Aracılığıyla paylaş


Bir segmentin kullanımını izleme

Dynamics 365 Customer Insights - Data ile ilişkili aynı Microsoft Dataverse kuruluşu temel alan segmentler kullanıyorsanız bir segmentin kullanımını izleyebilirsiniz. Müşteri yolculuklarında kullanılan Customer Insights - Data için sistem sizi o segmentin kullanımı hakkında bilgilendirmektedir.

İzlenen bir segmentin bağımlılıklarını tanımlama

  1. Customer Insights - Data ortamında ya da Customer Insights - Journeys uygulamasındaki bir müşteri yolculuğunda kullanılan bir segmenti düzenlerken, bölüm oluşturucusunda bulunan bir başlık sizi bağımlılıklar hakkında bilgilendirilir.

  2. Bağımlılık ayrıntılarını doğrudan başlıktan veya segment oluşturucuda Kullanım'ı seçerek inceleyin.

Segment kullanımı bölmesi, Dataverse tabanlı uygulamalardaki bu segmentin kullanımla ilgili ayrıntıları gösterir. Müşteri yolculuklarında kullanılan segmentler için, ilgili segmentin kullanıldığı Marketing'deki yolculuğu incelemek üzere bir bağlantı bulacaksınız. Marketing uygulamasına erişim izniniz varsa, oradan daha fazla ayrıntıyı görüntüleyebilirsiniz.

Segment oluşturucuda, segment kullanımının ayrıntılarının bulunduğu yan bölme.

İzlenen bir segmenti silme

Sistem, izlenen bir segmenti silmeye çalıştığınızda kullanım konusunda sizi bilgilendirir. Silmek üzere olduğunuz segment Marketing içindeki bir müşteri yolculuğu için kullanılıyorsa ilgili yolculuk segmentteki tüm kullanıcılar için duracaktır. Bu, bir pazarlama kampanyasının parçasıysa, silme işlemi kampanyayı da etkiler. Ancak, uyarılara rağmen segmenti yine de silebilirsiniz.

Bir segment Dataverse uygulamasında kullanıldığında segment silme işlemini onaylamak için iletişim kutusu.

Desteklenen uygulamalar

Şu anda aşağıdaki Dataverse tabanlı uygulamalarda kullanım izlenmektedir: