sistemin siparişi veya işlemi kredi tutma akışı üzerinden yönlendirmek yerine doğrudan engellemesi durumunda varsayılan davranışı kullanır.

Sistemin sipariş yakalama sırasında kredi limitini denetleyip denetlemediğini denetleyebilirsiniz. E-ticaret sitesindeki B2B alıcılarının kredi limiti aşıldıktan sonra bile sipariş vermelerine izin vermek için, çevrimiçi mağazaların İşlev profilindesipariş yakalama sırasında kredi denetimini atla adlı yeni bir ayarı etkinleştirin. Sipariş verildikten sonra, e-ticaret siparişleri kredi yönetimi akışından geçer. Yapılandırılan engelleme kurallarına bağlı olarak, siparişler gözden geçirilsin diye kredi saklamaya alınabilir.

Not

Kullanılan Kredi sınırı engelleme kuralının geçerli olması için, Kredi ve koleksiyon parametrelerindeSatış siparişinde kredi limitini denetle seçeneğini de etkinleştirmeniz gerekir. Bu ayar sipariş onayı, malzeme çekme listesi oluşturma ve faturalama dahil olmak üzere tüm kredi yönetimi denetim noktaları için geçerlidir. Diğer engelleme kuralları bu ayarı gerektirmez.

Diğer kaynaklar

  • Last updated on