Aracılığıyla paylaş


Dynamics 365 Contact Center'da kullanımdan kaldırılan özellikler

Dynamics 365 iletişim merkezi'ndeki kullanım dışı özellikler bu makalede listelenmiştir.

Yöneticiler ve BT uzmanları, bu bilgiyi gelecekteki sürümlere hazırlanmak için kullanabilir.

Önemli

"Kullanım dışı" ifadesi; özelliği veya yeteneği, gelecekteki bir ana sürümde tamamen kaldırmayı planladığımız anlamına gelir. Özellik veya yetenek, resmi olarak tamamen kaldırılana kadar çalışmaya devam edecek ve eksiksiz biçimde desteklenecektir. Bu kullanımdan kaldırma bildirimi, birkaç yıla yayılabilir. Kaldırıldıktan sonra özellik veya yetenek çalışmaz. Özellik veya yetenek kaldırılmadan önce kodunuzu ayarlamanız ve güncelleştirmeniz için size yeterli zaman tanımak için sizi şimdi bilgilendiriyoruz.

Ses kanalı için yerel barındırma desteğinin kullanımdan kaldırılması

Eski ses kanalı için yerel barındırma özelliklerinin kullanımdan kaldırma zamanlaması aşağıdaki gibidir:

  • İsviçre: 31 Ekim 2024'ten itibaren geçerli
  • Hindistan ve Japonya: 09 Eylül 2024'ten itibaren geçerli olmak üzere

Mevcut eski ses yüklemeleri için kullanımdan kaldırma, gelişmiş ses deneyimine geçişe yönelik ilk adımdır. Ses kanalını kullanmaya devam etmek için, Dynamics 365 İletişim Merkezi'nde ses kanalını kullanmak için ülkenizin veya bölgenizin yasalarına tabi olarak en yakın coğrafi konumdaki genel bulut dağıtımı seçeneğini keşfetmeniz gerekir. Ses kanalı için desteklenen bulut konumları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Müşteri hizmetlerinde kullanımdan kaldırmalar
Önemli değişiklikler (kullanımdan kaldırmalar) geliyor Power Apps, Power Automate