Customer Insights - Journeys uygulamasını kurmaya başlama
Bu makalede, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys uygulamanızı hızlı bir şekilde kullanmaya başlamak için bir yapılacaklar listesi sağlanmaktadır.
Dynamics 365 platformunu kullanmaya başlama hakkında ayrıntılı bilgi için Microsoft Dynamics 365 uygulama kılavuzunabakın.
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys temel kurulum
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys kurulum sürecini hızlandırmak için aşağıdaki adımları izleyin.
| Zaman Çizelgesi | Görev | Details |
|---|---|---|
| Hazırlık öncesi | Kullanım örneklerini ve pazarlama gereksinimlerini toplama ve belgeleme | Toplu postalar, otomasyon, anketler, etkinlik yönetimi vb. için işletme ihtiyaçlarınızı belirleme |
| Hazırlık öncesi | Lisans gereksinimlerini belirleme | Lisanslama kiracı düzeyinde yapılır. Daha fazla bilgi Dynamics 365 Customer Insights - Journeys lisanslama seçenekleri. |
| Hazırlanıyor | Tüm Dynamics 365 kuruluşlarında (geliştirme ve üretim) Dynamics 365 Customer Insights - Journeys uygulamasını hazırlama | Önce Dynamics 365 kiracılarını güncelleştirin. Daha fazla bilgi: Satın alma ve kurma Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. |
| Hazırlık sonrası | Dynamics 365 Customer Insights - Journeys eğitimi için süper kullanıcılara erişim izni verme | Daha sonra, tüm kullanıcılara erişim izni verin. Daha fazla bilgi: Kullanıcı hesaplarını, kullanıcı lisanslarını ve güvenlik rollerini yönetme. |
| Hazırlık sonrası | Gerekirse Dynamics 365 Sales uygulamanızı özelleştirin (yeni sekmeleri birleştirme, öznitelikler) | Örnek: Her bir ilgili kişinin hangi listelere abone olduğunu görüntüleme ve düzenleme. |
Sonraki adımlar
Customer Insights - Journeys uygulaması ayarlandıktan sonra, müşterilerinizle iletişim kurmak için e-posta ve kısa mesaj gibi özellikleri ayarlamaya başlayabilirsiniz.